加強供電企業(yè)電費管理與電費核算的路徑探討

楊凱+孫璐+尹鳳

摘 要：隨著當前社會經(jīng)濟水平的日益發(fā)展，人們對電能的需要也在日益提升，這也在某種程度上推動我國供電行業(yè)的進步，為了提升供電水平，作為一名工作人員，應(yīng)當提升電費管理質(zhì)量極其核算效率，并加大投入成本的力度，只有這樣才能夠確保供電系統(tǒng)及其企業(yè)可以順利的運行?；诖?，本文主要從以下幾個方面進行分析，并提出合理化建議，提供給相關(guān)人士，供以借鑒。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；電費管理；電費核算；現(xiàn)狀；途徑

電能對人們的生活起到了重要的作用，倘若電能在實際供應(yīng)的時候出現(xiàn)問題，那么會對人們的日常生活極其工作水平帶來直接的影響。為了提升供電水平，相關(guān)人員一定要提升管理質(zhì)量，并清楚的意識到電費管理的重要性，只有這樣才能夠在第一時間做好相應(yīng)的處理，減少安全事故出現(xiàn)的幾率。由于電費管理工作極其電費核算工作對廣大群眾的日常生活帶來一定的影響，為了提升用戶的滿意度，相關(guān)人員一定要加大管理工作的力度，并找到問題的原因進行完善，只有這樣才能夠確保企業(yè)可以順利的運作。對此，本文主要從我國供電企業(yè)電費管理與電費核算的現(xiàn)狀、加強供電企業(yè)電費管理與電費核算的途徑幾個方面進行分析，提出合理化建議，提供給相關(guān)人士，供以借鑒。

1 我國供電企業(yè)電費管理與電費核算的現(xiàn)狀

（1）電費管理與電費核算都是供電企業(yè)財務(wù)工作的重要內(nèi)容，其以營銷部門提供的賬單作為企業(yè)入賬的憑證與依據(jù)，如果電費管理與電費核算出現(xiàn)較大漏洞，則會影響企業(yè)會計監(jiān)督部門職能的發(fā)揮，也會影響財務(wù)部門營銷收入的真實性，也不利于用戶虛擬用電、防止截留資金工作的發(fā)展。隨著社會的發(fā)展，很多電力企業(yè)引進了先進的管理技術(shù)與營銷軟件，但是其不能詳細的反映用戶的欠費信息，只能對對用戶欠費信息進行記錄。

（2）財務(wù)數(shù)據(jù)與營銷容易受到外界因素的影響，當外界環(huán)境出現(xiàn)變化時，財務(wù)數(shù)據(jù)真實性的大打折扣。電力企業(yè)的營銷部門，在記賬的過程中，會由于特殊的原因而對報表進行調(diào)整，如果部門之間的溝通不夠及時，則會使財務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致，也會影響報表數(shù)據(jù)的合理性，這對供電企業(yè)電費管理與電費核算的正常運行有著不利的影響。

（3）供電企業(yè)為了實現(xiàn)電費管理與電費核算，需要建立有效的內(nèi)部控制制度，這樣也能保證財務(wù)部門電費收入周轉(zhuǎn)的透明度與合理性，避免了貪污現(xiàn)象的發(fā)生。電費收入需要轉(zhuǎn)入企業(yè)的銀行賬戶中，財務(wù)部門的相關(guān)工作人員還需要通過銀行對賬信息，核算收入的真實性，一般營銷部門在收取電費后，才會將記錄載入報表中，為了提高記錄的真實性與準確性，財務(wù)管理人員，需要對電費收入與實際繳納金額進行控制與管理，還要了解片區(qū)用戶用電情況。建立有效的管理制度，可以防止截留電費、電費流失現(xiàn)象的發(fā)生，這會給企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟損失，所以，加強電費管理與電費核算有著重要的意義。應(yīng)用信息化的建設(shè)手段，有利于提高企業(yè)的管理水平，其可以實現(xiàn)電費數(shù)據(jù)與賬目的審查，也避免企業(yè)與用戶之間出現(xiàn)不必要的沖突與利益問題。

2 加強供電企業(yè)電費管理與電費核算的途徑

2.1 轉(zhuǎn)變用戶對電費管理與核算的觀念

為了進一步提升電費管理質(zhì)量極其核算水平，相關(guān)企業(yè)一定要打破以往的工作形式，并對欠費用戶做好詳細的督促，在第一時間進行繳費，減少由于出現(xiàn)斷電情況而對其順利工作帶來的不利影響。在進行繳費的時候，存在欠費的情況頻繁發(fā)生，這種現(xiàn)行和電費支付形式存在一定的聯(lián)系，隨著當前科學技術(shù)的日益發(fā)展，相關(guān)企業(yè)可以采取網(wǎng)上繳費等各種形式，這樣就可以避免用戶出現(xiàn)欠費的情況。

2.2 優(yōu)化管理制度

第一，不斷優(yōu)化電費管理工作的環(huán)節(jié)，并采取恰當?shù)姆绞揭?guī)范電費核算工作的開展，在實際管理的時候?qū)Υ嬖诘牟涣家蛩剡M行控制，對重點客戶的跟蹤機制加以優(yōu)化，真正意義上落實電費在實際核算、管理中存在的規(guī)章制度；第二，加大績效考核的力度，將供電服務(wù)質(zhì)量加以提升，并和任何一個用戶都保持親密的聯(lián)系，遵循人性化的管理形式，從而落實優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；第三，加大風險防范管理系統(tǒng)的力度，并要求任何一個企業(yè)都要進行考核，并完善跟蹤制度，在第一時間掌握企業(yè)的發(fā)展情況。

2.3 電費賬目的規(guī)范運作

相關(guān)人員在對電費賬目進行管理的時候，應(yīng)當依據(jù)管理制度，充分了解到企業(yè)查實電費管理情況，并制定切實可行的方案，依據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展情況，對管理工作不斷完善，從而促使電費管理工作極其核算工作可以朝著規(guī)范化的方向發(fā)展。

2.4 提高電費核算準確率

當前，相關(guān)企業(yè)在對電費核算進行管理的時候，在進行抄表的時候會存在一些不足之處，這樣就要求相關(guān)人員應(yīng)當正確意識到抄表的重要性，減少在實際抄表的時候會出現(xiàn)不必要的錯誤，減少抄表存在的不精準性。不僅僅如此，相關(guān)企業(yè)還應(yīng)當加大對員工的培訓力度，提高他們的綜合能力，從而在抄表環(huán)節(jié)發(fā)揮出最大的價值。相關(guān)企業(yè)應(yīng)當最大程度對電費核算時候發(fā)生失誤、少算等情況的控制，減少對用戶抑或是企業(yè)帶來嚴重的影響。

2.5 用電核算時需要注意的事項

在最近幾年里，隨著我國下達有關(guān)電城鄉(xiāng)同價等問題的指令，諸多企業(yè)為了滿足自身發(fā)展要求，并某些工商業(yè)用戶及其居民用戶等相關(guān)對象落實了電實行城鄉(xiāng)同價的制度。

依據(jù)我國關(guān)于電價新規(guī)定來看，自2013年1月1日起，對于工業(yè)區(qū)、商業(yè)極其非居民使用的電量都屬于“一般工商業(yè)及其他用電”；而就大工業(yè)、普通工商業(yè)極其非居民用電都采取了城鄉(xiāng)同價的形式，并依據(jù)我國下達的電價要求執(zhí)行。

由于工業(yè)、工商業(yè)及其他非居民用電實行城鄉(xiāng)同價、燈動比歸真，購售電差價驟然縮小，要求供電企業(yè)全局干部員工轉(zhuǎn)變作風、艱苦奮斗、共克時艱，嚴格執(zhí)行統(tǒng)一的用電類別及其用電價格，主動作為，加強供電管理，提高供電服務(wù)水平，保證各類用電需求，確保同價政策落實到位，進一步減輕居民用電負擔，促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。

結(jié)束語

總而言之，電費管理工作極其電費核算工作在供電企業(yè)中扮演著重要的角色，不僅會對用電水平帶來影響，而且還會在某種程度上對企業(yè)的經(jīng)濟效益帶來影響。為了確保這項工作可以順利的開展，相關(guān)企業(yè)應(yīng)當加大對工作人員的培訓力度，這樣對用戶出現(xiàn)欠費的情況不斷完善，從而推動我國電力行業(yè)的不斷進步。

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