從熱點傳播看網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞生產(chǎn)

【摘 要】 在網(wǎng)絡(luò)媒體快速發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)以熱點傳播為依托，迎來了生產(chǎn)方式的變革。當前的網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)借助大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，促進了熱點新聞的挖掘，改變了熱點新聞線索的收集途徑。此外，熱點傳播還帶來了網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)專業(yè)化與私人化的連鎖效應(yīng)。在媒介融合的推動下，網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)不斷提高專業(yè)化程度，并體現(xiàn)出受眾的個性化需求，普及機器新聞寫作，傳播方式也朝著移動化和碎片化方向發(fā)展。

【關(guān) 鍵 詞】熱點傳播；網(wǎng)絡(luò)媒體；新聞生產(chǎn)；熱點新聞

【作者單位】鄧莉華，撫州廣播電視大學。

【中圖分類號】G210.7 【文獻標識碼】A

網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展，對新聞傳播的影響越來越大。新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、百度等綜合性新聞平臺聚集了大量的人氣，微博、微信、今日頭條等自媒體也成為人們重要的新聞閱讀工具。熱點傳播是網(wǎng)絡(luò)媒體傳播新聞的核心手段，主要表現(xiàn)為借助熱點新聞制造話題，引起受眾的關(guān)注、評論和轉(zhuǎn)發(fā)，從而達到廣泛宣傳的目的。如今，熱點傳播是網(wǎng)絡(luò)媒體新聞生產(chǎn)的一大標簽，如何形成熱點決定了網(wǎng)絡(luò)媒體新聞生產(chǎn)的高度與廣度。

一、網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)的技術(shù)基礎(chǔ)：大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)

大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助網(wǎng)絡(luò)媒體在海量信息中找出有熱點潛力的新聞信息，而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有助于記者在采訪時把握新聞量度，形成更好的熱點預測。大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效促進了熱點新聞的挖掘，為網(wǎng)絡(luò)媒體新聞生產(chǎn)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。

1.大數(shù)據(jù)技術(shù)促進熱點新聞挖掘

大數(shù)據(jù)（big data）指的是不能在一定時間范圍內(nèi)采用常規(guī)工具收集和處理數(shù)據(jù)，而需要一個全新的處理模式對海量信息進行決策、洞察、流程優(yōu)化，使信息資產(chǎn)達到高增長率及能夠多元化發(fā)展[1]。大數(shù)據(jù)技術(shù)在熱點新聞挖掘中體現(xiàn)出兩種價值：一是分析處理大量的數(shù)據(jù)信息，根據(jù)特征發(fā)現(xiàn)熱點新聞；二是分析新聞中的數(shù)據(jù)，使新聞內(nèi)容表達更加準確、明了，方便用戶的理解和接受。數(shù)據(jù)挖掘是網(wǎng)絡(luò)媒體新聞生產(chǎn)的首要條件，如今大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)被廣泛運用到各網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞生產(chǎn)中。但是，大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于專業(yè)化地處理含有意義的數(shù)據(jù)，通過提升數(shù)據(jù)加工能力，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的增值。

在大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡(luò)媒體新聞生產(chǎn)的效率變得更高?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的新媒體傳播是一種“所有人向所有人傳播”的模式，呈現(xiàn)出信息海量化的特征。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用，使海量數(shù)據(jù)的快速處理成為現(xiàn)實。但是，網(wǎng)絡(luò)媒體挖掘熱點新聞也要遵循一定的原則。如盡量呈現(xiàn)出正能量，能夠反映廣大人民群眾的心聲，這樣的熱點新聞才是有意義的。習近平總書記在2016年網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上指出：“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合人民利益?！盵2]構(gòu)建充滿正能量的網(wǎng)絡(luò)新聞空間是諸多網(wǎng)絡(luò)媒體的共同職責。2016年，谷歌推出的AlphaGo戰(zhàn)勝了韓國棋手李世石，使得人工智能開始被全世界關(guān)注，越來越多的人認識到大數(shù)據(jù)的重要性。AlphaGo記錄了大量的棋譜，可以進行每秒幾百萬次的計算，包括對弈步數(shù)、棋子位置如何影響勝率的計算，通過大數(shù)據(jù)帶給人們最直觀的感受。AlphaGo之所以能成為當年的新聞焦點，正是信息挖掘體現(xiàn)出來的大數(shù)據(jù)價值。

2.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了熱點新聞線索的收集途徑

物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things）指的是利用通信感知技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上進一步擴展網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)物物相連。物聯(lián)網(wǎng)的核心在于業(yè)務(wù)和應(yīng)用，不斷創(chuàng)新應(yīng)用是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的靈魂[3]。在網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞生產(chǎn)中，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了廣泛的運用。特別是對熱點傳播來說，物聯(lián)網(wǎng)改變了新聞線索的收集途徑。例如通過手機、移動電腦和各種傳感設(shè)備，記者可以采集多樣化的數(shù)據(jù)信息，并使其成為新聞生產(chǎn)的重要信源。在新聞數(shù)據(jù)采集和分析方面，當前的網(wǎng)絡(luò)媒體一般采用調(diào)查、訪談等方式，通過人工進行編輯處理。而在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及的背景下，網(wǎng)絡(luò)媒體不但能全面挖掘具有顯性價值的新聞數(shù)據(jù)，還能發(fā)現(xiàn)一些具有潛在價值的新聞數(shù)據(jù)?；谖锫?lián)網(wǎng)特性，利用傳感器可以量化信息感知特征，這與傳統(tǒng)方式相比能夠更加精確地把握新聞事件的量度[4]。傳感器還具備較多的延伸功能，例如可以對反饋數(shù)據(jù)進行監(jiān)測，這樣可以預測出一些可能發(fā)生的事件。從用戶角度來看，每一個人對于新聞事件的興趣點是有差異的，而通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集的熱點新聞數(shù)據(jù)，往往更加貼近生活，符合廣大新聞用戶的興趣。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞生產(chǎn)將變得更有針對性，甚至可以定制用戶所需要的新聞，凸顯出網(wǎng)絡(luò)媒體的個性化特征。

二、熱點傳播的連鎖效應(yīng)：專業(yè)化與私人化

隨著熱點傳播越來越流行，網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)也不斷朝著專業(yè)化與私人化的方向發(fā)展。由于網(wǎng)絡(luò)媒體在專業(yè)化方面遠遠不及傳統(tǒng)媒體，為了提高熱點新聞質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)需要更強的專業(yè)化程度。私人化的發(fā)展則迎合了網(wǎng)民的個性化需求，甚至個人也能制造出熱點新聞。

1.提高網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)專業(yè)化程度

在網(wǎng)絡(luò)媒體不斷普及的背景下，傳統(tǒng)專業(yè)媒體的新聞推送逐漸失去市場，絕大部分受眾都是通過網(wǎng)絡(luò)媒體瀏覽新聞。如今，網(wǎng)絡(luò)媒體已成為最流行的新聞源，包括新聞門戶網(wǎng)站、手機客戶端上的各種新聞APP以及微博、微信等社交媒體，融合成一張巨大的新聞網(wǎng)。從專業(yè)程度來看，網(wǎng)絡(luò)新聞的價值或許遠遠不及專業(yè)新聞，但網(wǎng)絡(luò)信息獲取成本低，絕大多數(shù)信息都可以免費獲得，從而形成另一種意義上的內(nèi)容為王[5]。而對于具有較大影響力的新聞事件，網(wǎng)絡(luò)媒體通常難以深入挖掘，不能像傳統(tǒng)專業(yè)媒體一樣梳理事件脈絡(luò)，這也正是熱點傳播背景下網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)所要解決的問題。當前的媒介融合模式是提高網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)專業(yè)化程度的重要途徑，即網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展，兩者相依相存，共同做大新聞市場[6]。這就要求網(wǎng)絡(luò)媒體強化與傳統(tǒng)媒體的合作，認真負責地進行新聞生產(chǎn)，制作出高質(zhì)量的熱點新聞。例如，今日頭條是繼微博、微信后風靡一時的自媒體，主要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)解讀社交用戶對新聞的興趣點，形成精準的熱點新聞推送。今日頭條與全國各大報刊集團形成了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，通過對報紙電子版數(shù)據(jù)的捕捉，實現(xiàn)與傳統(tǒng)媒體的戰(zhàn)略合作，有效提高了熱點新聞的專業(yè)生產(chǎn)水平。endprint

2.網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)的私人化發(fā)展

在傳統(tǒng)媒體時代，新聞生產(chǎn)主要是單向傳播模式，無法體現(xiàn)出受眾的個性化需求。而進入新媒體時代，受眾的個性化特征越來越突出，網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞生產(chǎn)朝著私人化方向發(fā)展。例如微博、微信等自媒體平臺就是以發(fā)布原創(chuàng)信息為主，使每一位用戶都能成為媒體人，形成“所有人向所有人傳播”的開放式局面。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞生產(chǎn)既要講究專業(yè)化，善于深入探索熱點新聞背后的故事，同時也要鼓勵私人化，使自媒體定制更加簡潔、更加符合受眾的個性化需求。隨著媒介融合的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的界限逐漸變得模糊。傳統(tǒng)媒體以其強大的專業(yè)性，完全能夠在互聯(lián)網(wǎng)立足，而自媒體的私人化優(yōu)勢，也能滿足大多數(shù)用戶的新聞搜索和發(fā)布需求[7]。從一定意義上來看，專業(yè)化和私人化也能合二為一。例如，一些專業(yè)媒體人就是通過微博、微信公眾號實現(xiàn)新聞的網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)和傳播，利用自媒體精確評估目標受眾。這樣不僅使新聞生產(chǎn)的思維模式有了極大轉(zhuǎn)變，也使新聞內(nèi)容具備更多的人文關(guān)懷，更加貼近受眾在新時期對新聞閱讀的要求。當然，對于一些熱點新聞事件，還需要專業(yè)化的深度解讀，這樣才能擴大受眾范圍。

3.機器新聞寫作的普及

新媒體時代是一個講究效率的時代，網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)需要具有很強的時效性，這給機器新聞寫作帶來了良好的發(fā)展前景。在新聞生產(chǎn)專業(yè)化與私人化發(fā)展的同時，機器新聞寫作有效提高了網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞生產(chǎn)效率。這種寫作模式主要依靠計算機程序進行，結(jié)合了動態(tài)數(shù)據(jù)和寫作模板，在數(shù)據(jù)分析方面有著極大優(yōu)勢，所以被大量應(yīng)用于財經(jīng)新聞報道[8]。從私人化的角度來看，機器新聞寫作如果能與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合，基于傳感器和新聞APP，則能生產(chǎn)出符合個人需求的新聞。這樣的機器新聞寫作具備以下優(yōu)勢：一是內(nèi)容進入私人領(lǐng)域之后增強了隱私性，傳感設(shè)備是私人擁有的，通過這種渠道的數(shù)據(jù)反饋有更高的安全性；二是人工智能技術(shù)快速發(fā)展，可以模擬出跟現(xiàn)實相似的情景，這樣就能使一些復雜的機器新聞寫作成為可能；三是傳感設(shè)備的日益普及為機器新聞寫作提供了良好的發(fā)展途徑，在程序控制下，一些新聞內(nèi)容可以由計算機自動調(diào)整，并且做到準確無誤，這是人工寫作所不能達到的。

三、新聞傳播方式轉(zhuǎn)變：移動化和碎片化

新聞生產(chǎn)是為了更廣泛的傳播，特別是一些熱點新聞，可以在短期內(nèi)引起很大的轟動，這就需要新聞生產(chǎn)主體創(chuàng)新傳播方式，使受眾閱讀新聞更加方便。對于網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)來說，移動化和碎片化是當前新聞傳播的兩大特征。

1.以手機用戶為核心的移動化和碎片化發(fā)展

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機的普及，我國手機網(wǎng)民人數(shù)呈現(xiàn)出爆炸式增長態(tài)勢，通過手機上網(wǎng)的人數(shù)已經(jīng)超過了PC端上網(wǎng)人數(shù)，移動網(wǎng)絡(luò)媒體成為人們生活中不可分割的一部分，用戶的新聞閱讀習慣被移動化深深地影響著。由于人們生活節(jié)奏加快，使用移動網(wǎng)絡(luò)媒體的時間較為零碎，所以相關(guān)新聞內(nèi)容的碎片化發(fā)展特質(zhì)也變得越來越明顯[9]。為了滿足當前手機用戶的新聞信息需求，越來越多的網(wǎng)絡(luò)媒體新聞生產(chǎn)朝著碎片化、娛樂化、視頻化發(fā)展，改變了新聞的展現(xiàn)形式，加上VR技術(shù)、Html5技術(shù)的融入，有效增強了用戶獲取新聞信息的參與感和趣味性。新聞傳播是以用戶為核心的，無論是傳統(tǒng)的電視、報紙，還是當前的網(wǎng)絡(luò)媒體、移動媒體，所有的新聞生產(chǎn)都應(yīng)站在用戶的角度，展現(xiàn)出真實的新聞情境，迎合用戶的閱讀感受[10]。以手機用戶為核心的網(wǎng)絡(luò)新聞移動化傳播，使得網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)有了全新的理念，碎片化內(nèi)容加工成為一大主流。例如2014年的“秒拍”、2015年的“Html5”，都是典型的碎片化內(nèi)容生產(chǎn)模式，深受用戶的歡迎。通過這些移動化的內(nèi)容，人們可以多維度、全方位地感知新聞事實，從而有了更好的新聞閱讀體驗。而2016年“VR”“AR”的大熱，更是給網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞生產(chǎn)帶來了全新的視野，虛擬現(xiàn)實或?qū)⒊蔀橄乱淮饕男侣劤尸F(xiàn)方式，改變用戶對現(xiàn)實情境的認知。

2.新型智能移動設(shè)備的應(yīng)用

在移動互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用下，手機成為當前最重要的“傳播中介”，人們通過一部小小的手機就能獲取海量新聞，并能夠在網(wǎng)絡(luò)平臺上自由交流和反饋信息。例如微博、微信等自媒體都擁有分享、點贊、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)等實用功能，深受用戶的喜愛。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的移動化發(fā)展，手機的中介地位不斷提高，電視、PC等平臺的中介作用將逐漸弱化。網(wǎng)絡(luò)媒體新聞內(nèi)容的移動化已成為大勢所趨，并且除手機平臺之外，一些新型的智能移動設(shè)備也給用戶帶來了全新體驗。例如誕生于2012年的谷歌眼鏡，發(fā)展至今已被全世界網(wǎng)民所喜愛，該移動設(shè)備具有“拓展現(xiàn)實”的功能，可以從不斷變化的環(huán)境中獲取大量信息，并使其真實地、實時地呈現(xiàn)在用戶眼前[11]。又如2016年受到大量游戲玩家追捧的眼動儀，能夠有效記錄視覺信息的軌跡特征，其如果能進一步加強便攜性，則能跟谷歌眼鏡一樣成為人們?yōu)g覽新聞的重要設(shè)備，及時捕捉新聞事件的變化焦點。從移動化和碎片化的理念來看，移動網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展，改變了新聞生產(chǎn)的模式，有效地帶動了傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型升級。在今后的很長一段時間內(nèi)，媒介融合將是網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)的主要推動力。

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