電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)及防范

周秋余

[提要] 隨著當(dāng)今信息技術(shù)的發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端為基礎(chǔ)的電子商務(wù)已經(jīng)在企業(yè)中得到普遍應(yīng)用。電子商務(wù)的應(yīng)用使企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了較大變化，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式也隨之發(fā)生改變。不可否認(rèn)，電子商務(wù)的應(yīng)用為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了諸多有益幫助，但隨著電子商務(wù)的應(yīng)用，同時(shí)也為電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來較大風(fēng)險(xiǎn)。本文在探討電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來的影響基礎(chǔ)上，對(duì)如何進(jìn)一步防范風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并提供一些建議和策略。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；財(cái)務(wù)管理；風(fēng)險(xiǎn)防范

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2017年10月11日

一、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生的影響

（一）對(duì)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的影響。經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展促進(jìn)了各個(gè)企業(yè)間的信息資源共享，而伴隨著電子商務(wù)的應(yīng)用，傳統(tǒng)的消費(fèi)與管理形式都發(fā)生了轉(zhuǎn)變。而這種轉(zhuǎn)變也直接促使企業(yè)的經(jīng)營與管理方式發(fā)生轉(zhuǎn)變。尤其是伴隨著虛擬網(wǎng)絡(luò)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的應(yīng)用，電子商務(wù)信息環(huán)境的透明化達(dá)到了空前的水平。在虛擬網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)不再是一個(gè)自我封閉的經(jīng)濟(jì)體，而是成了虛擬網(wǎng)絡(luò)中價(jià)值鏈上的開放成員。信息不對(duì)稱現(xiàn)象得到顯著改善，信息環(huán)境也變得更加透明、開放。這些顯著的變化促使財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)也發(fā)生改變。在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理過程中，財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)不再是像以往一樣只需要處理企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)，將企業(yè)利潤最大化。在應(yīng)用電子商務(wù)模式后，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理需要綜合處理企業(yè)的內(nèi)外部信息資源，通過有效的管理提高效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的多元化管理目標(biāo)，包括資本增值最大化、企業(yè)績效最大化等。

（二）對(duì)企業(yè)現(xiàn)金管理的影響。在任何一個(gè)企業(yè)中，現(xiàn)金都是流動(dòng)的“血液”，一旦現(xiàn)金管理出現(xiàn)問題，很容易導(dǎo)致企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)現(xiàn)金管理是日常財(cái)務(wù)管理工作中的重中之重。現(xiàn)金是企業(yè)的流動(dòng)性資金，要維持企業(yè)現(xiàn)金的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須要維持企業(yè)的供給、生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)金是企業(yè)中流動(dòng)性最強(qiáng)的一種資產(chǎn)，因而也是管理最復(fù)雜的一種資產(chǎn)，良好的現(xiàn)金管理能夠幫助企業(yè)及時(shí)抓住商業(yè)機(jī)遇。通過實(shí)施電子商務(wù)，擺脫了傳統(tǒng)的現(xiàn)金管理方式，借助現(xiàn)代化設(shè)備進(jìn)行管理，提高了現(xiàn)金管理的效率，降低了運(yùn)行成本，縮短了現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)周期，有效降低了現(xiàn)金的閑置率。

（三）對(duì)企業(yè)投融資管理的影響?，F(xiàn)代電子商務(wù)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)的投融資也產(chǎn)生十分重要的影響。在企業(yè)融資方面，電子商務(wù)為企業(yè)提供了更加多元化的融資渠道。電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，融合了最新的信息技術(shù)發(fā)展起來的。而近幾年發(fā)展起來的互聯(lián)網(wǎng)金融更是為企業(yè)融資提供了快捷通道，打破了以往只能從商業(yè)銀行貸款的傳統(tǒng)方式。而在企業(yè)投資方面，電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響有積極的方面，也有消極的方面。積極的方面是，通過電子商務(wù)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料采購以及生產(chǎn)銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，可直接通過網(wǎng)絡(luò)渠道呈現(xiàn)，企業(yè)獲得信息更加快捷，也更加全面，提高了企業(yè)的信息收集效率，降低了企業(yè)的運(yùn)行成本。但由于電子商務(wù)是一種虛擬網(wǎng)絡(luò)，所有的結(jié)算都是通過虛擬的方式進(jìn)行，因而在企業(yè)投融資過程中，面臨的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加，稍有差錯(cuò)，便可能會(huì)使企業(yè)蒙受巨大損失。

二、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的風(fēng)險(xiǎn)

（一）交易安全性風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在電子商務(wù)交易過程中，面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)便是安全性風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)是在一個(gè)虛擬的空間中進(jìn)行交易，其中涉及到交易雙方的數(shù)據(jù)傳遞與交換等，而這些數(shù)據(jù)很多屬于企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，如果泄露出去勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)造成重要影響。但互聯(lián)網(wǎng)空間具有廣泛的開放性，任何人只要通過一定的技術(shù)手段均能破解交易企業(yè)的數(shù)據(jù)，進(jìn)而獲得企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。這大大增加了企業(yè)的電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)。由于電子商務(wù)不受空間、時(shí)間等因素的限制，且傳播速度快，因此除了技術(shù)因素之外，電子商務(wù)交易過程中的人為因素也會(huì)增加交易的不可靠性。一旦事先泄露雙方的交易內(nèi)容，在短時(shí)間內(nèi)便會(huì)迅速傳播，勢(shì)必會(huì)給企業(yè)造成嚴(yán)重的不良影響。

（二）電子商務(wù)會(huì)計(jì)信息安全風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)會(huì)計(jì)信息的安全風(fēng)險(xiǎn)指的是會(huì)計(jì)信息的實(shí)效性問題。第一，由于電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)虛擬性特征，導(dǎo)致在交易過程中會(huì)計(jì)信息的安全性面臨重大風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)交易的安全性會(huì)直接影響到會(huì)計(jì)信息的安全性；第二，電子商務(wù)交易與傳統(tǒng)的交易方式不同，交易時(shí)間、地點(diǎn)等都非常模糊，因此傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中的稅務(wù)籌劃等都會(huì)遭受沖擊；第三，對(duì)于會(huì)計(jì)信息的追蹤審計(jì)難度也會(huì)加大。若從審計(jì)的角度來看，電子商務(wù)系統(tǒng)人為操作的空間非常大，且舞弊成本低，造成了會(huì)計(jì)審查難度大，會(huì)計(jì)信息難以追蹤；第四，由于電子商務(wù)在我國的發(fā)展時(shí)間較短，因而當(dāng)前很多財(cái)務(wù)分析軟件都非常不成熟，財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理實(shí)際需求之間差距較大，對(duì)于會(huì)計(jì)信息的安全性具有不良影響。

（三）電子商務(wù)軟硬件配置風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)信息為依托的，因而對(duì)于軟硬件設(shè)施的要求較高。而在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，隨著知識(shí)及技術(shù)含量的不斷提高，對(duì)于電子商務(wù)的要求不斷提高，這就需要更加先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備與人才。當(dāng)前，企業(yè)在軟硬件設(shè)施方面存在的風(fēng)險(xiǎn)主要包括軟件設(shè)施的要求不斷提升，但技術(shù)人才配備不到位。電子商務(wù)對(duì)于專業(yè)技術(shù)要求較高，需要對(duì)多種財(cái)務(wù)知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理人員具備的知識(shí)儲(chǔ)備較少，無法應(yīng)對(duì)一些復(fù)雜技術(shù)問題，因而在電子商務(wù)交易過程中，增加了交易風(fēng)險(xiǎn)。因此，一個(gè)企業(yè)要想獲得發(fā)展，就必須加大對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)，加大對(duì)高端人才的培養(yǎng)，提高技能培訓(xùn)，優(yōu)化軟硬件設(shè)施，從而完善電子商務(wù)制度，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

三、電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)防范思路

（一）提高財(cái)務(wù)管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中，財(cái)務(wù)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)就決定了電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)的高低。因此，必須要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)教育。通過定期對(duì)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)管理人員對(duì)電子商務(wù)交易的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)，熟練掌握規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的各種策略，能夠根據(jù)企業(yè)的電子商務(wù)交易特點(diǎn)制定針對(duì)性的財(cái)務(wù)管理方案，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。通過對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，還可有助于促進(jìn)其對(duì)電子商務(wù)的全面了解，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)交易的認(rèn)識(shí)，從而在日常工作中能夠更加得心應(yīng)手，提高企業(yè)電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理的安全性。endprint

（二）整合財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，優(yōu)化軟硬件設(shè)施。在電子商務(wù)企業(yè)中，財(cái)務(wù)管理工作主要是通過財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行。電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的運(yùn)用對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作帶來了很大的幫助。但由于電子商務(wù)促使財(cái)務(wù)管理的職能得到延伸，且管理目標(biāo)也更加多元化。而企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)整體還比較落后，與實(shí)際需求之間差距較大，因而在管理過程中無法滿足電子商務(wù)交易的財(cái)務(wù)管理需求。對(duì)此，企業(yè)管理人員要予以充分的重視，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，加強(qiáng)平臺(tái)的軟硬件設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化外部環(huán)境，加強(qiáng)各部門間的協(xié)調(diào)與配合，提高系統(tǒng)運(yùn)行的準(zhǔn)確性與效率。在管理過程中，財(cái)務(wù)人員要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況、技術(shù)情況以及外部環(huán)境等進(jìn)行綜合分析，合理配置資源，為企業(yè)決策與運(yùn)轉(zhuǎn)提供更加準(zhǔn)確的支持。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制建設(shè)。電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)性保障，為了提高財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，企業(yè)管理人員要加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制建設(shè)。通過完善的財(cái)務(wù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)電子商務(wù)交易過程中潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，為企業(yè)的交易與發(fā)展創(chuàng)設(shè)一個(gè)更加安全的環(huán)境。要為內(nèi)部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)建規(guī)范化的制度，為財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理提供可參考的依據(jù)。在財(cái)務(wù)管理過程中，要根據(jù)電子商務(wù)的交易特點(diǎn)做好潛在的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，一方面要及時(shí)總結(jié)電子商務(wù)的交易特點(diǎn)與規(guī)律；另一方面要在現(xiàn)行的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理制度上進(jìn)一步完善，加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)的人員管理與財(cái)務(wù)監(jiān)督，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)內(nèi)部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。

四、結(jié)語

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，未來電子商務(wù)將會(huì)成為企業(yè)的主流交易模式。這必然對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作帶來較大改變。對(duì)此，財(cái)務(wù)管理人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高對(duì)電商環(huán)境下財(cái)務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí)，構(gòu)建完善的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，為企業(yè)的發(fā)展決策提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。

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