中韓旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展對比分析

杜佳忻

中韓兩國均為亞洲主要的經(jīng)濟(jì)體，兩國在各自的旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展水平程度上各有不同。本文在結(jié)合近幾年兩國雙邊經(jīng)濟(jì)貿(mào)易互動頻繁的發(fā)展?fàn)顩r以及2015年中韓自貿(mào)區(qū)建立的大背景下，從兩國旅游服務(wù)貿(mào)易的現(xiàn)狀出發(fā)，運用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)比較了兩國的國際競爭力，同時采用“鉆石模型”主要分析了韓國的旅游優(yōu)勢，為中國轉(zhuǎn)變旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展方式提出了相應(yīng)的解決措施，以提升中國旅游服務(wù)貿(mào)易水平，提高國際競爭力。

一、問題的提出

在和平發(fā)展年代，全球化以及科技推動，使各國經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，人民生活水平也不斷改善，因此，國際性的旅游貿(mào)易已成為國際貿(mào)易中發(fā)展最為迅速的行業(yè)。旅游業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè)，在一國中的地位不斷提高，旅游服務(wù)貿(mào)易已成為國際服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分。中國和韓國作為亞洲兩大經(jīng)濟(jì)體，自1992年建交后，在兩國政府出臺的相關(guān)政策的大力支持下，兩國在區(qū)域性貿(mào)易談判活動方面更加頻繁。2015年6月1日，兩國正式簽訂中韓自貿(mào)協(xié)定，中韓自貿(mào)區(qū)正式建立，為兩國共同發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易的相關(guān)合作提供了更加良好的平臺。本文擬在通過數(shù)據(jù)及相關(guān)模型分析，對比中韓兩國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展水平，探索有利于轉(zhuǎn)變中國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的措施，以提高我國對外經(jīng)濟(jì)開放水平及國際競爭力。

二、中韓旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀

（一）中國旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀

中國的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展起步晚、基礎(chǔ)不雄厚，但自改革開放及加入WTO以來，旅游業(yè)成為了最早與國際市場接軌的一大行業(yè)，服務(wù)貿(mào)易出現(xiàn)穩(wěn)步增長的發(fā)展態(tài)勢，與其他國家展開頻繁交流活動，關(guān)系日益密切，旅游服務(wù)貿(mào)易得到了快速發(fā)展。2012-2015年，我國旅游服務(wù)貿(mào)易持續(xù)增長，增加貿(mào)易額近800億美元，對于促進(jìn)就業(yè)、吸引外商投資、經(jīng)濟(jì)增長等多方面發(fā)揮著重要作用，顯現(xiàn)出入境旅游人數(shù)及外匯收入日益增加，旅游服務(wù)貿(mào)易逆差現(xiàn)象呈現(xiàn)擴(kuò)大的趨勢等特點。

（二）韓國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀

韓國作為“亞洲四小龍”之一，旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展起步早，具有良好的基礎(chǔ)。韓國采取政府主導(dǎo)型的旅游發(fā)展戰(zhàn)略，以獨具特色的“韓流”效應(yīng)形成的以文化旅游為核心的戰(zhàn)略模式，很好地帶動了旅游業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)在韓國已被列為“股價未來戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)”之一，其旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力不容小視。

（三）中韓旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力比較

為了更詳細(xì)地反映中韓兩國在旅游服務(wù)貿(mào)易的差異，本文將用旅游服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)進(jìn)行簡要分析，客觀評價兩國開展旅游服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力。

1.中韓兩國國際市場占有率指標(biāo)（IMS）

在表1中，雖然中國近幾年數(shù)據(jù)均大于韓國，所表現(xiàn)的競爭力也可能大于韓國，但由于IMS指標(biāo)反映的是在總量增長情況下相對比的結(jié)果，因此，還應(yīng)使用TC、RCA兩個指標(biāo)做相應(yīng)說明。

2.中韓兩國貿(mào)易競爭優(yōu)勢指標(biāo)（TC）

由表3可得知，中國在2009年貿(mào)易競爭優(yōu)勢指數(shù)出現(xiàn)負(fù)值，盡管韓國一直處于負(fù)值，在2008年到2011年比較優(yōu)勢小于中國，但近幾年由于中國相關(guān)旅游政策調(diào)整，中國的競爭優(yōu)勢相較于以往逐年縮小。

3.中韓兩國顯示性比較優(yōu)勢指標(biāo)（RCA）

從表5可得，中國RCA指數(shù)均在[0.8，1.25]，競爭力屬于中等范圍，韓國RCA指數(shù)均小于0.8，旅游服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力比較弱。

綜上所述，從以上三個指標(biāo)可以得出：中國在最近幾年國際市場占有率大于韓國，在顯示性比較優(yōu)勢上，中國的國際競爭力要遠(yuǎn)大于韓國，然而盡管從整體上來說，中國在發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易方面要大于韓國在相關(guān)行業(yè)的國際競爭力，但從2010年開始，中國的旅游服務(wù)貿(mào)易競爭優(yōu)勢逐漸減小，而韓國貿(mào)易競爭優(yōu)勢逐年顯現(xiàn)。

三、基于鉆石模型對韓國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展競爭力的分析

（一）韓國旅游資源眾多

韓國位于北半球溫帶地區(qū)，氣候類型較為復(fù)雜。但小家碧玉般清秀的美麗景色頗為宜人。近幾年，承載著韓國飲食文化的韓劇在中國以及亞洲的熱播受到了廣泛關(guān)注，在服飾和化妝品領(lǐng)域發(fā)展良好，為韓國旅游熱增添了一把火。韓國與中國相比，人文旅游資源的發(fā)展速度明顯高于中國，其將獨特的歷史、人文、自然資源相結(jié)合，借助現(xiàn)代高科技網(wǎng)絡(luò)以及影視劇傳播，迅速發(fā)展旅游業(yè)。

（二）韓國旅游需求旺盛

1.韓國旅游消費者國內(nèi)旅游選擇特性

主要表現(xiàn)在以生活為中心，消除壓力，以更好的狀態(tài)面對生活為主。對于旅游目的地以及選擇旅游商品，要具有明確的需求和動機，了解觀光資源；具有單一的旅游需求和動機，對于旅游目的地以及選擇旅游商品要具有消費慣性；具備后現(xiàn)代消費慣性，實現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)完成選擇和購買。

2.韓國旅游消費者海外旅游選擇特性

主要表現(xiàn)在將鄰近國家作為主要的旅游目的地。對于旅游目的地的選擇具有一定盲目性，受言論和廣告的影響。

（三）韓國相關(guān)性和支持性產(chǎn)業(yè)的支持力度顯著

1.旅游企業(yè)

旅游企業(yè)是以旅游資源為依托，具備有效的手段，如有形的空間設(shè)備、資源以及無形的良好服務(wù)效用，在旅游消費服務(wù)領(lǐng)域中是獨立進(jìn)行經(jīng)營核算的一個基本經(jīng)濟(jì)單位。

2.旅游企業(yè)在韓國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的作用

（1）基礎(chǔ)設(shè)施完善，企業(yè)關(guān)聯(lián)性強，有利于旅游資源的合理發(fā)展。

（2）韓國影視業(yè)以及娛樂明星形成的“韓流”效應(yīng)，促進(jìn)了韓國旅游服務(wù)貿(mào)易的快速發(fā)展，擴(kuò)寬了國內(nèi)以及國際市場。

3.政府主導(dǎo)型的旅游發(fā)展模式，完善的旅游管理制度促使旅游服務(wù)貿(mào)易穩(wěn)定發(fā)展

韓國政府在國際旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中扮演著主要角色，有計劃、有重點地開發(fā)利用其旅游資源。

（1）積極開展國際合作，把握國際旅游發(fā)展機遇，加入世界旅游組織（UNWTO）、經(jīng)合組織（OECD）等多種旅游相關(guān)國際組織。endprint

（2）韓國政府極其重視對文化旅游產(chǎn)業(yè)的海外投資和海外旅游營銷設(shè)施的建設(shè)，在中國、美國以及歐洲等國建立“韓國觀光中心”，有效宣傳了韓國的文化，增強本國文化的競爭力。

（四）韓國旅游企業(yè)結(jié)構(gòu)、規(guī)模發(fā)展多元化

韓國旅游企業(yè)注重本國傳統(tǒng)文化，不斷創(chuàng)新旅游產(chǎn)品迎合旅游者需求，旅游產(chǎn)品趨向多樣化與個性化發(fā)展，注重旅行社的品牌效應(yīng)，憑借自身電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢，實現(xiàn)網(wǎng)上經(jīng)營以及傳統(tǒng)經(jīng)營的結(jié)合，逐漸趨向網(wǎng)絡(luò)化。同時，憑借“韓流”效應(yīng)以及影視劇的強大傳播力，加大服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化發(fā)展，實現(xiàn)旅游業(yè)的跨越發(fā)展和鮮明的人文旅游特色，依賴高端技術(shù)水平轉(zhuǎn)變旅游產(chǎn)品的更新升級。韓國的“政府主導(dǎo)型”旅游發(fā)展模式，不僅深受政府的支持，而且相關(guān)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)不斷轉(zhuǎn)型，為韓國旅游創(chuàng)新帶來了強大動力。

四、中國發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易的對策建議

（一）政府方面的對策建議

第一，結(jié)合當(dāng)前的國內(nèi)國際背景，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。結(jié)合互利共贏的時代背景，在“一帶一路”政策的倡導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)，促使產(chǎn)業(yè)升級，發(fā)展好旅游服務(wù)貿(mào)易，擴(kuò)寬貿(mào)易發(fā)展的平臺，加快我國旅游企業(yè)走出去的步伐。

第二，切實發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，健全旅游相關(guān)法律及經(jīng)濟(jì)政策。完善相關(guān)制度規(guī)定以及與旅游服務(wù)貿(mào)易相關(guān)的法律體系，保障服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。同時，深入研究WTO對服務(wù)貿(mào)易條款的規(guī)定，健全符合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的旅游服務(wù)貿(mào)易法律體系，增強旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展的法律支撐。

第三，加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，為旅游者提供更加便利的渠道。要著重加強硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。根據(jù)不同地區(qū)、城市的旅游項目、路線的開發(fā)，政府要給予不同的支持，完善旅游服務(wù)中的餐飲、娛樂、交通建設(shè)，提高游客滿意度。

第四，繼續(xù)深化對外開放，提高政府扶持力度，為提升旅游業(yè)提供機遇。政府要繼續(xù)鼓勵旅游企業(yè)的發(fā)展，支持旅游業(yè)成為第三產(chǎn)業(yè)的重要支柱，深入開展國際旅游互動，為旅游業(yè)提供更多機遇，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（二）產(chǎn)業(yè)方面的對策建議

第一，合理開發(fā)利用旅游資源，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，形成具有中國特色的旅游產(chǎn)品品牌。將觀光旅游與休閑旅游、商務(wù)旅游相結(jié)合，注重對西部地區(qū)旅游資源的開發(fā)，重視自然和人文環(huán)境的保護(hù)。

第二，注重對人力資源的培養(yǎng)，加強旅游職業(yè)教育，提高從業(yè)人員整體素質(zhì)。培養(yǎng)復(fù)合型、外向型、市場型的服務(wù)人才并加強保護(hù)力度，完善激勵機制，提高工作積極性，減少人才流失的現(xiàn)象?？梢酝ㄟ^優(yōu)惠政策吸引相關(guān)海外人才為我國旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第三，加大對旅游業(yè)的投資力度。吸引外商的投資，開展相關(guān)旅游項目合作，為旅游業(yè)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級提供經(jīng)濟(jì)動力。

（三）企業(yè)方面的對策建議

第一，形成獨具特色的國際旅游品牌。以古代文化遺產(chǎn)和旅游城市為源頭，實施旅游特色戰(zhàn)略，完善旅游產(chǎn)品體系，以充分發(fā)揮我國的人文與自然資源優(yōu)勢。通過參加國際展會，使用媒體網(wǎng)絡(luò)的高科技渠道大力宣傳，拓寬我國的旅游市場。

第二，實現(xiàn)旅游企業(yè)集團(tuán)化，通過兼并、收購、參股等方式組建企業(yè)集團(tuán)，擴(kuò)大規(guī)模，可持續(xù)發(fā)展。

第三，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，豐富人文情懷，加強品牌建設(shè)和推廣。旅游產(chǎn)品質(zhì)量的提升關(guān)鍵在服務(wù)，除單獨宣傳，還要打造多元互、復(fù)合型的旅游產(chǎn)品，將旅游市場的競爭由價格和質(zhì)量競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)樾庐a(chǎn)品以及品牌競爭。

五、結(jié)語

本文結(jié)合波特鉆石模型理論，分析韓國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的優(yōu)勢，得出中國旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，要以上海自貿(mào)區(qū)建立為發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的支點，充分學(xué)習(xí)韓國在人文旅游發(fā)展的優(yōu)勢以及特色，積極促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)改革和結(jié)構(gòu)的升級，加快轉(zhuǎn)變旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展方式，縮小我國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展逆差，樹立國際旅游新形象，提高我國國際競爭力。

（作者單位：長安大學(xué)政治與行政學(xué)院）endprint