如何做一名合格的患者

陳茂盛

浙江省人民醫(yī)院副主任。擅長治療腎內(nèi)科疾病，對各種原發(fā)性和繼發(fā)性腎小球疾病的病理診斷與臨床治療深有研究。

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看到這個題目，你也許會很奇怪，難道做一個患者也有什么規(guī)矩不成？這里還有什么學(xué)問嗎？其實，這是一個極容易被人忽略的問題。

儲備醫(yī)學(xué)常識

建議大家在沒生病之前，就要掌握一些醫(yī)學(xué)常識，以防不時之需?，F(xiàn)在國人的科學(xué)素養(yǎng)已經(jīng)有了很大提高，然而，大部分人對自己的身體缺乏相應(yīng)的了解。當(dāng)大家伸著脖子去了解外面世界時，卻忽略了對自己身體的關(guān)注，以至于突然生病時，感覺手足無措，惶惶不可終日。生老病死是不可違背的自然規(guī)律，對人體、對疾病有個基本了解，是每個人的必修課。

做好分級診療工作

現(xiàn)在政府推行疾病的分級診療制度，也就是說小的疾病，或剛剛發(fā)生的疾病，應(yīng)該在基層醫(yī)院就診。比如說，你不小心得了感冒，就不需非要到大型三甲醫(yī)院就診，你家門口的社區(qū)醫(yī)院就可解決。遇到大的疾病，社區(qū)醫(yī)院醫(yī)生會根據(jù)他的專業(yè)判斷，推薦你到大型醫(yī)院相應(yīng)的科室去就診，這樣就能避免走彎路。你要是能自覺做好分級就診，既能省錢，又能省事。

信任醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)判斷

信任是醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)，是進(jìn)行良好溝通的前提。請你相信，絕大多數(shù)醫(yī)務(wù)工作者經(jīng)過多年的訓(xùn)練和上級部門的嚴(yán)格監(jiān)管，他們的專業(yè)判斷是值得信賴的。但任何事情都不是絕對的，因為人體是一個復(fù)雜系統(tǒng)，疾病既有共性又極具個性，任何治療決策都不可能是完美的，都有一個初步判斷，不斷修正的過程。在疾病治療過程中，你的疑慮會得到逐步解答，而不是一下子就能解決所有問題。

正確看待死亡

每個人從一生下來，都會面臨一個同樣的問題——走向死亡，在這一點(diǎn)上沒有出身貴賤之分。追求長生不老是個亙古不變的話題，不過，科學(xué)越發(fā)展，人類對死亡看得越明白，死亡是不可避免的結(jié)局。醫(yī)學(xué)也一直在探索，但能治愈所有疾病的技術(shù)尚未出現(xiàn)。醫(yī)學(xué)家的成就感在于，提高人類生存的質(zhì)量，在一定程度上延長了人類的壽命，這都是有目共睹的成績。對死亡有個科學(xué)的認(rèn)識，對生命科學(xué)的有限性有個清醒認(rèn)識，會使人在面對疾病死亡時更加淡定、從容，少些無謂的恐懼，從而提高對生命認(rèn)識的深度和廣度。endprint