高校網(wǎng)絡(luò)輿情的初步研究

文/李榮，山西財經(jīng)大學(xué)

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高校網(wǎng)絡(luò)輿情的初步研究

文/李榮，山西財經(jīng)大學(xué)

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展改變了當(dāng)代大學(xué)生的信息溝通與交往方式，也改變了傳統(tǒng)社會中的高校輿情狀態(tài)。本文在厘清高校網(wǎng)絡(luò)輿情概念和特點的基礎(chǔ)上，結(jié)合高校自身及其主體大學(xué)生的特點，分析了高校網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生。為進(jìn)一步深入高校網(wǎng)絡(luò)輿情的探究奠定了基礎(chǔ)。

高校網(wǎng)絡(luò)輿情；大學(xué)生

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）于2017年1月22日發(fā)布的第三十九次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2016年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%。當(dāng)代大學(xué)生作為有著較高文化水平的群體,對于網(wǎng)絡(luò)的依賴程度越來越高，網(wǎng)絡(luò)使用頻率不斷增加。通過網(wǎng)絡(luò)，信息得到了更快的傳播與獲取，越來越多的大學(xué)生選擇通過網(wǎng)絡(luò)來表達(dá)自己對社會的認(rèn)識和看法，在這樣的大背景下,網(wǎng)絡(luò)輿情必然對大學(xué)生意識形態(tài)產(chǎn)生一定程度的影響。積極探究高校網(wǎng)絡(luò)輿情的相關(guān)問題，對于高校思想政治教育內(nèi)容的豐富，是一個重要的課題。

1 高校網(wǎng)絡(luò)輿情概述

對于高校網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵。首先，要對網(wǎng)絡(luò)輿情有所認(rèn)識，網(wǎng)絡(luò)輿情是指由于各種事件的刺激而產(chǎn)生的并經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)傳播的人們對于該事件的所有認(rèn)知、態(tài)度、情感和行為傾向的集合[1]。而高校網(wǎng)絡(luò)輿情主要指大學(xué)生在學(xué)校內(nèi)外各種事件的刺激下產(chǎn)生的，并借助于互網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)傳播，且在高校范圍內(nèi)形成的對于刺激事件的認(rèn)知、態(tài)度、情感和行為傾向的集合。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大學(xué)生表達(dá)意見主要通過微博、微信及網(wǎng)絡(luò)各大論壇。國內(nèi)外的一些重大事件和突發(fā)事件通常會在互聯(lián)網(wǎng)上以最快的速度出現(xiàn)，吸引大學(xué)生的廣泛關(guān)注，并借助網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生中引發(fā)討論。當(dāng)越來越多的青年大學(xué)生會對各類事件在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行回應(yīng)或發(fā)表意見，各種意見最終會在這個“公共空間”內(nèi)彼此較量、修正、融合[2]。隨著這意見的擴散和討論的深入，在校學(xué)生們的對于某件或某類事物的意見及觀點會逐漸趨向某種意見或特定的觀點，從而形成具有一定規(guī)模的較為明確的輿情，即高校網(wǎng)絡(luò)輿情。

高校網(wǎng)絡(luò)輿情的特點集中表現(xiàn)在三個方面，一是一是直接性。通過微博評論、論壇討論等，大學(xué)生可以立即發(fā)表意見，下情直接上達(dá)，輿情可以直接通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行表達(dá)；在網(wǎng)絡(luò)中，大學(xué)生的各種觀點和看法，都可以隨時隨地直接表達(dá)出來，讓其他大學(xué)生網(wǎng)民能夠了解和掌握。二是突發(fā)性。網(wǎng)絡(luò)的傳播速度非常迅捷，具有高速、快捷，聚集性強、發(fā)散快等一系列特點。大學(xué)生是最喜歡使用網(wǎng)絡(luò)表達(dá)思想情感的群體，很多事情都喜歡通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)出來。三是偏差性。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和自由性，網(wǎng)絡(luò)上的很多事件都是未經(jīng)證實的，因此，很多網(wǎng)絡(luò)傳播的信息存在著偏差和不真實的現(xiàn)象。正是這些特點誘發(fā)了大學(xué)生一系列的非理性網(wǎng)絡(luò)行為。

2 高校網(wǎng)絡(luò)輿情的誘因

高校網(wǎng)絡(luò)輿情的形成與大學(xué)生及高校自身有著密切的聯(lián)系"究其原因，主要有：

2.1 大學(xué)生群體獨特的人際交往及心理特征

大學(xué)生具有共同的性格特征及群體特點，面對生活中出現(xiàn)的新的壓力，他們的負(fù)面情緒不斷積累，互聯(lián)網(wǎng)剛好給提供了宣泄的空間。當(dāng)大學(xué)生個體的某種網(wǎng)絡(luò)言行得到其所在群體其他成員的認(rèn)可時，即使它并非反映大學(xué)生群體內(nèi)所有成員的愿望，對事件的論述也并非客觀、全面，但一旦被群體核心成員認(rèn)同，卻能夠先入為主地占領(lǐng)輿論空白點，觸發(fā)大量議論，激發(fā)整個大學(xué)生群體感染效應(yīng)，形成洶涌的網(wǎng)絡(luò)危機。

2.2 大學(xué)生群體容易產(chǎn)生“迷?！焙汀袄Щ蟆保狈硇苑治瞿芰?/h3>

大學(xué)生群體有雄心壯志，表達(dá)直接，勇于質(zhì)疑，然而自身知識閱歷積累不足、邏輯思維不夠嚴(yán)密、訴求方式不夠成熟等特點使其容易受到失敗挫折，產(chǎn)生“迷?！焙汀袄Щ蟆?，當(dāng)他們從網(wǎng)絡(luò)中獲得解答時，便會輕易跟隨，缺乏對信息的鑒別和綜合分析，被一些表面現(xiàn)象和過激言論所誤導(dǎo)。

2.3 大學(xué)生群體具備較好的計算機網(wǎng)絡(luò)知識素養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)輿情是與計算機網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)的，網(wǎng)絡(luò)輿情所依賴的平臺和載體是互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)輿情形成的基礎(chǔ)是計算機技術(shù)，而這些正是大學(xué)生的特長。大學(xué)生群體對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練掌握使他們更容易接觸到網(wǎng)絡(luò)輿情，因而大學(xué)生在高校網(wǎng)絡(luò)輿情形成過程中起著“主力軍”的作用。

2.4 大學(xué)生群體對與高校師生利益密切相關(guān)事情的關(guān)注

與師生利益休戚相關(guān)的事情，如后勤、宿舍、食堂、校園網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)設(shè)施、校園安全等，常常是大學(xué)生關(guān)注和評論的熱點內(nèi)容，由此可見，校園中或是發(fā)生在大學(xué)生身邊的事情，更容易使大學(xué)生產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)輿情"

2.5 高校網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范還不成熟，言論管理存在缺陷

由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、匿名性，大學(xué)生在此擺脫了現(xiàn)實社會的種種羈絆，缺少了現(xiàn)實生活中言行受到法律法規(guī)、規(guī)章條例限制的顧忌。在大學(xué)生慎獨意識差、自我調(diào)控能力弱的情形下，他們往往認(rèn)為不需要為網(wǎng)絡(luò)上的非理性行為承擔(dān)責(zé)任，進(jìn)而引發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為對道德底線的偏離。

高校網(wǎng)絡(luò)輿情是大學(xué)生思想動態(tài)發(fā)展變化的“晴雨表”，雖然眾多負(fù)面化的網(wǎng)絡(luò)信息可能為高校思想教育工作的開展帶來諸多困難，但也不能完全否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)輿情的功效。高校思想政治教育通過對學(xué)生的思想和心理狀況進(jìn)行調(diào)節(jié)和引導(dǎo)，對網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展方向和動態(tài)變化進(jìn)行研究，建立合理有效的反應(yīng)機制，把網(wǎng)絡(luò)輿情危機消除在第一時間，確保高校網(wǎng)絡(luò)政治環(huán)境的和諧安定，在一定程度上將高校網(wǎng)絡(luò)輿情引向積極方面。早在2004年，中共中央、國務(wù)院就下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》，明確提出了要求主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想教育政治新陣地，全面加強校園網(wǎng)的建設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚主旋律、開展思想政治教育的重要手段[3]。正確認(rèn)識高校網(wǎng)絡(luò)輿情，利用其影響，豐富大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容，成為了高校思想教育工作者新的任務(wù)。

[1]曾潤喜,徐曉林.網(wǎng)絡(luò)輿情對群體性突發(fā)事件的影響與作用[J].情報雜志，2010，(2).

[2]侯捷.青年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)表達(dá)與校園網(wǎng)絡(luò)輿情的形成[J].中國青年研究,2012,(5).

[3]李祥.高校網(wǎng)絡(luò)輿情與大學(xué)生思想政治教育[J].鹽城師范學(xué)院學(xué)報:人文社會科學(xué)版,2013(2).

李榮（1993—），女，山西太原人，山西財經(jīng)大學(xué)2015（馬克思主義理論）學(xué)術(shù)碩士研究生，研究方向，思想政治教育創(chuàng)新與發(fā)展研究