新媒體視域下網(wǎng)絡(luò)空間治理新維度

何揚(yáng)鳴+郝文琦

【摘 要】 隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)空間已然成為人們不可或缺的活動(dòng)空間。新媒體作為一種網(wǎng)絡(luò)化的媒介環(huán)境，其匿名、自由、開放、交互的特點(diǎn)帶來(lái)了許多社會(huì)問題，要實(shí)現(xiàn)新媒體的引導(dǎo)和規(guī)范，互聯(lián)網(wǎng)治理勢(shì)在必行。文章主要從新媒體信息傳播的角度來(lái)探討新媒體視域下網(wǎng)絡(luò)空間治理的新維度：完善網(wǎng)絡(luò)空間治理立法，構(gòu)建多元合作協(xié)同治理機(jī)制，提升網(wǎng)絡(luò)空間安全治理技術(shù)，以期為新媒體的發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

【關(guān) 鍵 詞】新媒體；網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體；新媒體信息傳播； 治理

【作者單位】何揚(yáng)鳴，浙江大學(xué)傳媒與社會(huì)發(fā)展研究所；郝文琦，浙江大學(xué)傳媒與國(guó)際文化學(xué)院。

【中圖分類號(hào)】G203 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)和移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的新媒體，借助人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、VR、AR、MR等新技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)化進(jìn)程并使其拓展到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)方面。新媒體的興盛為政府與公眾開展積極有效的信息互動(dòng)搭建了新的平臺(tái)。但新媒體作為一種網(wǎng)絡(luò)化的媒介環(huán)境，其匿名、自由、開放、交互的特點(diǎn)帶來(lái)了許多社會(huì)問題，要實(shí)現(xiàn)新媒體的引導(dǎo)和規(guī)范，互聯(lián)網(wǎng)治理勢(shì)在必行。2016年11月，習(xí)近平主席在第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上提出“推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)現(xiàn)平等尊重、創(chuàng)新發(fā)展、開放共享、安全有序的目標(biāo)”，倡議“攜手構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”。2017年，習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中指出，要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。由此可見，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略日漸明晰，新媒體發(fā)展極具潛力。

一、新媒體傳播的現(xiàn)狀

從現(xiàn)實(shí)角度來(lái)看，各類新媒體不斷涌現(xiàn)，迅速?gòu)V泛地滲透人們的社會(huì)生活，讓人們不知不覺對(duì)新媒體產(chǎn)生了依賴，這種依賴既存在主觀意識(shí)因素，又有被動(dòng)牽引的因素。新媒體傳播的廣、大、快催生了諸如“宅男宅女”“容器人”等消費(fèi)群體，重塑經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。截至2017年6月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，報(bào)告顯示，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，其中手機(jī)網(wǎng)民達(dá)7.24億，占整體網(wǎng)民規(guī)模的96.3%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)地位強(qiáng)化，各類手機(jī)應(yīng)用用戶規(guī)模擴(kuò)大，場(chǎng)景豐富；新媒體活力迸發(fā)，呈現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

1.傳播技術(shù)層面

新媒體傳播經(jīng)歷了一個(gè)演化的過(guò)程，呈現(xiàn)螺旋式上升的態(tài)勢(shì)?！霸凇畬拵е袊?guó)戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)‘提速降費(fèi)工作的推動(dòng)下，固定網(wǎng)絡(luò)寬帶速率得到明顯提升，無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)成為主流接入技術(shù)?！盵1]4G+乃至5G超高速移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已成為必然趨勢(shì)。除此之外，新媒體技術(shù)的進(jìn)化周期漸短，更新迭代的速度加快，大數(shù)據(jù)與云計(jì)算技術(shù)的日漸成熟，顛覆性移動(dòng)智能終端的生成，將會(huì)給用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

2.傳播內(nèi)容與生產(chǎn)方面

“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，新媒體的出現(xiàn)極大豐富和影響了人們的思維方式和生活方式，所有人對(duì)所有人的傳播模式實(shí)現(xiàn)了傳播者與接收者之間的共享和反饋，互動(dòng)性大大增強(qiáng)。原本傳統(tǒng)的社會(huì)服務(wù)從單一的線下轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下與線上相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)私人定制的內(nèi)容服務(wù)和虛擬、智能的內(nèi)容消費(fèi)。除此之外，技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大大延展了大眾的活動(dòng)空間，網(wǎng)絡(luò)空間的存在與擴(kuò)張使得公民的話語(yǔ)權(quán)在公共權(quán)益保障的最大范圍內(nèi)得以釋放。新媒體視域下內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生新的變化，公共話語(yǔ)空間從Web1.0時(shí)代的陌生人集聚空間逐漸變?yōu)槿ψ??！笆烊松鐣?huì)”使人們?cè)陂L(zhǎng)期固定的環(huán)境下相互信任度不斷加深，便于信息內(nèi)容的傳播與擴(kuò)散。

二、基于互聯(lián)網(wǎng)的新媒體之憂

新媒體構(gòu)筑了人與信息高度共存的新信息傳播空間，為受眾提供了開放、自由、平等的信息交流平臺(tái)，高度自由是新媒體的優(yōu)勢(shì)，但值得一提的是，這種優(yōu)勢(shì)也可能導(dǎo)致新媒體信息傳播面臨危機(jī)。

1.網(wǎng)絡(luò)直播失范

作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)直播于2006年迅速走紅，出現(xiàn)了快手、映客直播、斗魚TV等直播APP，“打賞”“網(wǎng)紅”等詞語(yǔ)進(jìn)入大眾視野。直播的方式可以幫助弱社交的群體，讓他們擺脫現(xiàn)實(shí)交流的困擾。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)直播作為符號(hào)互動(dòng)的切實(shí)體現(xiàn)，滿足了受眾窺私和好奇的心理，漸漸成為一個(gè)井噴式發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)直播爆紅的同時(shí)，弊端開始顯現(xiàn)。直播方式雖然衍生一種新的經(jīng)濟(jì)模式，但其背后的旋渦使得套利為主的模式野蠻生長(zhǎng)。隨著網(wǎng)絡(luò)直播的快速發(fā)展，社會(huì)規(guī)范無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代技術(shù)的更迭，網(wǎng)絡(luò)直播失范的現(xiàn)象屢見不鮮，如封建迷信、暴力沖突、低俗色情等直播亂象頻繁出現(xiàn)。一方面，網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容質(zhì)量得不到提升、平臺(tái)缺乏深耕，另一方面，網(wǎng)絡(luò)直播相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)滯后，制度與技術(shù)發(fā)展不同步，產(chǎn)生遲延現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)直播因此陷入“文化墮距”。

2.網(wǎng)絡(luò)謠言與虛假信息

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及與發(fā)展，尤其是自媒體時(shí)代的到來(lái)，社交工具已然成為謠言與虛假信息等網(wǎng)絡(luò)痼疾傳播的主要途徑。2017年8月8日21時(shí)19分，四川阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0級(jí)地震，伴隨著救援工作的進(jìn)行，謠言悄然產(chǎn)生，如“四川地震前黑鳥亂飛”是在預(yù)警、李四光預(yù)言中國(guó)60年內(nèi)四大地震等。公眾在不安的情緒中，急需獲取大量的信息，虛假信息往往使謠言變得“具體”和“有根有據(jù)”?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的新媒體平臺(tái)，如微信、微博、知乎等為網(wǎng)絡(luò)社群提供了一個(gè)半開放式的虛擬空間。在這個(gè)異質(zhì)化空間中，網(wǎng)友根據(jù)喜好組成圈子實(shí)時(shí)互動(dòng)，通過(guò)精準(zhǔn)化信息傳播的方式，尋求集體認(rèn)同。值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)社群中謠言與虛假信息的傳播往往更容易實(shí)現(xiàn)，造成輿論極化、群體極化、極具蠱惑性的弊端。

3.網(wǎng)絡(luò)詐騙與犯罪

新媒體催生了新的社會(huì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)形態(tài)，引發(fā)了新的網(wǎng)絡(luò)亂象，甚至導(dǎo)致逾越法律底線事件的出現(xiàn)。2016年3月，鄭州一大學(xué)生鄭某因無(wú)力償還60萬(wàn)元貸款跳樓自殺，這一事件揭開了校園網(wǎng)貸的黑幕。近幾年來(lái)，P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)迅速崛起，以低分期利率、審核簡(jiǎn)單、貸款到賬快等特色吸引學(xué)生。但大學(xué)生往往缺乏穩(wěn)定的收入來(lái)源，成為借貸的高風(fēng)險(xiǎn)群體，小額貸款的分期利率遠(yuǎn)超銀行，一旦逾期償還，將會(huì)成為事實(shí)意義的高利貸。網(wǎng)絡(luò)欺詐花樣繁多，以電話詐騙、支付病毒短信、虛假網(wǎng)頁(yè)等“網(wǎng)絡(luò)釣魚”方式引用戶中圈套。當(dāng)前，我國(guó)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)空間的法律法規(guī)并不完善，沒有形成體系，網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法力度不夠，給一些不法分子利用新媒體平臺(tái)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)犯罪提供了可乘之機(jī)。endprint

三、互聯(lián)網(wǎng)多元治理的“三駕馬車”

新媒體作為一種網(wǎng)絡(luò)化的媒介環(huán)境，其開放、自由、匿名等特性決定了對(duì)其管控存在極大難度，這些特性與現(xiàn)實(shí)生活相勾連，變得愈發(fā)復(fù)雜，引發(fā)的問題層出不窮。治理新媒體的根源在于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)范與治理。如何有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)自律、解決傳統(tǒng)社會(huì)的信息機(jī)制滯后問題、加大網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理力度、精準(zhǔn)打擊網(wǎng)絡(luò)違法行為，從而為新媒體的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好運(yùn)行環(huán)境，成為亟待解決的課題?；ヂ?lián)網(wǎng)治理亟待找到新思路、新理念、新方法、新技術(shù)。互聯(lián)網(wǎng)多元治理可以從立法、機(jī)制和技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行思考，以探尋治理的依據(jù)、主體和手段，從而進(jìn)一步推動(dòng)新媒體的健康有序發(fā)展。

1.完善網(wǎng)絡(luò)空間治理立法

“法者，天下之程式也，萬(wàn)事之儀表也。”新媒體空間并不是法外之地，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中網(wǎng)絡(luò)秩序混亂、網(wǎng)絡(luò)沖突不斷、網(wǎng)絡(luò)失范頻發(fā)等現(xiàn)象，唯有加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)法治建設(shè)，才能既從制度層面提供治理渠道，又使“不同價(jià)值和利益之間的協(xié)調(diào)和利益主體約束”[2]得以實(shí)現(xiàn)。近20年來(lái)，我國(guó)制定了一系列與互聯(lián)網(wǎng)治理相關(guān)的法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《國(guó)家網(wǎng)絡(luò)空間安全戰(zhàn)略》等。筆者認(rèn)為，法律法規(guī)作為推動(dòng)新媒體健康發(fā)展的外部力量是十分必要的。

但當(dāng)前我國(guó)面臨網(wǎng)民數(shù)量龐大、結(jié)構(gòu)多元，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，應(yīng)用技術(shù)與治理技術(shù)不協(xié)調(diào)等諸多問題，網(wǎng)絡(luò)立法明顯滯后于網(wǎng)絡(luò)治理和發(fā)展的需求，缺乏整體性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性，存在重復(fù)與空白等問題，這使得我國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間治理面臨極大的困難和挑戰(zhàn)。2017年4月2日，魯某等人在微信上散布“安慶石化發(fā)生爆炸”的謠言，嚴(yán)重?cái)_亂了公共秩序。同年11月，50多家民航類公司網(wǎng)站被非法入侵，高達(dá)30多萬(wàn)人的信息數(shù)據(jù)泄露，乘客票務(wù)信息被盜用以實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙。目前，應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)安全和治理的實(shí)際情況和需要出發(fā)，建立健全網(wǎng)絡(luò)治理法律體系，依法建網(wǎng)，覆蓋保障國(guó)家信息安全、保護(hù)公民隱私、打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪等方面，重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)言論規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)約束等相關(guān)法律體系，做好統(tǒng)籌規(guī)劃、頂層設(shè)計(jì)。

2.構(gòu)建多元合作協(xié)同治理機(jī)制

新媒體不僅是一種具體的媒介形態(tài)，更是一種網(wǎng)絡(luò)化的媒介環(huán)境、泛在的信息場(chǎng)域和多態(tài)的存在方式[3]。與傳統(tǒng)的社會(huì)治理不同，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中新媒體的管控和治理僅僅依靠單一主體、自上而下的模式是不夠的，需要多方主體共同努力?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)等開放的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為多元主體搭建了交流合作的場(chǎng)域平臺(tái)，方便多元主體協(xié)同合作，以達(dá)到公共生活合作管理的最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)政府“善治”。由于互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)中新媒體治理內(nèi)容繁多、復(fù)雜，需制訂科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，既要與現(xiàn)實(shí)生活平行相關(guān)，又要與虛擬社會(huì)相勾連。新媒體作為國(guó)家網(wǎng)絡(luò)治理進(jìn)程中必不可少的重要變量，需變“政府一元管理”為“主體多元治理”，打造政府、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)組織、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、網(wǎng)民等主體多元合作、協(xié)同治理的機(jī)制。在協(xié)同治理過(guò)程中，需明確各級(jí)主體的責(zé)任，充分考慮主體利益，以創(chuàng)造更好的新媒體發(fā)展環(huán)境。

政府作為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的決定性力量，應(yīng)起到引導(dǎo)和帶頭作用，在建立相關(guān)法律的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)執(zhí)法組織的建設(shè)，形成有條不紊、分工明確、相互協(xié)作、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的內(nèi)部體系，在新媒體的治理上，向社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)、自治組織等治理主體放權(quán)，號(hào)召社會(huì)參與監(jiān)督，與其他治理主體共同維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)空間秩序。另外，政府機(jī)構(gòu)需積極構(gòu)建與社交媒體用戶之間的信息互動(dòng)、內(nèi)容互聯(lián)關(guān)系，搭建公共話語(yǔ)平臺(tái)，將“雙微一端”作為公共事件、政策法規(guī)發(fā)布的場(chǎng)所和輿論發(fā)聲的陣地。根據(jù)人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室發(fā)布的《2017年第一季度人民日?qǐng)?bào)·政務(wù)指數(shù)微博影響力報(bào)告》，截至2017年6月，新浪政務(wù)微博數(shù)量已超17萬(wàn)，呈逐年遞增的趨勢(shì)。政府應(yīng)充分利用新媒體平臺(tái)，對(duì)社會(huì)上的重要議題進(jìn)行話題設(shè)置，針對(duì)不同的網(wǎng)民進(jìn)行分層溝通與回應(yīng)，從而促進(jìn)新媒體環(huán)境中輿論的引導(dǎo)與治理。

社會(huì)組織作為網(wǎng)絡(luò)治理的直接主體，需遵守行業(yè)規(guī)范，守法經(jīng)營(yíng)，承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，切勿為了自身利益?zhèn)鬟f虛假錯(cuò)誤信息，引發(fā)輿論地震。2015年微信朋友圈出現(xiàn)一則謠言——“娃哈哈、爽歪歪等牛奶飲料有添加劑，含有肉毒桿菌”，個(gè)別微信公眾號(hào)將謠言加工處理后在網(wǎng)上轉(zhuǎn)發(fā)熱傳，以賺取關(guān)注度，增加盈利。消息一出便引發(fā)了爭(zhēng)議，既增加了公眾的食品安全焦慮，又給整個(gè)食品行業(yè)造成負(fù)面影響。另外，需進(jìn)一步規(guī)范相關(guān)從業(yè)人員的主體責(zé)任，對(duì)媒體、企業(yè)等從業(yè)人員開展培訓(xùn)，敦促新媒體從業(yè)人員在內(nèi)容、技術(shù)等方面遵守法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范。

除此之外，從個(gè)體層面看，網(wǎng)民作為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容傳播的關(guān)鍵，需要做到遵法守法，提高主體意識(shí)。網(wǎng)民作為網(wǎng)絡(luò)空間中規(guī)模龐大的群體，是網(wǎng)絡(luò)傳播中非常關(guān)鍵的一環(huán)。新媒體的發(fā)展給網(wǎng)民提供了便捷的參與治理的方式，一旦限制過(guò)多，會(huì)造成個(gè)人自由空間的壓縮，不利于實(shí)現(xiàn)“自由人聯(lián)合體”社會(huì)自主治理的構(gòu)想。但是群眾在網(wǎng)絡(luò)傳播中出現(xiàn)非理性特質(zhì)是危險(xiǎn)的，蘊(yùn)含了一種政治不穩(wěn)定性[4]。譬如大多數(shù)網(wǎng)民在移動(dòng)終端快速閱讀信息，沒有太多時(shí)間對(duì)信息進(jìn)行辨析，隨手跟帖、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，會(huì)使虛假言論在網(wǎng)絡(luò)空間中迅速傳播，從而引發(fā)“蝴蝶效應(yīng)”，影響網(wǎng)絡(luò)空間的正常穩(wěn)定發(fā)展。因此，網(wǎng)民需提升法律意識(shí)，不傳播虛假信息，對(duì)自己言論負(fù)責(zé)，文明上網(wǎng)，強(qiáng)化身為公民的公共責(zé)任感，積極利用“網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)客戶端”、新聞網(wǎng)站舉報(bào)專區(qū)等舉報(bào)各類不良信息，自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的法律秩序和道德秩序。

3.提升網(wǎng)絡(luò)空間安全治理技術(shù)

互聯(lián)網(wǎng)是技術(shù)的產(chǎn)物，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能終端、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的創(chuàng)新升級(jí)，進(jìn)一步推動(dòng)了新媒體的發(fā)展。技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的網(wǎng)絡(luò)給社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化帶來(lái)了極其深刻的影響，相應(yīng)地也引發(fā)了不少社會(huì)問題。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步令個(gè)人信息的獲取愈發(fā)容易，網(wǎng)絡(luò)謠言的散播會(huì)映射到現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)，使得受眾的利益受到損害?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)是新媒體網(wǎng)絡(luò)空間治理的重要工具和根本支撐，要想從根本上規(guī)范網(wǎng)絡(luò)秩序、解決輿情危機(jī)、保證信息安全，必須推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展。

今天，互聯(lián)網(wǎng)普及程度越來(lái)越高，與之對(duì)應(yīng)的是，新媒體平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)犯罪事件屢見不鮮，其危害性遠(yuǎn)非一般傳統(tǒng)犯罪可比擬，如網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力與色情、網(wǎng)絡(luò)詐騙與犯罪、網(wǎng)絡(luò)賭博、虛假?gòu)V告等。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)不斷提升，與之匹配的網(wǎng)絡(luò)空間治理技術(shù)卻發(fā)展滯后。因此，在大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的同時(shí)，需創(chuàng)新我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)空間治理技術(shù)，如多級(jí)別的用戶信息識(shí)別技術(shù)、安全加密技術(shù)、賬戶防盜技術(shù)、信息傳輸內(nèi)容分析技術(shù)（深度包檢測(cè)技術(shù)）、網(wǎng)絡(luò)取證技術(shù)等。此外，構(gòu)建健康有序的新媒體空間、凈化新媒體環(huán)境還需要有技術(shù)人才的支撐，相關(guān)部門和企業(yè)應(yīng)大力培養(yǎng)和引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間技術(shù)人才，確立正確的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)思維，構(gòu)建具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的人才制度體系。

四、結(jié)語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式發(fā)生了深層次變革，各個(gè)行業(yè)均與互聯(lián)網(wǎng)融合進(jìn)行業(yè)態(tài)創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)作為一個(gè)嶄新的概念誕生了。與傳統(tǒng)社會(huì)不同的是，基于互聯(lián)網(wǎng)的新媒體具有平等性、自由化、去中心性、虛擬化的特點(diǎn)，一出現(xiàn)便改變了原有的輿論環(huán)境，打破了傳統(tǒng)媒體信息壟斷的格局，構(gòu)建了一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)空間。技術(shù)的發(fā)展、空間的擴(kuò)展，使得網(wǎng)絡(luò)治理成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代世界各國(guó)必須面對(duì)的問題。新媒體作為影響國(guó)家網(wǎng)絡(luò)治理進(jìn)程的重要變量，更需謹(jǐn)慎對(duì)待。網(wǎng)絡(luò)治理不是簡(jiǎn)單地將現(xiàn)實(shí)社會(huì)治理方式搬運(yùn)到網(wǎng)絡(luò)空間，它有著自身的規(guī)律與邏輯，應(yīng)從治理依據(jù)、治理主體和治理手段三方面重新審視網(wǎng)絡(luò)空間治理的本質(zhì)和方向，形成“互聯(lián)網(wǎng)+治理”的新型模式，以此來(lái)促進(jìn)新媒體的健康有序發(fā)展。

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