法國SEB家族的百年傳承

SEB的家族傳承規(guī)定中要求“權利和義務是并行的”，在這個家族中，凡是擁有公司股權的，也同時被賦予了保衛(wèi)這個家族企業(yè)的責任。

眾所周知，法國有眾多知名的家族企業(yè)，這些具有百年傳承的家族企業(yè)又有自身獨到的傳承見解，讓企業(yè)和家族在時代的變遷中一直充滿活力。

2011年7月11日的一個下午，SEB集團董事長Thierry de La Tour d'Artaise先生在法國著名的米其林三星餐廳Saisons講授了家族企業(yè)管理課程。在這里，這位把SEB集團推向全球的傳奇式人物，給公眾上了極具意義的一課。

實際上，作為歐洲最大的小家電企業(yè)——SEB集團已經(jīng)具有150年歷史，旗下?lián)碛蠺EFAL、MOULINEX、KRUPS、ROWENTA等歐洲知名品牌，是法國小家電市場絕對的領軍企業(yè)。SEB國際股份有限公司是一家法國股份有限公司，在里昂工商登記處注冊。

Thierry de La Tour d'Artaise先生表示，同樣是走國際化路線的跨國公司，SEB集團的發(fā)展戰(zhàn)略與可口可樂截然相反。與千人一面的可口可樂不同，SEB集團全球化戰(zhàn)略是以本土化方式實行的。所以當我們進入一個國家的市場時，帶給市場的不會是同樣的產(chǎn)品和服務，我們會根據(jù)當?shù)靥厣拖M習慣，以一個消費者熟悉和接受度更高的形式融入當?shù)厥袌觥＿@樣的國際本土化戰(zhàn)略，甚至不會讓消費者察覺SEB集團這個聽著遙遠而陌生的名字，事實上我們早已在顧客身邊了。

這就是SEB獨特的全球化戰(zhàn)略。早在2006年，時任SEB總裁的蒂耶里·德拉圖爾達爾泰斯就表示：“SEB從1968年開始收購外國企業(yè)，但從未有一個外國品牌因為被SEB收購而消失?！彼e例說：“10年前，SEB收購了巴西小家電和廚具行業(yè)的領頭羊ARNO公司和PANEX公司。收購后，SEB仍以ARNO和PANEX品牌打市場，并沒有優(yōu)先發(fā)展SEB本身品牌。目前，上述兩個品牌產(chǎn)品的年銷售額達1.3億歐元，占SEB集團在巴西總銷售額的99%?！?/p>

這也是隨后其收購中國蘇泊爾集團進而進入中國市場的必然之舉。

在談及通過在各個國家并購本土品牌以實現(xiàn)全球發(fā)展戰(zhàn)略時，有分析指出，這種大規(guī)模并購的戰(zhàn)略往往會帶來管理上的水土不服，那么兩者該怎樣跨越文化的鴻溝？SEB方面表示，SEB成功的秘密在于對本土市場和文化的尊重以及其富有前瞻性的人才培養(yǎng)上。以蘇泊爾收購案為例，2006年SEB與蘇泊爾的跨國婚姻受到了很大的阻力，在說服蘇泊爾和中國政府部門方面，SEB表示收購蘇泊爾時曾承諾會確保蘇泊爾良好的中國品牌形象?！拔覀円恢钡驼{(diào)地在幕后工作。所以時隔5年，大多數(shù)消費者都不知道蘇泊爾的真正東家是來自法國的SEB集團。”

資料顯示，SEB一直致力于堅持完善的人才戰(zhàn)略。據(jù)悉，SEB在世界多個國家都有網(wǎng)點，其管理辦法是本土管理人員和SEB總部管理人員組成一個共同合作的管理團隊。在這個團隊中，雖然成員來自不同的國家，說著不同的語言，但個體間的文化差異會受到理解和尊重，服務好當?shù)厥袌龅墓餐竿褪撬腥四芟嗷贤?。另外，每個國家大區(qū)的主要管理者都在SEB集團的多個國家的基地工作過，擁有國際化視角和化解文化沖突問題的經(jīng)驗。所以在這樣一個擁有多元化性質(zhì)和對文化差異充分理解的團隊里，文化鴻溝不再是問題。而SEB在這種積極動力的影響下，也會更快地融入當?shù)厥袌?，實現(xiàn)其全球本土化戰(zhàn)略。

家族企業(yè)的傳承在任何地方都是一個難題，讓辛苦打拼的父輩們傷透腦筋。法國大家族為了將財富代代傳承也煞費苦心。

作為SEB集團第二位“女婿接班人”，Thierry de La Tour d'Artaise先生表示，其實他是家族中的第七代傳人?！白钤缥以?jīng)在美國為德勤會計師事務所工作，后又進入SEB集團的財務部，之后一步步走上管理層崗位。其實自己之前一直沒考慮過進入制造業(yè)或者為自己妻子的家族企業(yè)打工。但是SEB集團的創(chuàng)新活力以及其背后蘊藏的深厚的家族精神感動了我。SEB雖然是一個家族企業(yè)，但內(nèi)部實行的是相當現(xiàn)代化的管理模式。更加可貴的一點是，SEB集團一直倡導讓非家族成員走上高位的理念，在管理上不偏心，無官僚化，這樣大大激發(fā)了管理層的積極性。無論是家族還是非家族人員，SEB的管理層人員對公司有很強的歸屬感，大家會擰成一股繩為共同的目標努力?！?/p>

SEB的家族傳承規(guī)定中要求“權利和義務是并行的”，在這個家族中，凡是擁有公司股權的，也同時被賦予了保衛(wèi)這個家族企業(yè)的責任。只有將企業(yè)的利益和發(fā)展放在家族的核心價值理念中，企業(yè)方可長青，家族也才能永遠興旺不衰。

創(chuàng)新也是SEB始終堅持的準則。事實上，創(chuàng)新一直是SEB集團核心價值觀的重要組成部分。創(chuàng)新并不是研發(fā)人員在實驗室中閉門造車。“SEB創(chuàng)新的秘訣，就是讓研發(fā)人員和銷售人員盡可能多交流，并給予時間和信心讓他們盡情想象和創(chuàng)造。的確，只有真正理解市場需求，才能創(chuàng)造出消費者真正需要的產(chǎn)品，并且走在市場潮流的前端。”

事實上，盡管SEB是一個擁有百年歷史的歐洲老牌家族企業(yè)，但卻一直把自己定位于中小型企業(yè)，而其企業(yè)發(fā)展的動力就是源于這個“中小型企業(yè)”內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神。

法國企業(yè)家一般都具有嚴謹、謙遜的商業(yè)精神。如何像SEB集團一樣把企業(yè)做成常青基業(yè)？“不斷創(chuàng)新、跟隨時代潮流是必備的。但創(chuàng)新不是天馬行空的想象，而是腳踏實地的創(chuàng)造。”這些都是值得家族企業(yè)接班人學習和吸收的寶貴財富。（資料來源：浙商等）endprint