做一個(gè)“會(huì)和學(xué)生談話”的教師

摘 要：良好的溝通是解決問題的潤滑劑，作位一名教師掌握與學(xué)生談話的技巧，體現(xiàn)著教師的教育智慧，平等對(duì)待、談話環(huán)境、談話時(shí)機(jī)等都對(duì)溝通的效果產(chǎn)生重要影響，本文結(jié)合自身體驗(yàn)探究現(xiàn)代學(xué)生溝通困難的成因及解決問題的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：溝通困難 成因分析 解決策略

現(xiàn)在經(jīng)常在辦公室聽到一些老師抱怨“現(xiàn)在的孩子真是越來越難管了”，事實(shí)真是這樣的嗎？我看未必，教育本身是一個(gè)充滿責(zé)任和智慧的事情，要真正走近學(xué)生的心靈世界，教師必須抓住教育契機(jī)采取行有效的教育方法，才能收獲學(xué)生的尊重和認(rèn)同?！盎羯Ｐ?yīng)”告訴我們“一個(gè)人如果受到額外的關(guān)注會(huì)感到心情舒暢，干勁倍增，從而引起績效的提升?！倍嗄甑慕逃虒W(xué)經(jīng)驗(yàn)告訴我做一名會(huì)和學(xué)生談話的教師一定能激發(fā)學(xué)生的“正能量”從而達(dá)到較好的教育效果。

高中生正處在身體和心理發(fā)展的關(guān)鍵期，一面應(yīng)對(duì)高考升學(xué)的壓力：學(xué)校課業(yè)任務(wù)繁重，競(jìng)爭(zhēng)激烈，父母的期望值過高，使得學(xué)生精神壓力越來越大；一面又處在渴望和他人交往的社會(huì)情感發(fā)展期：同學(xué)交往頻繁，缺乏人際交往的技能，容易產(chǎn)生摩擦沖突，導(dǎo)致情緒波動(dòng)較大。面對(duì)越來越多的高中獨(dú)生子女，這些由于生理和心理不成熟而帶來的沖突和矛盾更激烈。如果這些問題不能得到很好的疏導(dǎo)和應(yīng)對(duì)，將勢(shì)必給正常的教學(xué)活動(dòng)帶來極大的困擾。

那么如何讓談心式教育發(fā)揮更好的教育效果，結(jié)合我自己的教學(xué)實(shí)踐，我反思梳理了以下較為有效的談話方式。

一、給學(xué)生一張凳子，架起師生溝通的橋梁。

以前和學(xué)生談話時(shí)，要么是和學(xué)生一起站著，這樣可能產(chǎn)生的結(jié)果是教師可能需要低著頭和學(xué)生交流，這樣會(huì)讓學(xué)生有壓迫感，并且因?yàn)檎局皇娣?，學(xué)生很想草草地結(jié)束談話，從心理上排斥談話；要么是教師坐在凳子上，學(xué)生站在旁邊。這樣會(huì)給學(xué)生一種“挨批”的錯(cuò)覺，同時(shí)教師要仰著面對(duì)學(xué)生，也會(huì)讓教師身體上產(chǎn)生不舒適的感覺，不利于良好談話環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。慢慢地我發(fā)現(xiàn)要讓學(xué)生愿意很好地溝通就必須在師生間架起溝通的橋梁，也就是給學(xué)生一張凳子。讓學(xué)生坐下來，和教師“平起平坐”，學(xué)生就愿意主動(dòng)地談話，和老師一起解決問題。

二、談?dòng)懈垢?，讓談話更科學(xué)。

曾做過這樣一份調(diào)查問卷，問學(xué)生：最討厭的老師的談話行為有哪些？其中滿口仁義大道理教條式的家長式訓(xùn)話和絮絮叨叨不著邊際的拉家常式談話被評(píng)為最討厭的兩類談話。如何更好地避免出現(xiàn)上述兩類談話呢？

（一）要在找學(xué)生談話之前深入思考，精心設(shè)計(jì)，不讓談而無效、甚至談而負(fù)效出現(xiàn)。

曾記得剛剛從教時(shí)，面對(duì)課堂上突發(fā)的管理問題，我秉著“及時(shí)教育”的原則，一下課第一時(shí)間將學(xué)生叫到辦公室迅速處理，常常因?yàn)樽陨斫?jīng)驗(yàn)不足、教學(xué)機(jī)智不夠?qū)е略诠芾韺W(xué)生過程中發(fā)生了不少的尷尬和困惑。印象最深的是曾遇到一個(gè)和我一樣一根筋的調(diào)皮學(xué)生，每節(jié)課他都會(huì)在課堂上激怒我，我?guī)缀趺抗?jié)課下都會(huì)嚴(yán)厲地訓(xùn)斥他，知道再也沒有任何說詞來教育他。就這樣相安無事地帶到文理分科，他在上理科班之前給我寫了這樣一句話：“有些人出現(xiàn)在你的人生中就為了給你上一課，可惜上課的人是我?！边@略帶玩笑和調(diào)侃的話讓我思索了很久，反觀我對(duì)他的管理失敗之處就在于我很少深入研究怎樣對(duì)他的談話有效，很少靜下心來深思熟慮打好腹稿和他談，一直只是轟轟烈烈在打沒有把握的仗。是他的那句看似調(diào)侃實(shí)則深刻的話一直警醒著我，不斷思考如何和學(xué)生談話更有效、更科學(xué)。

（二）談話要站在學(xué)生角度上，有的放矢，層層圍攻，各個(gè)擊破。談話看似比較簡(jiǎn)單，但要讓談話深入學(xué)生心靈就必須要認(rèn)真布局，步步為營，把談話作為一個(gè)系統(tǒng)工程去做。

很多老師會(huì)和我一樣急功近利，希望一次談話就可以讓學(xué)生發(fā)生蛻變，希望自己的語言就像魔力棒一樣瞬間點(diǎn)化學(xué)生。我不否認(rèn)有的老師確實(shí)有這樣的魅力，也有個(gè)別悟性極高的學(xué)生，一次談話或教育就可以發(fā)生質(zhì)變。大多數(shù)的老師和學(xué)生都是普通人，根本做不到點(diǎn)石成金。對(duì)我們來說要想打好一場(chǎng)持久戰(zhàn)，需要層層圍攻、統(tǒng)籌全局。有句話說的好“失敗乃成功之母”。記得有一次，預(yù)習(xí)課剛上一半，教室門被突然撞開，練舞剛回來的劉媛媛回到座位上視若無人收拾自己的東西。驚動(dòng)了全班同學(xué)。我壓住情緒平靜的問她：“這么著急，出什么事了嗎？”她急匆匆的說“明天要演節(jié)目，要出去買道具” 。我溫馨地提醒她，動(dòng)靜小一點(diǎn)，別影響了其他同學(xué)。她大聲的回了句，“我很快的！”頓時(shí)惹怒了我。我提高聲音命令她：你給我出來！我沒有和她說任何話，只是讓她站在外面冷靜一下。等到她由急躁轉(zhuǎn)化為焦慮無奈，向我求情時(shí)，我才松口對(duì)她說：“你先去忙你的，這事明天再處理?！蓖ㄟ^了解得知她生活在單親家庭，家庭曾遭受過重大變故，她性格一貫叛逆很難溝通。為此我制定了先動(dòng)情再曉理的談話策略，想辦法先讓她信任和我做朋友，經(jīng)過近一年的溝通與談心，現(xiàn)在她變得合群多了，身邊有了很多朋友，學(xué)習(xí)也進(jìn)步了很多。

三、談?dòng)袡C(jī)智，讓談話更藝術(shù)。

并非在任何時(shí)候，任何場(chǎng)合，任何情況下與學(xué)生談心都能取得好的效果。有關(guān)研究告訴我們，人們的思想、情感、行為等是人們所處的客觀環(huán)境與人們的主觀意識(shí)活動(dòng)相互作用的結(jié)果。一般來說，學(xué)生往往認(rèn)為老師找他談話就是訓(xùn)誡。學(xué)生心情愉快時(shí)指出其不足還好接受，而郁悶時(shí)言其缺點(diǎn)則生反感。當(dāng)學(xué)生在某些方面有所進(jìn)步時(shí)，你可以找他談話，在表揚(yáng)他進(jìn)步的同時(shí)，客觀巧妙地指出其不足之處；在學(xué)生生活方面遇到困難時(shí)，教師可以給予幫助，與他談?wù)撈綍r(shí)不便交談的話題。師生之間談話的場(chǎng)合也要注意選擇，應(yīng)避免在人多的場(chǎng)合，否則會(huì)造成學(xué)生思想緊張和反感，繼而會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，不易接受教育，達(dá)不到預(yù)期效果。

因此，在談心時(shí)教師要把學(xué)生看成是自己的朋友，態(tài)度誠懇，以理服人，以禮待人，以情感人，努力創(chuàng)造一個(gè)輕松、和諧、平等的談心氛圍，讓學(xué)生體會(huì)到你是一片誠心，真心想幫他進(jìn)步。對(duì)待學(xué)生做到和風(fēng)細(xì)雨，情理兼通，實(shí)事求是地幫助其分析錯(cuò)誤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并表揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)。這樣，教師才能取得學(xué)生的信任，學(xué)生才會(huì)向你敞開心扉，講真心話。否則，即使你磨破嘴皮，學(xué)生也不會(huì)為你所動(dòng)的。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：房軍剛（1981-），男，陜西扶風(fēng)，本科，甘肅成縣陜西師范大學(xué)成州中學(xué)，中學(xué)二級(jí)，研究方向：教育教學(xué)。