電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于小微企業(yè)的促進(jìn)作用

文/艾華麗，九江學(xué)院電子商務(wù)學(xué)院

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，新的商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷的涌現(xiàn)，尤其是隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，海量的碎片化信息數(shù)據(jù)能夠及時(shí)的通過(guò)處理和篩選，對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們有著足夠多的人力和財(cái)力對(duì)海量的數(shù)據(jù)篩選，通過(guò)大數(shù)據(jù)獲得對(duì)企業(yè)的發(fā)展，小微企業(yè)是不是在大數(shù)據(jù)時(shí)代做到可以贏呢，答案是肯定的。計(jì)算代表著新能源，數(shù)據(jù)就是新材料，誰(shuí)會(huì)更聰明，誰(shuí)會(huì)更快捷的應(yīng)用數(shù)據(jù)，從資金投入上來(lái)講，小微企業(yè)沒(méi)必要自己去投入，隨著電子商務(wù)的興起，任何的數(shù)據(jù)物品都可以從網(wǎng)絡(luò)上獲得。小微企業(yè)沒(méi)必要自己建立一整套的完備IT系統(tǒng)，這些無(wú)論是從精力還是財(cái)力上都不適合小微企業(yè)，應(yīng)該把企業(yè)本身的主要精力投入到市場(chǎng)和客戶(hù)的開(kāi)拓上去，通過(guò)應(yīng)用成本相對(duì)低廉的云計(jì)算數(shù)據(jù)建立自己的智能信息管理系統(tǒng)，自己在數(shù)據(jù)中篩選出自己的信息組合，讓小微企業(yè)的信息化管理過(guò)渡到云網(wǎng)里邊，采用針對(duì)適合自己的基于云平臺(tái)的數(shù)據(jù)軟件，進(jìn)行自己的應(yīng)用管理，解決企業(yè)移動(dòng)辦公、多地辦公，數(shù)據(jù)整合和交互使用等問(wèn)題，同樣可以解決小微企業(yè)的管理需求。

1 電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)的含義

隨著云時(shí)代的來(lái)臨，大數(shù)據(jù)也吸引了越來(lái)越多的關(guān)注。大數(shù)據(jù)通常用來(lái)形容一個(gè)公司創(chuàng)造的大量非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在下載到關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)用于分析時(shí)會(huì)花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間和金錢(qián)，隨著云計(jì)算的到來(lái)，實(shí)時(shí)的大型數(shù)據(jù)集分析需要數(shù)十、數(shù)百甚至數(shù)千的電腦來(lái)統(tǒng)一分派工作。大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)量大，大數(shù)據(jù)的起始計(jì)量單位至少是P（1000個(gè)T）、E（100萬(wàn)個(gè)T）或者是Z（10億個(gè)T）。大數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)類(lèi)型種類(lèi)繁多，包括網(wǎng)絡(luò)日志、音視頻、圖片、地理位置信息等等，多類(lèi)型的數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)的處理能力提出了更高的要求。價(jià)值密度低，指的是數(shù)據(jù)的有效值相對(duì)比較少，需要通過(guò)強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)算法來(lái)迅速的完成數(shù)據(jù)的提純，是大數(shù)據(jù)時(shí)代迫切需要解決的難題。速度更新快，時(shí)效高也是大數(shù)據(jù)區(qū)分于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘最顯著的特征。

近年來(lái)，大數(shù)據(jù)遍布于各行各業(yè)，電子商務(wù)由于其發(fā)展的背景和時(shí)代，本身就與計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等密切相關(guān)，人們的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，配送物流信息，商品瀏覽特點(diǎn)，物品喜好程度等等，這些數(shù)據(jù)對(duì)于銷(xiāo)售或者是生產(chǎn)的企業(yè)尤為重要，準(zhǔn)確的把握當(dāng)前潮流的動(dòng)態(tài)，掌握用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣，合理的優(yōu)化現(xiàn)金和庫(kù)存比例，擴(kuò)大銷(xiāo)量，數(shù)據(jù)可以成為商業(yè)決策的重要基礎(chǔ)，提供可靠的分析和實(shí)時(shí)的反饋。只有把行業(yè)網(wǎng)站、電商平臺(tái)等擁有的企業(yè)數(shù)據(jù)，整合行業(yè)信息，分析數(shù)據(jù)，才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)分析。通過(guò)有效的數(shù)據(jù)整理與分析，熟練掌握買(mǎi)家想要什么，為什么要買(mǎi)，從哪里可以買(mǎi)到，什么時(shí)候我們做，我們?cè)趺醋霾拍茏龅母?，?yīng)該給多少等等。

2 電子商務(wù)下大數(shù)據(jù)對(duì)于小微企業(yè)的融資作用

小微企業(yè)規(guī)模都相對(duì)較小，企業(yè)的資金來(lái)源主要是依靠企業(yè)的內(nèi)部收益積累和企業(yè)的個(gè)人關(guān)系，如親情，友情借貸等等，但是由于小微企業(yè)大多處于成長(zhǎng)期，其資金積累相當(dāng)有限，受親友資助能力和資助意愿的影響，個(gè)人借貸杯水車(chē)薪，難以解決問(wèn)題。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，阿里巴巴的貸款服務(wù)，由于不需要企業(yè)提供有效的抵質(zhì)押物等原因，在阿里巴巴的很多小微企業(yè)都可以通過(guò)借貸等來(lái)解決自身的融資問(wèn)題。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析，可以系統(tǒng)化的掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，將企業(yè)的電子商務(wù)行為進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化，變成其信用來(lái)源，利用互聯(lián)網(wǎng)手段為其提供方便快捷的信貸服務(wù)。在對(duì)企業(yè)的大數(shù)據(jù)分析，從海量巨大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，類(lèi)型眾多的數(shù)據(jù)構(gòu)成里，通過(guò)云計(jì)算的數(shù)據(jù)處理與應(yīng)用模式，數(shù)據(jù)的集成共享、交叉復(fù)用，形成智力資源和知識(shí)服務(wù)能力，快速的從海量的數(shù)據(jù)中獲得有價(jià)值的信息能力。通過(guò)對(duì)小微企業(yè)的定量分析，店鋪信用，口碑評(píng)價(jià)，貨運(yùn)數(shù)據(jù)，退換貨記錄，認(rèn)證信息，糾紛處理情況等等，所有信息匯總以后，阿里可以將以上這些指標(biāo)、信息帶入信用評(píng)估模型中，通過(guò)大數(shù)據(jù)計(jì)算，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、信用水平和還款能力進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估和分析，并最終判斷是否可以給企業(yè)發(fā)放貸款，以及授信額度，利率和期限等。如果沒(méi)有大數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)，也不敢對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行直接的金融貸款，這也就不能給小微企業(yè)的發(fā)展提供有效的機(jī)會(huì)。通過(guò)大數(shù)據(jù)，很好的解決了小微企業(yè)的融資。

3 大數(shù)據(jù)對(duì)小微企業(yè)電子商務(wù)模式的驅(qū)動(dòng)作用

大數(shù)據(jù)可以分析促成明智的企業(yè)決策，抽樣分析基于現(xiàn)實(shí)更客觀的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析，優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，把各個(gè)環(huán)節(jié)的成本降到最低，以尋求最大的利潤(rùn)空間。通過(guò)對(duì)每天產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)的銷(xiāo)售分析，可以把握當(dāng)前的銷(xiāo)售主流脈搏，把這些聯(lián)系用來(lái)改善小微企業(yè)的銷(xiāo)售模式，船小好調(diào)頭，實(shí)時(shí)的改變生產(chǎn)和銷(xiāo)售模式，確定主流的方向，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)即電子商務(wù)進(jìn)行全國(guó)乃至全世界的銷(xiāo)售，使得生產(chǎn)即銷(xiāo)售，進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，為未來(lái)的研究確定方向，這必將為小微企業(yè)的快速發(fā)展帶來(lái)巨大的變化。

基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，小微企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行平臺(tái)的渠道優(yōu)化，提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，提升企業(yè)的授信額度，更好的獲得融資的渠道，準(zhǔn)確的把握暢銷(xiāo)品的銷(xiāo)售特點(diǎn)，突破成本和信息枷鎖的束縛，創(chuàng)造出一個(gè)低成本，信息完全對(duì)稱(chēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，讓小微企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代爆發(fā)出更強(qiáng)的生命力，做大做強(qiáng)，依托數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以電子商務(wù)為手段，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造更大的活力和價(jià)值。

[1]廉薇.《基于大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)的小微企業(yè)貸款模式創(chuàng)新研究》金融財(cái)稅.

[2]郭玉杰.《大數(shù)據(jù)對(duì)商業(yè)企業(yè)的影響及對(duì)策》 企業(yè)科技與發(fā)展.

[3]陳曉,孫韜.《大數(shù)據(jù)對(duì)零售業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響》經(jīng)濟(jì)論壇.