手術(shù)室護(hù)理中人性化護(hù)理的應(yīng)用效果觀察

李曉薇

（大連市友誼醫(yī)院手術(shù)室，遼寧 大連 116600）

手術(shù)室護(hù)理中人性化護(hù)理的應(yīng)用效果觀察

李曉薇

（大連市友誼醫(yī)院手術(shù)室，遼寧 大連 116600）

目的觀察分析手術(shù)室護(hù)理中人性化護(hù)理的應(yīng)用效果。方法選擇病例為2014年5月至2016年5月到我院實(shí)施手術(shù)的患者，共計病例數(shù)為100例，根據(jù)行手術(shù)先后順序，以平均分組原則將100例患者分成各50例的對照組和實(shí)驗(yàn)組，前組施予傳統(tǒng)常規(guī)護(hù)理，后組予以人性化護(hù)理，比較兩組患者術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率和滿意度情況。結(jié)果對照組術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率為24.0%，患者護(hù)理滿意度為78.0%；實(shí)驗(yàn)組術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率為8.0%，患者護(hù)理滿意度為94.0%。兩組患者數(shù)據(jù)比較分析，具有明顯統(tǒng)計學(xué)意義，即P均＜0.05。結(jié)論在手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用人性化護(hù)理，可強(qiáng)化患者治療護(hù)理配合度，確保手術(shù)順利完成的同時，還可減少術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生，提高患者滿意度，值得應(yīng)用推廣。

人性化護(hù)理；手術(shù)室；護(hù)理

手術(shù)室作為診斷治療患者的一個重要場所，護(hù)理稍有差錯就會影響手術(shù)效果，甚者還會引起醫(yī)療糾紛[1]。故在手術(shù)室護(hù)理中提高護(hù)理工作的質(zhì)量對于保證手術(shù)效果、患者生命安全以及維護(hù)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展也便得尤為重要[2]。本次實(shí)驗(yàn)選擇了100例行手術(shù)患者，等分為對照組和實(shí)驗(yàn)組，分別予以了常規(guī)護(hù)理和人性化護(hù)理，報道如下。

1 對象與方法

1.1 研究對象：選擇病例為2014年5月至2016年5月到我院實(shí)施手術(shù)的患者，所有患者均符合手術(shù)適應(yīng)證，簽署知情同意書。排除存在手術(shù)禁忌證患者、伴有嚴(yán)重急性感染患者、妊娠期和哺乳期婦女、并嚴(yán)重肝腎功能和心肺功能異?；颊摺①Y料不全患者。基于患者入院先后順序，將100例患者等分成對照組、實(shí)驗(yàn)組，每組病例數(shù)均為50例。對照組中男女例數(shù)分別為29例、21例，年齡25～67歲，平均年齡（46.52±3.21）歲；實(shí)驗(yàn)組中男女例數(shù)分別為31例、19例，年齡23～65歲，平均年齡（46.55±3.18）歲。對照組和實(shí)驗(yàn)組患者基本資料對比均無差異，即P＞0.05，不具有統(tǒng)計學(xué)意義。

1.2 方法：對照組予以傳統(tǒng)常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組予以人性化護(hù)理，具體見下：①術(shù)前：根據(jù)手術(shù)室手術(shù)通知單，手術(shù)室護(hù)士提前到病房實(shí)施隨訪，發(fā)放宣教資料，閱讀患者病歷資料，了解患者相關(guān)情況。介紹手術(shù)室設(shè)備、手術(shù)目的、環(huán)境、手術(shù)方式、術(shù)前和術(shù)后注意事項等，針對患者文化程度，予以相應(yīng)的溝通交流。術(shù)前12 h禁食，術(shù)前4～6 h禁飲水。術(shù)前予以放松訓(xùn)練、深呼吸、翻身、麻醉體位孫訓(xùn)練等的指導(dǎo)。在探訪期間，需注意言語的表達(dá)，對自己職責(zé)范圍內(nèi)或者業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的問題盡量避免回答或者講解，以免引起不必要的矛盾。構(gòu)建良好護(hù)患關(guān)系，予以尊敬和理解，施予針對性的心理干預(yù)。②術(shù)中：按照手術(shù)要求檢查患者基本情況，主動和其交流，要求家屬等候在休息室。避免身體過于暴露，保護(hù)患者隱私和自尊，做好保暖工作。必要時覆蓋患者輸液肢體、肩部和其他暴露位置。穿刺動作需做到準(zhǔn)、穩(wěn)且輕，協(xié)助患者合理調(diào)整體位，合理使用約束帶、軟枕等，確?；颊唧w位舒適。對術(shù)中需導(dǎo)尿患者，在深麻醉后插入導(dǎo)尿管，加強(qiáng)心電監(jiān)護(hù)。術(shù)中盡量避免各器械碰撞，減少對患者的感官刺激。密切觀察患者受壓位置和受損情況，嚴(yán)格按照手術(shù)要求操作。對清醒者需予以暗示和心理支持，以便其更好地配合。③術(shù)后：密切監(jiān)測患者生命體征，觀察其心理變化和情緒變化。解釋因傷口疼痛、各種引流管的存在所致不適，定時翻身、洗頭、擦浴、按摩以及清洗會陰等。加強(qiáng)術(shù)后隨訪，評價患者康復(fù)情況，針對各項檢查結(jié)果全面分析患者病情，囑咐其盡量臥床休息，確保睡眠充足，加強(qiáng)飲食指導(dǎo)和營養(yǎng)支持，鼓勵其盡早鍛煉，保持良好心態(tài)對待治療和護(hù)理。

1.3 評價指標(biāo)：記錄兩組患者術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生情況，利用我院自制護(hù)理滿意度調(diào)查問卷表調(diào)查兩組患者護(hù)理滿意情況，調(diào)查內(nèi)容包含有護(hù)理操作、護(hù)士態(tài)度、語言交流溝通等，以百分制實(shí)施評價，所得分值越高說明患者滿意度也就越高，其中分值≥70分表示滿意，低于70分表示不滿意。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理分析：用專業(yè)統(tǒng)計學(xué)軟件處理和分析本組試驗(yàn)所有數(shù)據(jù)，軟件類型SPSS20.0。用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（±s）表示計量資料，同時以t比較檢驗(yàn)；用%表示計數(shù)資料，以χ2比較檢驗(yàn)，P＜0.05為差異顯著具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

對照組和實(shí)驗(yàn)組患者術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率、護(hù)理滿意度情況比較見表1，借助于專業(yè)統(tǒng)計學(xué)軟件比較檢驗(yàn)表格中的數(shù)據(jù)，通過處理分析可知，實(shí)驗(yàn)組術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率明顯要比對照組少，患者護(hù)理滿意度明顯比對照組高，組間具有統(tǒng)計學(xué)意義，即P＜0.05。

表1 對照組和實(shí)驗(yàn)組患者術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率、護(hù)理滿意度情況比較[n(%)]

3 討 論

手術(shù)室作為醫(yī)療事故高發(fā)場所，大部分患者在接受手術(shù)治療時，均可能會出現(xiàn)過激心理反應(yīng)，影響其神經(jīng)、內(nèi)分泌和循環(huán)等系統(tǒng)，繼而干擾手術(shù)的實(shí)施[3]。人性化護(hù)理所強(qiáng)調(diào)的是以人為本，將患者利益與需求作為出發(fā)點(diǎn)，在文化、精神和情感等方面為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)[4-5]。本研究結(jié)果顯示，和予以傳統(tǒng)常規(guī)護(hù)理的對照組比較，施予人性化護(hù)理的實(shí)驗(yàn)組患者，術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率、護(hù)理滿意度均明顯要優(yōu)，二者差異明顯，即P＜0.05。

綜上言之，在手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用人性化護(hù)理，對于手術(shù)效果的保證有著重要作用，可減少并發(fā)癥的發(fā)生，提高患者滿意度，值得應(yīng)用。

[1] 胡娟.手術(shù)室人性化護(hù)理干預(yù)在腹腔鏡膀胱腫瘤切除回腸代膀胱手術(shù)中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代中西醫(yī)結(jié)合雜志,2016,25(11):1236-1238.

[2] 鐘向萍,岑彩虹,李蝶蓉等.人性化護(hù)理在老年下肢骨折手術(shù)室的應(yīng)用效果[J].國際護(hù)理學(xué)雜志,2013,32(12):2818-2819.

[3] 洪潑嬡,周胤嬋,魏凌云,等.手術(shù)室人性化護(hù)理的實(shí)施[J].護(hù)理與康復(fù),2013,12(4):397-398.

[4] 鄧勝玲,李青芳.手術(shù)室人性化護(hù)理對胃癌手術(shù)患者焦慮狀態(tài)及滿意度的影響[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2013,10(15):127-128.

[5] 義捷,盤中翠,柳紅梅,等.人性化護(hù)理對手術(shù)患者在手術(shù)室等候期間生命體征的影響[J].國際護(hù)理學(xué)雜志,2014,33(6):1351-1352.

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1671-8194（2017）32-0212-02