信息化革命席卷了社會生活的方方面面,而對于醫(yī)院的會計管理工作也頗有影響,提高了工作效率,提升了便捷性和準確性,但事物總是相對的,有利必有弊,信息化的同事也存在一些安全隱患,本文意在分析如何在醫(yī)院會計管理中心運用信息化存在的風險,并趨利避害。
一、信息化背景在醫(yī)院會計管理中的風險
(一)醫(yī)院內(nèi)部管理風險。在信息化的背景下,計算機信息技術(shù)是醫(yī)院進行財務運作的核心方式,而這十分巨大的影響了目前的會計管理工作,例如會計的處理內(nèi)容和操作方式、會計的核算方式、數(shù)據(jù)來源等,都導致了會計管理工作中的分工和職能等產(chǎn)生了不同等級的變化,讓會計管理的工作及其方法更偏程序化、自動化,而且還使得之前的職權(quán)分割喪失了功能。不過,因為醫(yī)院體制編制系統(tǒng)對其也有一定的影響,會計崗位在醫(yī)院內(nèi)部的編配并沒有因此而產(chǎn)生諸多改變。所以對于會計的監(jiān)督和控制,醫(yī)院內(nèi)部的任務不能很有效的完成。
(二)人員操作風險。當前社會,基本都朝著專業(yè)化鉆研,而會計人員也不例外,一味地學習會計的業(yè)務知識和相關(guān)的軟件應用,而并不重視信息化大背景下,計算機整體的的運用和把握,不能意識到計算機在本行業(yè)的重要地位,從而不能向綜合性人才發(fā)展。與此同時,對于醫(yī)院會計管理工作在信息化大背景下的真正運用及要求也不甚了解。此外,計算機管理需要專門的人才,但在醫(yī)院中卻是最為匱乏的,就算有對應的部門和人員,但是水平參差不齊,缺乏重視,作用往往不能發(fā)揮完全,并且會計管理人員也不能很好的對計算機系統(tǒng)進行了解和風險防范,那么對于不法分子,就有了可乘之機。
(三)系統(tǒng)設(shè)備使用風險。在當前信息化背景下,計算機技術(shù)對醫(yī)院會計的管理工作的運用,也慢慢重視了起來,也產(chǎn)生了較大以來,所以一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題或者故障,那么對于醫(yī)院的會計管理工作將產(chǎn)生直接影響。例如,軟件開發(fā)人員在軟件開發(fā)過程中,沒有考慮到實際運用狀況,設(shè)計的軟件在實際應用中不能達到預期效果,還有可能增加風險,帶來隱患。另一方面,相關(guān)軟件也五花八門,若沒有專業(yè)的人間在購買時進行甄別和挑選,對于軟件的操作和功能沒有深入的學習,而使得在實際醫(yī)院會計管理工作中產(chǎn)生問題。
(四)會計信息管理風險。當前,信息犯罪也已司空見慣,黑客這個名詞大家已不陌生,而一旦接入網(wǎng)絡(luò),便深入到魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,若遇到病毒、黑客惡意襲擊破壞等,沒有及時的應對措施,很容易導致財務數(shù)據(jù)丟失等后果。其次,如果會計管理人員慎獨性低,或者說不是一個非常負責人的人,可能會出現(xiàn)一些意外情況,而正是因為個人的疏忽就會導致一些不可估計得損失或者會導致信息數(shù)據(jù)的丟失且不能找回。一般這種情況下是因為負責任未能及時將計算機中的信息保存到儲存卡中,而導致意外發(fā)生時數(shù)據(jù)丟失的情況。
二、信息化背景在醫(yī)院會計管理風險控制措施
(一)強化財務管理。首先要對會計核算中的預算、資產(chǎn)等加強管理。而對于這方面的管理要從醫(yī)院收費的實際情況出發(fā),使醫(yī)院的收費近于合理化、科學化、人性化,也即要對醫(yī)藥的價格、醫(yī)療中的收費標準、醫(yī)院員工的工資及工作計劃等方面進行綜合分析,使這些收費與支出都明晰化。其次要對醫(yī)院的會計人員進行定時的考核,以及定期對其工作進行審核,以提高他們的工作責任心以及警惕性。同時要對會計人員的水平進行高度的要求,對他們的責任心也要提高要強,作為會計人員必須要有責任心與謹慎度,從而才能規(guī)避不必要的風險。
(二)提高財務人員知識水平。醫(yī)院在招會計時一定要通過一定的知識水平測試和計算機使用考核。另外要對在職的會計人員進行定期的培訓與考察,以提高他們的計算機水平,使他們能跟上科技設(shè)備的更新速度。這樣可以提高他們的知識水平也可以使他們能更好地發(fā)展自己,以防在工作中出現(xiàn)不必要的失誤。其次,也要對他們進行綜合性的培訓,不能只掌握基礎(chǔ)知識,也要對會計的其他知識進行學習,使自己能成為較高水平的綜合性會計師。所以說要想讓醫(yī)院能很好的穩(wěn)健運營,管理人員還需加強對會計師管理,要不斷提高他們的水平,使他們成為一支高素質(zhì)、高質(zhì)量的隊伍。
(三)強化系統(tǒng)設(shè)備建設(shè)及使用監(jiān)管。對于會計軟件的應用也要堅強其管理,對引進的設(shè)備在運行時,必須先對其試驗,而且要經(jīng)過專業(yè)上級人員的鑒定、審核,待批準后才可以運用于工作中,而不能直接安裝使用。同時在購買時,一定要對其備案,保證其保密性與合法性。而對于自己研發(fā)的軟件,要從自身實際出發(fā),對自身進行全面調(diào)查與科學分析后,設(shè)計出適合自己的軟件,在制作過程中一定要嚴謹、規(guī)范;而且在正式使用時也一定要先進行試驗,試驗通過后才可以正式安裝使用。另外在確保數(shù)據(jù)的準確性與保密性上,在設(shè)計中可對軟件加上保密性密碼等保密措施。
(四)強化會計信息管理。首先對計算機系統(tǒng)進行加磁屏蔽保護,為防止出現(xiàn)信息干擾時數(shù)據(jù)丟失的情況應對其進行加磁屏蔽保護,而且對重要的數(shù)據(jù)進行多級備份。其次需要對計算機中的數(shù)據(jù)進行加密,尤其在傳輸時一定要對信息數(shù)據(jù)加密后再進行傳輸,以防重要數(shù)據(jù)或信息的外露。也要對這些黑客等進行防范,建立一套完善的防范機制,以備不時之需。最后為防止他們的損壞,導致數(shù)據(jù)的丟失,需要對計算機進行定期的檢查,而且要對電腦中保存的數(shù)據(jù)或信心進行定期的復制,由此來確保數(shù)據(jù)的完整性和信息的準確性。(作者單位為九江市婦幼保健院)