大變革時(shí)代下的業(yè)財(cái)融合

潘 林

（信永中和會(huì)計(jì)師事務(wù)所高級(jí)顧問(wèn)）

一、業(yè)財(cái)融合存在的問(wèn)題及成因

（一）在會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作建設(shè)方面，長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)會(huì)計(jì)核算僅僅習(xí)慣于根據(jù)財(cái)政部頒發(fā)的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及會(huì)計(jì)制度規(guī)定的會(huì)計(jì)科目表進(jìn)行科目設(shè)置并進(jìn)行有關(guān)的核算，缺乏針對(duì)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)口徑所設(shè)置的會(huì)計(jì)科目，以及根據(jù)業(yè)務(wù)口徑出具的業(yè)務(wù)管理報(bào)告。

（二）在觀(guān)念方面，受學(xué)術(shù)界關(guān)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要是對(duì)外進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)告的觀(guān)點(diǎn)影響，習(xí)慣于月末、年末按照財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、稅務(wù)局的相關(guān)規(guī)定和要求，出具各種財(cái)務(wù)報(bào)表，以滿(mǎn)足財(cái)政部、稅務(wù)局和證監(jiān)會(huì)的報(bào)告需求。忽略了財(cái)務(wù)核算在內(nèi)部管理報(bào)告的重要作用，以及相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理報(bào)告的開(kāi)發(fā)。

（三）在管理機(jī)制方面，缺乏完整的、系統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員必須介入業(yè)務(wù)的流程、制度以及相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。習(xí)慣用動(dòng)員、號(hào)召的方法提倡財(cái)務(wù)人員深入業(yè)務(wù)、支持業(yè)務(wù)，希望依靠財(cái)務(wù)人員的自覺(jué)性和主動(dòng)性融入業(yè)務(wù)。

（四）在心態(tài)方面，由于缺乏深入的結(jié)合業(yè)務(wù)需求，缺乏對(duì)各種業(yè)務(wù)領(lǐng)域里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)的歸類(lèi)，因此所得出的各種業(yè)務(wù)管理報(bào)表，難以對(duì)業(yè)務(wù)提供實(shí)質(zhì)性的幫助。以至于業(yè)務(wù)管理人員，根本不關(guān)心財(cái)務(wù)報(bào)表中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)人員不喜歡和財(cái)務(wù)人員就業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行溝通，財(cái)務(wù)人員也不愿意主動(dòng)深入了解業(yè)務(wù)，進(jìn)而形成溝通不暢、難以溝通的惡性循環(huán)。財(cái)務(wù)人員即使對(duì)某些業(yè)務(wù)有一定的了解，也看到了一些優(yōu)化業(yè)務(wù)的改進(jìn)措施，鑒于有關(guān)措施的實(shí)施需要一系列的溝通與討論，涉及大量的深入工作，因此也不愿提出有關(guān)的建議。盛行“只掃自家門(mén)前雪，休管他人瓦上霜”的心態(tài)。

二、業(yè)財(cái)融合的途徑和要點(diǎn)

（一）完善財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)建設(shè)工作，為業(yè)財(cái)融合奠定基礎(chǔ)

會(huì)計(jì)核算是通過(guò)會(huì)計(jì)科目對(duì)各種業(yè)務(wù)進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的核算，財(cái)務(wù)管理是通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的合理分類(lèi)以及各種會(huì)計(jì)科目的設(shè)置滲透到各個(gè)業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域中去。也就是說(shuō)，會(huì)計(jì)核算所得出的各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，是否能夠準(zhǔn)確的契合上述各個(gè)管理領(lǐng)域的業(yè)務(wù)內(nèi)容，是否能夠準(zhǔn)確、客觀(guān)地反映有關(guān)的業(yè)務(wù)，并且滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)管理的需要，在很大程度上取決于分類(lèi)和會(huì)計(jì)科目的設(shè)置是否符合業(yè)務(wù)的口徑。收入、成本和費(fèi)用的分類(lèi)，及會(huì)計(jì)科目設(shè)置的科學(xué)性和準(zhǔn)確性是業(yè)財(cái)融合的基礎(chǔ)，它直接關(guān)系到所出具的財(cái)務(wù)報(bào)告的有效性。這里所說(shuō)的會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)工作，就是指收入、成本、費(fèi)用及有關(guān)的會(huì)計(jì)科目的設(shè)置。

只有會(huì)計(jì)科目設(shè)置和各種會(huì)計(jì)科目的歸類(lèi)合理，才可能得出有效的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。才能有效地指導(dǎo)業(yè)務(wù)，并進(jìn)行有效的分析和管理 。業(yè)務(wù)人員才歡迎財(cái)務(wù)人員的融入，財(cái)務(wù)人員也才能有效地融入到各業(yè)務(wù)中去。

嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政部頒布的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系，是企業(yè)的重要法律義務(wù)和社會(huì)責(zé)任，企業(yè)必須遵照?qǐng)?zhí)行。企業(yè)應(yīng)按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)、根據(jù)業(yè)務(wù)口徑，進(jìn)行三級(jí)科目甚至四級(jí)科目的相應(yīng)設(shè)置，以解決契合性的問(wèn)題。請(qǐng)注意，這個(gè)基礎(chǔ)工作的建設(shè)，不是只通過(guò)一兩次溝通就能“一蹴而就”完成的工作。 僅僅通過(guò)相關(guān)會(huì)議介紹往往是比較粗的、不全面的。因此，要保證各種分類(lèi)的科學(xué)性和三級(jí)、四級(jí)會(huì)計(jì)科目設(shè)置與業(yè)務(wù)的契合性，符合業(yè)務(wù)人員的口徑，財(cái)務(wù)人員必須親自深入到業(yè)務(wù)一線(xiàn)，深入了解業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和運(yùn)作方式，親自體驗(yàn)每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容，傾聽(tīng)有關(guān)業(yè)務(wù)人員在管理方面的需求，充分結(jié)合財(cái)務(wù)和管理會(huì)計(jì)特有的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和視角，才能準(zhǔn)確的對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)合理的分類(lèi)，（注意：要充分結(jié)合管理會(huì)計(jì)中有關(guān)各種成本特性的分類(lèi)進(jìn)行會(huì)計(jì)科目的分類(lèi)，以便管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用。）正確設(shè)置相關(guān)的會(huì)計(jì)科目。這是一個(gè)先通過(guò)會(huì)議介紹業(yè)務(wù)流程、特點(diǎn)，再用財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)視角進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，進(jìn)而提出新的分類(lèi)和會(huì)計(jì)科目設(shè)置以及管理報(bào)表建設(shè)方案，最終取得業(yè)務(wù)人員和業(yè)務(wù)管理人員認(rèn)可的過(guò)程。也是一個(gè)充滿(mǎn)互動(dòng)、討論、達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程需要大量的人力和時(shí)間投入的工作。企業(yè)必須把它當(dāng)作一個(gè)大項(xiàng)目，組織有關(guān)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，財(cái)務(wù)經(jīng)理必須親自?huà)鞄?，才能很好的完成這項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

分類(lèi)和科目設(shè)置的越細(xì)，管理的精度越高，工作量也越大，在機(jī)器人和財(cái)務(wù)智能的幫助下，收入、費(fèi)用的分類(lèi)，以及會(huì)計(jì)科目的設(shè)置，都可以比傳統(tǒng)純手工操作設(shè)置得更細(xì)，企業(yè)可根據(jù)自身財(cái)務(wù)核算自動(dòng)化的程度決定有關(guān)科目設(shè)置的粗細(xì)、深淺程度。會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)只有在契合業(yè)務(wù)需求和管理需求情況下，才能客觀(guān)有效的反映業(yè)務(wù)，并得出有效的管理報(bào)告。因此，唯有完善財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)建設(shè)工作，方能確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)需求和管理需求的契合，業(yè)財(cái)融合才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算的深入滲透，建立符合需求的動(dòng)態(tài)管理報(bào)表

收入、費(fèi)用的分類(lèi)以及會(huì)計(jì)科目的設(shè)置，只是解決了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、客觀(guān)，契合業(yè)務(wù)特點(diǎn)的問(wèn)題。根據(jù)會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)所生成的財(cái)務(wù)報(bào)表通常是靜態(tài)的，事后的報(bào)表。它只解決業(yè)務(wù)人員和管理人員回顧業(yè)務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題，只能滿(mǎn)足業(yè)財(cái)融合最基本的需求。只能稱(chēng)之為業(yè)財(cái)融合的初級(jí)階段。

更高級(jí)的業(yè)財(cái)融合，不僅要有客觀(guān)準(zhǔn)確反映過(guò)去情況的報(bào)表，還必須實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算在企業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中的滲透，建立一套符合業(yè)務(wù)需求和管理需求的動(dòng)態(tài)管理報(bào)表。不僅要幫助業(yè)務(wù)掌握過(guò)去的情況，更要幫助業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)未來(lái)的情況。這就要求企業(yè)的管理報(bào)表要包含一系列的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)管理報(bào)表主要就是通過(guò)一系列預(yù)測(cè)報(bào)表來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

業(yè)務(wù)是不斷變化不斷發(fā)展的，分類(lèi)和會(huì)計(jì)科目的設(shè)定也要隨著業(yè)務(wù)的變化不斷的改進(jìn)。只有良好的業(yè)財(cái)融合才能隨時(shí)掌握各種變化，才能保證這種不斷的改進(jìn)，保證有關(guān)財(cái)務(wù)計(jì)劃與分析的時(shí)效性。例如，預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本的設(shè)定；差異分析、比率分析、趨勢(shì)分析、敏感性分析、量本利分析等計(jì)劃與分析的報(bào)表，在不但包含歷史數(shù)據(jù)，還包含預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)時(shí)，這些報(bào)表就自然的變成了動(dòng)態(tài)報(bào)表。

因此，成功的預(yù)測(cè)，并及時(shí)生成有關(guān)的預(yù)測(cè)報(bào)表，是建設(shè)動(dòng)態(tài)管理報(bào)表的關(guān)鍵。財(cái)務(wù)人員只有參與到業(yè)務(wù)中去，建立有關(guān)的業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)收集渠道，數(shù)據(jù)制度，開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)工具（模板），才能做出有效的預(yù)測(cè)，才可能把業(yè)財(cái)融合推向高級(jí)階段。業(yè)財(cái)融合的高級(jí)階段，是業(yè)財(cái)融合必須要實(shí)現(xiàn)的階段。

（三）建立業(yè)財(cái)融合的管理機(jī)制

任何一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持續(xù)的工作，都必須有相應(yīng)的管理機(jī)制做保障，業(yè)財(cái)融合也不例外。管理機(jī)制通常涉及如下要素：流程、制度、組織結(jié)構(gòu)、信息系統(tǒng)及工具、人員素質(zhì)、以及企業(yè)環(huán)境。以下分別論述業(yè)財(cái)融合管理機(jī)制中的各要素。

1.流程

所有的業(yè)務(wù)必須通過(guò)一定的流程來(lái)完成。這既是有效開(kāi)展業(yè)務(wù)的需要，也是管理的需要，通過(guò)流程可以有效的規(guī)范業(yè)財(cái)融合。例如，開(kāi)展一切新業(yè)務(wù)，新類(lèi)型的活動(dòng)的流程。必須有財(cái)務(wù)分析的環(huán)節(jié)，有財(cái)務(wù)人員進(jìn)行投入產(chǎn)出、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等各種分析。沒(méi)有財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)人員的參與，有關(guān)的新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目、新類(lèi)型的活動(dòng)不得盲目實(shí)施。

2.制度

僅僅依靠財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員相互融合的主動(dòng)性和自覺(jué)性是不夠的。從行為學(xué)的角度講，人都有惰性。都會(huì)努力尋求舒適區(qū)，只有通過(guò)不斷的驅(qū)使和誘導(dǎo)，才能保證人們不斷的行動(dòng)。制度可以有效地規(guī)范人的行為，保證企業(yè)人員按照企業(yè)的要求行動(dòng)。例如，建立財(cái)務(wù)人員參加業(yè)務(wù)人員每月例會(huì)的制度，財(cái)務(wù)人員定期參加一線(xiàn)業(yè)務(wù)工作的制度，業(yè)財(cái)融合(KPI)考核及獎(jiǎng)懲制度，（財(cái)務(wù)提出建議的次數(shù)以及建議被采納的比率等）都可以有效地克服財(cái)務(wù)人員參與業(yè)務(wù)的惰性，以及業(yè)務(wù)人員回避財(cái)務(wù)參與的問(wèn)題。數(shù)據(jù)錄入及存儲(chǔ)制度，又可以規(guī)范業(yè)務(wù)人員的行為，確保業(yè)務(wù)人員按財(cái)務(wù)人員建立的數(shù)據(jù)渠道，提供有關(guān)的數(shù)據(jù)。

3.組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)在整個(gè)管理機(jī)制中是最需要智慧的一個(gè)要素。它主要由團(tuán)隊(duì)的設(shè)置、崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、各崗位縱向的報(bào)告關(guān)系等要素構(gòu)成。它對(duì)流程的設(shè)計(jì)和效率有重大的影響，例如，每個(gè)流程要經(jīng)過(guò)哪些部門(mén)和哪些崗位；對(duì)人的行為傾向性也有重要影響，例如，縱向的報(bào)告關(guān)系，直接影響到有關(guān)人員的薪金、獎(jiǎng)金及升遷機(jī)會(huì)等，直接影響到有關(guān)人員的行為傾向性。崗位責(zé)任設(shè)定的合理，直接關(guān)系到該崗位上的人員是否能夠很好地開(kāi)展既定的工作。當(dāng)這些要素確定之后，有關(guān)的制約關(guān)系、協(xié)作關(guān)系和溝通關(guān)系隨即形成。

筆者認(rèn)為比較好的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)，應(yīng)該清晰地包括以下幾個(gè)團(tuán)隊(duì)：財(cái)務(wù)核算團(tuán)隊(duì)、資金管理團(tuán)隊(duì)、稅務(wù)團(tuán)隊(duì)、內(nèi)控團(tuán)隊(duì)、以及計(jì)劃與分析團(tuán)隊(duì)。其中計(jì)劃與分析團(tuán)隊(duì)是主要從事業(yè)財(cái)融合的團(tuán)隊(duì)。要特別注意財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)中報(bào)告關(guān)系的設(shè)定。從事會(huì)計(jì)核算和資金管理的團(tuán)隊(duì)總監(jiān)，可以直線(xiàn)向總部有關(guān)的財(cái)務(wù)總裁報(bào)告，這樣有利于財(cái)務(wù)核算團(tuán)隊(duì)在不受業(yè)務(wù)人員干擾的情況下客觀(guān)的核算各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；資金管理團(tuán)隊(duì)可以從公司全局考慮，合理的調(diào)度資金；內(nèi)控團(tuán)隊(duì)可以直接向公司總裁報(bào)告，也可以向財(cái)務(wù)總裁報(bào)告。但是計(jì)劃與分析團(tuán)隊(duì)(從事財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和預(yù)算管理）的財(cái)務(wù)總監(jiān)，應(yīng)該直線(xiàn)向相應(yīng)的業(yè)務(wù)版塊總經(jīng)理或事業(yè)部總經(jīng)理報(bào)告（即，直接歸相應(yīng)的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)）, 虛線(xiàn)向總部和共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)總裁報(bào)告(即，間接歸相應(yīng)的財(cái)務(wù)總裁領(lǐng)導(dǎo))。因?yàn)閳?bào)告關(guān)系的設(shè)定直接關(guān)系到有關(guān)人員調(diào)薪、獎(jiǎng)金、升遷和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，對(duì)員工的行為傾向有極其重要的影響。

財(cái)務(wù)部作為公司的一個(gè)職能部門(mén)，除了有效的支持和服務(wù)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)之外，還有重要的管理及內(nèi)控職能，財(cái)務(wù)的管理和內(nèi)控職能會(huì)讓業(yè)務(wù)部門(mén)心存戒心，不能充分的把業(yè)務(wù)中所遇到的問(wèn)題充分披露給財(cái)務(wù)人員，這樣不利于財(cái)務(wù)人員充分的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并從財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的角度，提出有效的解決問(wèn)題的方法。業(yè)務(wù)部門(mén)是否把計(jì)劃與分析團(tuán)隊(duì)當(dāng)做“自己人”，對(duì)業(yè)財(cái)融合至關(guān)重要。

筆者曾經(jīng)在擔(dān)任計(jì)劃與分析財(cái)務(wù)總監(jiān)時(shí)，直接向業(yè)務(wù)部總經(jīng)理報(bào)告，隸屬于業(yè)務(wù)部門(mén)，經(jīng)歷了被業(yè)務(wù)總監(jiān)“稱(chēng)兄道弟”當(dāng)做自己人時(shí)業(yè)財(cái)融合的高效和喜悅。也經(jīng)歷了改向總部財(cái)務(wù)總裁直接報(bào)告，虛線(xiàn)向業(yè)務(wù)總經(jīng)理報(bào)告后，業(yè)務(wù)部門(mén)責(zé)怪我們把其預(yù)算中的水分全都榨干，開(kāi)始處處提防時(shí)業(yè)財(cái)融合的低迷和尷尬。

因此，筆者特別提醒，在組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)中，應(yīng)該將財(cái)務(wù)計(jì)劃與分析的團(tuán)隊(duì)直接放在業(yè)務(wù)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下。以避免財(cái)務(wù)計(jì)劃與分析團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)的隔閡。

當(dāng)然，不是說(shuō)計(jì)劃與分析團(tuán)隊(duì)就可以忽略?xún)?nèi)控的問(wèn)題，內(nèi)控是企業(yè)中各部門(mén)、各崗位都要重視的問(wèn)題。這里強(qiáng)調(diào)的是，在組織結(jié)構(gòu)中崗位責(zé)任的設(shè)置應(yīng)有側(cè)重點(diǎn)，財(cái)務(wù)部的管理和內(nèi)控職能應(yīng)通過(guò)設(shè)定的內(nèi)控團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)，而不應(yīng)該把管理和內(nèi)控職能過(guò)多的賦予計(jì)劃與分析團(tuán)隊(duì)，方能使各個(gè)崗位上的人員更好地開(kāi)展工作。

4.信息系統(tǒng)和工具

財(cái)務(wù)人員是通過(guò)有效的數(shù)據(jù)和分析報(bào)告來(lái)支持業(yè)務(wù)的。合理科學(xué)的會(huì)計(jì)科目的設(shè)置，只解決了數(shù)據(jù)客觀(guān)準(zhǔn)確的問(wèn)題，有關(guān)的數(shù)據(jù)如果不能及時(shí)的轉(zhuǎn)換為報(bào)告，對(duì)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意義就會(huì)大打折扣。所以，報(bào)告生成的時(shí)效性，對(duì)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用至關(guān)重要。系統(tǒng)通常都是固定的軟件，缺乏相應(yīng)的靈活性，在很多情況下，不能滿(mǎn)足千變?nèi)f化的業(yè)務(wù)分析的需要。財(cái)務(wù)人員必須根據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和要求，開(kāi)發(fā)既能與系統(tǒng)相對(duì)接，又能適應(yīng)千變?nèi)f化業(yè)務(wù)分析需求的分析工具，才能有效地保障管理分析報(bào)告的時(shí)效性。例如：根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容，用 Excel 開(kāi)發(fā)各種各樣的分析模版，并實(shí)現(xiàn)有關(guān)的模板與軟件系統(tǒng)的對(duì)接，自動(dòng)上傳和下載相應(yīng)的數(shù)據(jù)，可以有效地解決系統(tǒng)不能靈活適應(yīng)業(yè)務(wù)需求的問(wèn)題。因此，系統(tǒng)和分析工具在整個(gè)業(yè)財(cái)融合中扮演著極其重要的角色。沒(méi)有有效的系統(tǒng)和工具，就沒(méi)有高效的業(yè)財(cái)融合。這一點(diǎn)必須給予高度的重視。筆者多年來(lái)能夠成功的實(shí)現(xiàn)高級(jí)的業(yè)財(cái)融合，就是因?yàn)樽约洪_(kāi)發(fā)了一套兼容性極強(qiáng)的業(yè)務(wù)分析工具（模板）。

5.人員素質(zhì)

首先，從事業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)人員，必須具有良好的財(cái)務(wù)知識(shí)。即，當(dāng)他看到一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，必須能夠清晰的知道這項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)該通過(guò)什么樣的會(huì)計(jì)科目進(jìn)行核算，會(huì)計(jì)科目所核算的內(nèi)容會(huì)通過(guò)什么樣的途徑最終反映在管理報(bào)表中的哪一項(xiàng)。也就是我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的，你看到了業(yè)務(wù)，就應(yīng)該想到這個(gè)業(yè)務(wù)在報(bào)表上是如何反映的，反過(guò)來(lái)，你看到了報(bào)表上的數(shù)據(jù)就應(yīng)該想到它代表的是什么樣的一種業(yè)務(wù)。這種融會(huì)貫通至關(guān)重要！只知道財(cái)務(wù)核算中某一環(huán)節(jié)的記賬工作，不知道財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是如何在整個(gè)財(cái)務(wù)核算體系中運(yùn)轉(zhuǎn)并生成報(bào)表的人，是不適宜從事業(yè)財(cái)融合工作的。

其次，大部分財(cái)務(wù)人員都屬于ISTJ類(lèi)型(請(qǐng)參閱 MBTI中關(guān)于這一類(lèi)型人的詳細(xì)描述)這種類(lèi)型人的一大特點(diǎn)，就是內(nèi)向、細(xì)致、仔細(xì)、喜歡獨(dú)立思考，不喜歡主動(dòng)與人溝通。但是，業(yè)財(cái)融合要求財(cái)務(wù)人員必須主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通，并有良好的溝通能力。因此，必須注重從事業(yè)財(cái)融合人員、財(cái)務(wù)人員的溝通能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)，二者缺一不可。

在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中進(jìn)行定崗定員的時(shí)候，要充分考慮各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的不同特點(diǎn)，和對(duì)人員的不同要求，選擇合適的人員從事業(yè)財(cái)融合的工作。人在管理機(jī)制中是第一重要的，流程、制度、組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)和工具設(shè)置的再合理，人員的素質(zhì)不行，業(yè)財(cái)融合仍然會(huì)落空。

6.企業(yè)環(huán)境

企業(yè)環(huán)境由企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、最高管理層發(fā)出的意志和腔調(diào)，以及刻意營(yíng)造的企業(yè)氣候、工作硬件環(huán)境等一系列因素組成。上述各個(gè)因素對(duì)業(yè)財(cái)融合都有一定的影響，對(duì)于推崇“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、重結(jié)果、也重過(guò)程”企業(yè)價(jià)值觀(guān)的企業(yè)來(lái)講，業(yè)財(cái)融合比較容易順利的開(kāi)展。實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理主要包括，貨源管理、采購(gòu)管理、供應(yīng)鏈管理、成本管理、產(chǎn)成品倉(cāng)儲(chǔ)物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、資金管理等幾個(gè)環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)核算必須滲透到上述各個(gè)環(huán)節(jié)中去，才能獲得全面、細(xì)致的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為有關(guān)的業(yè)務(wù)提供更加精確的管理和支持，財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的參與以及相關(guān)的財(cái)務(wù)分析，對(duì)業(yè)務(wù)的效率勢(shì)必會(huì)有一定的影響。對(duì)于推崇 “猛沖猛打，效率、結(jié)果第一”企業(yè)價(jià)值觀(guān)的企業(yè)，業(yè)財(cái)融合的難度會(huì)大一點(diǎn)，管理層更加應(yīng)該注意營(yíng)造有利于業(yè)財(cái)融合的工作氣氛和聲音。良好的業(yè)財(cái)融合，能更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)的發(fā)展。整個(gè)企業(yè)對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)該有很清醒的認(rèn)識(shí)，最高管理層的腔調(diào)對(duì)業(yè)財(cái)融合有至關(guān)重要的作用。

一方面，要給財(cái)務(wù)人員的參與和分析留出合理的時(shí)間和空間，另一方面，只有讓業(yè)務(wù)部門(mén)和管理部門(mén)都從財(cái)務(wù)的參與中得到甜頭，看到業(yè)財(cái)融合的有效性，業(yè)財(cái)融合才能越做越好，才能得到各方的支持！

三、管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)核算

管理會(huì)計(jì)，沒(méi)有固定的報(bào)表要求，也沒(méi)有相應(yīng)嚴(yán)格的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，可以根據(jù)內(nèi)部管理的需求進(jìn)行各種各樣的設(shè)置，因此人們認(rèn)為管理會(huì)計(jì)是對(duì)內(nèi)的會(huì)計(jì)。

筆者在企業(yè)調(diào)研中曾發(fā)現(xiàn)，某企業(yè)財(cái)務(wù)部由于只注重記賬、算賬，出具對(duì)外的財(cái)務(wù)報(bào)表，不能滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部管理的需求。企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展又需要有關(guān)的財(cái)務(wù)分析與支持，于是企業(yè)就成立了另一些部門(mén)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)預(yù)算管理和業(yè)務(wù)分析，這些部門(mén)的人員大多不是財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員，并不具備財(cái)務(wù)核算的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，因而不能充分利用有關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。該部門(mén)通過(guò)自己的數(shù)據(jù)來(lái)源，另外建立了一套數(shù)據(jù)系統(tǒng)。（當(dāng)然，這里也有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)契合性低的原因）

其實(shí)管理會(huì)計(jì)與會(huì)計(jì)核算是密不可分的。會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)歷經(jīng)國(guó)內(nèi)外各企業(yè)幾百年的實(shí)踐，是一套非?？茖W(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮怂阆到y(tǒng)。這也是為什么世界各國(guó)都把財(cái)務(wù)報(bào)表作為反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的權(quán)威報(bào)表，要求企業(yè)定期披露。如前所述，當(dāng)把會(huì)計(jì)核算滲透到企業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)中去時(shí)，解決了契合性的問(wèn)題后，會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)是可以全面細(xì)致的提供管理所需的各個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)的有關(guān)數(shù)據(jù)。管理會(huì)計(jì)的各種分析只要充分利用各種會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù)，就可以得到事半功倍的效果。不利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，另建一套管理會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)是非常不可取的做法。

因此，談管理會(huì)計(jì)如何幫助業(yè)務(wù)和管理，實(shí)際上還是一個(gè)業(yè)財(cái)融合的問(wèn)題。只有解決好業(yè)財(cái)融合的問(wèn)題，管理會(huì)計(jì)才能充分發(fā)揮作用。當(dāng)然，由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算受到有關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的約束，有些業(yè)務(wù)口徑類(lèi)別的數(shù)據(jù)不能由會(huì)計(jì)核算直接產(chǎn)生，這就必須依靠管理會(huì)計(jì)的方法，生成有關(guān)的數(shù)據(jù)，以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)管理報(bào)告的需求。

例如，在銷(xiāo)售數(shù)據(jù)方面，不同的部門(mén)所關(guān)心的數(shù)據(jù)是不同的。通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行銷(xiāo)售的模式下，根據(jù)銷(xiāo)售部的KPI, 銷(xiāo)售部門(mén)更關(guān)心的可能是在經(jīng)銷(xiāo)商那里有關(guān)本公司產(chǎn)品的出貨量。而經(jīng)銷(xiāo)商的出貨量，根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在財(cái)務(wù)核算中并不能夠確認(rèn)為銷(xiāo)售部所在公司的銷(xiāo)售量。也就是說(shuō)，財(cái)務(wù)部根據(jù)會(huì)計(jì)核算得出的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售部所關(guān)心的銷(xiāo)售量口徑是不一致的。財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)的銷(xiāo)售量對(duì)銷(xiāo)售部管理銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的指導(dǎo)意義不大。要實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，就需要財(cái)務(wù)人員運(yùn)用管理會(huì)計(jì)，通過(guò)有關(guān)的制度和專(zhuān)業(yè)的方法，從經(jīng)銷(xiāo)商那里獲取有關(guān)的數(shù)據(jù)，為銷(xiāo)售部門(mén)生成有關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商出貨量的管理報(bào)告，以便銷(xiāo)售部門(mén)隨時(shí)掌握自己的業(yè)績(jī)。

因此，管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)核算在業(yè)財(cái)融合方面是相互依靠，相互補(bǔ)充的，毫無(wú)疑問(wèn)，管理會(huì)計(jì)在業(yè)財(cái)融合中也具有重要作用。

四、財(cái)務(wù)機(jī)器人、智能財(cái)務(wù)、云服務(wù)和業(yè)財(cái)融合

財(cái)務(wù)機(jī)器人面對(duì)的是那些簡(jiǎn)單重復(fù)的，不需要太多人工智能的財(cái)務(wù)工作，它不能解決業(yè)財(cái)融合的問(wèn)題。

智能財(cái)務(wù)有可能通過(guò)可塑性極強(qiáng)的軟件，為財(cái)務(wù)人員提供效率極高的工具，幫助財(cái)務(wù)人員及時(shí)為業(yè)務(wù)提供各種各樣的預(yù)測(cè)和分析，在業(yè)財(cái)融合和管理會(huì)計(jì)應(yīng)用領(lǐng)域有巨大的空間。對(duì)業(yè)財(cái)融合，有其深遠(yuǎn)的意義。但是，如前所述，業(yè)財(cái)融合需要從會(huì)計(jì)科目的基礎(chǔ)建設(shè)、動(dòng)態(tài)管理報(bào)告的開(kāi)發(fā)、管理機(jī)制的各要素的建設(shè)幾個(gè)方面入手。這三個(gè)方面都需要人親自參與業(yè)務(wù)，到業(yè)務(wù)第一線(xiàn)，經(jīng)過(guò)大量的溝通、討論、運(yùn)用大量的智慧，與業(yè)務(wù)人員達(dá)成共識(shí)等一系列工作才能完成。而這些工作智能財(cái)務(wù)是無(wú)法完成的，絕不會(huì)因?yàn)橛辛酥悄茇?cái)務(wù)，就能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。

云服務(wù)為智能財(cái)務(wù)提供了極好的平臺(tái)，也為業(yè)財(cái)融合提供了極好的平臺(tái)。這種平臺(tái)通過(guò)在云端的數(shù)據(jù)共享以及軟件共享，大大便利業(yè)財(cái)融合，提高業(yè)財(cái)融合的效率。但是并不會(huì)因?yàn)橛辛嗽品?wù)，就能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。

因此，業(yè)財(cái)融合不會(huì)因?yàn)橛辛素?cái)務(wù)機(jī)器人，智能財(cái)務(wù)，云服務(wù)而自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)大趨勢(shì)面前，業(yè)財(cái)融合不會(huì)被淡化，而是會(huì)被更好地強(qiáng)化。業(yè)財(cái)融合在相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期內(nèi)將會(huì)是財(cái)務(wù)人員無(wú)時(shí)不刻需要面臨的，不可回避的，必須要做好的工作。