促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向?qū)ρ邪l(fā)人員跨邊界行為的影響研究

陳 璐，王月梅

電子科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，成都 611731

促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向?qū)ρ邪l(fā)人員跨邊界行為的影響研究

陳 璐，王月梅

電子科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，成都 611731

研發(fā)人員的跨邊界行為是影響研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的關(guān)鍵因素，已有研究證明跨邊界行為對(duì)創(chuàng)造力起積極的促進(jìn)作用，但對(duì)于如何提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的跨邊界行為仍缺乏深入探討。

基于社會(huì)認(rèn)知理論和特質(zhì)激活理論，跨越個(gè)體-團(tuán)隊(duì)兩個(gè)層次，構(gòu)建成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向-跨邊界行為的影響整合模型，以成員創(chuàng)新自我效能感和個(gè)人主動(dòng)性作為中介變量，研究二者在此影響過程中的中介作用。此外，以領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向作為調(diào)節(jié)變量，探討其在此影響過程中的調(diào)節(jié)作用。采用MPLUS 7.0和HLM 6.08軟件進(jìn)行主效應(yīng)、中介效應(yīng)和調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)，采用來自西南地區(qū)3家研究院的研發(fā)團(tuán)隊(duì)中279組領(lǐng)導(dǎo)-成員配對(duì)的縱向調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析。

研究結(jié)果表明，①團(tuán)隊(duì)成員的促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向?qū)邕吔缧袨楫a(chǎn)生積極顯著的正向影響；②團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新自我效能感和個(gè)人主動(dòng)性在促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為的關(guān)系中具有顯著的中介作用，且個(gè)人主動(dòng)性對(duì)跨邊界行為的影響和中介效應(yīng)顯著性均強(qiáng)于創(chuàng)新自我效能感；③領(lǐng)導(dǎo)的促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向會(huì)調(diào)節(jié)成員的促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為之間的關(guān)系，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向越強(qiáng)時(shí)，成員的促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向?qū)邕吔缧袨榈恼蛴绊懸蚕鄬?duì)更強(qiáng)。

研究結(jié)果厘清了研發(fā)團(tuán)隊(duì)中調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為之間的影響關(guān)系，為跨邊界行為研究提供了新的視角，同時(shí)為企業(yè)人力資源管理和研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理提供了新的思路，即應(yīng)重視員工心理需求、營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍以及努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)-成員的心理動(dòng)機(jī)匹配等。

促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向；跨邊界行為；創(chuàng)新自我效能感；個(gè)人主動(dòng)性；研發(fā)團(tuán)隊(duì)

引言

研發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力是組織創(chuàng)新的重要源泉[1]。在復(fù)雜動(dòng)蕩的環(huán)境中，研發(fā)團(tuán)隊(duì)為獲得更多與創(chuàng)新相關(guān)的信息、資源和支持，需要在整合內(nèi)部知識(shí)和資源的基礎(chǔ)上，與團(tuán)隊(duì)之外的利益相關(guān)者建立聯(lián)系。越來越多的研究證明跨邊界行為可以有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新潛能、提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[2]。研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員是跨邊界角色的主要承擔(dān)者，如何激勵(lì)這一群體積極有效地開展跨邊界活動(dòng)，成為研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的重要議題。MARRONE et al.[3]認(rèn)為跨邊界行為研究的焦點(diǎn)應(yīng)該從“跨邊界行為對(duì)績(jī)效的貢獻(xiàn)”層面轉(zhuǎn)移到“影響跨邊界行為的前置因素”層面。但相關(guān)的實(shí)證研究仍比較匱乏[4]，張華磊等[5]發(fā)現(xiàn)具有核心自我評(píng)價(jià)特質(zhì)的研發(fā)人員更可能承擔(dān)跨邊界的角色，說明個(gè)體特征是影響跨邊界行為的因素之一。促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向反映了個(gè)體心理動(dòng)機(jī)的重要特征[6]，對(duì)創(chuàng)造力的積極作用已經(jīng)得到驗(yàn)證[7]。但是，促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向?qū)邕吔缧袨檫@一與創(chuàng)造力密切相關(guān)的變量的作用機(jī)制卻未被揭曉。

有鑒于此，本研究基于個(gè)體-情景互動(dòng)的視角，以社會(huì)認(rèn)知理論[8]和特質(zhì)激活理論[9]為基礎(chǔ)，構(gòu)建研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為的研究框架，從心理認(rèn)知和行為意愿兩個(gè)不同的視角分別探討創(chuàng)新自我效能感和個(gè)人主動(dòng)性在團(tuán)隊(duì)成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為之間的中介機(jī)制，考察團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向在成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為關(guān)系之間的調(diào)節(jié)作用。

1 相關(guān)研究評(píng)述和研究模型

1.1國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究

跨邊界行為是指團(tuán)隊(duì)成員與外部群體或人員保持聯(lián)絡(luò)、互動(dòng)，幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)的行為[3]。其實(shí)質(zhì)是促進(jìn)信息在組織與外部環(huán)境之間的雙向流動(dòng)和溝通，提高其交換效率[10]。綜觀已有研究，學(xué)者們從協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)3種視角對(duì)跨邊界行為的內(nèi)涵及其作用進(jìn)行了大量研究[2,11-12]。GITTELL[11]揭示了跨邊界活動(dòng)對(duì)于醫(yī)護(hù)人員團(tuán)隊(duì)間協(xié)調(diào)的重要性；張大力等[12]發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)的跨邊界行為通過促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效；劉松博等[2]基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的分析視角，證明跨邊界行為有助于提升團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中心性的地位，進(jìn)而促進(jìn)其任務(wù)績(jī)效。然而，已有研究較少關(guān)注跨邊界行為的前因變量，對(duì)于個(gè)體特征差異性是否影響跨邊界行為更是缺乏研究。調(diào)節(jié)定向是個(gè)體重要的心理動(dòng)機(jī)變量，反映了個(gè)體在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的自我調(diào)節(jié)過程中表現(xiàn)出的特定方式或傾向[6]。個(gè)體的促進(jìn)型或防御型調(diào)節(jié)定向?qū)?chuàng)造力具有顯著的影響[13-14]，而跨邊界行為與創(chuàng)造力的關(guān)系也得到廣泛證明[12,15-16]。那么，關(guān)于個(gè)體的調(diào)節(jié)定向是否以及如何影響跨邊界行為這一問題，目前尚無研究。鑒于跨邊界行為是創(chuàng)造力的前因變量[12,15-16]，本研究對(duì)調(diào)節(jié)定向與創(chuàng)造力之間的相關(guān)研究進(jìn)行梳理，以期為回答上述研究問題提供啟發(fā)和思路。

關(guān)于調(diào)節(jié)定向?qū)?chuàng)造力的直接效應(yīng)，學(xué)者們普遍認(rèn)為促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的個(gè)體更容易表現(xiàn)出創(chuàng)造性思維和想法，具有廣闊和抽象的詮釋能力以及較高的風(fēng)險(xiǎn)偏好[13]，創(chuàng)造力更高；而防御型調(diào)節(jié)定向個(gè)體的思維模式較為常規(guī)，對(duì)具體明確信息具有依賴性，風(fēng)險(xiǎn)偏好比較低[13]，不利于創(chuàng)造力的產(chǎn)生。NEUBERT et al.[15]和王文雷[17]的實(shí)證研究結(jié)果均表明組織成員的促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與創(chuàng)造性行為和創(chuàng)造力正相關(guān)；FRIEDMAN et al.[18]發(fā)現(xiàn)，促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向比防御型調(diào)節(jié)定向更支持創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新想法的產(chǎn)生；WU et al.[19]證明領(lǐng)導(dǎo)的促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向會(huì)促進(jìn)成員創(chuàng)造力的產(chǎn)生。

在分析調(diào)節(jié)定向?qū)?chuàng)造力的影響機(jī)制時(shí)，研究者傾向于從跨層調(diào)節(jié)定向交互作用的視角，探索下屬調(diào)節(jié)定向和群體氛圍等因素的中介作用。李磊等[13]發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向通過增強(qiáng)下屬的促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向和促進(jìn)型的群體氛圍對(duì)下屬創(chuàng)造力產(chǎn)生正向影響，而下屬的防御型調(diào)節(jié)定向和防御型的群體氛圍中介了領(lǐng)導(dǎo)防御型調(diào)節(jié)定向與下屬創(chuàng)造力間的負(fù)向關(guān)系。除對(duì)中介機(jī)制的研究，研究者還引入調(diào)節(jié)變量，探討調(diào)節(jié)定向影響創(chuàng)造力的邊界條件。TUMASJAN et al.[20]的研究結(jié)果表明，當(dāng)企業(yè)家的創(chuàng)新自我效能感和創(chuàng)業(yè)自我效能感較弱時(shí)，促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向會(huì)增強(qiáng)其機(jī)會(huì)識(shí)別的數(shù)量和創(chuàng)新性，進(jìn)而促進(jìn)創(chuàng)造力的提升；ZHOU et al.[7]發(fā)現(xiàn)個(gè)體參與和智力激發(fā)對(duì)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與創(chuàng)造力之間的正向關(guān)系具有積極顯著的調(diào)節(jié)作用。

此外，研究者還發(fā)現(xiàn)調(diào)節(jié)定向作為一種特質(zhì)傾向，在個(gè)體感知評(píng)估、挑戰(zhàn)壓力和領(lǐng)導(dǎo)行為等變量影響創(chuàng)造力的過程中發(fā)揮了調(diào)節(jié)作用。王佳[21]證明促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向強(qiáng)化了信息性評(píng)估與創(chuàng)造性表現(xiàn)之間的正向關(guān)系，防御型調(diào)節(jié)定向增強(qiáng)了控制性評(píng)估對(duì)創(chuàng)造性表現(xiàn)的積極影響；SACRAMENTO et al.[22]揭示了個(gè)體促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向?qū)ぷ饕笈c創(chuàng)新洞察力及創(chuàng)意產(chǎn)生之間的正向關(guān)系具有強(qiáng)化作用；王樂勛[23]研究特質(zhì)型調(diào)節(jié)定向?qū)ψ兏镄皖I(lǐng)導(dǎo)與成員創(chuàng)造力之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，發(fā)現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)與特質(zhì)型調(diào)節(jié)定向的交互作用會(huì)減弱變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成員創(chuàng)造力的影響。

通過回顧已有研究，本研究發(fā)現(xiàn)調(diào)節(jié)定向與創(chuàng)造力關(guān)系的相關(guān)研究比較有限，主要不足體現(xiàn)在：①團(tuán)隊(duì)成員調(diào)節(jié)定向促進(jìn)自身創(chuàng)造力的具體作用路徑尚未揭示，雖然已有研究證明下屬調(diào)節(jié)定向和群體調(diào)節(jié)定向氛圍在領(lǐng)導(dǎo)調(diào)節(jié)定向與下屬創(chuàng)造力之間的中介作用[13]，但對(duì)于下屬自身的調(diào)節(jié)定向通過什么路徑激發(fā)創(chuàng)造力還缺乏研究；②團(tuán)隊(duì)成員調(diào)節(jié)定向影響創(chuàng)造力的邊界條件還不明確。已有研究多基于個(gè)體層面的調(diào)節(jié)變量，如個(gè)體參與和創(chuàng)新自我效能感等，少有研究引入團(tuán)隊(duì)層面的調(diào)節(jié)變量，基于上、下級(jí)調(diào)節(jié)定向匹配的角度探討其調(diào)節(jié)機(jī)制。

1.2相應(yīng)的啟示

調(diào)節(jié)定向與創(chuàng)造力研究的不足為本研究提供了啟示。本研究認(rèn)為，在探討調(diào)節(jié)定向?qū)邕吔缧袨榈淖饔脵C(jī)理時(shí)，有必要引入中介變量對(duì)其進(jìn)行研究，以揭示其作用黑箱。此外，在研究調(diào)節(jié)定向?qū)邕吔缧袨榈淖饔眠吔鐣r(shí)，應(yīng)結(jié)合上、下級(jí)調(diào)節(jié)定向匹配的視角進(jìn)行跨層次研究。因此，本研究根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論和特質(zhì)激活理論構(gòu)建研究模型，探討團(tuán)隊(duì)成員的促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為之間的關(guān)系。

(1)社會(huì)認(rèn)知理論認(rèn)為社會(huì)環(huán)境為個(gè)體提供了資源和機(jī)會(huì)，但其行為能否獲得成功，關(guān)鍵在于個(gè)體對(duì)自身具備的相關(guān)能力和素質(zhì)的信念，即自我效能感[8]。MARRONE et al.[3]提出跨界自我效能感的概念，認(rèn)為跨界自我效能感是個(gè)體對(duì)自己具備的與外界團(tuán)體成功建立關(guān)系的能力的信念。高跨界自我效能感的個(gè)體對(duì)與外部群體的互動(dòng)充滿信心，更可能承擔(dān)跨界任務(wù)[3]。在普通團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員為了協(xié)調(diào)任務(wù)、爭(zhēng)取資源而采取跨界行為，目的是更好地完成團(tuán)隊(duì)常規(guī)任務(wù)，并不一定指向創(chuàng)新目標(biāo)。然而，研發(fā)團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)是創(chuàng)新，為了達(dá)成這一目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員需要通過跨界行為去尋求開發(fā)創(chuàng)造力的信息和資源[12,16]。在這一特定情景下，創(chuàng)新自我效能感反映了團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己能否有創(chuàng)造性表現(xiàn)的信念，與跨界自我效能感相比，更能驅(qū)動(dòng)其積極開展跨界行為，收集與創(chuàng)新相關(guān)的信息和資源。因此，本研究認(rèn)為不同于跨界自我效能感，創(chuàng)新自我效能感是聯(lián)結(jié)研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為的一個(gè)中介變量。

此外，從動(dòng)機(jī)發(fā)展到行為是一個(gè)復(fù)雜的過程，除了創(chuàng)新自我效能感，還可能存在其他的解釋視角?？邕吔缧袨閷儆诮巧庑袨椋⒑途S持外部網(wǎng)絡(luò)需要團(tuán)隊(duì)成員投入大量的時(shí)間和精力，但結(jié)果卻不確定。因此，除了對(duì)能力的信心，團(tuán)隊(duì)成員是否具有強(qiáng)烈的自我意愿，面對(duì)挫折能否堅(jiān)持，能否主動(dòng)采取行動(dòng)，也是決定其成功開展跨邊界行為的重要因素[3]。個(gè)人主動(dòng)性是反映團(tuán)隊(duì)成員意愿和行動(dòng)的指標(biāo)。本研究遵循這一邏輯，將個(gè)人主動(dòng)性也作為中介變量納入研究框架。

(2)特質(zhì)激活理論[9]認(rèn)為，當(dāng)情景中存在關(guān)聯(lián)線索時(shí)，個(gè)體特質(zhì)或心理動(dòng)機(jī)就會(huì)被情景激活[5]。領(lǐng)導(dǎo)是影響下屬行為最重要的情景因素之一[24]，其個(gè)人特質(zhì)、心理動(dòng)機(jī)、行為風(fēng)格等對(duì)成員識(shí)別、理解和管理團(tuán)隊(duì)外部過程發(fā)揮著關(guān)鍵作用[5]。在團(tuán)隊(duì)成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向影響跨邊界行為的過程中，領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)節(jié)定向是否與其匹配形成了一個(gè)重要的邊界條件。如果領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)為促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向，將激活團(tuán)隊(duì)成員的促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向，并強(qiáng)化其對(duì)跨邊界行為的影響?；诖?，本研究將領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向作為調(diào)節(jié)變量引入團(tuán)隊(duì)成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為之間的關(guān)系。

2 理論分析和研究假設(shè)

2.1團(tuán)隊(duì)成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為的關(guān)系

HIGGINS[6]提出調(diào)節(jié)定向理論，認(rèn)為個(gè)體為達(dá)到特定目標(biāo)會(huì)努力改變或控制自己的思想。在這一自我調(diào)節(jié)過程中，個(gè)體會(huì)表現(xiàn)出特定的方式或傾向，即調(diào)節(jié)定向。ZHOU et al.[7]認(rèn)為，個(gè)體擁有促進(jìn)型、防御型調(diào)節(jié)定向兩種基本的自我調(diào)節(jié)體系。促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與需要(即成長(zhǎng)、發(fā)展和培養(yǎng))相關(guān)[25]，這類個(gè)體在行動(dòng)中關(guān)注積極結(jié)果，追求的目標(biāo)狀態(tài)是抱負(fù)和完成[25]；防御型調(diào)節(jié)定向與安全(即保護(hù)、免受傷害等)相關(guān)，這類個(gè)體把期望的目標(biāo)狀態(tài)表征為責(zé)任和安全，在行動(dòng)中關(guān)注消極結(jié)果[26]。

社會(huì)認(rèn)知理論認(rèn)為個(gè)體行為是由其自我調(diào)節(jié)功能和所處的社會(huì)環(huán)境共同決定的[8]，調(diào)節(jié)定向傾向反映了團(tuán)隊(duì)成員的自我調(diào)節(jié)功能，是決定其跨邊界行為的重要因素之一。促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的成員追求“理想自我”，渴望進(jìn)步和創(chuàng)新[13]，比防御型調(diào)節(jié)定向的成員更具有創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)[20]。他們不拘于實(shí)現(xiàn)規(guī)定的任務(wù)、目標(biāo)，能夠積極面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，大膽探索，以新的思維、方法去實(shí)現(xiàn)任務(wù)和目標(biāo)以外的成果[27]。為了實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)，促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的成員傾向于主動(dòng)與客戶、專家和其他團(tuán)隊(duì)等外界相關(guān)群體或人士建立聯(lián)系，希望通過關(guān)系建構(gòu)、信息尋求、反饋尋求等活動(dòng)獲得各種與創(chuàng)造性任務(wù)或目標(biāo)相關(guān)的信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和方法[28]。已有研究證明，促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的成員會(huì)表現(xiàn)出更高的創(chuàng)造力和更多的創(chuàng)新行為[15]，而跨邊界行為與創(chuàng)造力密切相關(guān)[29]。因此，本研究提出假設(shè)。

H1團(tuán)隊(duì)成員的促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為正相關(guān)。

2.2創(chuàng)新自我效能感和個(gè)人主動(dòng)性的中介作用

如前文所述，根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論，創(chuàng)新自我效能感反映團(tuán)隊(duì)成員相信自己能不能利用跨邊界行為獲取的信息和資源進(jìn)行創(chuàng)新，而個(gè)人主動(dòng)性則側(cè)重體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員是否愿意采取行動(dòng)投入跨邊界行為，二者結(jié)合共同詮釋了促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向影響跨邊界行為的過程。

2.2.1 創(chuàng)新自我效能感的中介作用

自我效能感是指?jìng)€(gè)體對(duì)自身具備的相關(guān)能力和素質(zhì)的信念[30]。TIERNEY et al.[31]基于AMABILE et al.[32]的創(chuàng)造力理論，根據(jù)自我效能感的研究思路，對(duì)創(chuàng)新自我效能感這一概念進(jìn)行定義，即研發(fā)人員對(duì)自身在研發(fā)過程中能否創(chuàng)造性地克服困難、完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等的信心評(píng)價(jià)，反映創(chuàng)新活動(dòng)中個(gè)體表現(xiàn)出的自我信念或期望[31]。根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論，創(chuàng)新自我效能感能有效地激勵(lì)個(gè)體的創(chuàng)造性[33]，對(duì)跨邊界行為起促進(jìn)作用[3]。首先，創(chuàng)新自我效能感高的成員能夠適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境[30]，積極面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)[34]，他們?cè)谶M(jìn)行具有挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的跨邊界活動(dòng)時(shí)，會(huì)更加努力和投入；其次，創(chuàng)新自我效能感高的成員有信心與外界群體或人士建立和維持良好關(guān)系，并對(duì)影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的外部機(jī)會(huì)和障礙進(jìn)行有效管理[35]，他們會(huì)將跨邊界任務(wù)視為獲得工作進(jìn)展的機(jī)會(huì)，而非應(yīng)該避免的障礙[5]，從而更積極地投入跨邊界活動(dòng)中；最后，創(chuàng)新自我效能感高的成員傾向于設(shè)置更高的目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，他們會(huì)更多地參與團(tuán)隊(duì)外部活動(dòng)，以獲取更多的資源和機(jī)會(huì)[36]。已有研究證明，自我效能感較高的團(tuán)隊(duì)成員能夠在團(tuán)隊(duì)與外部利益相關(guān)者之間表現(xiàn)出更好的溝通和協(xié)調(diào)能力，確保跨邊界行為的順利進(jìn)行[5]。周羅瓊[37]證明成員的自我效能感與其跨邊界行為正相關(guān)；MARRONE et al.[3]以31個(gè)團(tuán)隊(duì)為樣本，研究發(fā)現(xiàn)成員的跨界自我效能感能顯著促進(jìn)其跨邊界行為。

由于創(chuàng)新自我效能感受到個(gè)體特征的影響[38]，團(tuán)隊(duì)成員的調(diào)節(jié)定向傾向也是決定其創(chuàng)新自我效能感的因素之一[20]。首先，促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的團(tuán)隊(duì)成員具有較強(qiáng)的抽象詮釋能力[14]，善于產(chǎn)生創(chuàng)造性的想法，表現(xiàn)出較高的創(chuàng)新自我效能感，進(jìn)而他們更有信心與外界相關(guān)的群體或人士建立有利于創(chuàng)新的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)；其次，促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向使團(tuán)隊(duì)成員摒棄自我懷疑，將注意力集中于將要完成的任務(wù)上，投入更多的時(shí)間和精力建立外部聯(lián)系，從而促進(jìn)跨邊界行為；最后，促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的成員在解決問題的過程中善于運(yùn)用新穎的方法，更富創(chuàng)造性[13]，他們會(huì)積極學(xué)習(xí)與創(chuàng)新相關(guān)的知識(shí)和技能，從外界獲取新的有用信息和資源[20]，從而不斷促進(jìn)自身的跨邊界行為[39]。因此，本研究推論團(tuán)隊(duì)成員的促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向通過創(chuàng)新自我效能感對(duì)跨邊界行為產(chǎn)生積極影響，故提出假設(shè)。

H2a創(chuàng)新自我效能感中介團(tuán)隊(duì)成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為間的正向關(guān)系。

2.2.2 個(gè)人主動(dòng)性的中介作用

個(gè)人主動(dòng)性是主動(dòng)性行為的維度之一[40]，是指?jìng)€(gè)體超出工作本身的正式規(guī)定，采用一種積極的、自我驅(qū)動(dòng)的方式進(jìn)行工作，并且能夠在尋求目標(biāo)的過程中堅(jiān)持克服困難的綜合行為[36,41]。FRESE et al.[41]認(rèn)為個(gè)人主動(dòng)性具有以下特征，即與組織的目標(biāo)相一致，具有長(zhǎng)期導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和行為導(dǎo)向，面對(duì)障礙和挫折堅(jiān)持不懈，具有積極性和自我驅(qū)動(dòng)；FRESE et al.[36]將個(gè)人主動(dòng)性歸納為自我驅(qū)動(dòng)、行動(dòng)領(lǐng)先和堅(jiān)持不懈3個(gè)方面。已有研究發(fā)現(xiàn)個(gè)人主動(dòng)性強(qiáng)的個(gè)體能預(yù)測(cè)新的需求和機(jī)會(huì)[41]，并堅(jiān)持不懈地努力克服困難[42-43]。鑒于跨邊界行為與創(chuàng)造力的密切相關(guān)性，本研究認(rèn)為個(gè)人主動(dòng)性也是促進(jìn)跨邊界行為的重要因素之一。首先，個(gè)人主動(dòng)性強(qiáng)的成員表現(xiàn)為較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)性，他們對(duì)信息和環(huán)境保持敏銳的洞察力[41]，主動(dòng)建立更高的目標(biāo)，并積極尋求外部資源和信息以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)[43]，進(jìn)而建立其廣泛的外部網(wǎng)絡(luò)；其次，個(gè)人主動(dòng)性強(qiáng)的成員具有較高的工作熱情和積極性[14]，在行動(dòng)上領(lǐng)先于他人，他們能夠主動(dòng)思考相關(guān)知識(shí)的未來發(fā)展趨勢(shì)，并針對(duì)這些趨勢(shì)提前與外界相關(guān)群體或人士建立聯(lián)系；最后，個(gè)人主動(dòng)性強(qiáng)的成員對(duì)創(chuàng)新具有較高的預(yù)期，他們能夠靈活地改變?cè)械男袨榉绞?，適應(yīng)新的變化，勇于面對(duì)挫折和失敗，希望最終能夠從外界獲得更多有價(jià)值的相關(guān)信息和資源，從而促進(jìn)自身的跨邊界行為[44]。

孫春玲等[45]認(rèn)為個(gè)人主動(dòng)性更易被個(gè)體特質(zhì)驅(qū)動(dòng)。促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的團(tuán)隊(duì)成員關(guān)注成就、理想和收益[6]，充滿創(chuàng)造性激情，往往會(huì)表現(xiàn)出較強(qiáng)的個(gè)人主動(dòng)性。首先，促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的成員追求積極目標(biāo)[13]，通常會(huì)對(duì)需求、目標(biāo)和成果進(jìn)行戰(zhàn)略性考慮[6]，能更好地適應(yīng)逐利的環(huán)境[46]。為了產(chǎn)生或獲得更多的新想法或新方法，他們更會(huì)發(fā)揮個(gè)人主動(dòng)性去與外界的相關(guān)人士建立聯(lián)系。其次，促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向成員追求“理想自我”[47]，對(duì)自身有較高要求，并為之付諸行動(dòng)。為了持續(xù)獲得新的有用信息，他們更可能對(duì)信息處理加大投入[20]。相應(yīng)地，他們需要積極與外部相關(guān)人士或群體進(jìn)行信息交流。最后，促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向成員會(huì)結(jié)合自身的知識(shí)去嘗試新的想法[48]，并在這個(gè)過程中展現(xiàn)較強(qiáng)的毅力[20]，堅(jiān)持不懈地投入時(shí)間和精力去構(gòu)建外部網(wǎng)絡(luò)，從中獲得更多有價(jià)值的相關(guān)信息、知識(shí)和資源，從而提升自身的跨邊界行為。因此，本研究提出假設(shè)。

H2b個(gè)人主動(dòng)性中介團(tuán)隊(duì)成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為間的正向關(guān)系。

2.3領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的調(diào)節(jié)作用

調(diào)節(jié)定向是個(gè)體在自身個(gè)性及早期生活社會(huì)化的影響下緩慢形成的一種持久的心理狀態(tài)[6]。在一定的情景因素引誘或激發(fā)下，這種心理狀態(tài)是可以被改變或塑造的[47]。如前文所述，根據(jù)特質(zhì)激活理論[9]，領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向正向調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)成員的促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為之間的關(guān)系。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)因素被視為積極的情景時(shí)，會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的自我調(diào)節(jié)過程[5]，尤其是促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的成員，更容易受領(lǐng)導(dǎo)積極角色狀態(tài)的影響[49]。具體而言，當(dāng)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的領(lǐng)導(dǎo)通過語言或者示范表現(xiàn)出“理想自我”時(shí)，成員的促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向模式就被激活。此時(shí)，成員感知到自身的調(diào)節(jié)定向模式與領(lǐng)導(dǎo)一致，其動(dòng)機(jī)和認(rèn)知便得到強(qiáng)化[50]。在研發(fā)團(tuán)隊(duì)中，促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用形象化的言辭為成員描繪創(chuàng)新的愿景，鼓勵(lì)其去追尋團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新目標(biāo)[14]，并投入跨邊界任務(wù)以獲取有助于創(chuàng)新的信息和資源[13,49]，當(dāng)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的成員感知到領(lǐng)導(dǎo)的這種期望時(shí)，會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)策略與自身的調(diào)節(jié)定向傾向相匹配。這種匹配不僅能讓成員感覺到自己在做正確的事情，還能提高其對(duì)跨邊界任務(wù)的評(píng)價(jià)，覺得這個(gè)任務(wù)是有趣、有價(jià)值和有意義的，從而提高了對(duì)自身進(jìn)行跨邊界行為的評(píng)價(jià)和滿意度。為契合領(lǐng)導(dǎo)意愿，促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的成員在與外界互動(dòng)、建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、收集信息等跨邊界活動(dòng)時(shí)，態(tài)度更加積極，動(dòng)機(jī)更加強(qiáng)烈[51]，行為更加堅(jiān)定[33]，主動(dòng)設(shè)置更高目標(biāo)，使促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向?qū)ζ淇邕吔缧袨榈恼蜃饔玫玫綇?qiáng)化[34]。因此，本研究提出假設(shè)。

H3領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向調(diào)節(jié)了成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為間的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向越強(qiáng)，成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向?qū)邕吔缧袨榈恼蛴绊懺綇?qiáng)。

綜合以上理論推演，本研究的研究框架見圖1。

3 研究方法

3.1樣本描述

本研究數(shù)據(jù)來源于西南地區(qū)3家研究院的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，采用非同源追蹤式問卷調(diào)查，調(diào)查共分兩次。2012年7月(時(shí)間點(diǎn)1)研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)行第1次調(diào)研，3個(gè)月后，即2012年10月(時(shí)間點(diǎn)2)進(jìn)行第2次調(diào)研。為降低同源偏差，本研究采用上、下級(jí)匹配樣本，研究對(duì)象為研發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員及其直接領(lǐng)導(dǎo)，并保證每個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和2名以上的成員參加調(diào)查。在時(shí)間點(diǎn)1，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自身的促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向、創(chuàng)新自我效能感和個(gè)人主動(dòng)性進(jìn)行評(píng)價(jià)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自身的促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向進(jìn)行評(píng)價(jià)；在時(shí)間點(diǎn)2，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自身的跨邊界行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

本次調(diào)查在時(shí)間點(diǎn)1，共發(fā)放問卷給107個(gè)團(tuán)隊(duì)的107名領(lǐng)導(dǎo)和436名成員，收回98個(gè)團(tuán)隊(duì)的98名領(lǐng)導(dǎo)和392名成員的問卷。在時(shí)間點(diǎn)2，再次聯(lián)系上述98個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)放問卷給其中82個(gè)團(tuán)隊(duì)的82名領(lǐng)導(dǎo)和311名團(tuán)隊(duì)成員，收回79名領(lǐng)導(dǎo)和292名成員的問卷。將時(shí)間點(diǎn)1和時(shí)間點(diǎn)2收集的問卷相匹配，根據(jù)有效問卷的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行篩選，最后得到73名領(lǐng)導(dǎo)和279名成員的問卷，形成279組領(lǐng)導(dǎo)與成員一一對(duì)應(yīng)的對(duì)偶數(shù)據(jù)。問卷的最終有效回收率為63.991%。

本次研究中，男性占66.471%；年齡以中、青年為主，30歲以下的占45.483%，30歲～35歲的占30.218%，36歲～40歲的占11.526%，41歲～45歲的占7.165%，46歲～50歲的占2.804%，50歲以上占2.804%；在學(xué)歷上，高中學(xué)歷的占2.967%，大專學(xué)歷的占11.573%，本科學(xué)歷的占38.872%，碩士及以上學(xué)歷的占46.588%。

3.2測(cè)量工具

本研究采用的量表均來自國(guó)際著名期刊中的已有研究論文，盡管其中部分量表是以中國(guó)為背景開發(fā)的，但均為英文表述。本研究采用標(biāo)準(zhǔn)翻譯-回譯的方法，確保翻譯后每個(gè)題項(xiàng)含義的精準(zhǔn)性。本研究測(cè)量題項(xiàng)以6點(diǎn)量表進(jìn)行測(cè)量，1為完全不同意，6為完全同意。

(1)成員/領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向。參照NEUBERT et al.[15]開發(fā)的調(diào)節(jié)定向量表，共9個(gè)題項(xiàng)，包括“我抓住機(jī)會(huì)使自己得到提升”“我傾向于冒險(xiǎn)”“我會(huì)嘗試高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的項(xiàng)目”“我會(huì)因?yàn)闆]有提升空間而辭職”“我找工作時(shí)看重成長(zhǎng)機(jī)會(huì)”“我重點(diǎn)完成有拓展性的任務(wù)”“我會(huì)思考如何實(shí)現(xiàn)我的抱負(fù)”“我能清楚地決定我工作的次序”“我受到希望和抱負(fù)的激勵(lì)”。

(2)創(chuàng)新自我效能感。采用TIERNEY et al.[31]編制的創(chuàng)新自我效能感量表，共3個(gè)題項(xiàng)，包括“我相信我有能力創(chuàng)造性地解決問題”“我善于提出新穎的想法”“我擅長(zhǎng)從別人的觀點(diǎn)中得到啟發(fā)”。

(3)個(gè)人主動(dòng)性。采用FRESE et al.[41]編制的個(gè)人主動(dòng)性量表，共7個(gè)題項(xiàng)，包括“我主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題”“我會(huì)立刻尋找解決差錯(cuò)的方案”“我會(huì)抓住機(jī)會(huì)主動(dòng)介入事情”“我會(huì)迅速積極地行動(dòng)”“我把握機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”“我善于實(shí)現(xiàn)想法”“我做的事情超過他人的要求”。

(4)跨邊界行為。采用MARRONE et al.[3]編制的量表，共4個(gè)題項(xiàng)，包括“我勸說外界支持團(tuán)隊(duì)的決策”“我尋找能為團(tuán)隊(duì)提供創(chuàng)意的外部人士”“我拒絕來自外界的過多要求”“我主動(dòng)尋求領(lǐng)導(dǎo)的意見和支持”。

(5)控制變量。借鑒已有關(guān)于跨邊界行為的研究[2,5]，本研究的控制變量包括領(lǐng)導(dǎo)的性別、平均年齡、平均學(xué)歷，以及團(tuán)隊(duì)成員的性別、平均年齡、平均學(xué)歷、上下級(jí)的相處年限和防御型調(diào)節(jié)定向。對(duì)性別進(jìn)行虛擬變量處理，男性取值為1，女性取值為0。上下級(jí)的相處年限以年數(shù)測(cè)量。

4 數(shù)據(jù)分析

4.1驗(yàn)證性因子分析

表1 測(cè)量模型的擬合指標(biāo)Table 1 Fit Indicators of Measurement Models

注：成員樣本數(shù)為279，下同。

4.2變量的描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)性系數(shù)

表2給出各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)。由表2可知，成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為顯著正相關(guān)，r=0.384,p<0.010；創(chuàng)新自我效能感與跨邊界行為顯著正相關(guān)，r=0.536,p<0.010；個(gè)人主動(dòng)性與跨邊界行為顯著正相關(guān)，r=0.641,p<0.010。成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與創(chuàng)新自我效能感顯著正相關(guān)，r=0.412,p<0.010；成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與個(gè)人主動(dòng)性顯著正相關(guān)，r=0.453,p<0.010。領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向、創(chuàng)新自我效能感、個(gè)人主動(dòng)性、跨邊界行為之間的相關(guān)性并不顯著。以上結(jié)果為本研究驗(yàn)證假設(shè)提供了初步依據(jù)。

4.3假設(shè)檢驗(yàn)

4.3.1 主效應(yīng)和中介效應(yīng)檢驗(yàn)

表2 描述性統(tǒng)計(jì)、相關(guān)系數(shù)和信度系數(shù)Table 2 Descriptive Statistics, Correlations Coefficient, and Reliabilities

注：括號(hào)內(nèi)的數(shù)據(jù)為各變量的信度系數(shù)；*為p<0.050，**為p<0.010，下同； 1為成員性別，2為成員年齡，3為成員受教育程度，4為領(lǐng)導(dǎo)性別，5為領(lǐng)導(dǎo)年齡，6為領(lǐng)導(dǎo)受教育程度，7為上下級(jí)相處年限，8為成員防御型調(diào)節(jié)定向，9為成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向，10為創(chuàng)新自我效能感，11為個(gè)人主動(dòng)性，12為領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向，13為跨邊界行為。

表3 非標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)和間接效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果Table 3 Unstandardized Path Coefficients and the Results of Indirect Effects

注：***為p<0.001，下同。

4.3.2 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

由于本研究涉及到個(gè)體和團(tuán)隊(duì)兩個(gè)層次，故采用多層線性模型進(jìn)行調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)，分析過程包括零模型檢驗(yàn)、個(gè)體層次主效應(yīng)檢驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)層次主效應(yīng)檢驗(yàn)和調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)4個(gè)步驟[52]。

多層線性零模型計(jì)算結(jié)果為，組內(nèi)方差的殘差方差為0.860，組間方差的隨機(jī)截距方差為0.018，χ2(72)=77.334，p<0.050。由此計(jì)算跨層相關(guān)組間方差為0.021，說明跨邊界行為的總變異中有2.050%來自組間變異，即跨邊界行為具有顯著的組間方差，可以進(jìn)行后續(xù)分析。

本研究在零模型的基礎(chǔ)上，分步輸入個(gè)體層次變量和團(tuán)隊(duì)層次變量構(gòu)建個(gè)體主效應(yīng)模型、團(tuán)隊(duì)主效應(yīng)模型和完整模型。表4給出多層線性模型的檢驗(yàn)結(jié)果。

(1)個(gè)體層次的主效應(yīng)。本研究在零模型的基礎(chǔ)上輸入個(gè)體層次的變量，結(jié)果見表4中的第一層主效應(yīng)模型，殘差方差為0.647。成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為之間的路徑系數(shù)為0.412,p<0.001，H1通過驗(yàn)證。截距方差為0.076,p<0.050，組間方差也顯著，可以進(jìn)行團(tuán)隊(duì)層次主效應(yīng)檢驗(yàn)。

(2)團(tuán)隊(duì)層次的主效應(yīng)。在檢驗(yàn)個(gè)體主效應(yīng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)輸入團(tuán)隊(duì)層次控制變量和領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向變量，結(jié)果顯示，第二層主效應(yīng)模型中成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為的回歸系數(shù)仍顯著，路徑系數(shù)為0.405,p<0.001，H1得到進(jìn)一步驗(yàn)證；控制了個(gè)體層次變量和團(tuán)隊(duì)層次控制變量對(duì)跨邊界行為的影響后，領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向?qū)邕吔缧袨榈穆窂较禂?shù)為0.128,p>0.050。然而成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的斜率方差估計(jì)值為0.047，χ2(68)=73.581,p<0.050，因此可以進(jìn)一步進(jìn)行跨層交互效應(yīng)分析。

(3)團(tuán)隊(duì)層次的跨層交互效應(yīng)。為檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)層次(領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向)的跨層調(diào)節(jié)效用，本研究構(gòu)建以第一層斜率為結(jié)果變量的模型。H3預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向在成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為之間起調(diào)節(jié)作用，領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向越強(qiáng)，成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向?qū)邕吔缧袨榈恼蛴绊懺綇?qiáng)。模型分析結(jié)果顯示，成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向交互項(xiàng)系數(shù)為0.094,p<0.050，通過顯著性檢驗(yàn)，H3得到驗(yàn)證。斜率方差估計(jì)值為0.044，χ2(67)=71.399,p<0.050，由此計(jì)算成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的斜率方差被領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向解釋的比例為6.383%。

為了更形象地表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的調(diào)節(jié)作用，本研究按照在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向高低不同水平時(shí)，成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系為基準(zhǔn)繪制調(diào)節(jié)效應(yīng)圖，見圖2。本研究通過簡(jiǎn)單斜率的進(jìn)一步分析表明，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向更突出時(shí)，成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為的系數(shù)為0.262,p<0.001。說明領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向傾向越突出，成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為之間的正向關(guān)系就越強(qiáng)。因此，H3得到進(jìn)一步驗(yàn)證。

5 結(jié)論

本研究從社會(huì)認(rèn)知和特質(zhì)激活理論的視角切入，通過構(gòu)建一個(gè)跨層次的研究模型，探討團(tuán)隊(duì)成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向?qū)ζ淇邕吔缧袨榈挠绊戇^程中創(chuàng)新自我效能感和個(gè)人主動(dòng)性的中介作用以及領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的調(diào)節(jié)作用。

5.1研究結(jié)果

通過問卷調(diào)研和數(shù)據(jù)檢驗(yàn)，本研究假設(shè)均得到驗(yàn)證。

實(shí)證結(jié)果表明，在控制了防御型調(diào)節(jié)定向后，團(tuán)隊(duì)成員的促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向通過創(chuàng)新自我效能感和個(gè)人主動(dòng)性的中介作用對(duì)跨邊界行為產(chǎn)生正向影響。創(chuàng)新自我效能感和個(gè)人主動(dòng)性分別從心理認(rèn)知和行為意愿視角反映了團(tuán)隊(duì)成員在發(fā)展跨邊界行為過程中的能力和意愿。成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向?qū)?chuàng)新自我效能感和個(gè)人主動(dòng)性的提升效果都較為顯著，后兩者對(duì)跨邊界行為都產(chǎn)生了正向影響，個(gè)人主動(dòng)性的影響程度比創(chuàng)新自我效能感更強(qiáng)。就中介效應(yīng)而言，個(gè)人主動(dòng)性也比創(chuàng)新自我效能感更為顯著。這一研究結(jié)果說明，促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的團(tuán)隊(duì)成員可以通過提高創(chuàng)新自我效能感、加強(qiáng)個(gè)人主動(dòng)性兩種途徑促進(jìn)跨邊界行為，但在這兩種途徑中，意愿比能力更重要?；诖?，本研究從社會(huì)認(rèn)知理論的視角揭開了團(tuán)隊(duì)成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為之間的黑箱。

表4 多層線性模型調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果Table 4 Test Results of Moderating Effects of Multilevel Linear Model

注：團(tuán)隊(duì)樣本數(shù)為73；系數(shù)為穩(wěn)健標(biāo)準(zhǔn)誤估計(jì)。

圖2 領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向?qū)Τ蓡T促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向與跨邊界行為的調(diào)節(jié)作用Figure 2 Moderating Effect of Leader Promotion Focus on Follower Promotion and Boundary Spanning Behavior

實(shí)證結(jié)果還表明，在成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向影響跨邊界行為的過程中，領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向發(fā)揮了跨層次的正向調(diào)節(jié)作用，領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向越強(qiáng)，成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向?qū)邕吔缧袨榈恼蛴绊懸苍綇?qiáng)。這一結(jié)果說明領(lǐng)導(dǎo)作為團(tuán)隊(duì)情景最重要的塑造者，其個(gè)性特質(zhì)、心理動(dòng)機(jī)或行為風(fēng)格確實(shí)會(huì)強(qiáng)化下屬在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的心理狀態(tài)和行為意向，并且這種調(diào)節(jié)作用的方向和強(qiáng)度取決于領(lǐng)導(dǎo)-成員之間的個(gè)性特質(zhì)或心理動(dòng)機(jī)的一致性程度。

5.2研究啟示

本研究的理論貢獻(xiàn)表現(xiàn)為3個(gè)方面。①已有研究大多集中于跨邊界行為對(duì)創(chuàng)新和創(chuàng)造力等結(jié)果變量的作用，對(duì)于前因變量的探討相對(duì)較少[3]。本研究響應(yīng)MARRONE et al.[3]的呼吁，首次將調(diào)節(jié)定向這一心理動(dòng)機(jī)變量拓展到跨邊界研究領(lǐng)域，研究結(jié)論展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向?qū)邕吔缧袨榈姆e極效應(yīng)，為跨邊界行為的前因變量研究提出了一個(gè)新的視角，也為調(diào)節(jié)定向理論在創(chuàng)新和創(chuàng)造力領(lǐng)域的應(yīng)用增加了實(shí)證證據(jù)。②本研究將創(chuàng)新自我效能感和個(gè)人主動(dòng)性納入同一研究框架，更為全面系統(tǒng)地揭示團(tuán)隊(duì)成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向?qū)邕吔缧袨橛绊懙闹薪闄C(jī)制。而且，在創(chuàng)新自我效能感作用路徑的基礎(chǔ)上，本研究識(shí)別出個(gè)人主動(dòng)性這一基于行為意愿的新路徑，該路徑對(duì)于跨邊界行為具有更強(qiáng)的解釋力。這一發(fā)現(xiàn)對(duì)于推動(dòng)調(diào)節(jié)定向、跨邊界行為乃至創(chuàng)造力領(lǐng)域的研究具有重要的理論價(jià)值，后續(xù)研究在剖析動(dòng)機(jī)-結(jié)果的過程中，可在心理認(rèn)知機(jī)制的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)行為機(jī)制的關(guān)注。③領(lǐng)導(dǎo)作為情景要素的調(diào)節(jié)作用得到了廣泛的研究，但大多關(guān)注其行為風(fēng)格[34]。本研究從上下級(jí)調(diào)節(jié)定向匹配的角度出發(fā)，引入團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向這一變量，探討其與成員促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向?qū)邕吔缧袨榈慕换ビ绊?。研究結(jié)論確認(rèn)了領(lǐng)導(dǎo)心理動(dòng)機(jī)的跨層次調(diào)節(jié)作用，拓展了個(gè)體-情景交互作用的研究深度，豐富了對(duì)調(diào)節(jié)定向的作用邊界的探討。

5.3政策建議

本研究對(duì)中國(guó)企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理實(shí)踐具有一定啟示。①企業(yè)在招聘和管理研發(fā)人員時(shí)應(yīng)注意識(shí)別和重用促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的員工，在制定培訓(xùn)、薪酬、晉升、激勵(lì)等政策時(shí)充分考慮此類員工的心理需求，使他們沒有后顧之憂地開展跨邊界行為；②企業(yè)應(yīng)營(yíng)造平等、透明、鼓勵(lì)創(chuàng)新的組織氛圍，為集體學(xué)習(xí)提供資源和支持，從而提升員工的創(chuàng)新自我效能感和個(gè)人主動(dòng)性；③企業(yè)在組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)時(shí)，如果成員中促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的比例較大，則需選拔促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向的領(lǐng)導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)-成員的心理動(dòng)機(jī)匹配。

5.4研究局限性和未來展望

本研究不可避免地存在一定的局限性。①本研究雖然采用追蹤調(diào)查的研究設(shè)計(jì)，但自變量與中介變量是在同一時(shí)間點(diǎn)測(cè)量的，在確立二者之間因果關(guān)系問題上尚欠說服力。未來研究應(yīng)該分3個(gè)時(shí)間點(diǎn)采集數(shù)據(jù)，以探討調(diào)節(jié)定向如何通過心理和行為過程影響跨邊界行為。②本研究主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的跨邊界行為，然而個(gè)體層次的行為并不能中介轉(zhuǎn)換為團(tuán)隊(duì)或組織層面的成果。未來研究可探討調(diào)節(jié)定向如何提升團(tuán)隊(duì)或組織跨邊界行為。③未來研究中應(yīng)進(jìn)一步引入團(tuán)隊(duì)成員角色作為控制變量，提高研究結(jié)果的嚴(yán)謹(jǐn)性。④在促進(jìn)型調(diào)節(jié)定向影響跨邊界行為的過程中，其他的中介變量(如信息共享和心理授權(quán))和調(diào)節(jié)變量(如團(tuán)隊(duì)氛圍、價(jià)值觀取向、人格特質(zhì))也值得進(jìn)一步關(guān)注。

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FundedProject:Supported by the National Natural Science Foundation of China(71472024)

Biography:CHEN Lu, doctor in management, is an associate professor in the School of Management and Economics at University of Electronic Science and Technology of China. Her research interests include leadership, TMT, creativity and innovation. Her representative paper titled “Paternalistic leadership, team conflict, and TMT decision effectiveness: interactions in the Chinese context” was published in theManagementandOrganizationReview(Issue 4, 2015). E-mail：chenlu@uestc.edu.cn

WANG Yuemei is a master degree candidate in the School of Management and Economics at University of Electronic Science and Technology of China. Her research interests focus on organization and human resource management. E-mail：2424963996@qq.com

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TheEffectofPromotionFocusonR&DFollower′BoundarySpanningBehavior

CHEN Lu，WANG Yuemei

School of Management and Economics, University of Electronic Science and Technology of China, Chengdu 611731, China

Follower boundary spanning behavior has been considered as one of key determinants for creativity of R&D teams. Existing research has focused on the positive effect of boundary spanning behavior on creativity. However, how to enhance follower boundary spanning behavior remains underexplored.

Based on social cognitive theory and trait activation theory, this study develops a cross-level model to investigate whether, how and when follower promotion focus affects boundary spanning behavior. Specifically, from the personal-situational perspective, the current study examines the direct effect of follower promotion focus on boundary spanning behavior and the mediating roles of follower creative self-efficacy and personal initiative in the relationship. In addition, this study also examines the moderating effect of leader promotion focus on the follower promotion focus and boundary spanning behavior linkage. It adopts longitudinal survey data including 279 dyads of leaders and followers from 73 R&D teams of three research institutes in southwest China as empirical samples to verify the model. As the data of the current study has a hierarchical structure with followers nested with leaders, bootstrapping analyses in Mplus was conducted to test the main effect and mediation effect while multilevel liner modeling was performed to test the moderating effect.

The results show that: ①Follower promotion focus is positively related to boundary spanning behavior; ②Creative self-efficacy and personal initiative have played mediating roles between follower promotion focus and boundary spanning behavior. In comparison with creative self-efficacy, follower personal initiative has yielded a stronger effect on boundary spanning behavior. Moreover, the mediation effect of personal initiative between promotion focus and boundary spanning behavior is also greater than that of creative self-efficacy; ③The positive relationship between follower promotion focus and boundary spanning behavior is moderated by leader promotion focus such as that the relationship is stronger when a leader shows higher level of promotion focus.

This study represents an initial empirical effort to investigate the influencing mechanism and boundary condition between follower promotion focus. First, the study provides a new perspective for understanding motivational predictors of boundary spanning behavior; Second, the study reveals dual mediating mechanisms through which follower promotion focus exerts the effect on boundary spanning behavior; Thirdly and finally, the study confirms that leader promotion focus serves as a situational enhancer and thus amplifies follower promotion focus′ positive effect on boundary spanning behavior. Meanwhile, it offers several implications for human resource management and R&D team management practices, such as paying attention to followers′ psychological motivation, building creative team climate and facilitating motivation fit between team leaders and their followers.

promotion focus；boundary spanning behavior；creative self-efficacy；personal initiative；R&D team

Date:October 22nd, 2015AcceptedDateOctober 30th, 2016

F272.9

A

10.3969/j.issn.1672-0334.2017.01.010

1672-0334(2017)01-0107-12

2015-10-22修返日期2016-10-30

國(guó)家自然科學(xué)基金(71472024)

陳璐，管理學(xué)博士，電子科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授，研究方向?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)、高層管理團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造力和創(chuàng)新等，代表性學(xué)術(shù)成果為“Paternalistic leadership, team conflict, and TMT decision effectiveness: interactions in the Chinese context”，發(fā)表在2015年第4期《Management and Organization Review》，E-mail：chenlu@uestc.edu.cn 王月梅，電子科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院碩士研究生，研究方向?yàn)榻M織與人力資源管理等，E-mail：2424963996@qq.com