全新啟航 珠海國(guó)展邁向新高度

徐智

“相知無遠(yuǎn)近，萬里尚為鄰”。11月11日，中國(guó)-拉美國(guó)際博覽會(huì)在珠海國(guó)際會(huì)展中心圓滿閉幕。短短三天，珠海國(guó)際會(huì)展中心累計(jì)迎來了5萬名觀眾入場(chǎng)參觀；接待了來自全球超過61個(gè)國(guó)家及地區(qū)的524家企業(yè)及機(jī)構(gòu)，接待參會(huì)嘉賓3000多人。

搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上珠海唯一專業(yè)會(huì)展場(chǎng)館再辦國(guó)際性展會(huì)

所謂三年磨一劍，珠海國(guó)際會(huì)展中心在數(shù)千場(chǎng)次展覽及會(huì)議項(xiàng)目中，在大量接待過程中積累了豐富的綜合活動(dòng)會(huì)務(wù)承接經(jīng)驗(yàn)。今年6月，珠海國(guó)際會(huì)展中心成功接待了自開業(yè)以來的首場(chǎng)大型涉外活動(dòng)——第三屆中以科技創(chuàng)新投資大會(huì)，其高效率的大會(huì)服務(wù)、配套齊全的場(chǎng)館設(shè)施、高端細(xì)致的餐飲服務(wù)等，都給中以雙方的來賓留下了深刻印象。

在此契機(jī)下，珠海國(guó)際會(huì)展中心作為珠海唯一的專業(yè)會(huì)展場(chǎng)館不負(fù)眾望，在它三周年之際，以更加卓越成熟的姿態(tài)成功接待了這場(chǎng)中國(guó)與拉美經(jīng)貿(mào)合作的“狂歡嘉年華”。在中拉博覽會(huì)舉辦的3天時(shí)間里，24個(gè)拉美國(guó)家、33個(gè)“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)的523家企業(yè)，超1900名參展人員，約600位專業(yè)采購商，2400多位嘉賓齊聚珠海。據(jù)統(tǒng)計(jì)，博覽會(huì)共吸引觀眾5萬余人次，共簽訂總金額達(dá)32.5億元的56個(gè)項(xiàng)目。

14場(chǎng)高峰論壇、展覽和交流活動(dòng)同聲共振，商務(wù)部原副部長(zhǎng)房愛卿、中國(guó)貿(mào)促會(huì)副會(huì)長(zhǎng)盧鵬起、聯(lián)合國(guó)拉丁美洲和加勒比經(jīng)濟(jì)委員會(huì)國(guó)際貿(mào)易與一體化部部長(zhǎng)馬里奧·西蒙力等中外政府領(lǐng)導(dǎo)，墨西哥、秘魯、烏拉圭、古巴、哥斯達(dá)黎加、玻利維亞、圭亞那等國(guó)駐華大使，董明珠、李東生、華飛、高愛建、盧軼男、查爾斯·埃爾德等商業(yè)領(lǐng)袖，約130多位中外重量級(jí)嘉賓齊聚一堂。博覽會(huì)共舉辦了95場(chǎng)主題演講、4場(chǎng)高端對(duì)話、1場(chǎng)報(bào)告發(fā)布，受到參會(huì)嘉賓和境內(nèi)外媒體的高度肯定，令世界為之矚目。

全體動(dòng)員，日夜兼程專業(yè)場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)為展會(huì)保駕護(hù)航

如此盛大的中拉國(guó)際博覽會(huì)籌備時(shí)間緊、任務(wù)重，如何在有限的時(shí)間內(nèi)做好相關(guān)服務(wù)準(zhǔn)備，是珠海國(guó)際會(huì)展中心作為場(chǎng)館方的關(guān)鍵工作所在。自中拉博覽會(huì)的籌備工作組成立以來，珠海國(guó)際會(huì)展中心一直緊密聯(lián)系主辦方，深入了解展會(huì)的需求，并為其提供了具有針對(duì)性的接待服務(wù)方案，完善每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，各一線部門甚至通宵奮戰(zhàn)，以高度的責(zé)任感投入中拉博覽會(huì)的準(zhǔn)備中。

據(jù)悉，在博覽會(huì)舉辦前夕，會(huì)展中心清洗了全館總面積超28000平方米的內(nèi)外玻璃幕墻、25000平方米高空支架及管道和超11000平方米的會(huì)議區(qū)鋁扣板，清洗了所有會(huì)議室的地毯以及全部的105個(gè)宴會(huì)沙發(fā)，還對(duì)全館的12個(gè)電梯內(nèi)部地板進(jìn)行結(jié)晶處理。同時(shí)，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，對(duì)館內(nèi)的消防通道進(jìn)行檢查等，避免了出現(xiàn)任何可能發(fā)生的安全問題，為展會(huì)的順利舉辦保駕護(hù)航。

餐飲服務(wù)，滴水不漏獨(dú)特定制極致體驗(yàn)

珠海國(guó)際會(huì)展中心一直秉持著高品質(zhì)服務(wù)理念，以“人”為本，還將展會(huì)的主題、文化及內(nèi)涵融會(huì)貫通，反復(fù)試驗(yàn)改良，側(cè)重質(zhì)量與安全，并綜合拉美多國(guó)的文化習(xí)俗與飲食習(xí)慣，輸出高質(zhì)量的特色定制餐飲服務(wù)。在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，會(huì)展中心的餐飲服務(wù)人員從儀態(tài)、禮貌用語到擺盤、上菜流程等，多次培訓(xùn)，反復(fù)練習(xí)，只為在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)保持統(tǒng)一、步伐一致以及動(dòng)作流暢，實(shí)現(xiàn)宴會(huì)服務(wù)的“零失誤”。

從高規(guī)格西式主題宴會(huì)到時(shí)尚自助餐，每一種食材都代表著中拉地區(qū)最獨(dú)特的文化魅力，每一道菜品都體現(xiàn)了廚師團(tuán)隊(duì)對(duì)于嘉賓飲食習(xí)慣和喜好的反復(fù)研究，每一種造型都融合了會(huì)展中心對(duì)中拉友好的深切祝福。

品牌塑造，格局架構(gòu)濱海高端會(huì)展搶占國(guó)際視野

隨著國(guó)家“一帶一路”倡議深入實(shí)施、港珠澳大橋建成通車、粵港澳大灣區(qū)加快建設(shè)、橫琴自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)高水平推進(jìn)，珠海正以前所未有的時(shí)代機(jī)遇走向世界舞臺(tái)、搶占國(guó)際視野。其中，舉辦如中拉國(guó)際博覽會(huì)這類的大型國(guó)際性展會(huì)，對(duì)于珠海會(huì)展業(yè)發(fā)展來說，能加深與國(guó)外相關(guān)企業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，借此契機(jī)引進(jìn)更多大型展會(huì)資源落戶珠海；能提高珠海作為展覽、會(huì)議目的地的品牌知名度，成為珠海會(huì)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)的核心發(fā)展引擎，有力地推動(dòng)珠海加快建設(shè)國(guó)際會(huì)展中心城市，并成為粵港澳大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)帶上的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。

同時(shí)，作為珠海會(huì)展業(yè)重要中堅(jiān)力量的珠海國(guó)際會(huì)展中心，始終肩負(fù)著推動(dòng)珠海會(huì)展業(yè)蓬勃發(fā)展的重要使命。相信隨著中以科技創(chuàng)新投資大會(huì)、中拉國(guó)際博覽會(huì)等一系列國(guó)際大型會(huì)議的成功舉辦，“珠海國(guó)際會(huì)展之都”這一城市名片將在國(guó)內(nèi)外得到廣泛的關(guān)注與傳播，吸引更多國(guó)際會(huì)議落地珠海。珠海國(guó)際會(huì)展中心將繼續(xù)勇?lián)鷼v史使命，以十二分的狀態(tài)迎接更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，走向新的高度，把珠海打造成為濱海高端會(huì)展活動(dòng)聚集之都。endprint