關(guān)于企業(yè)工會工作提高實效性的方法研究

劉琦

【摘 要】本文從企業(yè)工會工作的作用入手，分析和總結(jié)當(dāng)前企業(yè)工會工作中存在的問題，并簡要介紹相應(yīng)的優(yōu)化方法，旨在提升企業(yè)工會工作實效性，凸顯企業(yè)工會工作效果，推動社會經(jīng)濟的進一步發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)工會；實效性；職工

工會組織產(chǎn)生于西方社會的工業(yè)革命時期，工會能夠保障企業(yè)職工各項權(quán)益。當(dāng)前，我國工會成為企業(yè)重要的組織結(jié)構(gòu)組成部分[1]，隨著新《工會法》的不斷貫徹和落實，工會對我國社會穩(wěn)定及經(jīng)濟發(fā)展存在積極影響。但是當(dāng)前工會實際工作之中還存在一定問題，企業(yè)工會應(yīng)不斷完善自身工作內(nèi)容，從而提升企業(yè)工會工作的實效性，處理好企業(yè)與職工之間的關(guān)系，推動企業(yè)體制改革的貫徹與落實。

一、企業(yè)工會工作的作用

企業(yè)生產(chǎn)及管理效率和效果是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的重要保障，工會工作能夠有效提升職工的工作效率，通過工會開展各項教育、培訓(xùn)、活動及工作，加強企業(yè)職工的凝聚力，從思想上轉(zhuǎn)變職工的工作理念，進而提高企業(yè)競爭實力，促進企業(yè)發(fā)展。另外，企業(yè)工會的主要工作包括：職工思想政治教育工作、職工合法權(quán)益維護、職工管理等多方面工作[2]，工會是職工權(quán)益與利益的代表組織，通過維護企業(yè)職工的合法權(quán)益，調(diào)整企業(yè)與職工之間的關(guān)系，避免企業(yè)與職工出現(xiàn)嚴重分歧和矛盾，有助于社會穩(wěn)定。

二、當(dāng)前企業(yè)工會工作中存在的問題

（一）企業(yè)工會組織結(jié)構(gòu)不夠健全

當(dāng)前我國企業(yè)體制改革已經(jīng)出現(xiàn)成效，各個行業(yè)均得以大幅度發(fā)展，但在企業(yè)體制改革的過程之中，企業(yè)管理存在一定的問題，從而造成企業(yè)管理水平無法提升。工會也不例外，企業(yè)在不斷發(fā)展和壯大的過程中，傳統(tǒng)工會組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的實際需求，這種不健全的工會組織結(jié)構(gòu)在一定程度上造成工會功能難以發(fā)揮，制約了企業(yè)的發(fā)展。

（二）企業(yè)工會工作方法較為陳舊

因企業(yè)工會組織結(jié)構(gòu)不健全，所以其各方面的工作不夠完善，同時過于傳統(tǒng)工作方法已經(jīng)不適合21世紀的今天。當(dāng)前職工心理狀態(tài)和企業(yè)實際情況與以往存在極大差別[3]，工會作為管理職工的重要陣地，沒有根據(jù)職工的目前需求來調(diào)整以往工作方法，尤其是企業(yè)80后、90后的年輕職工，通過傳統(tǒng)方式來進行管理，其效果勢必有所降低。另外，隨著企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系存在高度的復(fù)雜性，陳舊的管理方式無法滿足現(xiàn)代企業(yè)實際需求，進而造成企業(yè)工會實效性逐步降低的局面。

（三）企業(yè)工會活動缺乏創(chuàng)新特點

在傳統(tǒng)企業(yè)工會活動中，一般通過講座、座談、培訓(xùn)等方式來進行，上述方式雖然具有一定的作用，但是已經(jīng)與當(dāng)前時代脫節(jié)，從而造成企業(yè)工會活動無法發(fā)揮出其應(yīng)有的效果，在一定程度上降低了企業(yè)工會工作的實效性。因此，企業(yè)工會應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展，不斷創(chuàng)新和變革工會活動，轉(zhuǎn)變當(dāng)前的工作局面，開展與時俱進的工會活動，深化企業(yè)工會工作效果。

三、企業(yè)工會工作提高實效性的方法

（一）企業(yè)工會采用以人為本的管理理念

企業(yè)工會工作的對象是企業(yè)職工，因此開展各項工作必須要秉承以人為本的主要理念。在實際工作過程之中，根據(jù)每一名職工的實際需求來開展工會工作，重視和尊重職工的個性化需求，從而提升企業(yè)工會工作的實效性。除此之外，當(dāng)前企業(yè)管理一般以剛性管理方式作為主要方法，剛性管理就是通過制度、規(guī)范來約束企業(yè)職工的日常工作，剛性管理方式能夠有效提升職工的工作效率，但是這種過分追求“照章辦事”的管理形式存在一定的弊端[4]，企業(yè)內(nèi)部很多工作無法完全通過制度來進行管理，一些崗位和部門存在一定的制度漏洞，這部分工作的管理呈現(xiàn)出空白化局面，不利于企業(yè)管理水平的提升。同時，過于嚴格的制度會降低職工的工作積極性，使職工消極的對待工作。為了轉(zhuǎn)變這一局面，通過企業(yè)工會開展柔性管理方式，根據(jù)職工的實際情況來進行管理，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造力，使職工呈現(xiàn)出高度的凝聚力，這種凝聚力能夠促使職工主動參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)之中，提升職工的工作效率。

（二）企業(yè)工會應(yīng)加強維護職工合法權(quán)益

維護職工合法權(quán)益是企業(yè)工會工作中的重點，職工合法權(quán)益得到保障是企業(yè)穩(wěn)定的關(guān)鍵，因此，企業(yè)工會必須重視加強職工維權(quán)工作力度。當(dāng)前，職工維權(quán)工作并不是一朝一夕就能完成的，這是一項系統(tǒng)化、全面化的工作，需要企業(yè)工會不斷發(fā)現(xiàn)當(dāng)前企業(yè)中存在的問題，并通過科學(xué)、合理的手段來維護職工的合法權(quán)益。另外，工會應(yīng)處理好職工權(quán)益與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，找到二者的平衡點，在保障職工合法權(quán)益的基礎(chǔ)之上促進企業(yè)發(fā)展。鑒于此，工會工作人員必須要了解相關(guān)法律知識，包括《企業(yè)法》、《勞動法》、《工會法》以及《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)[5]，利用法律來武裝自己的頭腦，在出現(xiàn)問題時能夠合理使用法律武器，從而做到依法維權(quán)、依法管理的最終目標(biāo)。一旦企業(yè)存在侵權(quán)情況，工會應(yīng)立即開展介入工作，調(diào)查清楚侵權(quán)事實，并將主要情況向上級工會部門上報，針對實際侵權(quán)情況來選擇合適的處理方法。如果侵權(quán)事件的程度較深，出現(xiàn)群體性侵權(quán)行為，企業(yè)工會則馬上開展處理工作，控制住事態(tài)發(fā)展，防止職工因侵權(quán)而造成的矛盾激化，維持企業(yè)及社會的穩(wěn)定。

（三）企業(yè)工會應(yīng)完善思想政治教育方法

職工的思想政治教育是提升職工工作效率的主要方法，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，企業(yè)通過思想政治教育來調(diào)整職工的意識形態(tài)，使職工的價值取向與企業(yè)價值取向保持一致，從而極大激發(fā)職工的工作效率。另外，通過思想政治教育，企業(yè)職工能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，員工積極加入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作之中，提升企業(yè)生產(chǎn)效率，有利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)工會是職工思想政治教育的主要陣地，因此，企業(yè)工會必須要重視完善思想政治教育方法。一方面，人是社會化的動物，容易受到外在環(huán)境的影響，當(dāng)前西方一些個人主義、拜金主義思潮對國人的影響較深[6]，為了幫助企業(yè)職工脫離低級思想的深淵，應(yīng)將思想政治教育與職工的實際生活相結(jié)合，從而開展有針對性的思想政治教育培訓(xùn)，提升企業(yè)思想政治教育的實效性。另一方面，為了提高思想政治教育效果，應(yīng)加強教育投入力度，將現(xiàn)代化的教育設(shè)施及技術(shù)引入到企業(yè)之中，開展形式多樣的思想政治教育活動，提升職工的積極性，促使職工主動加入到思想政治教育之中，從而改善企業(yè)內(nèi)部思想政治氛圍，促進全體職工的共同發(fā)展。

（四）制定完善的戰(zhàn)略方案

在企業(yè)實際發(fā)展的過程中，工會是企業(yè)與職工之間良好的聯(lián)系橋梁，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)樹立正確觀念，明確各方面工作意識與要求，及時發(fā)現(xiàn)其中存在的矛盾問題，采取有效措施應(yīng)對問題，保證其長遠發(fā)展與進步，創(chuàng)新發(fā)展形式，明確戰(zhàn)略方案的要求與原則，建立多元化的管控機制，以便于增強企業(yè)工會管理。同時，在工會管理的過程中，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立先進的戰(zhàn)略方案與相關(guān)體系，加大管理工作力度，滿足其實際發(fā)展需求。

四、結(jié)束語

綜上所述，工會是企業(yè)與職工之間的橋梁與紐帶，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。工會工作能夠充分調(diào)動職工的工作積極性，保障職工的合法權(quán)益，緩解企業(yè)與職工之間的矛盾。因此，應(yīng)重視企業(yè)工會的重要作用，通過采用以人為本的管理理念，加強維護職工合法權(quán)益工作力度，完善思想政治教育方法等手段與措施，提高當(dāng)前企業(yè)工會工作的實效性，推動社會經(jīng)濟發(fā)展與進步。

參考文獻：

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