大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理機制的創(chuàng)新策略

文/張明月

大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理機制的創(chuàng)新策略

文/張明月

中國人民大學商學院

在數(shù)字化、信息化的發(fā)展下，數(shù)據(jù)量逐步擴大，給人們的生產(chǎn)、生活帶來了極大的便利，我們迎來了大數(shù)據(jù)時代，成為了企業(yè)信息管理的有效手段，被越來越多的企業(yè)關注。本文針對大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理機制的創(chuàng)新策略進行闡述與分析。

大數(shù)據(jù)時代；企業(yè)管理機制；創(chuàng)新策略

在計算機的普及下，網(wǎng)絡作為新型媒體，對于人們的生活也產(chǎn)生了深刻的影響，大數(shù)據(jù)正是基于這一背景產(chǎn)生。大數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展的有效支撐，合理利用大數(shù)據(jù)，進行系統(tǒng)的分析和整合對于提高企業(yè)的經(jīng)營管理質量有著重要的作用。由于大數(shù)據(jù)屬于新生事物，部分企業(yè)在大數(shù)據(jù)的利用過程中，也出現(xiàn)了諸多問題，如何充分借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，創(chuàng)新自身的管理機制是本文即將探討的問題。

1 大數(shù)據(jù)時代帶來的機遇與挑戰(zhàn)

“大數(shù)據(jù)”這一概念最早出現(xiàn)在美國。全球著名的資訊公司麥肯錫早就給出了定義。他認為：數(shù)據(jù)，作為重要的生產(chǎn)因素，已經(jīng)浸入到每個領域和業(yè)務職能部門。維基百科對其這樣定義：在一定時間內，使用常用軟件進行內容的抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。大數(shù)據(jù)時代是信息社會的大變革時代，廣泛應用大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)流，會促進企業(yè)對自己的經(jīng)營模式進行重新思考和重新定位。大數(shù)據(jù)時代帶來的機遇與挑戰(zhàn)表現(xiàn)在幾個方面：

1.1類別多樣的數(shù)據(jù)

在大數(shù)據(jù)時代下，海量的數(shù)據(jù)誕生，互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)正是在這一背景下誕生，傳統(tǒng)的線性結構數(shù)據(jù)開始被網(wǎng)狀數(shù)據(jù)取代，對于企業(yè)而言，數(shù)據(jù)處理難度更高，工作量更大。而廣闊的數(shù)據(jù)支持為企業(yè)決策活動提供了準確、有效的支持，對于企業(yè)而言，利大于弊。

1.2信息時效性明顯

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導致企業(yè)在選擇、處理相關信息時，時效性的要求更高，特別是金融業(yè)、統(tǒng)計業(yè)。對于企業(yè)而言，如何規(guī)避數(shù)據(jù)延時和數(shù)據(jù)波動帶來的問題，優(yōu)化信息的處理與傳輸技術，是需要重點關注的問題。

1.3數(shù)據(jù)安全風險

數(shù)據(jù)是企業(yè)生存的生命，數(shù)據(jù)的重要作用對于數(shù)據(jù)的安全屬性也提出了更高的要求，雖然網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的傳輸速度快，但是存在盜竊、破壞的風險，一旦數(shù)據(jù)泄露，會導致企業(yè)的商業(yè)機密泄露，造成的損失往往是非常嚴重的。

1.4管理安全上的風險

對于大數(shù)據(jù)的應用，需要正確處理好敏感數(shù)據(jù)使用權、所有權之間的界定問題，大數(shù)據(jù)不僅可以為企業(yè)的運營提供支持，還可以改變傳統(tǒng)的管理安全理念，明確各個組織結構的權限和職權，避免敏感數(shù)據(jù)出現(xiàn)泄漏。但是，從目前來看，各個企業(yè)在數(shù)據(jù)管理安全方面，還存在漏洞，數(shù)據(jù)泄露問題尚未解決。

2 大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理工作的問題分析

2.1企業(yè)管理者對大數(shù)據(jù)的意義認識不充分

大數(shù)據(jù)發(fā)展的時間還不長，雖然發(fā)展迅速，但是在發(fā)展的過程中還存在諸多問題，部分企業(yè)對這一方面的認識還停滯在傳統(tǒng)思維模式上，尚未意識到大數(shù)據(jù)對于自身發(fā)展的意義，不能正確對待大數(shù)據(jù)背后蘊含的信息，還在采用傳統(tǒng)的管理模式，沒有及時跟上時代的發(fā)展步伐，嚴重影響了而企業(yè)的發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈，如果沒有及時更新管理理念，很容易被社會所淘汰。

2.2企業(yè)管理模式陳舊滯后

如今，社會上專業(yè)化的數(shù)據(jù)整合、分析、采集的人才并不多，加上各個單位對大數(shù)據(jù)的重視度不足，導致大量有價值的數(shù)據(jù)浪費，數(shù)據(jù)的分析、整理上存在種種問題。而人力資源部門在招聘時，很少關注這一方面的人才，對于企業(yè)內部的人才，也缺乏相應的培訓，大數(shù)據(jù)管理模式滯后，人才稀缺，這是大多數(shù)企業(yè)在發(fā)展中存在的問題。

2.3大數(shù)據(jù)信息的利用率不高

在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)信息更新速度非?？?，企業(yè)管理者平時管理任務繁重，很難抽身參與大數(shù)據(jù)的利用，無法結合大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理模式進行分析，即便了解大數(shù)據(jù)信息的重要性，如果不能合理利用，也難以充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)信息的作用。我們常常看到，一些年長的管理者，他們大多采用經(jīng)驗管理模式，不注重大數(shù)據(jù)的分析，影響了大數(shù)據(jù)信息的利用率。

2.4缺乏大數(shù)據(jù)分析技術

在大數(shù)據(jù)的時代背景下，企業(yè)不僅需要掌握數(shù)據(jù)，還要注重數(shù)據(jù)的分析，但是由于缺乏相應的分析技術，企業(yè)無法對內部、外部的數(shù)據(jù)做出精準處理，難以在數(shù)據(jù)中得出問題，市場競爭力受到了影響。

3 大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理機制的創(chuàng)新策略

3.1改變傳統(tǒng)滯后的管理模式

對于企業(yè)而言，要及時調整傳統(tǒng)滯后的管理模式，創(chuàng)新管理方法，結合大數(shù)據(jù)信息來開展決策與管理，借助大數(shù)據(jù)進行對比、分析，以數(shù)據(jù)為出發(fā)點，利用網(wǎng)絡信息實現(xiàn)企業(yè)綜合效益的最大化，促進企業(yè)信息化的發(fā)展。對市場中的各項數(shù)據(jù)信息進行整合、分析、對比，借助數(shù)字技術與新科技，加快新產(chǎn)品的研發(fā)步伐，提高企業(yè)的創(chuàng)新力與知名度，順應時代的發(fā)展，提高企業(yè)的利潤，為國民經(jīng)濟的發(fā)展做出應有的貢獻。

3.2加大人才的投資力度

企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，需要具備更強經(jīng)營管理能力、數(shù)據(jù)分析能力、市場營銷能力的綜合性人才。從這上看，新時期人才培養(yǎng)更加重視對人才數(shù)據(jù)分析能力的提高，重視會整合、運用、分析數(shù)據(jù)的人才，這樣的人才可以從數(shù)據(jù)分析角度做出更加適合企業(yè)未來發(fā)展的管理決策，提高企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性，進而促進企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。

對于企業(yè)而言，要注重人才的投資，尤其是專業(yè)性數(shù)據(jù)分析人才的投資，提高企業(yè)的數(shù)據(jù)整合能力，加強對內部人員的再培訓與教育，走在時代發(fā)展前沿，創(chuàng)設出創(chuàng)新化的學習環(huán)境，為企業(yè)吸納更多的優(yōu)質人才，引進大數(shù)據(jù)分析師，鼓勵人才與人才之間相互溝通、交流和學習，走出傳統(tǒng)的管理思維模式，擴展數(shù)據(jù)系統(tǒng)，及時更新企業(yè)內部的信息和數(shù)據(jù)。對于企業(yè)在發(fā)展過程中形成的各項數(shù)據(jù)，要及時的搜集、處理，這是企業(yè)發(fā)展指標和發(fā)展程度的判別依據(jù)，對于這些數(shù)據(jù)，要加強安全管理，避免數(shù)據(jù)流出。

3.3轉變管理者的認識

大數(shù)據(jù)時代為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的改革機遇，對于企業(yè)而言，可以積極利用大數(shù)據(jù)帶來的商業(yè)效益和經(jīng)濟效益。對于企業(yè)管理者而言，要積極樹立起大數(shù)據(jù)的管理理念，將其充分應用在企業(yè)的管理活動中，提高管理決策活動的準確性與可行性。同時，加強與人力資源部門的溝通與交流，提高數(shù)據(jù)管理人才的重視度，積極引進綜合素質過硬的人才，針對企業(yè)的情況構建完善的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

此外，還要在企業(yè)管理活動中融入大數(shù)據(jù)理念，注重數(shù)據(jù)的分析、挖掘和處理，形成科學化的生產(chǎn)秩序，構建數(shù)據(jù)管理平臺，對內部信息進行科學的處理，提高數(shù)據(jù)利用效率，開展針對性的管理活動，積極應對市場的變動，提高生產(chǎn)生產(chǎn)質量，實現(xiàn)精準營銷。

3.4樹立新型的決策主體

在傳統(tǒng)企業(yè)中，決策主體由企業(yè)管理者或者行業(yè)精英來負責，在大數(shù)據(jù)時代到來之后，這種決策模式表現(xiàn)出一定的局限性。為此，企業(yè)需要根據(jù)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展背景樹立全新的決策主體，應用移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡等新媒體，采用信息化的管理手段收集公眾的意見與建議，構建出以公眾為主體的管理形式。

3.5借助于員工社交網(wǎng)絡

就目前來看，大多數(shù)企業(yè)在開展管理工作時，對員工社交網(wǎng)絡的關注度并不高，導致員工內部管理存在分散化的管理問題。員工社交網(wǎng)絡不僅包括員工在企業(yè)中的人際關系網(wǎng)絡，也包括員工與企業(yè)外部人員構建的人際管理網(wǎng)絡，如果可以充分將員工社交網(wǎng)絡利用起來，對于企業(yè)社會效益、經(jīng)濟效益的提升將會起到積極的作用，也能夠確保員工的忠誠度與滿意度。員工管理人員可以借助大數(shù)據(jù)時代的優(yōu)勢從員工的社交網(wǎng)絡中獲取周圍人群的信息，使得消息呈現(xiàn)出裂變式的傳播模式，讓企業(yè)可以獲取海量數(shù)據(jù)信息。

此外，企業(yè)還可以利用一些免費、付費的方式來拓展自己的數(shù)據(jù)信息獲取渠道，獲取更多的關于經(jīng)濟、微觀、宏觀、競爭方面的數(shù)據(jù)信息，精準分析市場的發(fā)展動向。在自己的門戶網(wǎng)站中，企業(yè)也可以獲取到有價值的信息，對此類信息進行分析、匯總、處理，即可獲取到更多具有價值的信息，并針對此來構建信息安全體系，形成防控機制。

4 結語

要想在大數(shù)據(jù)時代背景下立足，企業(yè)必須要關注數(shù)據(jù)的分析和利用，作為企業(yè)管理人員，要充分意識到大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的應用必要性，創(chuàng)新管理思路，找到適合自身發(fā)展的新模式，加快企業(yè)的發(fā)展步伐，促進企業(yè)內部的繁榮發(fā)展。

[1]大數(shù)據(jù)時代下的管理模式創(chuàng)新[J].吳忠,丁緒武.企業(yè)管理.2013(10).

[2]大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)管理模式創(chuàng)新[J].彭蔚英,曾曉杰.農(nóng)村經(jīng)濟與科技.2017(22).

[3]大數(shù)據(jù)背景下的數(shù)據(jù)治理模式[J].覃炯聰.信息與電腦(理論版).2016(16).

[4]大數(shù)據(jù)環(huán)境下石油企業(yè)信息化的建設[J].王世杰.信息系統(tǒng)工程.2017(07).