高職院校教學管理流程的重組與優(yōu)化研究

李龍敏

高職院校教學管理流程的重組與優(yōu)化研究

李龍敏

教學管理是高職院校管理中的重要組成部分，對其進行優(yōu)化是提高教育質量的重要手段之一。而借鑒業(yè)務流程重組的理念，優(yōu)化教學組織結構、課程結構和教學管理是對高職院校教學管理流程最有效的優(yōu)化途徑。為此，本文對高職院校教學管理流程的重組與優(yōu)化進行了詳細的探討。

高職院校 教學管理 重組 優(yōu)化

教學管理是高職院校管理的關鍵，直接影響到辦學水平的高低，同時也影響到人才培養(yǎng)的質量。隨著時代的進步，信息化的教學理念和管理模式已經(jīng)逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學管理理念和管理模式，為此，傳統(tǒng)的管理結構、流程已經(jīng)不能適應當前的教學管理環(huán)節(jié)。因此，高職院校教學管理流程的重組與優(yōu)化勢在必行，而企業(yè)流程再造理論的原理及方法是一個有效的途徑。

一、高職院校教學管理流程的重組

高職院校教學管理流程的重組是借鑒企業(yè)流程重組的概念和模式，對教學管里中的決策管理系統(tǒng)、教學信息反饋管理系統(tǒng)、教育監(jiān)督系統(tǒng)進行重組和優(yōu)化。而所謂的企業(yè)流程重組即ВPR，在二十世紀90年代得到迅速發(fā)展并被廣泛實施的一種新的管理思想，最早由美國МiсhаеlНаmmеr提出，在上世紀90年代中期被引入我國學術界，而后隨著我國ЕPR應用熱潮的興起而逐漸受到各行企業(yè)的關注[1]。其定義就是對企業(yè)的業(yè)務流程進行根本性再思考和徹底性再設計，從而使成本、質量、服務和速度等方面業(yè)績都能夠有著明顯的改善，使企業(yè)能夠最大化的適應“顧客、競爭、變化”為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。

（一）高職院校教學管理流程重組范圍

（1）項目——教學管理模式。這個是指在教學管理的基本模式中，都必須以服務目的為基礎，進行新的整合，使其形式更為簡潔，任務更加明確，操作的過程中更加便捷，并且能夠輕易的達到目標。

（2）形式——合作。這是指學校各部門之間的合作。

（3）內容——這包括了高職院校中的專業(yè)建設與管理、教學規(guī)劃管理、教學運行管理、教學質量管理、師資力量管理、教學評價管理、教學檔案管理、教學考核管理、教學基本設備建設管理等。

（4）產品——教學管理服務。

（5）對象——師生。這指學生和教師是主要服務對象。

（6）目的——服務。通過教學管理復活，可以滿足學生與教師的要求，實現(xiàn)對師生的優(yōu)質服務。

（7）目標——其目標就是為了讓學生、家長和社會對教學管理模式滿意，同時也對學校滿意。

根據(jù)這個重組范圍框架，學校內部各部門進行管理協(xié)調，形成齊抓共管，產生優(yōu)秀的服務產品，并提供給服務對象，主要的目的就是為師生提供更優(yōu)質的服務[2]。

（二）高職院校教學管理流程重組的工作流程

首先要對高職院校教學管理的自身結構和優(yōu)缺點進行分析理解，并能夠正確的掌握和理解高職院校教育發(fā)展的規(guī)律與理念。接著采用系統(tǒng)分析的方法，將目前管理結構和管理流程進行細化分析和描述，尋找過程之間的數(shù)據(jù)流程與傳遞、控制關系，以此為參考建立新的流程框架。其次，針對新的管理流程框架進行系統(tǒng)建設，學?？梢越梃b其他學校也可以自主開發(fā)。最后，系統(tǒng)建設的目標是為了向教學管理提供能產生創(chuàng)造性績效的新過程，而不是設計、編碼和測試信息系統(tǒng)。其過程是不斷的實施、改進、再實施、再改進，從而不斷的創(chuàng)新，不斷的進步。

二、高職院校教學管理流程的優(yōu)化

（一）優(yōu)化組織結構

在傳統(tǒng)的教學管理模式中，管理過于分工細化、層次較多、多層管理、設置重復，造成了教學管理內部消息傳導緩慢、信息反饋速度滯后，進而管理效率較低。隨著傳統(tǒng)教學管理流程的重組，借鑒企業(yè)管理流程理念，教學管理的組織結構也應該達到流程的需要，將每個部門對于一個教學環(huán)節(jié)所涉及的流程，由流程來決定這個部門的管理內容與職能。這樣使得各部門對自己的工作全面負責，實行全過程管理，避免機構和業(yè)務重復，以此來有效提高教學管理效率。

（二）優(yōu)化課程結構

高職院校課程設置要根據(jù)學生的需求和培養(yǎng)應用型人才為出發(fā)點，優(yōu)化課程結構?；舅悸窞椋赫n程開發(fā)，將單一的主體轉向多元化的主體。課程目標，將一般技術目標轉向崗位就業(yè)需求目標，從而形成一般素質、職業(yè)能力、崗位技術的三合一形式的課程目標模式。課程內容從知識本位轉向職業(yè)能力本位，課程結構從剛性轉化為彈性，課程實施從封閉式教學轉化為開放式教學。

（三）優(yōu)化管理手段

信息技術能夠促進教學管理任務更好的完成，達到高職院校教學管理的目的。信息技術與教學管理進行整合，能夠成為高職院校教學管理人員獲取信息、探索問題、合作管理、解決問題和構建管理服務體系的有效工具，能將教學管理中的各種資源、各種管理要素、環(huán)節(jié)，經(jīng)過重組，合理的融合到一起，使整個教學管理結構和模式得到有效的改革和優(yōu)化，進而提高整個教學管理的效率。

三、結語

高職院校教學管理流程的重組與優(yōu)化是一項系統(tǒng)性的工程，其過程需要不斷發(fā)展和完善的，而且需要根據(jù)自身院校實際情況出發(fā)來合理的規(guī)劃和實施。

[1]葉楓．高職院校教學管理制度優(yōu)化研究[J]．赤子(上中旬),2016(19):67．

[2]馮杰．高職院校教學管理流程再造解析[J]．經(jīng)營管理者,2015(26):233．

(作者單位：廣東南華工商職業(yè)學院）

李龍敏（1987-），男，廣東湛江人，本科，實習研究員，研究方向：教務管理、藝術設計。