電子化采購管理問題及對策分析

張曉艷

摘 要：電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)是電子化采購，隨著時代的發(fā)展，這已經(jīng)成為了國際話題。目前，在中國中小型企業(yè)的電子采購還不成熟，在運用的過程中還是會出現(xiàn)一些問題：采購部門在企業(yè)制度上沒有太大的約束力，使其效率低下，采購仍然處于以前的模式，在信息技術(shù)上落后一大截，生產(chǎn)材料在時間與數(shù)量上都不能滿足其要求，呈現(xiàn)出來的是一種雜亂的規(guī)則，使企業(yè)的采購一直處于斷鏈的狀態(tài)。因此，針對這種情況，對電子化采購管理的問題進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，提出解決這些困難的關(guān)鍵性對策，以此來提高企業(yè)的采購效率，推進(jìn)我國電子化采購的發(fā)展[1]。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；電子化采購；問題

一、引言

采購是保證生產(chǎn)及企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的必要環(huán)節(jié)，在企業(yè)需求的情況下，從市場上購買產(chǎn)品作為活動資源。到2016年底，我國中小型企業(yè)已達(dá)最高值，占中國企業(yè)99%，專利占60%，占新產(chǎn)品70%，解決了我國86%的崗位，這些數(shù)據(jù)說明中小型企業(yè)在我國發(fā)展中占有重要的作用。采購是一個企業(yè)運營的基礎(chǔ)，在企業(yè)管理中重要的環(huán)節(jié)，企業(yè)的生存一般都是與容易忽視的環(huán)節(jié)相連的，而采購就是這一重要的環(huán)節(jié)。在企業(yè)運營的過程中采購原材料的資金往往會超過銷售金額的50%，一種完善的銷售管理是保證企業(yè)盈利多、少的關(guān)鍵，電子化采購是以互聯(lián)網(wǎng)的形式進(jìn)行相關(guān)的采購作業(yè)，在其過程中，是需要按照企業(yè)自身的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、庫存情況與其策略[2]，與市場供應(yīng)廠家商量采購價格，做到貨比三家，然后上交其結(jié)果申請資金。

二、企業(yè)化采購管理

電子化采購隨著時代的發(fā)展，儼然成為了國際話題，對電子化采購管理制度完善具有重大的意義。在現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備飛速發(fā)展下，對電子化采購產(chǎn)生了巨大影響，這也是電子化采購發(fā)展的關(guān)鍵。根據(jù)企業(yè)自身性質(zhì)不同，不同企業(yè)有自己不同的采購模式，他們根據(jù)自己的特點自行選擇適合自己的采購方式。

在不同環(huán)境下，采購模式會受到很多因素的影響，這些主要體現(xiàn)在信用、價值與能力等方面。在當(dāng)代市場中，競爭越來越激烈，企業(yè)與產(chǎn)品售賣商的關(guān)系越來越緊密，企業(yè)采用電子化采購與市場采購?fù)瑫r進(jìn)行的方式，幫助生產(chǎn)商選擇可信、合理的產(chǎn)品售賣商，建立科學(xué)、服務(wù)、合理分配的商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)，電子化采購與電子商務(wù)的關(guān)系很密切，企業(yè)電子化采購是受電子商務(wù)的影響進(jìn)行實施績效的。企業(yè)斷電子化采購制度的完善與設(shè)計是需要對其出現(xiàn)的流程、功能等方面的問題進(jìn)行解決。電子化商務(wù)的在使用過程中與其相關(guān)資源結(jié)合，使其效果與效率得到有效的提高。

電子化采購是在一定的技術(shù)支持下，建立其企業(yè)之間的交易網(wǎng)絡(luò)，通過終端，為各個企業(yè)提供資源采購?fù)ǖ?，簡化了其市場采購的采購過程，降低了其采購成本，改善了企業(yè)電子化采購制度，提高采購效率。從電子化采購的發(fā)展走向與趨勢來看，建立這一電子化采購交易平臺非常具有效率意義，在電子商務(wù)的影響下，互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛應(yīng)用，這是電子化采購平臺實現(xiàn)的唯一選擇，這也需要系統(tǒng)的技術(shù)與企業(yè)的支持。

在中國，中小型企業(yè)一直把采購視為管理中不起眼的環(huán)節(jié)，電子化采購這一方案更不會去應(yīng)用，這就使其存在很對問題，這些問題會直接與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，如在采購中產(chǎn)品的質(zhì)量與價格等，這些都會對企業(yè)經(jīng)濟(jì)造成影響，因此，電子化采購管理對企業(yè)有的發(fā)展與工作效率有很大的影響。

三、電子化采購的現(xiàn)狀

電子化采購是提高企業(yè)的工作效率與采購管理制度完善的重要環(huán)節(jié)，極大的節(jié)約了企業(yè)的采購資金，是企業(yè)向未來高端市場發(fā)展的開端。中小型企業(yè)由于自身實力的不足與客觀需求，原始的市場化采購已經(jīng)不能滿足當(dāng)代市場競爭需求，而電子化采購又需要巨大的資金與人力、技術(shù)等方面的支持，讓中小型企業(yè)面臨這兩難的選擇。

中小型企業(yè)的職工比較少，部門職位也沒有分布細(xì)化，所以沒有設(shè)置采購部門非常正常，采購這一任務(wù)大多都是交給行政部門來執(zhí)行，也有一些企業(yè)把銷售與采購合并為一個部門，為銷售人員增加采購這一任務(wù)，把采購這一環(huán)節(jié)完全無視。

根據(jù)企業(yè)的庫存量，采購部門應(yīng)將與產(chǎn)品銷售商聯(lián)系，以補(bǔ)足企業(yè)庫存，以免活動需要，配合財務(wù)在采購結(jié)束之后及時收款也是重要的一部分。較小企業(yè)的采購在職權(quán)上受到的監(jiān)督和制約力度比較小因為較小企業(yè)的公司人員組成問題采購部門還會同時兼顧一部分采購、管理、供應(yīng)商管理、以及庫存管理的工作。因為中小企業(yè)的人員偏少原因，處于便利的原因，工作人員會直接一次就買進(jìn)大量物品，就會直接導(dǎo)致庫存部分大量積壓， 增加公司資金壓力，使采購這部分效率降低[3]。

很多中小型企業(yè)也逐漸明白信息具體分類在企業(yè)采購活動中的重要性，一些企業(yè)已經(jīng)開始建立具體系統(tǒng)進(jìn)行信息的管理，但由于一些客觀上的原因，列如管理人員的素質(zhì)高低、企業(yè)經(jīng)營范圍、系統(tǒng)信息化進(jìn)程的緩慢、利用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行采購活動的利用率較低、建設(shè)管理系統(tǒng)的技術(shù)落后，等等的一系列原因，導(dǎo)致了這個系統(tǒng)不能真正的發(fā)揮他的作用。

在我國現(xiàn)在有很多中小型企業(yè)，但因為企業(yè)規(guī)模原因、企業(yè)經(jīng)濟(jì)限制導(dǎo)致采購管理技術(shù)不能及時更新、企業(yè)人員不夠等一些主觀原因以及采購會受市場變化的隨機(jī)性這個不確定因素影響采購人員采購時的預(yù)判的準(zhǔn)確性，造成采購和生產(chǎn)不能準(zhǔn)確銜接，給企業(yè)帶來一系列的損失。

四、分析電子化采購化管理的原因

因為科技的發(fā)展，產(chǎn)品的更新速度越來越快，以及市場發(fā)展帶來的更多個性化的產(chǎn)品需求，一般傳統(tǒng)的采購方式已經(jīng)越來越難以滿足客戶的需要。一般企業(yè)因為采購環(huán)節(jié)的不規(guī)范極容易造成采購環(huán)節(jié)的效率低下。接而導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本提高，削弱產(chǎn)品在市場競爭中的價格優(yōu)勢，直接降低了產(chǎn)品在市場中的所占份額，從而對企業(yè)經(jīng)濟(jì)造成直接的不良影響。中小企業(yè)因為在規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實力、人員配置等一系列客觀的原因影響下與大型企業(yè)產(chǎn)生了直接的差距，處于市場的劣勢位置。再加上市場的壓力，企業(yè)人員配置不足，管理技術(shù)更新緩慢，電子化采購的利用率低下[4]。主要存在以下幾個原因。endprint

（一）管理電子化采購的法律不健全

在電子化采購發(fā)展的進(jìn)程中，各個國家政府和國際上的組織都對其發(fā)展保持著高度的關(guān)注以及支持，并且為支持其展制定并發(fā)布了一系列的文件政策鼓勵這些企業(yè)積極參與到電子商務(wù)化的進(jìn)展中來，相關(guān)學(xué)術(shù)研究也碩果累累，我國也相繼頒發(fā)了一系列的相關(guān)法律法規(guī)來奠定電子商務(wù)發(fā)展的法律基礎(chǔ)。但是目前為止，這一系列的法律不法規(guī)并不夠完善，還需要繼續(xù)發(fā)展完善為電子商務(wù)的發(fā)展提供更加完善的法律環(huán)境。

因為采購的電化，存在交易時雙方不能面對面交易這個客觀原因[5]，并且在網(wǎng)絡(luò)上也存在著很多不確定因素，很多企業(yè)在使電子化采購時都遭遇過一些大大小小的欺詐，一些經(jīng)濟(jì)實力有限的企業(yè)難以承受這些問題帶到的經(jīng)濟(jì)損失[6]。在電子化采購的過程中難免會涉及一些產(chǎn)權(quán)問題，這對中小型企業(yè)來說都難以處理的問題，致使很多企業(yè)對電子化采購這塊都不敢輕易涉足。

（二）缺乏合適的問題處理方式

在電子化商務(wù)的進(jìn)程中，雖然電子化商務(wù)的優(yōu)點被大多數(shù)企業(yè)認(rèn)可，但是因為電子商務(wù)化剛剛發(fā)展[7]，這個方面的專業(yè)人士比缺乏，在將傳統(tǒng)與發(fā)展結(jié)合的過程中也缺乏相應(yīng)的技術(shù)支持，再加上各方面的壓力很多企業(yè)因為短暫的利益原因在企業(yè)的長期規(guī)劃中很容易忽視電子化采購這塊兒。

企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實際情況合理進(jìn)行集體采購或者分散采購，一般大企業(yè)會采用集體采購這個方式，將企業(yè)各部分需求統(tǒng)計起來，集體采，可以取得到數(shù)量上的優(yōu)勢從而得到一些采購時的價格優(yōu)勢，這樣也可以避免一些企業(yè)不同部門對一些短缺資源的惡劣競爭從而對公司造成損失。但是分散購物能給予采購人員更多的自主權(quán)，但與此同時也會減弱了采購時與供應(yīng)商談判的數(shù)量優(yōu)勢使價格處于劣勢。各企業(yè)應(yīng)將集中采購與分散才有合理結(jié)合，創(chuàng)造企業(yè)利益的最大化。

現(xiàn)在面對電子化商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題并沒有清晰的解決方式，受到管理者自身的經(jīng)驗影響，也受到市場隨時變化的而會臨時產(chǎn)生決定。電子化采購和傳統(tǒng)采購都被企業(yè)運用著，而在電子化采購這塊的管理上沒有合適的解決方式。

五、電子化采購管理實施對策

（一）建立健全的電子商務(wù)法律體系

世界發(fā)達(dá)國家在電子商務(wù)方面已經(jīng)建立了相對健全的法律體系，頒布了一系列的法律文獻(xiàn)。而我國在這個領(lǐng)域的法律法規(guī)還有待完善，在以后應(yīng)明確電子商務(wù)中交易雙方的職權(quán)所在，保護(hù)好其中的知識產(chǎn)權(quán)，做好電子商務(wù)的的稅務(wù)工作等一系列問題。

完善的法律環(huán)境可以使是電子商務(wù)能夠做到有法可依，形成一個公平公正的法律環(huán)境。讓各企業(yè)能放心的投入到電子商務(wù)中來，減少各企業(yè)的顧慮。

（二）創(chuàng)新采購管理方式

各企業(yè)想要最大化的發(fā)揮電子商務(wù)在企業(yè)中的經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)新采購管理是非常重要的，這需要企業(yè)上協(xié)力合作。

（三）加入各組織聯(lián)盟

各中小企業(yè)在電子化采購采購中因為企業(yè)的規(guī)模原因，采購量較低，較其他大型企業(yè)在市場中處于劣勢地位，加入合適的組織聯(lián)盟，能將各小企業(yè)的采購需求集中起來形成一定的數(shù)量可以減輕與大企業(yè)競爭處在劣勢的這個情況，也能增加與供應(yīng)商談判時的價格優(yōu)勢。但要注意的是，各參與企業(yè)一定要有合作意識團(tuán)結(jié)一致才能取得共贏[8]。

六、結(jié)論

在一些系列的調(diào)查研究中我們發(fā)現(xiàn)，我國有眾多中小企業(yè)，多批量的小量詞采購使得企業(yè)管業(yè)顯得很薄弱，健全法律體系，創(chuàng)新發(fā)展管理方式，和組織聯(lián)盟合作，這些都能極大地提高企業(yè)采購效率，增加企業(yè)收入利益并增強(qiáng)中小企業(yè)在市場競爭中的實力，以此促進(jìn)中小企業(yè)在企業(yè)采購發(fā)展中不斷進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

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