小議如何做好少年宮教務(wù)科工作

李水

【摘要】教務(wù)科是少年宮聯(lián)系教師、家長(zhǎng)、學(xué)生的紐帶，處于重要位置，本文圍繞“規(guī)范管理，服務(wù)教學(xué)”這一中心思想，扎實(shí)工作，不斷創(chuàng)新，對(duì)做好少年宮教務(wù)科工作提出了幾點(diǎn)建議。

【關(guān)鍵詞】教務(wù)科 服務(wù)教學(xué) 盡職盡責(zé)

【中圖分類號(hào)】G52 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）46-0039-01

一、少年宮簡(jiǎn)介

少年宮是青少年校外藝術(shù)學(xué)習(xí)的基地，同時(shí)也是少年們展示藝術(shù)特長(zhǎng)的一個(gè)非常好的平臺(tái)。而教務(wù)科是少年宮的一個(gè)窗口，是少年宮聯(lián)系教師、家長(zhǎng)、學(xué)生的紐帶，可以說教務(wù)科既是組織者同時(shí)也是傳達(dá)者，也兼具者管理性和服務(wù)性。教務(wù)科工作是少年宮工作的一個(gè)載體，主要負(fù)責(zé)招生報(bào)名，家長(zhǎng)咨詢接待、學(xué)員學(xué)籍管理、人數(shù)變更以及查課等工作。加強(qiáng)教務(wù)科的服務(wù)意識(shí)，對(duì)少年宮的教學(xué)工作具有重大意義。

二、做好少年宮教務(wù)科工作的措施

1.樹立正確的思想觀念，積極的工作態(tài)度

擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨的基本路線、方針、政策，自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)政策法規(guī)，熱愛黨的教育事業(yè)。積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)教育局梁國(guó)超局長(zhǎng)講話精神，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記的心得體會(huì)。不斷提高自己的理論水平、思想道理素養(yǎng)、科學(xué)文化水平及業(yè)務(wù)能力。

服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)教給的各項(xiàng)的任務(wù)。自覺遵守少年宮的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，不遲到早退，節(jié)假日按時(shí)值班不漏崗。按時(shí)參加全宮大會(huì)和各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待每年的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

2.提高自身的素質(zhì)能力

教務(wù)老師可以說是少年宮領(lǐng)導(dǎo)人員的助手，也是少年宮教學(xué)工作的重要人物，要想做好教務(wù)科的工作，教務(wù)人員就必須要具備較高的素養(yǎng)，要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，做到對(duì)每一位孩子盡職盡責(zé)。學(xué)生也會(huì)因?yàn)橄矚g老師而喜歡一門課程，調(diào)動(dòng)學(xué)生們學(xué)習(xí)的積極性。

3.增強(qiáng)教務(wù)科人員的服務(wù)意識(shí)

本著對(duì)教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，認(rèn)真熱情的對(duì)待每一位來訪咨詢課程的家長(zhǎng)，要不厭其煩地為他們解答，也可以與家長(zhǎng)聊家常，聊孩為教務(wù)科的一員，我們必須從自身的思想道德素質(zhì)、文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力等方面進(jìn)行良好形象的塑造，用自己獨(dú)特的魅力感染著每一位教師，給予學(xué)生生活學(xué)習(xí)上面無微不至的關(guān)懷子，了解孩子喜歡什么都有哪些特長(zhǎng)或者家長(zhǎng)想有意讓孩子往哪一方面發(fā)展，我們就可以多介紹一些這些課程?？傊?，最后不管家長(zhǎng)咨詢后有沒有在這里學(xué)習(xí)，我們都要已同樣的態(tài)度對(duì)待家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)感覺到我們優(yōu)質(zhì)在服務(wù)。不光是對(duì)家長(zhǎng)對(duì)待上課的老師我們也要熱情，給老師學(xué)生們創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍，當(dāng)老師在教學(xué)過程中需要幫助時(shí)，或者資料著急復(fù)印時(shí)要即時(shí)給予幫助。同時(shí)每天也要關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)，有需要及時(shí)的做到與家長(zhǎng)溝通，和家長(zhǎng)形成共鳴。

4.落實(shí)教學(xué)常規(guī)，抓好常規(guī)教學(xué)

無論是多么有經(jīng)驗(yàn)的老師，上課前都要做好備課，老師最忌諱的是上課前還沒有準(zhǔn)備好，隨意的上課是對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任，也是對(duì)自己職業(yè)的不尊重。因此備課是上好課的關(guān)鍵，在整個(gè)教學(xué)過程中，堅(jiān)持以各年級(jí)備課組為單位，多進(jìn)行集體備課，實(shí)現(xiàn)資源共享，這也就是要求教師“將工夫花在備課上，讓本事顯現(xiàn)在課堂上”，教師通過認(rèn)真討論，集思廣益，發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì)，又可以體現(xiàn)個(gè)人特色。每堂課都有內(nèi)容充實(shí)的教案，書寫認(rèn)真，項(xiàng)目齊全，更要注重教學(xué)總結(jié)課后反思，杜絕無教案上課的不良現(xiàn)象以及使用重復(fù)教案上課。為了保證備課的質(zhì)量，學(xué)校采取了一系列的措施，可以定期組織二次備課檢查，對(duì)檢查情況及時(shí)向全體教師進(jìn)行反饋，有效地推動(dòng)了備課質(zhì)量的提高。

同時(shí)我們也要抓上課。因?yàn)檎n堂是提高教學(xué)質(zhì)量的主要場(chǎng)所，這一學(xué)期來，教務(wù)處采取聽推門課、跟蹤課等形式，了解課堂了解學(xué)生與老師的互動(dòng)情況以及學(xué)生的聽課狀態(tài)等等，更要督促教師落實(shí)好教學(xué)內(nèi)容，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。每一位老師要做到提前2分鐘進(jìn)課堂，組織學(xué)生做好課前準(zhǔn)備，教務(wù)處組織有關(guān)人員不定期進(jìn)行檢查記錄，推進(jìn)該工作的進(jìn)行。

在抓備課抓上課的同時(shí)也要抓作業(yè)。教務(wù)科通過會(huì)議對(duì)學(xué)生作業(yè)量、作業(yè)批改等作出明確要求，對(duì)作業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，作業(yè)設(shè)計(jì)要合理，精心設(shè)計(jì)選擇，做到及時(shí)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。

5.做好教學(xué)資料歸檔工作，提高教學(xué)管理工作效率

教務(wù)科人員要收集和整理好任課教師的“教學(xué)進(jìn)度表”，統(tǒng)計(jì)一學(xué)期任課教師聽課節(jié)數(shù)，也要認(rèn)真做好本學(xué)期教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。認(rèn)真做好學(xué)期期末試卷歸檔管理工作，迎接校內(nèi)檢查。認(rèn)真做好上學(xué)期試卷抽查工作。認(rèn)真做好各類教學(xué)文件整理歸檔工作，努力提高教學(xué)管理效率。

6.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到業(yè)務(wù)精練專業(yè)

教務(wù)科是少年宮對(duì)外的窗口，在工作中注意加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分協(xié)調(diào)好教師、家長(zhǎng)、學(xué)生的關(guān)系，為他們做好服務(wù)工作。對(duì)少年宮專業(yè)的設(shè)置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、招收學(xué)員的年齡段，每位教師的畢業(yè)院校、課程安排、教學(xué)特點(diǎn)做到心中有數(shù)，面對(duì)家長(zhǎng)的咨詢能做到耐心細(xì)致，有問必答。教務(wù)科的工作看似簡(jiǎn)單，但是很瑣碎，每天會(huì)遇到各種各樣的問題，比如家長(zhǎng)希望按照孩子的時(shí)間安排課程，要及時(shí)和專業(yè)教師溝通盡力協(xié)調(diào)好。平時(shí)學(xué)習(xí)掌握冠以美術(shù)音樂方面的知識(shí)，盡我所能為家長(zhǎng)提供到幫助，挑選出適合孩子的課外班。努力完成教務(wù)科的日常事物工作，根據(jù)教師的班級(jí)編制，加強(qiáng)與教師的統(tǒng)統(tǒng)，為招生工作做好準(zhǔn)備。做好學(xué)員的學(xué)籍管理、教學(xué)檢查、學(xué)員人數(shù)和教師課時(shí)量的統(tǒng)計(jì)。近三年少年宮連續(xù)免洗那個(gè)全市中小學(xué)生進(jìn)行寒暑假免費(fèi)培訓(xùn)活動(dòng)，一天報(bào)名一千多人，到了午休時(shí)間，教務(wù)科人員都放棄了自己的信息時(shí)間進(jìn)行持續(xù)工作。但當(dāng)看到排隊(duì)報(bào)名的家長(zhǎng)，看到孩子們活潑的笑臉，聽到教室里傳出來的、琴聲，就會(huì)感到為教師、家長(zhǎng)和孩子服務(wù)好是做大的幸福。

三、總結(jié)

總之，教務(wù)科的工作雖然有些繁瑣，但是只要我們具備一定的業(yè)務(wù)能力，提高自己的綜合素養(yǎng)，每件事情都做到盡職盡責(zé)，關(guān)愛每一位孩子，熱愛自己的職業(yè)，懷著積極認(rèn)真的態(tài)度，我相信教務(wù)科的工作會(huì)越做越好。