我看高鐵的軟肋

◎陳九

我看高鐵的軟肋

◎陳九

繼“和諧號(hào)”高速列車(chē)后，國(guó)內(nèi)又推出“復(fù)興號(hào)”。這款車(chē)比“和諧號(hào)”更快，所有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和舒適性都優(yōu)于前者，尤其電控部分，更先進(jìn)也更安全?！皬?fù)興號(hào)”的出現(xiàn)再次證明，我們不僅可以造出第一款高鐵，還能升級(jí)換代推陳出新，使之成為走向復(fù)興的一盞明燈。

這次回國(guó)我又乘坐高鐵，嚴(yán)格說(shuō)是北京至天津的動(dòng)車(chē)。我6歲起就獨(dú)自一人乘北京至天津的火車(chē)，各款列車(chē)都坐過(guò)，比如慢車(chē)，站站停，3個(gè)小時(shí)才晃到天津。還有一種路過(guò)車(chē)，從上海或東北進(jìn)京的列車(chē)在天津?？?，中間掛著餐車(chē)。坐這種車(chē)我只買(mǎi)站臺(tái)票，一毛錢(qián)，上車(chē)直奔餐車(chē)找個(gè)座位坐下。服務(wù)員問(wèn)：“吃點(diǎn)什么？”我記得我姥姥的拿手菜叫滑溜里脊，便答“滑溜里脊”。服務(wù)員笑起來(lái)，心說(shuō)屁大孩子還滑溜里脊，活得挺明白。于是我慢慢吃，一碗米飯一盤(pán)滑溜里脊，吃完到站。

可乘坐高鐵的感覺(jué)很不同，完全顛覆我對(duì)火車(chē)的記憶，最突出的感受就是“快”。我剛把行李放好，乘務(wù)員送上一杯熱茶，我接過(guò)來(lái)準(zhǔn)備喝喝茶看看報(bào)，松開(kāi)腰帶坐下舒坦舒坦，結(jié)果車(chē)停了。我納悶兒：“嘛事介是，能么地了，憑嘛停車(chē)呢？（意思是“什么事兒啊這是，怎么地了，憑什么停車(chē)？”）”乘務(wù)員說(shuō)天津到了。“嘛玩兒（意思是“什么”），到了？”“到了?！薄安皇?，我買(mǎi)的可是特等座，一百塊錢(qián)就開(kāi)20分鐘，介不賺人嗎（意思是“這不坑人嗎”）？講理嗎你們？找錢(qián)，你們得退我錢(qián)?！背藙?wù)員笑笑，不當(dāng)真。

高鐵毋庸置疑是現(xiàn)代文明的象征：流線型造型、航空式座椅、寬闊的視野、典雅的設(shè)計(jì)……簡(jiǎn)直就是地上飛的“飛機(jī)”。乘高鐵不僅是交通問(wèn)題，更是文明的熏陶，生活方式的重塑，影響著人們對(duì)未來(lái)的憧憬。任何新興產(chǎn)品都是新型生產(chǎn)關(guān)系的物化，改變舊世界光靠新思想是不夠的，還得有新物質(zhì)。沒(méi)有火車(chē)輪船大炮，就不會(huì)有“五四運(yùn)動(dòng)”，不會(huì)出孫中山，更不會(huì)有獨(dú)立自主的新中國(guó)。今日同理亦然。

然而，高鐵并非完美，幾次乘坐我發(fā)現(xiàn)它有軟肋，這個(gè)軟肋不是高鐵本身，而是與其配套的車(chē)站?；疖?chē)與車(chē)站是統(tǒng)一體，無(wú)法分割。如果高鐵是新技術(shù)新文明的象征，那么當(dāng)今的車(chē)站仍是舊觀念的集合。以某市為例，車(chē)站四周有巨大的開(kāi)闊地，既不讓走車(chē)也不讓停車(chē)，要它何用？車(chē)站的關(guān)鍵是方便旅客接近它，旅客往往負(fù)重，跨過(guò)巨大的空地才能到車(chē)站，不怕累死他們嗎？有人說(shuō)可以走地下，而地下通道由南至北過(guò)于漫長(zhǎng)，為何不在中間增設(shè)出口，縮短旅客進(jìn)出的距離呢？還有，售票廳候車(chē)廳之間的通道非要鎖死，買(mǎi)票安檢一次，候車(chē)再安檢一次，兩處僅隔20米，有必要嗎？檢票時(shí)，兩頭均設(shè)檢票口卻只開(kāi)一邊，迫使旅客排長(zhǎng)隊(duì)，為什么？動(dòng)不動(dòng)就得爬樓梯，而電動(dòng)扶梯一半停運(yùn)。旅客不是騾子，憑什么就不能輕松輕松呢？

經(jīng)過(guò)這樣的車(chē)站步入高鐵，有穿越時(shí)光隧道之感，對(duì)比十分鮮明。如果高鐵是改革開(kāi)放的“今日”，那么車(chē)站仍是改革開(kāi)放的“昨天”，高鐵是與時(shí)俱進(jìn)，車(chē)站便是因循守舊。解決這個(gè)矛盾仍然要依靠物質(zhì)和文明的進(jìn)步，比如車(chē)站建設(shè)時(shí)要把對(duì)人的尊重及實(shí)用性，更好地融進(jìn)設(shè)計(jì)中，使每個(gè)使用者感到被尊重、被關(guān)照、被協(xié)助。一定要意識(shí)到，公共設(shè)施的舒適感更是人類(lèi)尊嚴(yán)與素養(yǎng)的體現(xiàn)。讓人民舒適，讓人民覺(jué)出社會(huì)對(duì)他們的尊重，他們的自尊心就越來(lái)越強(qiáng)，一個(gè)民族的自尊才是國(guó)家發(fā)展的根本動(dòng)力。

舉杯邀明月，祝福高鐵，祝福中國(guó)！