文/原海燕,新鄉(xiāng)市鑫平原聯(lián)合會計(jì)師事務(wù)所
會計(jì)事務(wù)所加強(qiáng)質(zhì)量控制的途徑思考
文/原海燕,新鄉(xiāng)市鑫平原聯(lián)合會計(jì)師事務(wù)所
近年來,隨著改革開放的逐漸深入,帶動我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,為證券市場的擴(kuò)大提供了基礎(chǔ)。會計(jì)事務(wù)所逐漸在社會上受到越來越多的關(guān)注。會計(jì)師的意見對人們的理財(cái)有很大的幫助。在這種情況下,質(zhì)量控制就是會計(jì)師事務(wù)所得以生存的先決前提,良好的質(zhì)量控制能夠提高會計(jì)師名譽(yù),獲得社會各界的新人和支持。本文通過分析現(xiàn)狀并在會計(jì)師事務(wù)所加強(qiáng)質(zhì)量控制途徑上提出一些解決方法。
會計(jì)事務(wù)所;質(zhì)量控制;途徑
質(zhì)量控制準(zhǔn)則中會計(jì)師執(zhí)業(yè)質(zhì)量要達(dá)到一定要求,完成職業(yè)義務(wù),并且在辦業(yè)務(wù)過程中要按照規(guī)定來辦理。我國會計(jì)事務(wù)所的質(zhì)量控制在一步步發(fā)展中得到完善,從政府監(jiān)管、會計(jì)事務(wù)所內(nèi)部、會計(jì)師自身三方面進(jìn)行質(zhì)量控制。本文對我國會計(jì)師事務(wù)所質(zhì)量控制現(xiàn)狀進(jìn)行分析,對其中存在的問題進(jìn)行了剖析,隨著社會的不斷發(fā)展,會計(jì)師事務(wù)所在質(zhì)量控制上要進(jìn)行相應(yīng)的加強(qiáng),這是時代前進(jìn)的必然結(jié)果。
質(zhì)量控制中出現(xiàn)的問題主要有以下幾個方面:
1.1 社會聲譽(yù)較低
社會聲譽(yù)較低,人無信不立,一人如果沒有信譽(yù)就無法在社會上立足,這句話放在哪里都是成立的。正如現(xiàn)在的一些會計(jì)師事務(wù)所,聘用業(yè)外人員冒充業(yè)內(nèi)人員,不懂裝懂,并且胡亂掛牌子,在很多地方隨意設(shè)立事務(wù)所的分支機(jī)構(gòu),這樣做的直接后果就是嚴(yán)重降低了會計(jì)師事務(wù)所的社會聲譽(yù),而業(yè)外人員沒有專業(yè)的會計(jì)師注冊證,也沒有專業(yè)會計(jì)師的專業(yè)能力,在為別人辦理業(yè)務(wù)時不按規(guī)定辦事,對市場秩序造成很大的混亂。而且在一些地方會計(jì)師事務(wù)所比較集中,這就導(dǎo)致了供大于求的市場現(xiàn)象,本行業(yè)漸漸出現(xiàn)低價競爭、吃回扣的現(xiàn)象,這些競爭是消極競爭,不僅不會促進(jìn)我國會計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展反而會造成相當(dāng)大的困擾。
1.2 會計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部管理不當(dāng)
由于事務(wù)所內(nèi)部管理機(jī)制不完善,沒有給所內(nèi)人員提供一個良好的工作氛圍,人與人之間缺乏交流,工作沒有動力,生活沒有激情,死氣沉沉,導(dǎo)致事務(wù)所不景氣,業(yè)務(wù)處理方式不合理,業(yè)務(wù)質(zhì)量不高,業(yè)務(wù)人員很容易就跳槽去別的單位。
1.3 審計(jì)過程存在紕漏
據(jù)調(diào)查,部分中小事務(wù)所在審計(jì)過程中沒有嚴(yán)格按照規(guī)定走程序,比如審計(jì)證據(jù)不足等,不注重關(guān)聯(lián)方的交接,甚至收受賄賂為一些企業(yè)提供假的審計(jì)結(jié)果報(bào)告,幫助他們騙取社會信譽(yù),次以來獲取銀行貸款,這在社會上造成了非常惡劣的影響。
1.4 政府扶持不到位
隨著會計(jì)事務(wù)所在我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的地位逐漸上升,在人民大眾、政府、企業(yè)之間建立了一個可以互相溝通的渠道,在合理分配社會資源、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面起到了至關(guān)重要的作用。但是會計(jì)行業(yè)在我國還未成熟,仍然比較弱小,而政府在相關(guān)的法律法規(guī)方面并沒有給會計(jì)事務(wù)所提供太多的保障。
2.1 完善事務(wù)所的相應(yīng)制度
隨著新準(zhǔn)則的出臺,對事務(wù)所的質(zhì)量控制有了更嚴(yán)格的要求。而完善的制度是事務(wù)所開展工作的基礎(chǔ)保障,這些制度應(yīng)該建立在法律的基礎(chǔ)上,結(jié)合事務(wù)所的基本情況,對質(zhì)量控制進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,通過法律來規(guī)范事務(wù)所人員的工作,增強(qiáng)審計(jì)工作的可信度和真實(shí)度,以此來提高事務(wù)所的社會信譽(yù)。
還要建立明確的懲罰制度,嚴(yán)肅處理所內(nèi)人員不按規(guī)章辦公,無視自身職責(zé)的情況。建立人員考核制度,通過嚴(yán)格的考核使得所內(nèi)人員得以提升自身職務(wù)。
2.2 提高業(yè)內(nèi)人員專業(yè)能力
人才是一個企業(yè)發(fā)展的基石,是一個企業(yè)的中堅(jiān)力量。同樣,在事務(wù)所里,加強(qiáng)專業(yè)人員的專業(yè)能力是提高事務(wù)所辦公水平的一個重要手段。首先在招聘方面,招聘高素質(zhì)的會計(jì)管理人才,加強(qiáng)人才的篩選力度,避免一些業(yè)外人員蒙混過關(guān)或者靠裙帶關(guān)系進(jìn)入事務(wù)所工作。其次要對所內(nèi)業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),提高他們的自律意識,按照相應(yīng)的規(guī)章制度秉公辦理事務(wù)。最后對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)技能培訓(xùn),提高他們的專業(yè)能力,更新他們的會計(jì)知識體系,以此來提高事務(wù)所的業(yè)務(wù)辦理效率,給客戶留下良好的印象,為事務(wù)所的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2.3 充分關(guān)注客戶情況
事務(wù)所在接受具體業(yè)務(wù)時,要對客戶的基本情況有一個全面的了解,避免接受一些客戶的不正當(dāng)要求以及接待一些來意不明的客戶。通過制定相關(guān)的質(zhì)量控制制度從根本上解決會計(jì)師自身職業(yè)道德或?qū)I(yè)素質(zhì)不高給事務(wù)所業(yè)務(wù)辦理帶來的信譽(yù)損失。事務(wù)所本身應(yīng)該充分認(rèn)識到上述情況出現(xiàn)的后果,違背了質(zhì)量控制了要求,降低了事務(wù)所的業(yè)務(wù)質(zhì)量,這些情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn),事務(wù)所將會遭到社會各界的質(zhì)疑以及輿論的瘋狂碾壓,對事務(wù)所的社會聲譽(yù)有極大地?fù)p害。
2.4 注重負(fù)責(zé)人的選擇
在事務(wù)所的管理中,領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任重大。他們不僅要以身作則,雅閣遵守質(zhì)量準(zhǔn)則的要求做事,還要承擔(dān)質(zhì)量控制的責(zé)任。一般會計(jì)師在處理業(yè)務(wù)時可能需要領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)簽字,這個授權(quán)可不是隨隨便便找個人就可以的,這個被授權(quán)的會計(jì)師首先在專業(yè)素養(yǎng)上要有足夠的專業(yè)能力,職業(yè)道德良好,有一定的社會口碑。要對自身所處理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,以免發(fā)生被授權(quán)會計(jì)師由于個人原因?qū)|(zhì)量控制成果產(chǎn)生損害,提前做好預(yù)防措施,宣傳質(zhì)量至上的理念,嚴(yán)格監(jiān)督事務(wù)所內(nèi)人員辦理的業(yè)務(wù)質(zhì)量,加大業(yè)務(wù)質(zhì)量的審核力度,并進(jìn)行復(fù)核過程,提高業(yè)務(wù)的質(zhì)量。
總而言之,就我國目前的會計(jì)事務(wù)所質(zhì)量控制情況而言,由于質(zhì)量控制內(nèi)容較為復(fù)雜,要求較高,事務(wù)所在質(zhì)量控制方面仍然有很多可以加強(qiáng)的方面,完善事務(wù)所的在質(zhì)量控制方面的制度,制定相關(guān)的規(guī)定對業(yè)內(nèi)人員加以約束,提高業(yè)務(wù)人員的專業(yè)能力以及個人的職業(yè)道德素養(yǎng),在處理事物時能夠充分了解客戶信息,減少審計(jì)中的可能出現(xiàn)的風(fēng)險,注重負(fù)責(zé)人的選擇,一個高素質(zhì)的負(fù)責(zé)人能夠極大的提高事務(wù)所的辦公效率,為事務(wù)所建立良好的社會信譽(yù)。
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