基于電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)物流管理創(chuàng)新路徑探析

摘要：電子商務(wù)的技術(shù)，為傳統(tǒng)的物流帶來了很大沖擊，物流行業(yè)在電子商務(wù)影響下，已經(jīng)不斷的趨向信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代化的趨勢發(fā)展。很多企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)所創(chuàng)造的條件，將傳統(tǒng)的物流組織結(jié)構(gòu)的改變。本文闡述了電子商務(wù)的背景下，在當(dāng)前企業(yè)的物流管理中，存在的問題，最后分析了創(chuàng)新的基本路徑。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流管理；創(chuàng)新路徑

引言：

電子商務(wù)的出現(xiàn)，給物流企業(yè)帶來很大的便利，是物流發(fā)展的新手段，電子商務(wù)促使物流在發(fā)展的過程中具有信息化特征，促使物流產(chǎn)生了數(shù)據(jù)化和代碼化體系，電子商務(wù)促進(jìn)了線上購買模式，傳統(tǒng)的物流發(fā)展模式已經(jīng)難以順應(yīng)電子商務(wù)快速的更新和發(fā)展。物流企業(yè)成為了三大利潤資源之一，另外也為電子商務(wù)提供了強(qiáng)大的幫助和支持。兩者之間具有相互促進(jìn)的作用。

一、物流企業(yè)在電子環(huán)境下存在的問題

（一）企業(yè)和政府對電子商務(wù)物流重視度低

目前，電子商務(wù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，在市場上占據(jù)了大量的位置，但是當(dāng)今在電子商務(wù)管理的法律法規(guī)不完善，很多企業(yè)對進(jìn)出電子商務(wù)時(shí)沒有一個(gè)較為完善的規(guī)范機(jī)制，沒有得到統(tǒng)一的規(guī)定。社會性質(zhì)的電子商務(wù)市場的物流管理中，沒有一定有效的約束機(jī)制，進(jìn)而出現(xiàn)了嚴(yán)重的局勢混亂的情況，同時(shí)也會出現(xiàn)競爭較為不規(guī)范的現(xiàn)象出現(xiàn)，在物流的發(fā)展過程中會出現(xiàn)物流的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、技術(shù)等多面，而這些和物流相關(guān)影響的內(nèi)容，都屬于不同政府職能部門。但是針對相關(guān)類型的職能，在當(dāng)今電子商務(wù)背景下的，現(xiàn)代化的物流政府部門缺乏一定的認(rèn)識，沒有統(tǒng)一的規(guī)范性思想。另外還有一部門的地方政府沒有將自身的責(zé)任發(fā)揮出來，沒有對本地的企業(yè)物流管理，給予更好的保護(hù)，在交通以及工商稅等一些方面，給外地的物流設(shè)置了一定的阻礙，進(jìn)而導(dǎo)致了電子商務(wù)物流難以得到更快速的進(jìn)步和發(fā)展。

（二）缺乏專業(yè)的物流管理人才

國際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代化科技水平不斷提升，物流產(chǎn)業(yè)是國際之間相關(guān)協(xié)調(diào)發(fā)展的一個(gè)重要載物之一，物流行業(yè)被定義為促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力，但是在物流快速發(fā)展的過程中，我國物流管理人才短缺，不能更好的促進(jìn)我國物流行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，這是阻礙物流進(jìn)步和發(fā)展的一個(gè)原因只要，由于專業(yè)性人才較少，對物流進(jìn)步和發(fā)展的研究并不深入，進(jìn)人導(dǎo)致了物流信息技術(shù)較落后，同時(shí)物流企業(yè)的服務(wù)水平相對來說較差。目前很多高等院校，對培養(yǎng)物流各個(gè)層次的人才，難以滿足于行業(yè)的發(fā)展和要求，在物流行業(yè)的進(jìn)步發(fā)展過程中，都需要一些不僅具有較強(qiáng)的管理水平，又具備高層次實(shí)用性的全能型人才，因此加大對我國物流人才的全方位培養(yǎng)，具有一定的必要性。

二、電子商務(wù)背景下創(chuàng)新物流管理模式的措施

（一）政府要加強(qiáng)引導(dǎo)，完善法律法規(guī)

當(dāng)今，我國的電子商務(wù)還處于初期起步的時(shí)期，在很多方面都處于不完善的階段，還沒有形成一個(gè)較為完整的電子商務(wù)管理體系制度，并且相對對應(yīng)的法律體系還未完善，為此不利于電子商務(wù)的發(fā)展，因此應(yīng)該制定規(guī)范的政策，和行業(yè)發(fā)展策略，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)安全體系制定相關(guān)的法律法規(guī)。例如：加快對物流信息資源標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，及時(shí)建設(shè)物流信息資源的服務(wù)功能、采集功能以及相關(guān)問題的處理功能之間相互交換共存的管理機(jī)制。建立完善的電子商務(wù)物流配送的信息系統(tǒng)，進(jìn)而能夠促進(jìn)電子上次的進(jìn)步和發(fā)展。物流企業(yè)加強(qiáng)運(yùn)用信息化管理模式，促使信息技術(shù)能夠被人們得到被廣泛的運(yùn)用。

當(dāng)前我國關(guān)于電子商務(wù)的法律法規(guī)不完善，并且出現(xiàn)法律規(guī)范以及政策出自于對門的情況，并且沒有專業(yè)的管理梯子，使得對電子商務(wù)物流行業(yè)進(jìn)行綜合管理效率相對較低，進(jìn)而難以在根本上將電子商務(wù)在發(fā)展的過程中出現(xiàn)額異性問題，為此建議能夠盡快的建設(shè)關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的法律規(guī)范，另外將其可以作為我國電子商務(wù)未來發(fā)展的重要法律規(guī)范之一，進(jìn)而能夠促使各個(gè)企業(yè)之間、物流、人民能夠統(tǒng)一思想、同時(shí)也能夠?qū)⒍囝^政策的問題加以解決，能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)市場交易更加具備一定的規(guī)范性制，能夠促使電子商務(wù)更加具備一定的合法性，進(jìn)而能夠推動我國國民經(jīng)濟(jì)，以及電子商務(wù)快速進(jìn)步和諧發(fā)展。

（二）重視物流管理和電子商務(wù)人才的培養(yǎng)

我國電子商務(wù)物流的產(chǎn)生，提升了對企業(yè)物流人員的要求。具備一定的高素質(zhì)的物流人才，能夠提升對企業(yè)客戶的服務(wù)水平，提升企業(yè)物流能夠高效進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，提升企業(yè)自身的競爭實(shí)力，具有一定的基礎(chǔ)。電子商務(wù)以及物流管理人才的培養(yǎng)方面，高效、政府等都要提供有力的支持，進(jìn)而能夠促使員工已經(jīng)管理人員具備更加專業(yè)的技術(shù)和知識，能夠培養(yǎng)全能型人才，進(jìn)而能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來一定的影響。另外物流企業(yè)也可以積極的引入先進(jìn)的技術(shù)，和具備高素質(zhì)技術(shù)水平的專業(yè)性的優(yōu)秀人才，同時(shí)也可以學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理理念，同時(shí)也可以將自己企業(yè)的人才送到國外進(jìn)行培訓(xùn)想也許，進(jìn)而能夠引進(jìn)更多的管理方式，提升企業(yè)復(fù)合型人才的綜合水平。

在進(jìn)行學(xué)學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理理念的時(shí)候，主要的目的是為了能夠提升我國運(yùn)輸市場的效率，提升物流服務(wù)水平。因此，手電要對物流企業(yè)的服務(wù)水平進(jìn)行嚴(yán)格的管理。企業(yè)，中大型企業(yè)作為引導(dǎo)型的企業(yè)，提升小型物流企業(yè)的專業(yè)性、集約性并且不斷提升小型企業(yè)的規(guī)模，促使小型運(yùn)輸企業(yè)能夠不斷的走向正規(guī)，進(jìn)而能夠不斷事業(yè)當(dāng)今物流企業(yè)信息化管理理念。最后，建設(shè)全國網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型物流企業(yè)，要形成準(zhǔn)確，高效的信息化網(wǎng)絡(luò)物流體系。

總結(jié)：

電子商務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展，人們對電子商務(wù)的熱衷程度越來越大，電子商務(wù)是未來經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的一項(xiàng)重要趨勢，積極的引導(dǎo)各個(gè)企業(yè)，推動對電子商務(wù)物流的投資力，成立科學(xué)合理的物管理體系，加強(qiáng)物流之間相互交流，強(qiáng)化商務(wù)交流體系，強(qiáng)化國內(nèi)和國際物流交流，進(jìn)而推動電子商務(wù)物流的進(jìn)步和發(fā)展。

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作者簡介：

沈易娟，女，1973年生于湖北孝感，碩士研究生，副教授，研究方向：物流管理、電子商務(wù)、市場營銷