如何堅(jiān)守嬰童紡織品的質(zhì)量底線？

程醉

目前，我國(guó)市場(chǎng)上部分嬰幼兒及兒童紡織品標(biāo)簽上標(biāo)注執(zhí)行的國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)由原來(lái)的GB 18401改為了GB 31701。算來(lái)，被業(yè)內(nèi)驚稱為“史上最嚴(yán)”的GB 31701—2015《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》實(shí)施已是一年有余。因此國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)給出了兩年的過(guò)渡期，所以2016年6月1日前生產(chǎn)并符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品，現(xiàn)在仍然允許在市場(chǎng)上繼續(xù)銷售。那么，有助于引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)提高童裝的安全與質(zhì)量，保護(hù)嬰幼兒及兒童健康安全的實(shí)施之后，我國(guó)嬰童紡織品行業(yè)又發(fā)生哪些變化呢？

嬰童紡織纖維百花齊放

從單獨(dú)二胎到二胎全面放開(kāi)，孕嬰產(chǎn)業(yè)就像是一塊巨大的磁石，吸引著無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者蜂擁而至。作為孕嬰產(chǎn)業(yè)的重要組成部分之一，嬰幼兒紡織品行業(yè)自然也呈現(xiàn)出一片勃勃生機(jī)。相對(duì)于孕嬰快消品，如紙尿片等產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，嬰幼兒紡織品在整個(gè)孕嬰產(chǎn)業(yè)中所占份額并不巨大。但是，我國(guó)龐大的出生人口基數(shù)和額外新增嬰兒的數(shù)量，仍然預(yù)示著嬰幼兒紡織、服裝產(chǎn)品將會(huì)給整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)一場(chǎng)“饕餮盛宴”。

傳統(tǒng)觀念中棉纖維紡織品一直都是供嬰幼兒使用的產(chǎn)品首選，如純棉、滌棉材質(zhì)的被子、褥子等。然而，隨著我國(guó)消費(fèi)升級(jí)，現(xiàn)在市場(chǎng)上的嬰幼兒紡織品細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)趨于成熟。諸如口水兜、包屁衣、護(hù)臍帶、爬服、哈衣等紡織產(chǎn)品也已經(jīng)成為了嬰幼兒紡織品市場(chǎng)中的主要產(chǎn)品。各類嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品因?yàn)橛猛静煌?，使用到的纖維面料也不盡相同。同時(shí)，在紡織纖維的使用上又按照面料、里料、填充物的區(qū)別采用了各種不同的服用纖維制品，特別是年輕的消費(fèi)群體更容易接受以混紡面料為主的嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品。

爬服、哈衣是近幾年才新出現(xiàn)的嬰幼兒服裝“稱謂”，簡(jiǎn)而言之就是一種供嬰幼兒穿著的連身衣、連體衣。哈衣是上衣和內(nèi)褲的結(jié)合體；爬服則是上衣和褲子的結(jié)合體。

雖然坊間流傳著很多嬰幼兒穿著爬服、哈衣的好處，但歸根結(jié)底最主要的一點(diǎn)就在于“方便”家長(zhǎng)。爬服、哈衣基本都是全開(kāi)口或者綁帶的，即可方便家長(zhǎng)給嬰幼兒穿著。另外，開(kāi)檔的設(shè)計(jì)以及屁股處預(yù)留的尿片位置都讓換尿片的過(guò)程變得十分的簡(jiǎn)單。

既然稱之為爬服，也可以理解為是適合嬰幼兒學(xué)習(xí)爬行時(shí)期穿著的衣服。其里料、填充物用棉纖維實(shí)屬正常，但其面料在纖維的選擇上就勢(shì)必要考慮到織物的耐磨性能。據(jù)了解，目前市場(chǎng)上嬰幼兒爬服、哈衣的面料一般多為棉麻混紡織物。這種纖維混紡的搭配既能體現(xiàn)出麻纖維的耐磨性，又能體現(xiàn)出棉纖維的舒適性，還能在一定程度上減少純棉織物容易起皺等不良的纖維特性。

長(zhǎng)久以來(lái)，我國(guó)很多家庭都認(rèn)定傳統(tǒng)的棉纖維尿布是嬰幼兒使用的第一選擇，但隨著一次性紙尿布、紙尿褲等產(chǎn)品的出現(xiàn)，這種觀念正面臨著強(qiáng)烈沖擊。采用無(wú)紡布加“芯體”模式的一次性紙尿布、紙尿褲以更換方便、攜帶方便及無(wú)需清洗、用后既拋的便捷、簡(jiǎn)單，頗受年輕父母?jìng)兊那嗖A。

同時(shí)，這又形成了一個(gè)龐大的嬰幼兒紡織品新市場(chǎng)。據(jù)了解，按照企業(yè)宣傳的紙尿布“正確打開(kāi)方式”指南稱，嬰兒初期每天以更換10次紙尿布為宜，隨著年齡的增大逐漸減少為每天6次。從嬰兒期到學(xué)爬期再到學(xué)步期，廠家推薦的紙尿布、紙尿褲使用時(shí)間是36個(gè)月。由此可見(jiàn)，嬰幼兒紙尿片、褲的潛在市場(chǎng)是多么巨大。

然而，2017年6月初天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)委托天津市某纖維檢驗(yàn)所進(jìn)行了一項(xiàng)嬰幼兒紙尿褲比較試驗(yàn)。結(jié)果一經(jīng)發(fā)布，就立刻引起了一場(chǎng)軒然大波。

據(jù)了解，包括部分知名品牌在內(nèi)的受檢的34組紙尿褲樣品全部符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。但是，參照消費(fèi)者意愿設(shè)置的“纖維鑒別、甲醛含量、吸水倍率、用后外觀質(zhì)量、透氣性、耐磨性、粘扣結(jié)合力、可遷移性熒光物質(zhì)”8項(xiàng)非國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)項(xiàng)目在測(cè)試指標(biāo)上存在較大差距。

尤其是紙尿褲甲醛含量這一項(xiàng)，引起了十分強(qiáng)烈的議論。為什么會(huì)是甲醛含量檢測(cè)結(jié)果背后的爭(zhēng)議最大？那是因?yàn)榧兹┦侵掳┪锖椭禄??？椢镏械募兹┏瑯?biāo)會(huì)對(duì)人體皮膚、眼睛、口腔黏膜及呼吸道產(chǎn)生刺激，更何況乎還是嬰幼兒產(chǎn)品。

這34組樣品均由消協(xié)工作人員和“3.15”志愿者按照普通消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)程序隨機(jī)購(gòu)買，并獲得了廠家的樣品確認(rèn)。按照嬰幼兒紡織品A類要求甲醛含量≤20mg/kg的標(biāo)準(zhǔn)，其中11組樣品的甲醛含量超過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)。特別是有兩組樣品的甲醛含量竟然高達(dá)40mg/kg。

那么，既然檢測(cè)數(shù)據(jù)真真切切地?cái)[在了面前，爭(zhēng)議又從何而來(lái)。原來(lái)，從面層到導(dǎo)流層再到底膜覆蓋的無(wú)紡布，每一層使用的材料并不相同。爭(zhēng)議之一，紙尿褲的面層基本上是檢測(cè)不到甲醛的，但如果正好檢測(cè)到印有顏料的底膜則很可能會(huì)出現(xiàn)甲醛含量超過(guò)20mg/kg；爭(zhēng)議之二，溶液萃取法檢測(cè)甲醛含量，誤差比例比較高；爭(zhēng)議之三，雖然國(guó)家專門的紙尿褲行業(yè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中沒(méi)有甲醛含量標(biāo)準(zhǔn)，但也不能簡(jiǎn)單套用紡織品、服裝類的標(biāo)準(zhǔn)。

筆者認(rèn)為，嬰幼兒紙尿褲使用的無(wú)紡布根據(jù)成分不同，有滌綸、丙綸、錦綸、氨綸、腈綸等。同時(shí)，紡織又分為梭織、針織、編織和非織造。無(wú)紡布理應(yīng)屬于紡織范圍中的非織造布范圍。類似嬰幼兒紙尿褲、紙尿布等一次性產(chǎn)品，究竟是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定滯后，還是可以直接采用嬰幼兒紡織品標(biāo)準(zhǔn)，尚可商榷。

學(xué)術(shù)上的爭(zhēng)議自然是無(wú)可厚非，不過(guò)從實(shí)際檢測(cè)結(jié)果來(lái)看，作為直接接觸嬰幼兒皮膚的紡織品，如紙尿褲等產(chǎn)品的甲醛含量如此之高，確實(shí)是應(yīng)該引起各方面重視的問(wèn)題。

此外，以竹纖維、玉米纖維為主的再生纖維面料及其紡織服裝產(chǎn)品在嬰幼兒紡織品市場(chǎng)中所占比例也在不斷上升。不過(guò)，從整體而言我國(guó)嬰幼兒紡織品仍然還是以棉、麻、絲等天然纖維為主。實(shí)際上，不論是采用哪一種服用纖維來(lái)制作嬰幼兒產(chǎn)品，只要其質(zhì)量安全、健康、環(huán)保符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，廣大消費(fèi)者都可以放心使用。

嬰童紡織產(chǎn)品八仙過(guò)海

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)平均每年新增嬰兒總數(shù)約為1600萬(wàn)。再綜合考慮二胎全面放開(kāi)后新生兒可能出現(xiàn)的增長(zhǎng)，嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品消費(fèi)群體及消費(fèi)總量出現(xiàn)較大幅度地增加，已經(jīng)成為了板上釘釘?shù)氖虑椤ndprint

從消費(fèi)者群體方面來(lái)看，大致也可用“80后生二胎，90后當(dāng)媽媽”來(lái)形容。消費(fèi)群體主流的年輕化、時(shí)尚化意味著他們對(duì)于嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品的價(jià)格敏感度、渠道敏感度降低，但對(duì)產(chǎn)品的花色款式、功能性以及纖維面料等方面比較重視。

80、90后成為嬰幼兒紡織品行業(yè)消費(fèi)的主力軍，必然推動(dòng)整個(gè)行業(yè)在電商、微商等線上渠道的銷量大幅攀升。不過(guò)，各地如雨后春筍般到處“發(fā)芽”的嬰童用品實(shí)體店仍然占據(jù)著整個(gè)市場(chǎng)的絕大部分份額。由于進(jìn)入母嬰行業(yè)的門檻很低，開(kāi)一家孕嬰或者是嬰童用品實(shí)體店，并輔以網(wǎng)上銷售，正是目前很多年輕人創(chuàng)業(yè)的熱門路徑。

然而，由于線上線下的競(jìng)爭(zhēng)都十分激烈，嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品實(shí)體店的情況并不樂(lè)觀。

以西南地區(qū)某中心城市來(lái)看，但凡是有人聚居之處，不論入住率多少必有一家嬰童用品實(shí)體店。而在人氣旺盛的社區(qū)，幾乎每一條街道都能看的幾家。據(jù)四川某師大社會(huì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生調(diào)查顯示，在該地級(jí)市某社區(qū)共有113家嬰童用品實(shí)體店，而通過(guò)測(cè)算這個(gè)社區(qū)的嬰童用品年消費(fèi)額大約在2000萬(wàn)元左右。這其中還不包括兼營(yíng)嬰兒奶粉、孕婦補(bǔ)品的大小藥店。

面對(duì)如此“慘烈”的競(jìng)爭(zhēng)局面，即便是過(guò)去專營(yíng)嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品的實(shí)體店，現(xiàn)在也大多轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性的嬰童商店。比如說(shuō)，賣嬰兒衣服之余還要兜售奶粉、玩具等相關(guān)產(chǎn)品。更有甚者，為了吸引更多的孕嬰消費(fèi)者“注意力”，一面出售嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品，一面還營(yíng)嬰兒洗澡、嬰兒按摩等“副業(yè)”。

同時(shí)，線上網(wǎng)店、微商的情況也可以用“江河日下”來(lái)形容。隨著媒體不斷曝光包括嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品在內(nèi)的嬰童行業(yè)線上銷售中存在的，諸如維權(quán)困難、安全隱患等等問(wèn)題，現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于通過(guò)線上渠道購(gòu)買嬰童產(chǎn)品變得愈加的謹(jǐn)小慎微。

另外，一度被嬰幼兒紡織品行業(yè)內(nèi)熱炒的“消費(fèi)升級(jí)”概念也在逐步回歸理性。過(guò)去我們單純的認(rèn)為，所謂“消費(fèi)升級(jí)”就是現(xiàn)在我們中國(guó)人有錢了，只要喜歡并不太在乎一個(gè)產(chǎn)品賣多少錢。喧囂之后，大家才認(rèn)識(shí)到真正的“消費(fèi)升級(jí)”是讓很多人開(kāi)始去使用一些原來(lái)相對(duì)較高端、小眾的嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品。

那么，嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品銷售渠道或模式的前景又應(yīng)該是怎樣的打開(kāi)方式呢？

通過(guò)實(shí)際觀察發(fā)現(xiàn)，單純做電商亦或是單純開(kāi)實(shí)體店都難以將兩者的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致?，F(xiàn)在，業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一種全新的“社交+電商+實(shí)體店”的嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式，試圖能夠使三者相輔相成進(jìn)而共同促進(jìn)。

這種新模式大致可歸納為社交、實(shí)體店借由電商變現(xiàn)流量，電商和實(shí)體店又借由社交吸引消費(fèi)者。因此，我們不難發(fā)現(xiàn)其中“社交”的因素尤其重要。隨著嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品營(yíng)銷的深入發(fā)展，社區(qū)化、口碑傳播、粉絲經(jīng)營(yíng)等方式已經(jīng)大有逐漸取代過(guò)去企業(yè)依靠媒體廣告、打折促銷的傳統(tǒng)方法。

四川某市，一家嬰幼兒紡織品企業(yè)在營(yíng)銷中便采取的社交模式。他們派人先與社區(qū)聯(lián)系，稱愿聘請(qǐng)本地婦產(chǎn)醫(yī)院的知名專家到社區(qū)來(lái)免費(fèi)講解孕嬰知識(shí)。普及計(jì)劃生育方面的知識(shí)本就是社區(qū)分內(nèi)之職，聞此好事自然也就樂(lè)享其成。一紙通知貼出之后，社區(qū)里的所有孕產(chǎn)婦及其家屬也就眾所周知了。

待講座舉報(bào)之時(shí)，所講之內(nèi)容也大多和嬰幼兒健康與紡織服裝產(chǎn)品“息息相關(guān)”。同時(shí)，企業(yè)既可以拉近與消費(fèi)者之間的距離，又能夠收集到社區(qū)內(nèi)潛在客戶的資料，甚至于還能勸導(dǎo)消費(fèi)者們加入到微信群、QQ群。在不知不覺(jué)間，便形成了一個(gè)以嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品為紐帶，孕產(chǎn)婦為主體的社交圈子。

后期，這家企業(yè)不定期舉辦的孕嬰知識(shí)講座則自然而然地?fù)Q到了他們的實(shí)體店內(nèi)。同時(shí)，還不時(shí)通過(guò)社交手段如微信群等，發(fā)送產(chǎn)品優(yōu)惠、打折等促銷信息。孕產(chǎn)婦們也可以借助這個(gè)社交的小圈子互相交流生育方面的信息，產(chǎn)品使用感受等等。時(shí)間一長(zhǎng)，只要企業(yè)保障自己生產(chǎn)的嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，獲得良好的口碑輕而易舉，也就會(huì)適時(shí)產(chǎn)生口碑效應(yīng)。

現(xiàn)在及未來(lái)嬰幼兒紡織服裝企業(yè)的思維模式如果仍然還停留在賣產(chǎn)品的初級(jí)階段，恐怕要想在嬰童紡織品這塊大蛋糕上分到一杯羹，幾乎是不太可能的事情。

或許，我國(guó)嬰幼兒紡織服裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)升級(jí)的終極目標(biāo)就是要把賣產(chǎn)品變成賣生活、賣文化。進(jìn)而又形成通過(guò)賣生活、賣文化來(lái)促進(jìn)嬰童紡織服裝產(chǎn)品銷售的良性循環(huán)模式。

嬰童紡服質(zhì)量如履薄冰

嬰幼兒及兒童紡織服裝產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不規(guī)范、標(biāo)識(shí)混亂的情況十分普遍，也就是檢測(cè)報(bào)告中注明的不合格項(xiàng)目中所寫(xiě)之“使用說(shuō)明”不合格。

縱觀歷年歷次，各地各部門對(duì)于不合格嬰幼兒及童裝通報(bào)資料，就會(huì)發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)不合格已經(jīng)成為了此類服裝不合格的一個(gè)較大原因。真可謂是一個(gè)貨真價(jià)實(shí)的“老大難”質(zhì)量問(wèn)題。究其原因，一方面是部分紡織服裝企業(yè)對(duì)于標(biāo)識(shí)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，另外一方面消費(fèi)者在購(gòu)買嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品過(guò)程中也不太重視產(chǎn)品上的標(biāo)識(shí)。

據(jù)地方媒體記者調(diào)查，某地級(jí)市一家嬰童用品專賣店之中的嬰童服裝上竟然分別出現(xiàn)了三、四種之多的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。除去GB 31701—2015之外，尚有女童連衣裙上的FZ/T 73026—2014《針織裙、裙套》；FZ/T 73025—2013《嬰幼兒針織服飾》；FZ/T 81014—2008《嬰幼兒服裝》等等。并且部分嬰幼兒紡織服裝產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上容易看得出等級(jí)的安全技術(shù)類別（A、B、C）商家又是時(shí)而標(biāo)注，時(shí)而忽略，僅注明“嬰幼兒用品”。

2017年 8月30日，廣州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局官網(wǎng)公布2017年廣州市兒童及嬰幼兒服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果，該局在廣州市生產(chǎn)領(lǐng)域抽查了34家企業(yè)生產(chǎn)的65批次產(chǎn)品，經(jīng)檢驗(yàn)，有8家企業(yè)的16批次產(chǎn)品不合格。

由此不難看出，市場(chǎng)上銷售的嬰童紡織服裝產(chǎn)品的不合格比例仍然不低，尤其是其中標(biāo)稱為廣州市卡琪屋服飾有限公司生產(chǎn)的1批次“KHAKI卡琪屋”針織T恤被檢出繩帶要求項(xiàng)目不合格，被綜合判定為“嚴(yán)重不合格”。

實(shí)際上，我國(guó)消費(fèi)者在對(duì)于嬰童服裝產(chǎn)品繩帶這一嚴(yán)重安全隱患問(wèn)題上的認(rèn)知度十分不足。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)繩帶的強(qiáng)制性要求是考核兒童及嬰幼兒服裝繩帶的位置、狀態(tài)、長(zhǎng)度等是否合適、合理的指標(biāo)，繩帶不合適或不合理容易造成上下車或被其他物體因鉤掛而造成損傷。

GB 31701—2015《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》明確規(guī)定，嬰幼兒及7歲以下的兒童服裝頭頸部不允許存在任何繩帶。除了繩帶之外，嬰童服裝上的附件是否具備一定的抗拉強(qiáng)力，且不應(yīng)存在銳利尖端和邊緣等方面的問(wèn)題也是造成嬰童服裝不合格的原因之一。

嬰幼兒及其兒童作為不具備或不完全具備自我保護(hù)能力的特殊人群，其服裝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)均有特殊的要求?，F(xiàn)在，不論是國(guó)際還是國(guó)內(nèi)對(duì)于嬰幼兒及兒童紡織服裝產(chǎn)品的質(zhì)量和設(shè)計(jì)要求都是越來(lái)越嚴(yán)格。然而，不合格的嬰幼兒及兒童紡織服裝產(chǎn)品仍然層出不窮。從嬰童紡織品的纖維含量、PH值、色牢度到繩索、拉鏈、紐扣，不合格的原因也是五花八門。

試問(wèn)這些企業(yè)或是生產(chǎn)者：把這些不合格的嬰幼兒服裝、紡織品給寶寶用，你的良心就不會(huì)痛嗎？答案自是肯定的。如果一個(gè)行業(yè)單憑從業(yè)者的良心來(lái)自我約束，恐怕早就市場(chǎng)大亂久矣。國(guó)家制定實(shí)施的“史上最嚴(yán)”嬰童紡織服裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上也就是我國(guó)廣大嬰童紡織服裝企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)自我改良、自我完善的質(zhì)量范本。endprint