本文側(cè)重于對(duì)以企業(yè)資源為基礎(chǔ)的動(dòng)態(tài)能力的理解。本文認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是一系列特定的、可識(shí)別的流程,例如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略決策流程。他們既不模糊也不重復(fù)。雖然動(dòng)態(tài)能力的特質(zhì)取決于的細(xì)節(jié)和路徑的出現(xiàn),但它們?cè)谄髽I(yè)方面有明顯的共性(普遍稱為“最佳實(shí)踐”)。這表明動(dòng)態(tài)能力比通常的假設(shè)更可靠,更可替代和等效。本文突出強(qiáng)調(diào)企業(yè)資源觀與動(dòng)態(tài)能力理論的關(guān)系,為企業(yè)追求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供可遵循的理論基礎(chǔ)。
一、企業(yè)資源觀
企業(yè)資源觀(RBV)是一個(gè)有影響力的理論框架,有利于理解企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)和如何維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一視角關(guān)注企業(yè)內(nèi)部組織,是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略定位策略的補(bǔ)充,在這種結(jié)構(gòu)中作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素。特別是,企業(yè)資源觀假設(shè)企業(yè)可以通過(guò)一系列的資源被概念化,這些資源在企業(yè)中分布不均勻,而且資源差異任仍然存在?;谶@些假設(shè),研究者認(rèn)為,當(dāng)企業(yè)擁有有價(jià)值的、獨(dú)特的、不可替代的資源時(shí),他們可以通過(guò)實(shí)施不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的新的價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略,獲取其可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最后,如果資源及其相關(guān)的附帶屬性具有互補(bǔ)性時(shí),可以認(rèn)為他們獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛能被提高。
二、動(dòng)態(tài)能力
動(dòng)態(tài)能力是管理者通過(guò)改變他們獲得和流出的資源基礎(chǔ)的事前組織和戰(zhàn)略例程、通過(guò)整合和重組這些資源,產(chǎn)生新的價(jià)值創(chuàng)造策略。因此,他們是創(chuàng)造,和重組其他資源成為新的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源的背后驅(qū)動(dòng)者。在此基礎(chǔ)上,本文這樣定義動(dòng)態(tài)的能力:動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)利用資源的流程,利用特有的流程進(jìn)行整合、重構(gòu)、獲取和配置資源,以適應(yīng)甚至創(chuàng)造市場(chǎng)變化。動(dòng)態(tài)能力是有組織的和戰(zhàn)略上的慣例,當(dāng)市場(chǎng)形成、碰撞、分裂、發(fā)展和消失時(shí)使企業(yè)實(shí)現(xiàn)新的資源配置。
其他動(dòng)態(tài)能力集中在企業(yè)內(nèi)部資源的重新配置。企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)移的過(guò)程包括例程的復(fù)制和委托,是管理者用以復(fù)制、轉(zhuǎn)讓、重組資源的過(guò)程,尤其是在知識(shí)型企業(yè)。例如,在頂級(jí)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司中,管理者經(jīng)常根據(jù)源自各行各業(yè)以往的設(shè)計(jì)項(xiàng)目和眾多客戶來(lái)創(chuàng)造新的產(chǎn)品。資源分配例程用于分配稀缺資源,在一個(gè)更高的戰(zhàn)略層面,涉及例程的管理者重新對(duì)公司各部分之間協(xié)作,產(chǎn)生新的商業(yè)協(xié)同資源組合。例如迪斯尼,歷來(lái)擅長(zhǎng)創(chuàng)造產(chǎn)生良好的行為轉(zhuǎn)移協(xié)同效應(yīng)。修補(bǔ)是一個(gè)例行中心根據(jù)其相關(guān)資源變化調(diào)整商業(yè)戰(zhàn)略的過(guò)程以適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)遇變化的過(guò)程,戴爾的不斷分割經(jīng)營(yíng)符合客戶需求的變化是一個(gè)較好的修補(bǔ)過(guò)程的一個(gè)例子。
三、企業(yè)資源觀與動(dòng)態(tài)能力
為了理清動(dòng)態(tài)能力與資源基礎(chǔ)觀的關(guān)系,本文有幾點(diǎn)意見(jiàn)。第一,動(dòng)態(tài)能力包括企業(yè)具體的戰(zhàn)略部署與企業(yè)程序,例如在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌聯(lián)盟、進(jìn)行戰(zhàn)略決策方面,通過(guò)控制資源建立在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)中的企業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)化為新的價(jià)值創(chuàng)造。動(dòng)態(tài)能力既不是不模糊也不是反復(fù)地抽象定義;第二,往往有大量的實(shí)證研究與他們有關(guān),這些能力表現(xiàn)出企業(yè)事實(shí)上的共性(“最佳實(shí)踐”)。因此,與傳統(tǒng)的RBV相比,動(dòng)態(tài)能力有更大的等效性、均勻性和可替代性;第三,動(dòng)態(tài)能力的有效模式隨市場(chǎng)活力的變化而變化。當(dāng)市場(chǎng)是適度的動(dòng)態(tài)變化時(shí),將出現(xiàn)在穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的背景下,動(dòng)態(tài)能力類(lèi)似于日常的傳統(tǒng)概念。
總的來(lái)說(shuō),本文的認(rèn)為通過(guò)用一種方法解釋動(dòng)態(tài)能力的本質(zhì)的是現(xiàn)實(shí)的、有正當(dāng)經(jīng)驗(yàn)的和非同義反復(fù)的,從而試圖為RBV做貢獻(xiàn)。本文認(rèn)為,由于動(dòng)態(tài)能力的功能可以被整個(gè)企業(yè)界效仿,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值在于他們創(chuàng)造的資源配置,并不是擁有一種獨(dú)特的能力。對(duì)于尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō),動(dòng)態(tài)能力是必要條件,而不是充分條件。本文還認(rèn)為,動(dòng)態(tài)能力可以用來(lái)提高現(xiàn)有的資源配置,以追求長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,他們也經(jīng)常利用企業(yè)所擁有的動(dòng)態(tài)能力以建立新資源配置,來(lái)獲取暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)。
四、討論
本文探討了動(dòng)態(tài)能力和更廣泛的資源基礎(chǔ)觀?;谟袝r(shí)被忽視的有關(guān)組織理論和實(shí)證研究的觀點(diǎn),我們以我們希望的一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的、理論上有效的和經(jīng)驗(yàn)上準(zhǔn)確的觀點(diǎn)得出結(jié)論。動(dòng)態(tài)能力包括知名的像結(jié)盟和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一樣組織和戰(zhàn)略過(guò)程,策略價(jià)值在于他們將資源變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)造策略的能力。雖然是獨(dú)特的,他們表現(xiàn)出跨公司的共性或“最佳實(shí)踐”。其廣泛的結(jié)構(gòu)模式隨市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的變化而變化,從精力充沛的、極其滿意的低動(dòng)態(tài)市場(chǎng)到脆弱的、半結(jié)構(gòu)化的高動(dòng)態(tài)市場(chǎng)。(作者單位為山西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院)