打通財(cái)務(wù)與工程專(zhuān)業(yè) 為客戶提供綜合性服務(wù)

河北天勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所

打通財(cái)務(wù)與工程專(zhuān)業(yè) 為客戶提供綜合性服務(wù)

河北天勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所

一、背景

2014年末，以工程總承包為主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的A集團(tuán)公司委托我所開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)，審計(jì)目標(biāo)是工程項(xiàng)目的合規(guī)性、經(jīng)營(yíng)效率及效益性。對(duì)于審計(jì)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成，客戶提出以財(cái)務(wù)審計(jì)人員為主，并由一名工程造價(jià)審計(jì)人員配合，兩類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員共同開(kāi)展工作。

財(cái)務(wù)與造價(jià)審計(jì)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)存在較大的學(xué)科差異，在項(xiàng)目實(shí)施之初，兩類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員從各自視角入手獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)，因而未能實(shí)現(xiàn)充分融合。為更好地滿足業(yè)務(wù)需要，我所挑選了另外兩名曾經(jīng)有過(guò)建筑行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)曾獲得工程預(yù)算員證的注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)入項(xiàng)目組，他們的加盟發(fā)揮了兩個(gè)專(zhuān)業(yè)間的橋梁作用，融合溝通的效果大大改善，審計(jì)質(zhì)量得到了明顯提升，發(fā)現(xiàn)了建設(shè)方與施工方合謀虛增工程量以套取資金等隱藏較深的問(wèn)題。

項(xiàng)目結(jié)束后，客戶對(duì)此次審計(jì)工作創(chuàng)造性地將財(cái)務(wù)與造價(jià)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的人員融入一個(gè)團(tuán)隊(duì)所帶來(lái)的全新審計(jì)效果予以了好評(píng)。對(duì)于工程總承包類(lèi)業(yè)務(wù)，工程建設(shè)的業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)決定了財(cái)務(wù)僅是對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)果的一種體現(xiàn)，但是當(dāng)財(cái)務(wù)審計(jì)能夠借助工程造價(jià)的視角去重新審視工程項(xiàng)目時(shí)，審計(jì)的深度和質(zhì)量就有了實(shí)質(zhì)性提升，為客戶防控風(fēng)險(xiǎn)、提升效益起到了很好的作用。

二、做法

財(cái)務(wù)審計(jì)與造價(jià)咨詢兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)新融合，大大提升了審計(jì)質(zhì)量，同時(shí)也贏得了客戶的信賴(lài)，為未來(lái)的業(yè)務(wù)保持奠定了良好的基礎(chǔ)。但如何將一次的成功實(shí)踐真正轉(zhuǎn)換成事務(wù)所的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而發(fā)揮長(zhǎng)效作用呢？人才，能夠整合財(cái)務(wù)審計(jì)與造價(jià)咨詢兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的綜合性人才是關(guān)鍵。

（一）進(jìn)行供求分析

1.客戶需求分析。為應(yīng)對(duì)發(fā)展放緩和推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，企業(yè)客戶存在較強(qiáng)的提升管理內(nèi)在需求，會(huì)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)審計(jì)的縱深化與專(zhuān)業(yè)化，以往的單一財(cái)務(wù)審計(jì)很難滿足日益提升的客戶需要。工程總包企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、施工企業(yè)以及存在基本建設(shè)事項(xiàng)的各類(lèi)行政事業(yè)單位客戶，都是財(cái)務(wù)與工程相結(jié)合審計(jì)服務(wù)的潛在需求者。

2.供給能力分析。為滿足客戶對(duì)工程與財(cái)務(wù)融合審計(jì)的需求，單純將兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的人員簡(jiǎn)單配置在一個(gè)項(xiàng)目中，審計(jì)工作的質(zhì)量及效率都受到一定的限制。只有那些掌握了兩個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的人員才能更有效地做到融會(huì)貫通，達(dá)到事半功倍的效果。現(xiàn)有大專(zhuān)院校較少開(kāi)設(shè)工程財(cái)務(wù)審計(jì)的專(zhuān)業(yè)。而實(shí)際工作中因兩個(gè)專(zhuān)業(yè)差異較大，能夠跨專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)的高端人才通過(guò)外聘也很難尋覓，因此事務(wù)所內(nèi)部自我培養(yǎng)成為主要渠道。

哪些類(lèi)型的事務(wù)所最有可能重視和關(guān)注出此類(lèi)以復(fù)合型人才支撐的跨專(zhuān)業(yè)服務(wù)呢？那些大型事務(wù)所較多地專(zhuān)注于證券類(lèi)業(yè)務(wù)，由于機(jī)會(huì)成本的考慮，通常這種比較冷僻、專(zhuān)業(yè)性過(guò)強(qiáng)的人力資源培養(yǎng)難以成為他們關(guān)注的重點(diǎn)。小型事務(wù)所面臨較大生存壓力，一般也不會(huì)冒險(xiǎn)投入資金去做高端人力資源的培養(yǎng)工作。只有中型事務(wù)所生存壓力較小，有著穩(wěn)定發(fā)展、不斷擴(kuò)大市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求，可以通過(guò)提供個(gè)性化的高端審計(jì)服務(wù)，吸引并穩(wěn)定住大中型的優(yōu)質(zhì)客戶，同時(shí)有條件培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化審計(jì)團(tuán)隊(duì)，為事務(wù)所核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造奠定人力基礎(chǔ)。

綜合供求兩方面的分析，考慮到我所具備一定的資金、人員儲(chǔ)備基礎(chǔ)，同時(shí)又擁有客戶的支持，因此我所決心在工程造價(jià)與財(cái)務(wù)綜合人才的培養(yǎng)方面加大投入。

（二）開(kāi)展培訓(xùn)工作

1.培養(yǎng)對(duì)象的人選。我所通過(guò)自薦與推薦相結(jié)合的方式，確定了業(yè)績(jī)考核優(yōu)秀的6名審計(jì)人員作為培養(yǎng)對(duì)象，他們均為財(cái)務(wù)審計(jì)專(zhuān)業(yè)出身，但同時(shí)對(duì)工程造價(jià)又有較大興趣。

2.開(kāi)展理論培訓(xùn)。我們咨詢了與我所多年開(kāi)展實(shí)習(xí)基地合作的院校，請(qǐng)教授專(zhuān)家制訂了交叉學(xué)科的培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)面授與自學(xué)相結(jié)合的方式，安排團(tuán)隊(duì)成員系統(tǒng)學(xué)習(xí)施工圖的識(shí)圖方法、房屋建筑的構(gòu)造原理、以定額或清單模式確定工程造價(jià)、招投標(biāo)等方面知識(shí)。

3.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)實(shí)踐也尤為重要。所里在分派業(yè)務(wù)時(shí)，有針對(duì)性地讓參加培訓(xùn)的員工能夠高頻率地接觸到相關(guān)業(yè)務(wù)，讓他們有更多機(jī)會(huì)可以在實(shí)踐中不斷提升對(duì)綜合知識(shí)的運(yùn)用水平；同時(shí)注意傾聽(tīng)客戶反饋，讓實(shí)踐的成果能夠及時(shí)回饋到培訓(xùn)工作，為不斷修訂培訓(xùn)內(nèi)容提供指導(dǎo)。

經(jīng)過(guò)為期一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，6名培訓(xùn)對(duì)象成功通過(guò)結(jié)業(yè)測(cè)試，也標(biāo)志著我所工程與財(cái)務(wù)融合團(tuán)隊(duì)正式成立。

三、成效

基于2014年的成功合作，2016年初A集團(tuán)公司再次委托我所對(duì)20個(gè)設(shè)計(jì)采購(gòu)施工（EPC）項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)。具備了工程與財(cái)務(wù)知識(shí)的審計(jì)人員以全新的視角制訂的審計(jì)方案讓客戶眼前一亮，執(zhí)業(yè)過(guò)程中，審計(jì)人員以對(duì)工程業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確解讀為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)具體業(yè)務(wù)中存在風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行了深度剖析，準(zhǔn)確地界定了工程項(xiàng)目管理及財(cái)務(wù)管理中存在的各類(lèi)問(wèn)題。盡管發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題讓被審計(jì)單位人員頗為緊張，但同時(shí)客戶也對(duì)我們審計(jì)人員所表現(xiàn)出的專(zhuān)業(yè)能力肅然起敬。為期三個(gè)月的審計(jì)工作結(jié)束后，客戶評(píng)價(jià)我們開(kāi)展的內(nèi)部審計(jì)工作對(duì)規(guī)范A集團(tuán)公司的項(xiàng)目實(shí)施層面產(chǎn)生了非常明顯的效果。審計(jì)團(tuán)隊(duì)的出色表現(xiàn)，奠定了我所提供的工程財(cái)務(wù)審計(jì)服務(wù)已經(jīng)成為了A集團(tuán)此類(lèi)業(yè)務(wù)的不二選擇。

除了A集團(tuán)以外，越來(lái)越多的客戶認(rèn)可了我們的特色服務(wù)。在審計(jì)人員業(yè)務(wù)安排密集的情況下，客戶甚至愿意根據(jù)我們的工作檔期再去制訂他們的工作計(jì)劃。有了客戶的支持與認(rèn)可，我所相關(guān)業(yè)務(wù)的審計(jì)收入也有了明顯的增加，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，同類(lèi)業(yè)務(wù)2016年較以往年度的單項(xiàng)收費(fèi)或單位工時(shí)收費(fèi)率均提高了20%左右。

參加融合培養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)成員在與工程相關(guān)的各項(xiàng)目中均發(fā)揮了重要作用，成為項(xiàng)目經(jīng)理們競(jìng)相挑選的團(tuán)隊(duì)成員，這為他們的后續(xù)發(fā)展打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為我所員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作的開(kāi)展提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

四、啟示

1.對(duì)客戶的需求要進(jìn)行客觀分析，是機(jī)會(huì)還是陷阱，既要考慮自身?xiàng)l件，也要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，這需要管理層的智慧。

2.打造事務(wù)所的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是需要投入成本的，是需要有戰(zhàn)略安排的，不是一蹴而就的。

3.挑戰(zhàn)中蘊(yùn)含著機(jī)遇，創(chuàng)新未必一定是新的服務(wù)領(lǐng)域，在傳統(tǒng)領(lǐng)域按照創(chuàng)新的工作思路去深耕細(xì)作，也同樣可以取得良好效果。

中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)長(zhǎng)期征集注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)史料

為了全面反映中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師制度創(chuàng)建100年以來(lái)，特別是恢復(fù)重建近40年來(lái)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展所走過(guò)的歷程和取得的成就，弘揚(yáng)行業(yè)誠(chéng)信文化和專(zhuān)業(yè)精神，展示行業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)和專(zhuān)業(yè)貢獻(xiàn)，中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)于2014年5月啟動(dòng)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)史料陳列館的籌建工作，面向全行業(yè)征集反映行業(yè)發(fā)展歷程和成就、具有歷史紀(jì)念意義的史料。目前，中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)史料陳列館已經(jīng)建成，成為面向行業(yè)和社會(huì)各界宣傳展示行業(yè)發(fā)展成果和社會(huì)貢獻(xiàn)的重要窗口，其中展出包括征集或捐物品在內(nèi)的數(shù)百件珍貴史料。在此，衷心感謝行業(yè)廣大同仁對(duì)我會(huì)工作的大力支持！

為進(jìn)一步深入挖掘注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)歷史，補(bǔ)充豐富史料布展內(nèi)容，我會(huì)決定長(zhǎng)期面向行業(yè)內(nèi)外公開(kāi)征集史料。征集范圍包括20世紀(jì)初至今，行業(yè)發(fā)展過(guò)程中重大事件、活動(dòng)、文件，以及代表人物的圖片、文字、影（音）像和實(shí)物等。征集方式包括捐贈(zèng)原件（原物）、委托代管、同意復(fù)制等，也可以直接提供有關(guān)史料的影?。◤?fù)印）件或電子文檔。對(duì)征集的所有史料，我會(huì)將作為館藏物品進(jìn)行登記，并妥善保存。征集時(shí)間：長(zhǎng)期有效。

聯(lián)系人：中注協(xié)黨委辦公室（綜合部）胡天伊

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中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)

2017年10月11日