大數(shù)據(jù)背景下的高校學(xué)生管理工作所面臨的挑戰(zhàn)研究

徐鵬真

[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，其在人們生活工作中的應(yīng)用變得越來越廣泛。在高校學(xué)生管理工作中引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，不僅可以有效的提升管理工作的效率，還能夠?qū)W(xué)生管理工作中存在的問題進(jìn)行完善。本文將對大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行深入的探索研究，并提出相應(yīng)的對策以供參考。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù) 高校學(xué)生管理 挑戰(zhàn) 對策

高效學(xué)生建設(shè)工作是社會建設(shè)發(fā)展的重要組成部分，在大數(shù)據(jù)時代雖然為高校學(xué)生管理工作帶來了一定的便利，同時也帶來了一定的挑戰(zhàn)。只有采取有效的措施做好各項準(zhǔn)備，有效的應(yīng)對各項挑戰(zhàn)，如此才能保障高校學(xué)生管理工作順利開展，為高校的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

一、大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)分析

（一）紙質(zhì)化檔案不完整

當(dāng)前階段，我國很多高校在進(jìn)行學(xué)生管理工作的過程中，依舊采用的是人為管理以及檔案管理。通過檔案對學(xué)生在學(xué)校中的實(shí)際表現(xiàn)以及獎懲情況進(jìn)行記錄，隨著素質(zhì)教育的不斷深化，學(xué)生檔案的內(nèi)容也得到了一定的擴(kuò)充，學(xué)生的心理健康狀況以及科研創(chuàng)新能力也得到了更多的重視。但是在對學(xué)生各項信息進(jìn)行歸檔的過程中，受到人為因素的影響，不可避免的會出現(xiàn)遺漏或是忽略的情況，導(dǎo)致紙紙質(zhì)化檔案不足，很容易造成信息和資料的不準(zhǔn)確，這是高校學(xué)生管理面臨的主要挑戰(zhàn)之一。

（二）管理技術(shù)水平偏低

在大數(shù)據(jù)背景下，高校學(xué)生管理工作的內(nèi)容十分復(fù)雜，主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：其一，大檔案。檔案的內(nèi)容涉及到了實(shí)物、數(shù)據(jù)、文件等多個方面，隨著信息系統(tǒng)的建立，紙質(zhì)化文件也逐漸演變成電子檔案。其二，大服務(wù)。隨著時代的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用推動了檔案服務(wù)的多元化、社會化發(fā)展。未來一段時間，檔案服務(wù)將會更加注重個人用戶的實(shí)際需求。在上述兩個方面的綜合作用下，現(xiàn)代化社會管理技術(shù)將會得到有效的完善。但是由于很多高校都缺乏完善的管理技術(shù)，導(dǎo)致管理方法的選用缺乏合理性，使得高校學(xué)生管理工作難以實(shí)現(xiàn)明顯的提升。

（三）數(shù)據(jù)監(jiān)控不到位

在大數(shù)據(jù)背景下，信息數(shù)據(jù)的顯著特點(diǎn)就是規(guī)模龐大，同時信息的種類也十分豐富，因此不可避免會存在一定的干擾和錯誤信息。當(dāng)前階段，隨著時代的不斷發(fā)展，學(xué)生接受信息的途徑變得越來越廣泛，大學(xué)生的思想意識也變得更加復(fù)雜，在這樣的情況下，若是不能進(jìn)行有效的引導(dǎo)，必將會對大學(xué)生身心的健康發(fā)展造成一定的影響。這也是大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生管理工作面臨的主要挑戰(zhàn)之一。

二、大數(shù)據(jù)的概念和特征分析

（一）數(shù)據(jù)的概念

大數(shù)據(jù)和海量數(shù)據(jù)存在一定的差別，數(shù)據(jù)量大只是大數(shù)據(jù)的一項屬性，對數(shù)據(jù)背后潛在價值的挖掘也是其重要內(nèi)容。當(dāng)前階段，國內(nèi)外對大數(shù)據(jù)的概念并沒有形成的統(tǒng)一。根據(jù)國際著名咨詢公司麥肯錫發(fā)布的相關(guān)釋義，大數(shù)據(jù)指的是由于規(guī)模較大，無法使用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具進(jìn)行采集、存儲、管理和分析的數(shù)據(jù)集。他們認(rèn)為數(shù)據(jù)集會隨著時間不斷擴(kuò)大，因此并未對數(shù)據(jù)規(guī)模給予明確的界定。目前，這一釋義在我國得到了廣泛的認(rèn)同。但是美國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心對大數(shù)據(jù)的定義卻于此存在一定的區(qū)別：通過高速捕捉、發(fā)現(xiàn)、分析，從大容量數(shù)據(jù)中獲取價值的一種新的技術(shù)架構(gòu)。認(rèn)為大數(shù)據(jù)并不單純的指一種特定的技術(shù)，而是一種價值觀和方法論。通過對上述內(nèi)容的綜合分析，大數(shù)據(jù)中包含的數(shù)據(jù)類型十分多樣化，其中包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，同時大數(shù)據(jù)也是對數(shù)據(jù)價值進(jìn)行深層挖掘的一種信息處理技術(shù)。

（二）大數(shù)據(jù)的特征分析

大數(shù)據(jù)的特征主要包括大容量、多樣性、高速度、高價值以及復(fù)雜性五個部分。在高校學(xué)生管理工作中，大容量體現(xiàn)在管理信息系統(tǒng)眾多，管理人員可以通過系統(tǒng)信息對學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行了解掌握。多樣性體現(xiàn)在不同學(xué)生信息的不同。高速度體現(xiàn)在數(shù)據(jù)更新和增長速度的高速性。高價值體現(xiàn)在海量數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)藏的價值。復(fù)雜性體現(xiàn)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的雜亂無序，既包括傳統(tǒng)數(shù)據(jù)，有包括新型的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。

三、大數(shù)據(jù)背景下強(qiáng)化高校學(xué)生管理工作的對策分析

（一）利用大數(shù)據(jù)對檔案資源進(jìn)行統(tǒng)一管理

當(dāng)前階段，計算機(jī)信息技術(shù)已經(jīng)可以支持了大量數(shù)據(jù)的存儲和處理，這為學(xué)生檔案管理的統(tǒng)籌整合提供了條件。目前，我國許多高校的學(xué)生檔案在管理的過程中都顯得過于分散，涉及到了多個專業(yè)管理部門的協(xié)調(diào)配合，很難做到系統(tǒng)化和綜合化管理。而在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，各高?？梢越⒁粋€集儲存和管理于一體的管理體系。隨著時代的不斷發(fā)展，高校學(xué)生管理工作的內(nèi)容也實(shí)現(xiàn)了極大的擴(kuò)充，對學(xué)生檔案資源進(jìn)行整合管理，可以有效的避免信息資料不準(zhǔn)確的現(xiàn)象發(fā)生。

（二）對管理目標(biāo)進(jìn)行確定

在使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行高校學(xué)生管理工作的過程中，首要前提就是對數(shù)據(jù)管理的目標(biāo)進(jìn)行明確。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化完善管理內(nèi)容，之后從大數(shù)據(jù)中獲得需求。因此，各高校在進(jìn)行學(xué)生檔案的建立時，必須從全局角度出發(fā)，制定科學(xué)合理的策略標(biāo)準(zhǔn)以及評估指標(biāo)。如此一來，在實(shí)施大數(shù)據(jù)心理測量結(jié)果分析時，就可以根據(jù)相應(yīng)的評估指標(biāo)以及管理目標(biāo)進(jìn)行操作，避免多項數(shù)據(jù)版本存在偏差的問題發(fā)生，同時為學(xué)生心理問題的預(yù)測提供有效的依據(jù)，為學(xué)生心理健康發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）建立學(xué)生管理預(yù)警機(jī)制

大數(shù)據(jù)的重要功能之一就是通過數(shù)學(xué)算法的應(yīng)用對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，因此，在大數(shù)據(jù)背景下，很多學(xué)生在遇到生活挫折或是情感問題時，通常會選擇微信或是QQ等手段進(jìn)行釋放，希望能夠獲得人們的安慰。因此高校教師要在做好上述檔案管理工作的基礎(chǔ)上，通過大數(shù)據(jù)的挖掘以及信息采集等方法對學(xué)生們在學(xué)習(xí)生活中遇到的問題進(jìn)行全面及時的了解掌握，有針對性的采取措施為學(xué)生們提供有效的指導(dǎo)。同時，通過大數(shù)據(jù)的分析預(yù)測功能還能夠?qū)Σ煌昙o(jì)和專業(yè)學(xué)生面臨的常見問題進(jìn)行解決，根據(jù)分析結(jié)果對不同的學(xué)生采取與之相適應(yīng)的引導(dǎo)策略，并做好預(yù)防工作，避免各類問題的出現(xiàn)。

例如，高?？梢越Y(jié)合自身的實(shí)際情況建立網(wǎng)絡(luò)教育平臺，讓學(xué)生們根據(jù)自身的需求靈活的選擇上課時間、地點(diǎn)、內(nèi)容等，如此就可以充分的發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，在此過程中通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，教師可以對學(xué)生上課的出勤情況、問答情況、考試情況等進(jìn)行全面的掌握，有針對性的作出調(diào)整。

綜上所述的，大數(shù)據(jù)時代的到來為高效學(xué)生管理工作同時帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，一方面為教育活動提供了技術(shù)支持，另一方面有引發(fā)了信息安全之類的問題。對此，各高校必須對學(xué)生管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，科學(xué)合理的應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，為高校學(xué)生的健康發(fā)展保駕護(hù)航。