淺談供電企業(yè)培評(píng)用一體化專(zhuān)家系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

陸匯文+姜中華

一、供電企業(yè)一體化專(zhuān)家管理的現(xiàn)狀

國(guó)網(wǎng)蘇州供電公司目前擁有職工3123人，其中45歲以下1470人，占比69.24%。根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)秀專(zhuān)家人才管理手冊(cè)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《手冊(cè)》），國(guó)網(wǎng)公司四級(jí)四類(lèi)優(yōu)秀專(zhuān)家人才稱(chēng)號(hào)涉及的范圍廣，包含國(guó)家級(jí)、國(guó)網(wǎng)公司級(jí)、省公司級(jí)、地市公司級(jí)的經(jīng)營(yíng)人才、管理人才、技術(shù)人才、技能人才（經(jīng)營(yíng)人才暫不在本項(xiàng)目考慮），同時(shí)，《手冊(cè)》對(duì)人才選拔涉及基礎(chǔ)條件要素5個(gè)，業(yè)績(jī)條件要素8～10個(gè)，并且進(jìn)行積分評(píng)價(jià)。如果還是依靠原有人工手動(dòng)記錄或半手工半系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)，那么僅專(zhuān)家人才選拔工作都將耗費(fèi)巨大的人力和精力，且可能造成梯隊(duì)儲(chǔ)備信息的不全面，而專(zhuān)家人才管理體系還涉及人才培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用各環(huán)節(jié)一系列的數(shù)據(jù)與信息采集工作。這樣大量的信息存儲(chǔ)與分析如果不依靠數(shù)據(jù)平臺(tái)，將成為公司專(zhuān)家人才培養(yǎng)的障礙，培評(píng)用一體化管理體系將是空中樓閣。

二、供電企業(yè)一體化專(zhuān)家管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)和應(yīng)用策略

供電企業(yè)一體化專(zhuān)家管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該秉承提升人才專(zhuān)業(yè)能力和綜合素養(yǎng)的理念，通過(guò)專(zhuān)家人才動(dòng)態(tài)積分管理、在線共享的專(zhuān)家人才系統(tǒng)考核制度建立、主題展示與技術(shù)答疑、學(xué)堂授課與課題共享等方式進(jìn)行專(zhuān)家管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和建設(shè)，力求為專(zhuān)家人才的成長(zhǎng)提供更加堅(jiān)實(shí)的保障。

（一）開(kāi)展基于在線共享的專(zhuān)家人才積分動(dòng)態(tài)管理

開(kāi)展專(zhuān)家管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)家人才積分動(dòng)態(tài)管理工作，從成果獲獎(jiǎng)、授權(quán)專(zhuān)利、論文專(zhuān)著、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程、制度方案、個(gè)人榮譽(yù)、崗位經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)貢獻(xiàn)、參加培訓(xùn)成績(jī)等多個(gè)維度設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)考核積分體系，從個(gè)人和單位兩個(gè)維度實(shí)現(xiàn)對(duì)專(zhuān)家人才培養(yǎng)過(guò)程的量化跟蹤，幫助專(zhuān)家人才和專(zhuān)家人才后備及時(shí)了解自身業(yè)績(jī)條件的狀況和水平，不斷補(bǔ)齊短板，增強(qiáng)能力；幫助公司全面掌握專(zhuān)家人才培養(yǎng)的成效，不斷改善措施，強(qiáng)化效果。

針對(duì)各級(jí)專(zhuān)家人才設(shè)置不同的評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)網(wǎng)公司級(jí)專(zhuān)家只需滿足國(guó)網(wǎng)公司考核條件；省公司級(jí)、蘇州公司級(jí)專(zhuān)家需滿足各級(jí)考核條件并保持積分增量逐年遞增，以促進(jìn)各級(jí)專(zhuān)家向更高層級(jí)發(fā)展。不符合考核標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)家人才則進(jìn)入考察期，考察期為一年，第二年仍不合格的取消專(zhuān)家人才資格。

（二）應(yīng)用基于在線共享的專(zhuān)家人才系統(tǒng)考核

第一，省公司級(jí)及以上專(zhuān)家人才的預(yù)考核。開(kāi)展省公司級(jí)及以上的專(zhuān)家人才預(yù)考核工作，專(zhuān)家人才在專(zhuān)家管理系統(tǒng)中上傳考核材料，管理系統(tǒng)按照相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)考核，為專(zhuān)家人才考核提供參考。專(zhuān)家人才通過(guò)專(zhuān)家管理系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)關(guān)注自身業(yè)績(jī)條件得分動(dòng)態(tài)，管理系統(tǒng)可以提供專(zhuān)家人才業(yè)績(jī)預(yù)覽圖，顯示專(zhuān)家人才的業(yè)績(jī)積分，以及在同一級(jí)別、同一專(zhuān)業(yè)中的排名信息，并以業(yè)績(jī)預(yù)覽折線圖形式顯示；同時(shí)專(zhuān)家人家可以看見(jiàn)個(gè)人的業(yè)績(jī)雷達(dá)圖，詳細(xì)展示專(zhuān)家在成果獲獎(jiǎng)、授權(quán)專(zhuān)利、論文著作、標(biāo)準(zhǔn)制定、建章立制、個(gè)人榮譽(yù)、技藝革新7個(gè)維度的信息，幫助專(zhuān)家查找短板，及時(shí)完成未通過(guò)的考核項(xiàng)。

第二，地市公司級(jí)專(zhuān)家的全程考核。開(kāi)展地市公司級(jí)專(zhuān)家人才、專(zhuān)家后備考核工作，制定工作方案，參照省公司考核業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制定蘇州公司級(jí)專(zhuān)家考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，達(dá)到專(zhuān)家人才“能進(jìn)能出”。專(zhuān)家管理系統(tǒng)會(huì)向各位專(zhuān)家人才下發(fā)年度專(zhuān)家人才考核工作開(kāi)展通知以及考核標(biāo)準(zhǔn)和要求，專(zhuān)家人才按要求填報(bào)材料上傳管理系統(tǒng)提交人資部進(jìn)行初步審核，主要從材料的完整性、規(guī)范性、時(shí)效性進(jìn)行核查。初審合格后，管理系統(tǒng)會(huì)根據(jù)專(zhuān)業(yè)自動(dòng)分配三名省公司級(jí)及以上專(zhuān)家人才對(duì)待審材料進(jìn)行打分。如果系統(tǒng)選擇的專(zhuān)家臨時(shí)有事無(wú)法完成打分工作，人資部可以重新調(diào)整系統(tǒng)二次選擇專(zhuān)家。三名專(zhuān)家將打分結(jié)果上傳系統(tǒng)反饋給人資部，人資部糾正極其不合理的打分成績(jī)反饋給專(zhuān)家重新打分，打分成績(jī)沒(méi)問(wèn)題的系統(tǒng)會(huì)根據(jù)公式計(jì)算給出最終考評(píng)結(jié)果，并可以直接導(dǎo)出成績(jī)和業(yè)績(jī)情況。

（三）以線上專(zhuān)家樓模式進(jìn)行主題展示與技術(shù)答疑

專(zhuān)家管理系統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)前端建立各級(jí)專(zhuān)家信息展示，通過(guò)專(zhuān)家樓界面展現(xiàn)各位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)信息、年度績(jī)效、工作業(yè)績(jī)、創(chuàng)新成果、課題研究、論文專(zhuān)著等業(yè)績(jī)信息，使其作為普通員工的學(xué)習(xí)榜樣，起到督促作用。同時(shí)，搭建了青年員工與專(zhuān)家交流互動(dòng)平臺(tái)，開(kāi)展故障案例和技術(shù)總結(jié)的在線點(diǎn)評(píng)；普通員工能夠選擇相應(yīng)的專(zhuān)家進(jìn)行提問(wèn)，提問(wèn)形式為匿名提問(wèn)，所有的問(wèn)題和回答都會(huì)在該專(zhuān)家主題展示頁(yè)面對(duì)應(yīng)專(zhuān)家的詳細(xì)信息頁(yè)面下顯示。

（四）以線上互動(dòng)模式進(jìn)行課題共享與相互評(píng)價(jià)

通過(guò)專(zhuān)家管理系統(tǒng)課題模塊，青年員工可以挑選自己感興趣的項(xiàng)目報(bào)名參與，專(zhuān)家也可以根據(jù)項(xiàng)目需要選拔合適的青年員工加入項(xiàng)目，組建專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)專(zhuān)家各個(gè)項(xiàng)目與公司青年員工的雙向選擇。每個(gè)專(zhuān)家的詳細(xì)信息展示頁(yè)面下會(huì)顯示該專(zhuān)家開(kāi)設(shè)的課題供學(xué)員報(bào)名參與，專(zhuān)家登入系統(tǒng)后在該功能模塊中可以開(kāi)設(shè)自己的課題，新增課題填寫(xiě)完課題基本信息后可以保存和發(fā)布。學(xué)員通過(guò)專(zhuān)家主題展示界面報(bào)名后，專(zhuān)家可以查看所有報(bào)名學(xué)員的基本信息，并從中選擇本次課題的正式學(xué)員。在課題結(jié)束后，專(zhuān)家可以給參與課題的學(xué)員評(píng)分和作出評(píng)價(jià)，同時(shí)學(xué)員也可以給該門(mén)課題授課的專(zhuān)家評(píng)分和作出評(píng)價(jià)。對(duì)于各自的評(píng)分，將按季度或年度的形式，在專(zhuān)家管理系統(tǒng)中作為基本信息業(yè)績(jī)的一個(gè)維度展現(xiàn)出來(lái)。課題結(jié)束后，專(zhuān)家需對(duì)該課題上傳課題總結(jié)附件。人資專(zhuān)職也可以在課題管理模塊中查看所有專(zhuān)家的課題，根據(jù)專(zhuān)家提交的課題總結(jié)作為季度考評(píng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)之一。

三、實(shí)施效果分析

（一）實(shí)現(xiàn)公司專(zhuān)家管理系統(tǒng)化

在實(shí)施了一體化專(zhuān)家管理線上系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用之后，通過(guò)構(gòu)建專(zhuān)家人才在線信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程信息在線化、即時(shí)化、共享化，支撐培評(píng)用一體化體系落地實(shí)踐。供電企業(yè)專(zhuān)家培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)了培養(yǎng)、評(píng)價(jià)和使用的一體化，人才培養(yǎng)質(zhì)量得到了質(zhì)的提升。

（二）促進(jìn)公司爭(zhēng)先、創(chuàng)先氛圍

通過(guò)激發(fā)專(zhuān)家人才崗位動(dòng)力與成長(zhǎng)，員工創(chuàng)新工作成果豐碩，獲獎(jiǎng)數(shù)逐年增長(zhǎng)。2015—2017年公司員工獲省公司級(jí)及以上科技創(chuàng)新成果獎(jiǎng)42個(gè)，其中省部級(jí)8個(gè)、國(guó)網(wǎng)公司級(jí)獎(jiǎng)4個(gè)、行業(yè)級(jí)2個(gè)、省公司級(jí)獎(jiǎng)28個(gè)。獲省公司級(jí)及以上管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)33個(gè)，其中國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)4個(gè)、國(guó)網(wǎng)公司級(jí)獎(jiǎng)5個(gè)、省部級(jí)10個(gè)、行業(yè)級(jí)2個(gè)、省公司級(jí)獎(jiǎng)12個(gè)。獲省公司級(jí)及以上QC成果獎(jiǎng)95個(gè)，其中國(guó)家級(jí)40個(gè)、國(guó)網(wǎng)公司級(jí)1個(gè)、省部級(jí)30個(gè)、行業(yè)級(jí)13個(gè)、省公司級(jí)獎(jiǎng)11個(gè)。2015年、2016年授權(quán)專(zhuān)利121個(gè)，其中發(fā)明專(zhuān)利46個(gè)（2017年尚未完成統(tǒng)計(jì)）。

（三）成功培養(yǎng)各級(jí)專(zhuān)家人才

根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司四級(jí)四類(lèi)人才管理要求，蘇州公司細(xì)化專(zhuān)家選拔、考核、管理實(shí)施細(xì)則，明確地市公司級(jí)專(zhuān)家選拔和考核標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)完善公司專(zhuān)家人才管理制度，建立專(zhuān)家人才能上能下、能進(jìn)能出的運(yùn)行機(jī)制，發(fā)揮良好的正向激勵(lì)和輻射帶動(dòng)作用。通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)家成長(zhǎng)通道設(shè)計(jì)，搭建專(zhuān)家管理交流平臺(tái)，舉辦專(zhuān)家訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)，促進(jìn)專(zhuān)家能力水平、工作業(yè)績(jī)和專(zhuān)家等級(jí)不斷提升。截至目前，累計(jì)培養(yǎng)國(guó)家和省部級(jí)專(zhuān)家人才3名，全國(guó)電力行業(yè)技術(shù)能手6名，國(guó)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)軍人才4名，國(guó)網(wǎng)優(yōu)秀專(zhuān)家人才11名，國(guó)網(wǎng)專(zhuān)家人才后備17名，省公司專(zhuān)家人才14名，省公司專(zhuān)家人才后備28名，蘇州公司專(zhuān)家人才60名，蘇州公司專(zhuān)家人才后備100名。endprint