如何培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)

文=白萬綱

如何培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)

文=白萬綱

中國企業(yè)在很多管理和技術(shù)領(lǐng)域，要么和西方一流企業(yè)短兵相接，已經(jīng)無法簡單用模仿來超越對手；要么在一些領(lǐng)域進入無人區(qū)，需要自己摸索，老師沒有了；要么因利益激烈交鋒，干脆西方企業(yè)處處掣肘，必須擺脫西方路徑，走出一條目標清晰，但路徑需要獨創(chuàng)的路子。

問題的提出

十九大報告中，習(xí)近平總書記首次明確指出，國資國企不僅要深化改革，發(fā)展混合所有制經(jīng)濟，還要努力培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。

在貫徹新發(fā)展理念，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的大背景下，對國資國企提出這一要求有何重大意義呢？

第一，隨著中國社會發(fā)展矛盾轉(zhuǎn)移為社會發(fā)展的不均衡、不充分不能滿足人民群眾日益追求美好生活的需求，模仿型、追隨型、西方實踐本土化型等道路顯然都不行了。領(lǐng)先型、超越型、顛覆型之路越來越成為急迫的需求。

第二，國資國企改革，最終還是要拉到國際上去“遛一遛”，要為中國國際化開新路，要為一帶一路做好支撐。

第三，中國方案，四個自信，必須有確切的證據(jù)，具有全球競爭力的世界一流企業(yè)就是其最好的承載。

第四，中國成功，一定是文化、價值觀、全球治理、政府運作、社會治理、企業(yè)管理、生活方式的全方位成功和向世界輸出，試想，這其中具有全球競爭力（乃至引領(lǐng)能力）的世界一流企業(yè)，要承擔(dān)其中的多少重要角色。

追溯與回放

其實早在2012年國務(wù)院國資委就提出世界一流企業(yè)應(yīng)當具備的13項要素(當然沒有具有全球競爭力這個重要界定)，并開始研究制定《做強做優(yōu)中央企業(yè)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)要素指引》等文件，就13項共性要素全面開展對標分析，使其由中國一流向世界一流企業(yè)方陣邁進。13項要素具體如下：

1.建立起規(guī)范健全的法人治理結(jié)構(gòu)

2.主業(yè)突出，具有較強核心競爭力

3.自主創(chuàng)新能力強，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)

4.發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)具有明顯優(yōu)勢

5.國際化經(jīng)營與運作能力較強，跨國指數(shù)較高

6.擁有國際知名品牌

7.具有合理的經(jīng)濟規(guī)模與較強的盈利能力

8.內(nèi)部改革適應(yīng)國際競爭要求，激勵約束機制健全

9.集中有效的集團管控模式

10.風(fēng)險管理體系完善，擁有較強風(fēng)險管控能力

11.管理信息化處于較高水平

12.重視領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)，建立起學(xué)習(xí)型組織

13.具有先進獨特的企業(yè)文化和較強的社會責(zé)任

在新時期新挑戰(zhàn)新機遇新格局之下的再思考

顯然，2012年的世界一流企業(yè)標準，其背景是中國企業(yè)成為世界500強越來越多，大和強的問題，多元和專業(yè)的問題，產(chǎn)和融的問題，國際和國內(nèi)糾纏的問題，困惑著當時的國資管理者和經(jīng)營者們，這些指標更多是指向已經(jīng)成為世界一流之后如何評價，具有哪些外面可評價、可觀測、可感知特征。說的清楚一點，是在抽離和總結(jié)當時認識水平下的世界一流企業(yè)，把一些后驗的事實、跡象、指標、時間總結(jié)出來，并試圖給其畫個群像，并引導(dǎo)更多的國企朝先進看齊，大步走向先進。

2012年最不需爭議的語境是，中國企業(yè)只要用苦干、巧干、膽略、投入、大舉地模仿西方先進企業(yè)的最佳管理實踐，再結(jié)合自身的特點，朝著世界500強走向，朝著和世界一流企業(yè)縮小差距之路就是清晰的、可見的、可把握的。

2017年的語境是，中國企業(yè)在很多管理和技術(shù)領(lǐng)域，要么和西方一流企業(yè)短兵相接，已經(jīng)無法簡單用模仿來超越對手；要么在一些領(lǐng)域進入無人區(qū)，需要自己摸索，老師沒有了；要么因利益激烈交鋒，干脆西方企業(yè)處處掣肘，必須擺脫西方路徑，走出一條目標清晰，但路徑需要獨創(chuàng)的路子。

所以，今天我們討論培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)，已經(jīng)不再是單純討論世界一流企業(yè)，拋棄了全球競爭力，世界一流只是在中國比較龐大，比較有區(qū)域優(yōu)勢而已。而且即使一流企業(yè)，也不能視作世界500強導(dǎo)向的，而應(yīng)是創(chuàng)新導(dǎo)向的，不一定是規(guī)模強，但一定是引領(lǐng)和放大，資本布局能力強。

解構(gòu)“具有全球競爭力”

全球競爭力至少包含不同于西方企業(yè)的，與中國在全球治理中角色相適宜的全球視野，經(jīng)營哲學(xué)、公司治理、發(fā)展戰(zhàn)略、全球布局、創(chuàng)新引領(lǐng)、商業(yè)模式、管理方式、績效評價、風(fēng)險管理等方面，具有全球領(lǐng)先的特點，模式和效果的最佳管理實踐。

全球視野。西方企業(yè)的全球視野無外乎全球化企業(yè)是地緣政治的延伸視覺，布熱津斯基的大棋局視角，全球化企業(yè)的超國家利益視角，比起中國人類命運共同體視角，其高下立判。

經(jīng)營哲學(xué)。西方的經(jīng)營哲學(xué)一直在顧客、利潤、供需里面打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，是每個企業(yè)如何扮演自身角色，承擔(dān)一定社會責(zé)任，獲取最大化利潤。比起中國企業(yè)自覺承載國家使命，在“五位一體”的社會均衡發(fā)展中，追求人民幸福這一結(jié)果，在社會發(fā)展過程中自身自然得到發(fā)展紅利這一以小我參與大我，成就大我這樣一種經(jīng)營哲學(xué)范式（具體每個企業(yè)在其中都有自己的獨特升華，所以是個總范式之下的個性化），看得出來在義與利上，有不小的差異。

公司治理。西方公司治理的精髓過去一直是股東利益最大化背景下的層層委托，層層負責(zé)。今天中國的公司治理已經(jīng)翻開新的一頁，探索顧客，員工，股東，社會利益之間的均衡化問題，在其中起特殊作用的是黨委。

忙碌的港口碼頭

發(fā)展戰(zhàn)略。西方的深專業(yè)高壁壘主義，利潤最大化主義，供應(yīng)鏈控制力主義，是一種真正的強者叢林哲學(xué)的體現(xiàn)。而中國企業(yè)后發(fā)、挑戰(zhàn)，既要分食走在行業(yè)前面的既得利益者蛋糕，又要根據(jù)全球經(jīng)濟政治格局，走出一條分享、共建、生態(tài)、系統(tǒng)、共贏的新經(jīng)濟格局，不啻是一個全新的境界和追求。

全球布局。西方企業(yè)的全球布局的核心在于搶占全球洼地資源，集合多個洼地優(yōu)勢，綜合成強化的成本，規(guī)模與性價比優(yōu)勢。而中國企業(yè)的全球布局，注定了不僅要把友鄰、睦鄰之路的周邊國家間友好發(fā)展之路貫徹下去，還有在國際上通過互聯(lián)互通、貿(mào)易往來、優(yōu)勢互補、共同富裕的國際空間中國家間互利原則貫徹下去，不僅是微觀經(jīng)濟的大使，更是“一帶一路”倡議的若干重要事項的承擔(dān)者。

創(chuàng)新引領(lǐng)。西方企業(yè)的創(chuàng)新聚焦于科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)品化，改變社會、改善生活是一種企業(yè)作為商業(yè)主體的追求，也沒有什么問題。但如果我們略為研究下美國近幾十年的創(chuàng)新，起最大作用的還是國防部高級研究計劃局（DARPA），互聯(lián)網(wǎng)、GPS、隱形飛機都是其杰作冰山之一角，國家力量、全局高度、戰(zhàn)略視野仍然是創(chuàng)新引領(lǐng)的關(guān)鍵。在這一點上未來中國的創(chuàng)新體系會構(gòu)成環(huán)環(huán)相扣的大生態(tài)，而企業(yè)層面在創(chuàng)新引領(lǐng)上既要承擔(dān)適宜的角色，也要爭取發(fā)揮更大的主觀能動性。發(fā)揮企業(yè)自身大生態(tài)與社會方方面面互融互通的特有作用。

商業(yè)模式。西方商業(yè)模式的核心還在于盈利模式，即不管自己組織起來的協(xié)作鏈、產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、聯(lián)盟的商業(yè)模式如何高大上，還要著眼于自身怎么掙錢。中國商業(yè)模式的核心著眼于怎么做大蛋糕，怎么形成利益重構(gòu)、價值重構(gòu)、產(chǎn)業(yè)重構(gòu)、社會重構(gòu)、世界重構(gòu)。重構(gòu)利益最大化而不是自身利益最大化，看起來企業(yè)不夠商業(yè)，但這恰恰是中國企業(yè)更適宜承擔(dān)和推動“一帶一路”倡議的重大特質(zhì)。

管理方式。西方的科學(xué)管理、流程化管理、數(shù)字化管理、智能化管理走的都是一條科學(xué)化的路子，中國企業(yè)則開始研究企業(yè)如何在社會、國家、全球發(fā)展中準確承擔(dān)其職責(zé)，在多個角色之間積極進行角色調(diào)和，用市場化視角去承擔(dān)多重角色。也因此，中國企業(yè)的復(fù)雜系統(tǒng)，生態(tài)化、社會化特質(zhì)使得其管理方式越來越呈現(xiàn)共治、共享、共促、共創(chuàng)、共求、共智等前沿特質(zhì)。

績效評價。西方的績效觀仍然在如何科學(xué)準確評價經(jīng)濟貢獻與發(fā)展效果這一商業(yè)化角度。而中國的績效觀，已經(jīng)越來越多地呈現(xiàn)了既看重經(jīng)濟績效，也看重社會績效；既注重國有資產(chǎn)保值增值，更注重國有資本放大引領(lǐng)功能；既看重財務(wù)收益，更看重國企多個角色、多個力量發(fā)揮的收益這樣一個大績效觀。

風(fēng)險管理。西方風(fēng)險管理觀在于開放地看待風(fēng)險，科學(xué)分析、評價、處置風(fēng)險，發(fā)展企業(yè)風(fēng)險管理能力。中國企業(yè)的風(fēng)險觀既要階段性處理好因國際關(guān)系風(fēng)詭云譎帶來的環(huán)境（國家體制競爭風(fēng)險），也要處理中國企業(yè)陣營與西方企業(yè)陣營的摩擦，在此基礎(chǔ)上才是作為市場化主體積極、開放、立體地處理風(fēng)險?？梢哉f中國企業(yè)比西方企業(yè)的發(fā)展更難，但也是如此，造就了中國企業(yè)更立體、更系統(tǒng)、更高格局地看待風(fēng)險。

所以在具有全球競爭力這個問題上，中國企業(yè)既要做到或超越過往西方企業(yè)的實踐高度，更要在某些方面要高出一截，這既是中國企業(yè)突破后發(fā)者窘境的必然，也是整個中國獨辟蹊徑之后，這種創(chuàng)新的張力和阻力都同時落在企業(yè)身上的必然。

突破世界一流企業(yè)

如果說之前評價世界一流企業(yè)的指標是后驗的、總結(jié)的、抽離的、歸納的優(yōu)秀企業(yè)總體特征或行為的外顯指標，那么此次站在具有全球競爭力高度上，打造世界一流企業(yè)就有必要站在創(chuàng)新驅(qū)動，找出卓越企業(yè)的前導(dǎo)指標（而非后驗特征），引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注成為世界一流企業(yè)的原因（而非模仿其結(jié)果），關(guān)注世界一流企業(yè)的思考方式而非資產(chǎn)與財務(wù)狀況，似乎更為重要。

簡單來看，以下前導(dǎo)指標似乎很有必要：

1.超越一般商業(yè)視野，持續(xù)關(guān)注并投資于自身所關(guān)切的一到幾個困擾人類的重大課題。

2.超越一般產(chǎn)業(yè)與技術(shù)視野，對于幾個重大科技創(chuàng)新、前沿難題有獨特的專注和布局，并積極把這些科技源頭所產(chǎn)生的廣泛創(chuàng)新與自身未來經(jīng)營活動進行嫁接。”

如果說評價世界一流企業(yè)的指標是后驗的、總結(jié)的、抽離的、歸納的，那么培育世界一流企業(yè)就有必要找出卓越企業(yè)的前導(dǎo)指標，引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注成為世界一流企業(yè)的原因（而非模仿其結(jié)果），似乎更為重要。“

3.超越一般全球視野，對于全球發(fā)展中的重大問題、缺陷、難題、困境有獨有認識，且能提出自身的解決方案，并由此發(fā)起系統(tǒng)化改革與創(chuàng)新。

4.超出一般資本視野，對于貨幣資本、管理資本、經(jīng)營資本、人力資本、創(chuàng)新資本、遠見資本在企業(yè)里面的匯聚有著獨有認知和積極的融合實踐。

5.超出一般產(chǎn)業(yè)視野，對于一個或幾個產(chǎn)業(yè)的未來格外看好，并由此進行積極投入，并把創(chuàng)新、重構(gòu)這些產(chǎn)業(yè)與自身企業(yè)命運緊緊掛鉤，并持續(xù)推動。

6.有強大的未來愿景想象能力、勾勒能力、傳播能力，并在此基礎(chǔ)上有參與并創(chuàng)造未來的積極思考與能力，以及相關(guān)實踐。

7.能組織所有員工參與打造組織智商，把組織打造成一個具有思考、學(xué)習(xí)、認知、創(chuàng)新、突破能力的超級人工智能與個人智慧綜合體。

8.關(guān)注并致力于企業(yè)對行業(yè)、對社會、對于城市、國家、國際的最大化正面影響，能夠用積極、創(chuàng)新、突破、具有引領(lǐng)特征的價值觀和自身角色推動社會進步。

9.對于人、潛能、人性、變革、組織、夢想、滿足、幸福、創(chuàng)造性等組織軟課題對于企業(yè)的價值的積極影響更為重視地持續(xù)投入，從而打造一個具有超越企業(yè)，具有生態(tài)型、社會型、復(fù)合型特征的高活力、高創(chuàng)新力、高學(xué)習(xí)能力、高糾偏與恢復(fù)能力、高變革能力、高進化能力的活性組織。

10.對于企業(yè)在國際、國家、社會、城市、產(chǎn)業(yè)中所承擔(dān)的多重角色有著深刻而清晰的認識和與此一致的實踐，從而能在完成其基本角色的基礎(chǔ)上，對于社會、周邊進行最大化改造和積極影響。

11.對于個體、組織、系統(tǒng)、生態(tài)、變革之間的關(guān)系有著獨有的認識和實踐。能夠打造一個邊界日益模糊，生態(tài)特征日益強烈，生命和進化特征日益顯現(xiàn)的組織與社會關(guān)系創(chuàng)新。

12.能夠把產(chǎn)業(yè)、金融、服務(wù)、貿(mào)易、創(chuàng)新、投資、研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)、基建、消費、科技、文化等事項進行高度融合，從而形成一種超越企業(yè)，乃至超越簡單供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈的大跨度經(jīng)營。

進行這些軟性的前導(dǎo)指標研究，其根本目的在于，我們有必要從企業(yè)的“心理與動機”層次去研究何為世界一流企業(yè)的內(nèi)心構(gòu)造與精神世界。把一流企業(yè)的內(nèi)心世界給揭示出來，就會引導(dǎo)企業(yè)不去關(guān)注所謂世界一流企業(yè)的財務(wù)、資產(chǎn)、全球布局的結(jié)果，而是從更高層次上去研究它為什么能夠一流，其內(nèi)心支撐到底是什么，一流企業(yè)背后的看不見的手在哪里，其精神層面的苦苦堅持，其文化層次的篳路藍縷，其靈魂層次的煎熬，其追求高度上的曲高和寡之后到底是什么信仰在支撐著他們。

正如在人類命運共同體打造，推動新時代中國特色社會主義發(fā)展，向世界提供中國方案，打造“五位一體”型社會是中國社會的更高層次的信仰一樣，我們不相信世界一流企業(yè)就僅僅是個富，而沒有精神世界的信仰，但過去我們簡單化處理二者的關(guān)系，認為企業(yè)大了強了優(yōu)了，其精神世界就富有了，其文化就上檔次了，倉廩實而知禮儀，但今天我們有必要對著世界一流企業(yè)建設(shè)斷言：必有精神及信仰層次的世界一流企業(yè)的因，然后才有實踐及資產(chǎn)、商業(yè)層次的世界一流企業(yè)的果，絕不能因果倒置，更不能以果推因。

中國，打造具有全球競爭力的世界一流企業(yè)，砥礪前行。

（作者為華彩咨詢管理公司總裁）