江蘇旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展問題及對策

沈巧巧+羅康明

摘 要：文化是旅游產(chǎn)業(yè)的靈魂，旅游是文化弘揚(yáng)的重要渠道?！笆濉逼陂g，作為江蘇經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一的文化產(chǎn)業(yè)，和同為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)已經(jīng)越發(fā)凸顯融合發(fā)展的趨勢，作為產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的典型代表，江蘇文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷著實質(zhì)性的轉(zhuǎn)型升級，兩大產(chǎn)業(yè)的融合方式越發(fā)多元化、融合廣度逐步擴(kuò)大化、融合深度進(jìn)一步縱深化。對當(dāng)前江蘇文化與旅游產(chǎn)業(yè)融合現(xiàn)狀作了概述，分析了二者融合存在的問題，提出了江蘇文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干建議。

關(guān)鍵詞：旅游產(chǎn)業(yè)；文化產(chǎn)業(yè)；融合發(fā)展

中圖分類號：F2文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.36.005

1 引言

各產(chǎn)業(yè)之間的融合發(fā)展是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)需求升級發(fā)展的必然結(jié)果，這種融合可以使產(chǎn)業(yè)間相互帶動，互利共贏。旅游產(chǎn)業(yè)作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的排頭兵，其與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展更具有強(qiáng)示范意義和較強(qiáng)可操作性，發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動作用和融合功能對于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展非常重要。而旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合，具有得天獨(dú)厚的條件和現(xiàn)實需求基礎(chǔ)，符合產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的幾乎所有條件，將旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展嵌入至文化產(chǎn)業(yè)的框架之下規(guī)劃，一定會使旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展跨上一個更高的臺階 。本文在國家戰(zhàn)略發(fā)展基礎(chǔ)上，以江蘇為例探索其文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展問題，對于兩者更好的有機(jī)融合具有重要的現(xiàn)實意義。

2 江蘇旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展過程中存在的問題

2.1 文化旅游產(chǎn)業(yè)資源整合程度較淺弱，產(chǎn)品創(chuàng)新能力差

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的需求正越來越多的傾斜到精神層面的需求，這就成為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個新的增長點(diǎn)，并由人們的精神文化需求衍生帶動的其他相關(guān)需求，也必將為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的動力。因而發(fā)展江蘇文化旅游產(chǎn)業(yè)是江蘇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn)。但是江蘇的旅游、文化資源一方面由于旅游資源分布較分散，南北跨度大，地域性特征明顯，資源整合難度較大；另一方面存在整合能力弱，整合方式方法落后，產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力差等諸多困難。

2.2 旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵挖掘不深入

在旅游產(chǎn)品開發(fā)中，對于與旅游資源相關(guān)的文化沒有深入挖掘。政府文化部門、旅游部門僅從自身的角度出發(fā)考慮問題，溝通互動互促欠缺。旅游企業(yè)開發(fā)旅游產(chǎn)品時缺乏挖掘旅游資源背后文化價值的意識，政府文化研究部門只研究文化產(chǎn)品、在研究成果的開發(fā)利用上短板明顯。作為旅游業(yè)靈魂旅游產(chǎn)品的文化價值沒有得到充分的體現(xiàn)，更沒有得到有效的開發(fā)和利用，缺乏一批在全省有名、在全國有影響力的富有江蘇特色的文化旅游產(chǎn)品。目前江蘇的旅游產(chǎn)品大多停留在依靠自然資源開發(fā)景區(qū)產(chǎn)品的初級階段，既無法與南方省份的特色自然景色相比，又缺少北方省份的厚重歷史文化元素，多數(shù)景點(diǎn)“有景無文”的情況比較明顯。因而雖然江蘇的文化資源比較豐富，且不少已開發(fā)為旅游景點(diǎn)，但由于對文化內(nèi)涵的挖掘與開發(fā)不深，有文化無市場的現(xiàn)象也很突出。

2.3 融合發(fā)展的體制機(jī)制不健全

江蘇保障加快旅游文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，需要健全的體制。目前我省在這方面還有很多不足。第一， 缺乏有效的政府管理體制機(jī)制。江蘇文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步較晚，政府的相關(guān)管理體制尚不健全，雖然也進(jìn)行了初步改革取得了一定的進(jìn)步，但是管理方式仍缺乏創(chuàng)新性，導(dǎo)致旅游業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合是機(jī)械的組合，而不是有機(jī)的融合，很難促進(jìn)旅游業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。第二，存在地方保護(hù)主義，由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不均衡，各地政府為了本區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長，往往采取保護(hù)主義，區(qū)域之間劃分比較明確，缺乏足夠的溝通，阻礙了旅游業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合。

2.4 文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展人才缺乏

我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步較晚，對于文化產(chǎn)業(yè)專業(yè)化人才嚴(yán)重短缺，主要體現(xiàn)在以下幾個方面，第一，人才結(jié)構(gòu)不夠合理。目前江蘇文化產(chǎn)業(yè)人才主要集中在經(jīng)營管理方面的人才，而具備技術(shù)創(chuàng)新能力方面的人才則嚴(yán)重短缺，同時文化產(chǎn)業(yè)品牌市場開發(fā)、品牌運(yùn)營人才均十分短缺，導(dǎo)致文化與旅游產(chǎn)業(yè)融合的整體水平不高，人才結(jié)構(gòu)體現(xiàn)出明顯的不合理。其次，行業(yè)從業(yè)隊伍整體素質(zhì)不高。表現(xiàn)為學(xué)歷層次較低，江蘇統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)表明目前江蘇文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員普遍的文化程度較低，本科以上層次的人才占總數(shù)35%左右，相對于其他部門尚處于較低水平。這對于新興的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常不利，從業(yè)人員在理念、素質(zhì)及技能上體現(xiàn)出不足，阻礙了旅游業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的深度融合。

3 促進(jìn)江蘇省旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展建議

3.1 加大旅游產(chǎn)品的整合營銷傳播力度

文化旅游產(chǎn)品宣傳和推廣是激烈市場競爭下相關(guān)企業(yè)部門必須要重視的工作，我們應(yīng)當(dāng)充分利用線上線下產(chǎn)品的整合營銷傳播，加大對江蘇省文化旅游產(chǎn)品的宣傳。合理有效的整合宣傳資源是江蘇省旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的必經(jīng)之路。江蘇省的旅游企業(yè)應(yīng)該利用各種渠道，調(diào)研市場需求的特性、細(xì)分旅游產(chǎn)品市場，了解市場需求的變化，合理進(jìn)行市場定位，以便根據(jù)市場需求改變來打造自己的產(chǎn)品和服務(wù)。在提高顧客的滿意度的同時增強(qiáng)自身產(chǎn)品的競爭力。從而更快更好的促進(jìn)江蘇省文化旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。

3.2 創(chuàng)新旅游衍生產(chǎn)品，突出江蘇特色

文化旅游開發(fā)中的一項重要的內(nèi)容就是開發(fā)旅游衍生品。但江蘇旅游衍生產(chǎn)品的整體開發(fā)水平較低，與迪士尼等海外公司相比差距巨大。相關(guān)企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)國外先進(jìn)企業(yè)的運(yùn)作理念和經(jīng)驗，結(jié)合本土文化特色， 針對相關(guān)旅游資源的實際情況，將江蘇省獨(dú)特的文化特色融入旅游衍生品的創(chuàng)新設(shè)計中去。既可以是反應(yīng)經(jīng)典特色的實體產(chǎn)品，也可以是舞臺劇、電影等無形的文化產(chǎn)品。它們既能與當(dāng)?shù)匚幕芎媒Y(jié)合，又突出特色，提升顧客消費(fèi)體驗，同時不容易被模仿，具有獨(dú)特的文化特征。

3.3 著力拓展文化旅游市場

一方面，江蘇有關(guān)各方應(yīng)加強(qiáng)部門溝通、政企合作和區(qū)域協(xié)作，借助各種傳播渠道加大營銷傳播，將文化旅游產(chǎn)業(yè)融合產(chǎn)生全新產(chǎn)品導(dǎo)入市場，樹立品牌知名度和辨識度，刺激市場的消費(fèi)需求；另一方面，文化旅游企業(yè)需轉(zhuǎn)變營銷理念，整合、創(chuàng)新營銷方式，進(jìn)行整體的品牌運(yùn)作和管理，建立全方位、全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)營銷體系，從而有效拓展和維持產(chǎn)品市場份額。政府和企業(yè)共同協(xié)作來激發(fā)文化旅游產(chǎn)品的市場需求，從而為二者的融合發(fā)展提供更廣泛的發(fā)展空間。endprint

3.4 增強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)在旅游文化產(chǎn)業(yè)融合中的作用

首先，先進(jìn)技術(shù)是產(chǎn)業(yè)升級的主要推動力量。旅游文化產(chǎn)業(yè)的融合急需先進(jìn)技術(shù)的帶動，應(yīng)加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)在旅游文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中的使用。目前，江蘇虛擬化的旅游空間的打造上存在短板，目前江蘇還尚未形成一個特色鮮明的動漫主題型旅游項目。因此可以考慮采用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的方式研發(fā)創(chuàng)新，加入相關(guān)電子信息技術(shù)，研發(fā)一些結(jié)合旅游資源主題的休閑娛樂或大型游戲網(wǎng)站，提升顧客消費(fèi)體驗。

其次，重點(diǎn)培育適合文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的技術(shù)體系。企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)并充分使用好政府的相關(guān)產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策，通過加快引進(jìn)國外成熟技術(shù)來不斷提升自身技術(shù)水平，凸顯先進(jìn)技術(shù)在文化旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展中強(qiáng)大優(yōu)勢，確保新興的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新水平不斷提高。

3.5 加快高素質(zhì)人才的培養(yǎng)

旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合是一個系統(tǒng)和長期的工程，涉及眾多行業(yè)和部門，需要各類專業(yè)型和綜合型人才，政府主管部門必須加快建立起與旅游、文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展相匹配的人才培養(yǎng)、引進(jìn)和激勵機(jī)制，使各類人才加快成長。應(yīng)改革現(xiàn)有的旅游與文化人才培養(yǎng)方式和辦法，堅持理論與實踐相結(jié)合，注意培養(yǎng)各類所需的人才。旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)該充分利用江蘇教育大省的豐富資源，加強(qiáng)與省內(nèi)各旅游高等院校的合作，逐步形成“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。同時，制定人才引進(jìn)激勵政策，加大對高層次文化旅游管理人才的引進(jìn)力度，加快改善優(yōu)化旅游文化產(chǎn)業(yè)融合的人才結(jié)構(gòu)。樹立創(chuàng)意為重、創(chuàng)新至上、突出業(yè)績的導(dǎo)向，激發(fā)文化旅游從業(yè)者的創(chuàng)新、創(chuàng)造力，為人才的成長提供良好的發(fā)展環(huán)境。

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