徐智
11月20日,首屆UFI-VMA場館管理學(xué)院在上海新國際博覽中心正式開學(xué)。這是國際展覽業(yè)協(xié)會(UFI)與澳大利亞的場館管理協(xié)會(VMA)在中國合作開辦的全新展館管理課程。此課程旨在為全亞洲發(fā)展最快的中國展覽市場培養(yǎng)展館管理人才,對象為在職的展館中層管理人員。
據(jù)悉,共有來自中國15個地方的34名學(xué)生參加這個為期三天的課程。此課程內(nèi)容是以場館管理協(xié)會成功運營多年的場館管理學(xué)院的課程內(nèi)容為藍(lán)本,邀請來自香港和中國頂級場館的高級管理人員結(jié)合在中國運營展館的實際情況為學(xué)生授課。
課程內(nèi)容包括展館營銷管理策略、展館風(fēng)險管理、展館安保管理、日常運營管理、人力資源管理以及發(fā)展戰(zhàn)略制定等等。同時,課程還包括期末考試、晚會和來自上海以外地區(qū)學(xué)生的城市觀光觀察。
安格博軟件(Ungerboeck)致力于場館管理先進(jìn)經(jīng)驗的推廣傳遞。此次課程能為中國學(xué)員帶來巨大的實用價值,因此安格博軟件決定作為贊助商,為這一課程的首次亮相提供獨家支持。安格博軟件擁有超過30年、服務(wù)全球超過1000家場館及會展活動企業(yè)的豐富經(jīng)驗,能為場館管理帶來囊括客戶營銷CRM、場地運營管理、展會服務(wù)、在線預(yù)訂、財務(wù)管理、統(tǒng)計報表等功能的全方位管理平臺。
安格博軟件北亞區(qū)總經(jīng)理黃健倫(Alan Wong)對UFI與VMA為推動中國區(qū)會展場館事業(yè)發(fā)展的此次合作盛贊有加?!芭嘤?xùn)講師團(tuán)囊括了行業(yè)當(dāng)中知識最淵博、經(jīng)驗最豐富的專家,我想,學(xué)員們一定會從他們的見解和建議當(dāng)中獲益良多?!秉S健倫表示,“同時,作為這次講師團(tuán)成員之一,我會為大家?guī)硪粓鲫P(guān)于場館管理最佳實踐以及會展活動最新科技的話題探討。隨著會展行業(yè)數(shù)字化水平的逐年提高,場館運營人員必須熟悉可以使用的數(shù)字化資源,并且掌握場館和相關(guān)數(shù)據(jù)管理的技巧與最佳實踐”。當(dāng)前,中國有很多場館正在陸續(xù)建成,包括二線城市的展館,作為本次活動的贊助商和會展管理軟件供應(yīng)商,安格博非常樂意支持場館行業(yè)的發(fā)展。
“能夠為這次UFI與VMA合作提供贊助支持,我們感到非常榮幸。這將加強大中華地區(qū)場館運營的合作,我認(rèn)為是業(yè)界確保短期、中期甚至長期蓬勃發(fā)展的重要舉措?!秉S健倫表示,作為一家美國公司,安格博在服務(wù)中國客戶的過程中非常注意克服文化差異,公司聘用行業(yè)資深專家來提升服務(wù)的本地化水平,使安格博軟件更適用于中國的場館,更好地協(xié)助國際主辦方客戶應(yīng)對在展會本地化過程中面臨的諸多挑戰(zhàn)。在未來,安格博將運用旗下優(yōu)質(zhì)軟件和對行業(yè)的豐富認(rèn)知,重視中國市場,重視中國客戶,重視本地化,助推中國場館行業(yè)的發(fā)展。endprint