點(diǎn)“贊”如潮，心靜如水

文/金 苗（南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院研究員）

點(diǎn)“贊”如潮，心靜如水

文/金 苗（南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院研究員）

今年6月，國(guó)外社交媒體Facebook宣布其活躍用戶數(shù)量創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到了20億。然而，9月中旬，愛荷華大學(xué)研究人員就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)由50多個(gè)網(wǎng)站組成的生態(tài)系統(tǒng)，可以向用戶提供免費(fèi)、虛假的點(diǎn)贊，只要這些用戶向服務(wù)供應(yīng)方提供賬號(hào)的訪問權(quán)。不僅如此，由于Facebook代碼中出現(xiàn)了一個(gè)能讓第三方應(yīng)用訪問用戶賬號(hào)的漏洞，使得“點(diǎn)贊”服務(wù)供應(yīng)商尤其變本加厲。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大約有100萬個(gè)Facebook賬號(hào)都卷入了這個(gè)“串通網(wǎng)絡(luò)”，在2015年和2016年之間，高達(dá)10億個(gè)“點(diǎn)贊”均系造假。點(diǎn)“贊”如潮，儼然已呈一種社交媒體文化，心靜如水，點(diǎn)贊與獲贊方可落得明明白白。

事實(shí)上，平日里打開自己的微信、QQ、微博狀態(tài)，別說如潮的點(diǎn)“贊”，哪怕是一個(gè)“贊”，恐怕都難以心靜如水吧？一顆小小的心，無言地代表著點(diǎn)贊者與獲贊者無數(shù)種互動(dòng)的可能。國(guó)內(nèi)社交媒體的心形“點(diǎn)贊”就改造于Facebook的拇指“點(diǎn)贊”，使得人們可以對(duì)朋友所發(fā)布的內(nèi)容給予反饋。起初，F(xiàn)acebook用的是“牛(Awesome)”，與之相比，最終選用的“贊(like)”所能代表的情緒和意義積極更加復(fù)雜?；蚰刭澩?、關(guān)注、安慰，或無聲地批評(píng)、反對(duì)、諷刺，話到嘴邊口難開也好，實(shí)在無語來相對(duì)也罷，一個(gè)按鈕，突破時(shí)間、穿越空間，用最簡(jiǎn)單的投入、最便捷的形式、最低廉的成本表示價(jià)值認(rèn)同、確認(rèn)與己相關(guān)、期待現(xiàn)實(shí)回報(bào)，快速而頻繁地實(shí)現(xiàn)了人際交往與溝通。絕大多數(shù)人會(huì)先入為主地認(rèn)可社交網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)贊互動(dòng)所帶來的人際資源效益。輕輕一個(gè)贊，擴(kuò)展了交流方式，降低了交流門檻，使人們能夠脫離空間限制轉(zhuǎn)而尋找相同興趣的關(guān)系紐帶，也就是說，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)資本的轉(zhuǎn)化；線上一贊，積極地與生活相融，延續(xù)了人們線下世界的互動(dòng)交流，有效補(bǔ)充了社會(huì)資本。

只是，我們不得不承認(rèn)：

單純的“贊”所代表的只是非常微弱的認(rèn)同，它的影響力與現(xiàn)實(shí)的贊賞和認(rèn)同相比，存在一定差距。一顆小心無法通過單一的功能性按鈕面對(duì)豐富的虛擬情感和現(xiàn)實(shí)情緒，勢(shì)必產(chǎn)生情感失序和交往錯(cuò)覺。騰訊視頻有一部點(diǎn)擊超3000萬的短片，男主人公在社交網(wǎng)絡(luò)上有著美好的人生狀態(tài)，和女友品美食立即獲贊1個(gè)、開會(huì)呈現(xiàn)了一個(gè)完美的PPT獲贊、下班長(zhǎng)跑20公里獲贊。但事實(shí)卻是啃著面包和女友宅在家，公司開會(huì)演講讓眾人昏昏欲睡，霧霾天開車出門特意為一張跑步自拍。為了一個(gè)贊而撕裂的虛擬與現(xiàn)實(shí)，最終帶來的是心理崩塌。

不僅如此，在用戶數(shù)以億計(jì)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上“點(diǎn)贊”，數(shù)據(jù)陷阱不言而喻。且不論開篇所述，將賬號(hào)交至第三方服務(wù)商虛構(gòu)點(diǎn)贊，等于交出了賬號(hào)的控制權(quán)，將個(gè)人信息、發(fā)布內(nèi)容、好友列表拱手相送，單是“點(diǎn)贊”這一行為所形成的大數(shù)據(jù)，也可以供平臺(tái)建模型預(yù)測(cè)、生成各種我們完全無法意識(shí)到的隱藏信息，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生威脅。正所謂，物以類聚，人以“贊”分，互聯(lián)網(wǎng)可以為善，也可以作惡?！?/p>