提升現(xiàn)代企業(yè)行政管理人員綜合能力的策略

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展，給各企業(yè)也帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。但對(duì)于企業(yè)的管理也要求更高。想要提升企業(yè)行政管理水平就需要針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)行政管理人員能力進(jìn)行加強(qiáng)。本文就這一觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)現(xiàn)在行政管理人員存在的問(wèn)題與對(duì)策進(jìn)行深入探討。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；行政管理人員；綜合能力

在我國(guó)發(fā)展的新時(shí)期，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將整變得越來(lái)越為激烈。我國(guó)的許多企業(yè)都在積極主動(dòng)地尋求新的發(fā)展道路，希望能夠不斷提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠占有一席之地。我國(guó)很多企業(yè)都應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行優(yōu)化和改革，針對(duì)企業(yè)的行政管理內(nèi)容而言，想要提升該工作的工作效率，最重要的切入點(diǎn)就是行政工作人員。因?yàn)?，行政工作人員是行政管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，企業(yè)如果想要使得相關(guān)決策能夠及時(shí)的傳達(dá)，與行政管理人員是分不開(kāi)的。對(duì)于行政管理人員而言，他們不僅僅是行政工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。

一、現(xiàn)代企業(yè)行政崗位和行政管理人員概述

（一）現(xiàn)代企業(yè)行政管理崗位現(xiàn)代企業(yè)行政管理崗位包含的內(nèi)容眾多，其中包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品的生產(chǎn)制作、產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售以及新產(chǎn)品的研發(fā)等，行政管理崗位就是以這些內(nèi)容為核心服務(wù)工作。如果只是淺層的對(duì)行政管理崗位進(jìn)行分析，行政管理崗位雖然不能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)利益，但是如果現(xiàn)代企業(yè)沒(méi)有行政管理崗位，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作就會(huì)如同一團(tuán)亂麻，如果將企業(yè)比作是人的身體，那么行政管理部門(mén)就是人的骨骼，將企業(yè)的所有部位有效的連接在一起。更深層次的講述，行政管理崗位能夠使得企業(yè)可以按照一定的規(guī)律和章程運(yùn)轉(zhuǎn)，使得企業(yè)可以從容的而對(duì)一切困難，同時(shí)還能夠保證企業(yè)整體的發(fā)展。在新時(shí)期，現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作不僅有了許多新的工作內(nèi)容的加入，同時(shí)原有的工作進(jìn)一步細(xì)化，與以往行政管理存在一定的差距。行政管理崗位工作內(nèi)容多，責(zé)任重大，在對(duì)于企業(yè)問(wèn)題的處理方而，應(yīng)該更加的合理化、科學(xué)化、現(xiàn)代化嘆

（二）企業(yè)行政管理人員企業(yè)行政管理人員就任于行政管理崗位，要對(duì)企業(yè)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行處理，需要對(duì)于企業(yè)的檔案資料進(jìn)行管理，同時(shí)還承擔(dān)著大量的行政內(nèi)務(wù)，負(fù)責(zé)企業(yè)精神和文化建設(shè)等工作。行政管理人員要對(duì)企業(yè)整體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的關(guān)系進(jìn)行有效的維護(hù)。他們需要擔(dān)任大量的工作，如果不能夠具有良好的綜合素質(zhì)，就不能將行政管理工作的意義和職能有效的發(fā)揮出來(lái)，對(duì)于行政管理人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，是每一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)都必須要高度重視的

二、現(xiàn)代行政企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)具有的素質(zhì)

（一）良好的職業(yè)道德工作人員的職業(yè)道德非常重要，因?yàn)樗麜?huì)引導(dǎo)工作人員的工作和行為。但是對(duì)于行政管理人員來(lái)說(shuō)光是擁有良好的職業(yè)道德還是不夠的，還需要具備一定企業(yè)責(zé)任感、企業(yè)榮譽(yù)感，為自己能夠身處于這個(gè)企業(yè)，身處于這份崗位感到驕傲。因?yàn)橐幻姓芾砣藛T即使擁有高超的專(zhuān)業(yè)水平，但是并沒(méi)有具備良好的職業(yè)道德，所以他在工作中必定會(huì)存在消極的工作態(tài)度，而且他的專(zhuān)業(yè)水平越高，越容易通過(guò)自己的知識(shí)為自己謀取利益，對(duì)企業(yè)造成損害。因?yàn)槠髽I(yè)行政管理人員會(huì)掌握大量的企業(yè)信息，包括企業(yè)的客戶(hù)信息、企業(yè)的資金鏈等，他們的職業(yè)道德與企業(yè)的切實(shí)發(fā)展有著直接的關(guān)聯(lián)。

（二）良好的心理素質(zhì)企業(yè)行政管理人員會(huì)直接而對(duì)企業(yè)而臨的危機(jī)及企業(yè)管理工作中的問(wèn)題。如果企業(yè)行政管理人員不能具有良好的心理素質(zhì)，那么，他們?cè)诙鴮?duì)企業(yè)危機(jī)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生慌亂的情緒、自亂陣腳，又怎么能夠在第一時(shí)間解決危機(jī)？臨危不亂、從容而對(duì)、快速解決是企業(yè)行政管理人員應(yīng)當(dāng)具有的素質(zhì)。擁有良好的心理素質(zhì)能夠使得行政管理人員以一個(gè)積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度處理危機(jī)，保證企業(yè)可以攻克更多的難關(guān)。

（三）良好的專(zhuān)業(yè)技能以往很多人認(rèn)為目前企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化的管理，行政管理工作并沒(méi)有太高的技術(shù)含量，這是一種思想上存在的誤區(qū)。行政管理人員要具備良好的社交能力，可以協(xié)調(diào)企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，同時(shí)，還要具備專(zhuān)業(yè)行政管理知識(shí)，這樣才能夠了解怎樣才能將行政工作做好，怎樣提升行政管理工作效率，對(duì)于行政管理人員應(yīng)當(dāng)具有的專(zhuān)業(yè)技能可以規(guī)劃為以下兒方而：第一，對(duì)于任何事情能夠進(jìn)行預(yù)測(cè)；第二，具有一定的大局觀(guān)；第三，能夠進(jìn)行全而的統(tǒng)籌.對(duì)于行政管理人員而言，一般人認(rèn)為沒(méi)有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量其實(shí)這個(gè)認(rèn)識(shí)也是存在一定偏頗的行政管理人員的工作性質(zhì)要求他們必須具備極強(qiáng)的公關(guān)社交能力，他們除了在各部門(mén)之間進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通之外，還要負(fù)責(zé)公司指令的上傳下達(dá)甚至可以說(shuō)企業(yè)行政管理部門(mén)是一個(gè)綜合部門(mén)，所牽涉企業(yè)內(nèi)部各個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)，因此必須要具備一定的專(zhuān)業(yè)行政管理知識(shí)隨著近些年來(lái)，管理學(xué)一些新概念的提出，使得對(duì)于行政管理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)要求更加嚴(yán)格一對(duì)于行政管理人員的專(zhuān)業(yè)技能可以總結(jié)為一下幾點(diǎn)：做事提前考慮、急事全權(quán)考慮、全局的事統(tǒng)籌考慮、在領(lǐng)導(dǎo)之前替他考慮，做到這些才可以稱(chēng)之為一個(gè)合格的行政管理人員

三、提升現(xiàn)代企業(yè)行政管理人員綜合能力策略

企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)員工的文化素養(yǎng)教育來(lái)為員工提高綜合素質(zhì)設(shè)置一個(gè)平臺(tái)，同時(shí)通過(guò)一系列的辦法來(lái)促使員工“不得不”通過(guò)提升自我來(lái)應(yīng)對(duì)工作，但是企業(yè)也要實(shí)行“懷柔政策”來(lái)進(jìn)一步通過(guò)人性化的管理來(lái)加強(qiáng)行政管理人員對(duì)于企業(yè)感情

（一）加強(qiáng)對(duì)行政管理工作人員的文化素質(zhì)教育通過(guò)文化素質(zhì)教育可以幫助行政工作人員樹(shù)立較強(qiáng)的工作意識(shí)，使得具有良好的道德品質(zhì)。通過(guò)文化教育工作使員工可以明自自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的密切聯(lián)系，積極主動(dòng)的將全部經(jīng)歷投入到自身的崗位上去，以實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。同時(shí)，通過(guò)文化素質(zhì)教育還能夠在企業(yè)運(yùn)行中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，會(huì)使得員工潛意識(shí)地對(duì)自身的行為進(jìn)行反思和約束，從而使自身的能力不斷的提到提高。在文化教育過(guò)程中需要加入法律的內(nèi)容，使得行政工作人員對(duì)相關(guān)的法律有所了解，有所認(rèn)知，也保證工作人員在自己的崗位上能夠遵紀(jì)守法.全面提高員工的綜合能力，作為企業(yè)而言，深人開(kāi)展此項(xiàng)工作為的是，通過(guò)這種教育使員工形成較強(qiáng)的工作觀(guān)念、競(jìng)爭(zhēng)又見(jiàn)a，和道德觀(guān)念，通過(guò)企業(yè)提升自我來(lái)更好的投人到工作當(dāng)中同時(shí)也可以在公司內(nèi)部形成一種學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，使得此觀(guān)念深人人心，人人皆知，從而促使企業(yè)行政管理人員在內(nèi)部形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氣氛日后，員工也會(huì)隱隱地約束他們通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)而不斷的提升自身的綜合能力同時(shí)，在加強(qiáng)對(duì)于員工文化素質(zhì)教育的同時(shí)，也要注意對(duì)于加強(qiáng)行政管理人員對(duì)于法律法規(guī)學(xué)習(xí)通過(guò)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)可以在一定程度上保證員工的知法守法，同時(shí)也可以在提升員工綜合素質(zhì)但同時(shí)，也可以提高行政管理人員對(duì)于信急泄露的等商業(yè)秘密的保護(hù)性，在另一方面也可以促使員工擁有一種高尚的敬業(yè)素質(zhì)

（二）利用人才合理流動(dòng)在企業(yè)不斷的發(fā)展過(guò)程中必定會(huì)有人才流動(dòng)現(xiàn)象發(fā)生，有利也有弊。過(guò)度的人才流動(dòng)必定會(huì)對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成極其不良的影響，但是深入研究合理的人才流動(dòng)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也有著巨大的推動(dòng)作用。合理的人才流動(dòng)可以為企業(yè)注入新的生命力，使得企業(yè)能夠保持著蓬勃發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)要充分利用合理的人才流動(dòng)，不僅僅可以為企業(yè)吸取大量的高素質(zhì)人才，同時(shí)，還能夠使得員工心中具有一種危機(jī)意識(shí)，使得員工對(duì)于自身的工作崗位更加的盡職盡責(zé)，危機(jī)意識(shí)會(huì)不斷促使工作人員通過(guò)提升自己的綜合能力，從而促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。對(duì)于企業(yè)而言，人才流動(dòng)是正?，F(xiàn)象過(guò)度的人才流動(dòng)會(huì)給企業(yè)的生存發(fā)展帶來(lái)影響，但是合理的人才流動(dòng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言，也是有極大好處的人才的合理流動(dòng)可以為企業(yè)不斷的注人新鮮力量，使得企業(yè)不斷保持一種嶄新的狀態(tài)，同時(shí)，人才流動(dòng)也有助于企業(yè)新政策等更加容易落實(shí)，因?yàn)槠髽I(yè)的新人往往較容易管理，而一些老員工的陋習(xí)也可以在管理改革中得到改變企業(yè)可以利用人才的流動(dòng)來(lái)敦促企業(yè)內(nèi)部的員工不斷的向前發(fā)展，另外也可以利用這些新生力量來(lái)不斷的給當(dāng)下企業(yè)行政管理人員作為一種動(dòng)力來(lái)不斷約束他們對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言，適當(dāng)?shù)那闆r下有必要促成企業(yè)人才的合理流動(dòng)，這樣既可以保證企業(yè)的長(zhǎng)盛不衰，也可以在另一個(gè)側(cè)面為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)不斷發(fā)展的環(huán)境，從而促使行政管理人員通過(guò)不斷提升自己的綜合能力來(lái)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展.

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所訴，行政管理人員是現(xiàn)代企業(yè)的核心人員，只有加強(qiáng)他們的綜合能力才能提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)無(wú)后顧之憂(yōu)面對(duì)各種挑戰(zhàn)。企業(yè)要想擴(kuò)大發(fā)展，提升現(xiàn)代企業(yè)行政管理人員的綜合能力是企業(yè)尋求發(fā)展的重要途徑。

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