大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革的思考

張宇

摘 要：隨著國家經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，各行各業(yè)都在不斷地發(fā)展和進(jìn)步當(dāng)中，為了使企業(yè)能夠更好地發(fā)展，在企業(yè)運(yùn)行過程中各個(gè)方面所產(chǎn)生的都需要注意，然而人力資源管理屬于一個(gè)企業(yè)中的重要工作內(nèi)容，會(huì)涉及到企業(yè)中所有的人力方面的工作內(nèi)容，工作量是十分巨大的。尤其是隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，企業(yè)人力資源管理這項(xiàng)工作更是面臨著更多的困難，因此需要對企業(yè)人力資源管理工作進(jìn)行變革，建立完善的企業(yè)人力資源管理體系，只有這樣才能使企業(yè)更好的發(fā)展。但是大數(shù)據(jù)時(shí)代下大部分企業(yè)人力資源管理體系的建立過程是十分困難的，還存在許多需要解決的問題。尤其是當(dāng)對傳統(tǒng)的工作方式進(jìn)行變革時(shí)，除了一些實(shí)際面臨的問題之外，還會(huì)有一些人為觀念上的阻礙。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；人力資源管理；思考

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，大數(shù)據(jù)所蘊(yùn)藏的巨大能量和價(jià)值將引發(fā)井噴式的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和管理變革，對國家治理、企業(yè)決策以及個(gè)人的生活、工作和思維將產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響。對企業(yè)而言其影響力將滲入從戰(zhàn)略乃至每個(gè)經(jīng)營管理細(xì)節(jié)，人力資源管理作為企業(yè)提高核心競爭力的關(guān)鍵，必然面臨大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)。如何全面認(rèn)識大數(shù)據(jù)，把握大數(shù)據(jù)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，加快形成大數(shù)據(jù)思維，充分利用大數(shù)據(jù)價(jià)值，積極變革企業(yè)人力資源管理，大膽推進(jìn)管理創(chuàng)新，無疑是不容回避的現(xiàn)實(shí)選擇。

1大數(shù)據(jù)對企業(yè)人力資源管理工作的影響

當(dāng)今時(shí)代是經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是知識時(shí)代，也是信息化的時(shí)代。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，使得企業(yè)不得不將企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的各類數(shù)據(jù)與信息技術(shù)結(jié)合在一起。利用信息技術(shù)，將企業(yè)內(nèi)部的各類數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成為可以應(yīng)用的數(shù)據(jù)知識，有利于企業(yè)人力資源管理工作的優(yōu)化。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，給企業(yè)的管理工作提出了更高的要求，在給予企業(yè)管理工作發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也帶來了不小的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)具有較大的技術(shù)價(jià)值，不僅能夠推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新變革，還會(huì)對企業(yè)管理模式的更新、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策的制定產(chǎn)生一定影響。于企業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)用大數(shù)據(jù)去改革人力資源管理工作，將數(shù)據(jù)作為人力資源管理工作的主導(dǎo)，有利于企業(yè)生產(chǎn)與人力資源信息的數(shù)據(jù)化管理。但與此同時(shí)，企業(yè)與職工的信息面臨著被泄密的風(fēng)險(xiǎn)。

大數(shù)據(jù)具有流動(dòng)性，企業(yè)人力資源管理會(huì)因?yàn)閮?nèi)部與外部環(huán)境的變化產(chǎn)生變化。在大數(shù)據(jù)背景下做好人力資源管理工作，需要企業(yè)內(nèi)部明確數(shù)據(jù)管理的責(zé)任，重視數(shù)據(jù)的過濾與選擇，尋找最有效的管理策略。

2大數(shù)據(jù)助推企業(yè)人力資源管理變革

2.1企業(yè)人力資源管理理念的大數(shù)據(jù)思維變革

基于大數(shù)據(jù)的理論分析，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源管理思維方式，形成大數(shù)據(jù)思維，積極變革人力資源管理模式和管理方法，成為企業(yè)人力資源管理應(yīng)對大數(shù)據(jù)時(shí)代挑戰(zhàn)的核心。維克托？邁爾 - 舍恩伯格指出： 大數(shù)據(jù)顛覆了千百年來人類的思維慣例，對人類的認(rèn)知和與世界交流的方式提出了全新的挑戰(zhàn)。據(jù)此，“大數(shù)據(jù)思維”變革主要包括： （ 1） 人力資源管理者首先應(yīng)具備大數(shù)據(jù)思維。不僅需要戰(zhàn)略上具備對人才需求變動(dòng)的洞察力和前瞻性，還需具備撥霧見日的本領(lǐng)，對日常管理工作具備更高敏感性、專注力和創(chuàng)新思維的能力。同時(shí)，還要注重向員工培訓(xùn)和灌輸大數(shù)據(jù)思維，形成全方位立體式的大數(shù)據(jù)思維。（ 2） 必須將大數(shù)據(jù)人力資源視為企業(yè)管理中的核心生產(chǎn)要素。人力資源部門作為企業(yè)中的重要職能部門，每天需要接觸處理的信息量逐漸變大，數(shù)據(jù)種類也日益多樣化，如記錄員工基本信息、實(shí)際工作績效情況、受訓(xùn)情況、人工成本、人力資本投資回報(bào)率、員工滿意度、員工敬業(yè)度、員工績效考核、核心員工流失率等。此外，企業(yè)外部可以獲取的相關(guān)人力資源信息數(shù)量巨大，按大數(shù)據(jù)思維要求把如此豐富的人力資源視為組織的戰(zhàn)略核心資產(chǎn)可為組織的績效以及長久競爭優(yōu)勢的獲取提供強(qiáng)勁的人力資源保障。

2.2企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理真正從“幕后走向前臺”

戰(zhàn)略人力資源管理要求人力資源管理部門幫助企業(yè)高層管理者設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定支持組織整體戰(zhàn)略規(guī)劃的部門職能戰(zhàn)略，提供實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人才支撐。大數(shù)據(jù)時(shí)代到來，組織的外部環(huán)境不斷變化，競爭使產(chǎn)業(yè)融合加劇，新的業(yè)態(tài)快速出現(xiàn)，導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略周期越來越短，組織的戰(zhàn)略目標(biāo)處于不斷地變化和調(diào)整之中。人力資源管理作為企業(yè)和外部環(huán)境的有效連接者，確立戰(zhàn)略人力資源管理的大數(shù)據(jù)思維，從以往的因果關(guān)系到相關(guān)關(guān)系的思維變革，利用相關(guān)關(guān)系分析法基礎(chǔ)上的預(yù)測成為大數(shù)據(jù)的核心。

3大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理工作優(yōu)化的方法

3.1積極更新人力資源管理思想

要讓企業(yè)適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)，企業(yè)的人力資源管理工作也應(yīng)當(dāng)做到與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)管理者要主動(dòng)去審視當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展新環(huán)境，從正反兩個(gè)角度去分析大數(shù)據(jù)時(shí)代給企業(yè)發(fā)展帶來的影響。一是企業(yè)人力資源管理負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)跟上大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的步伐，結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)改變企業(yè)管理的思維，用全新的思維去思考人力資源管理問題。從全局角度去配置企業(yè)人力資源，了解人才市場的具體情況，分析行業(yè)內(nèi)的人才需求變化。

3.2建立大數(shù)據(jù)時(shí)代下的人力資源管理體系

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，讓新的業(yè)態(tài)快速產(chǎn)生。做好企業(yè)內(nèi)部與外部的互動(dòng)，是給企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力的重要手段，而此項(xiàng)互動(dòng)工作需要人力資源部門去完成。企業(yè)人力資源管理者應(yīng)當(dāng)利用全新的思維去發(fā)揮部門管理工作的功能，結(jié)合自身特點(diǎn)去構(gòu)建個(gè)性化的人力資源管理體系。

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