袁梅
[摘要]目的:針對(duì)心內(nèi)科患者臨床護(hù)理方法的改進(jìn)及其實(shí)施后的護(hù)理效果進(jìn)行初步探討。方法:收集2013年7月-2015年7月期間的100例心內(nèi)科患者有關(guān)資料,采用改進(jìn)的護(hù)理方法對(duì)患者實(shí)施,對(duì)護(hù)理效果進(jìn)行比較。結(jié)果:100例心內(nèi)科患者中,97例患者對(duì)護(hù)理措施及實(shí)施效果滿意,3例患者對(duì)護(hù)理人員操作新設(shè)備不熟練存在一定的異議。沒有產(chǎn)生護(hù)理差錯(cuò)及糾紛的患者。結(jié)論:護(hù)理措施改進(jìn)后,患者實(shí)施整體護(hù)理使護(hù)理理念明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)理念不斷更新,對(duì)護(hù)理業(yè)務(wù)加強(qiáng)培訓(xùn),使護(hù)理人員整體提高素質(zhì)及法律意識(shí),產(chǎn)生護(hù)理差錯(cuò)及護(hù)患之間糾紛的比例明顯降低,對(duì)提高患者護(hù)理滿意度具有重要作用。
[關(guān)鍵詞]心內(nèi)護(hù)理;護(hù)理方法改進(jìn);護(hù)理效果
1前言
在老年群體中心血管疾病是一種多發(fā)疾病,具有較大年齡跨度、較差的治療依從性,因發(fā)病迅速、病情變化很快、較高的死亡率及較高危險(xiǎn)性,在各個(gè)護(hù)理階段都存在較大的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。隨著患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量不斷提高要求,傳統(tǒng)疾病護(hù)理方式被“以人為本”的整體護(hù)理所取代,使心內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量明顯提高,護(hù)理糾紛及差錯(cuò)明顯減少,提高法律意識(shí),在健康教育及預(yù)見性防范方面提高重視,才能保證老年患者護(hù)理安全,以免產(chǎn)生醫(yī)療事故及糾紛。為此有效改進(jìn)心內(nèi)科護(hù)理方法,獲得了良好效果,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
2資料與方法
2.1患者資料
收集2013年7月-2015年7月期間的100例心內(nèi)科患者有關(guān)資料,其中有67例男患者,33例女患者,患者年齡在57-88歲之間,平均年齡73.2歲。有26例患者為慢性冠心病、22例患者為心絞痛、17例患者為急性冠脈綜合征、14例患者為急性心梗、21例患者為心律失常。有45例患者同時(shí)存在高血壓、28例患者同時(shí)存在高脂血癥、8例患者同時(shí)存在糖尿病、5例患者同時(shí)存在支氣管哮喘、4例患者同時(shí)存在肺源性心臟病、13例患者同時(shí)存在腦血管疾病。
2.2護(hù)理方法的改進(jìn)
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們?nèi)找嫣岣呓】岛妥o(hù)理要求,心內(nèi)科護(hù)理人員轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,關(guān)心患者,對(duì)患者需求耐心傾聽,在實(shí)施護(hù)理操作應(yīng)向患者做好解釋工作,以獲得患者配合,詳細(xì)掌握患者基本信息,病情及用藥情況等,為患者提供細(xì)致周到的護(hù)理服務(wù)。
一是對(duì)護(hù)理人員加強(qiáng)培訓(xùn),使其業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。隨著科技的發(fā)展尤其是引進(jìn)的新技術(shù)、新項(xiàng)目,在護(hù)理中發(fā)展較高技術(shù)要求及復(fù)雜度的服務(wù)內(nèi)容,不只是增大護(hù)理人員工作壓力,還容易增大護(hù)理技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),可采取晨會(huì)提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房等不同形式對(duì)護(hù)理人員加強(qiáng)培訓(xùn),使其對(duì)心內(nèi)科護(hù)理知識(shí)加深了解,提高護(hù)理人員觀察、分析疾病及解決問(wèn)題的能力。因醫(yī)療技術(shù)逐漸發(fā)展,護(hù)理人員也要對(duì)新的醫(yī)療技術(shù)和方法加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)常用醫(yī)療儀器設(shè)備的操作方法熟練掌握,在對(duì)患者搶救時(shí)可應(yīng)對(duì)自如,并引導(dǎo)護(hù)理人員積極參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí),使自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提升。
二是在護(hù)理中提高法律意識(shí)。因目前瘦一些因素影響,醫(yī)患之間關(guān)系相對(duì)比較緊張,存在比較突出的矛盾。因此護(hù)理人員應(yīng)提高法律意識(shí),對(duì)其定期組織醫(yī)療法規(guī)學(xué)習(xí),針對(duì)具體案例開展案例分析、專題講座等多種形式的培訓(xùn),在護(hù)理措施中總結(jié)存在的不足之處,對(duì)護(hù)理人員的權(quán)利義務(wù)提高認(rèn)識(shí),對(duì)法律法規(guī)及相關(guān)制度中的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,使護(hù)理人員不斷提高法律意識(shí),有效提升防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)能力。
三是護(hù)理人員應(yīng)對(duì)心內(nèi)科用藥知識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握心內(nèi)科用藥特殊性。因心內(nèi)科具有復(fù)雜化給藥方案,較多品種的藥物,復(fù)雜的用藥過(guò)程,易在藥物應(yīng)用方面引起差錯(cuò)。而且也容易產(chǎn)生藥物錯(cuò)服、漏服等問(wèn)題而導(dǎo)致比較嚴(yán)重的后果。護(hù)理人員對(duì)藥物不良反應(yīng)及副作用提高認(rèn)識(shí),在治療過(guò)程中詳細(xì)告知患者及其家人?;颊呷粼谟盟庍^(guò)程中產(chǎn)生不良反應(yīng),應(yīng)及時(shí)采取處理措施,不可由患者對(duì)用藥速度隨意調(diào)整。用藥前做好充足的準(zhǔn)備,對(duì)藥物治療適應(yīng)及禁忌證進(jìn)行嚴(yán)格掌握,嚴(yán)格按照醫(yī)囑執(zhí)行,對(duì)藥物不良反應(yīng)及療效加強(qiáng)觀察。
四是心內(nèi)科患者通常都是迅速發(fā)病、具有比較嚴(yán)重的病情,護(hù)理人員應(yīng)結(jié)合病情,迅速開展護(hù)理診斷。全面考慮不可忽視潛在問(wèn)題。按照護(hù)理診斷結(jié)果對(duì)護(hù)理計(jì)劃進(jìn)行制定,及時(shí)采取有效護(hù)理措施。
3結(jié)果
100例心內(nèi)科患者中,97例患者對(duì)護(hù)理措施及實(shí)施效果滿意,護(hù)理滿意度高達(dá)97%。3例患者對(duì)護(hù)理人員操作新設(shè)備不熟練存在一定的異議,沒有產(chǎn)生護(hù)理差錯(cuò)及糾紛的患者。
4討論
在護(hù)理中對(duì)患者采用改進(jìn)護(hù)理措施,服務(wù)理念不斷更新,護(hù)理理念得到轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)培訓(xùn)日益加強(qiáng),護(hù)理人員綜合素質(zhì)不斷提高,使其提高法律意識(shí),護(hù)理差錯(cuò)有效減少,護(hù)患之間糾紛顯著降低,提高了患者護(hù)理滿意度。