周航“未生”

巴芮

扒開傷口，面對(duì)疼痛

長嘆，相互打氣，面對(duì)疼痛，甚至互為彼此的心理醫(yī)生，每次見面都能聊上至少8個(gè)小時(shí)—梁寧這么形容周航和她一起在湖畔大學(xué)做“失敗”研究的過程。

“如果這個(gè)談話是只對(duì)他有幫助或者只對(duì)我有幫助，可能都沒法持續(xù)三四個(gè)小時(shí)，是吧？”梁寧說。兩個(gè)人在2017年3月碰了一次又一次，前后聊了有30個(gè)小時(shí)，這才盡了興。

湖畔大學(xué)的校長是馬云，作為中國網(wǎng)約車的先驅(qū)，周航在2014年成為湖畔大學(xué)一期的學(xué)員。2017年，在湖畔大學(xué)的第三年，周航領(lǐng)了一個(gè)課題，“失敗”研究，和作為講師的梁寧坦誠相見。

某種程度上說，兩人或許都算是世俗意義上的“失敗者”?！坝幸稽c(diǎn)互為鏡子。”梁寧說。翻看兩人的創(chuàng)業(yè)履歷—

周航在2010年創(chuàng)辦易到用車，成為網(wǎng)約車領(lǐng)域先驅(qū)，到2014年時(shí)還占據(jù)著80%的市場(chǎng)份額。資本向滴滴和快的傾斜，燒錢大戰(zhàn)，將易到擠至角落。2015年的情人節(jié)，滴滴、快的宣布合并，半年后又吞并了外來競(jìng)爭(zhēng)者Uber，壟斷之勢(shì)已經(jīng)形成，易到躺著成為了行業(yè)老二。被樂視以7億美元投資獲得控股權(quán)后，易到再度身陷困境，此后周航及另兩名創(chuàng)始人集體離職。周航從行業(yè)“獨(dú)角獸”變成了別人口中的“失敗者”和“局外人”。

梁寧呢，2008年，拿到雷軍的天使投資創(chuàng)辦旅人網(wǎng)，3年后，自己一手創(chuàng)辦的企業(yè)被騰訊全資收購，又過了3年，她在騰訊管理的旅游業(yè)務(wù)，被當(dāng)作騰訊投資同程網(wǎng)的附屬條件賣給同程。身份從甲到丁，跟周航的易到用車被樂視接盤后的路徑如出一轍。那是被梁寧視為失敗的一段經(jīng)歷，“我把公司賣給騰訊了啊，但凡干得好肯定不賣啊?！?p>

這30小時(shí)，過得堪稱鮮血淋漓。“把所有令我們痛苦的自我質(zhì)疑，全都說了一遍?！边@需要極高的信任。而此前，兩人并不熟，不過是一張大桌上吃過飯的點(diǎn)頭之交。最先打開心扉的是周航，“如果他一開始不能把他的自我質(zhì)疑告訴我的話，我們就基本上就不會(huì)開始了。”梁寧覺得周航復(fù)盤得很艱難，“本來傷口就挺疼了，你還得扒開它仔細(xì)看到底是怎么回事。”

彼時(shí)的周航或許正處于自我懷疑與指責(zé)的巔峰?！疤孤实卣f，易到的這段創(chuàng)業(yè)對(duì)我個(gè)人的自信心是有很大的影響的?！?017年9月26日，在約5個(gè)月前加盟的順為資本的會(huì)議室里，周航接受了《人物》記者的采訪，“其中一點(diǎn)吧，我歸結(jié)于自己其實(shí)是一個(gè)不太有領(lǐng)導(dǎo)力的人。”

周航蹺腿倚在沙發(fā)背上，雙手不時(shí)交叉開合?！昂髞泶蛘檀虻较喈?dāng)于是陣形都打亂了，尤其是對(duì)手和你的一些變化，會(huì)反觀對(duì)方在領(lǐng)導(dǎo)力上哪里表現(xiàn)得更好，更有戰(zhàn)斗力啊，更能夠吸引到好的人才等等。”

“失敗”研究的第一個(gè)模塊就是領(lǐng)導(dǎo)力。梁寧記得，周航一上來就對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)力不斷提出質(zhì)疑，“我為什么有些人領(lǐng)導(dǎo)不了？我是不是真的沒有領(lǐng)導(dǎo)力的人？這件事情，我為什么會(huì)這樣做？為什么我不能聽別人的勸阻，一定要這樣去選擇？……他覺得他是一個(gè)完全沒有領(lǐng)導(dǎo)力的人?！?/p>

兩人研究了很多被大眾視為成功人士的人，“你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們也會(huì)在一些領(lǐng)域完全沒有領(lǐng)導(dǎo)力。”比如，林肯—二十幾歲時(shí)參加黑鷹戰(zhàn)爭(zhēng)，自己募了一支軍隊(duì)，戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束前，每個(gè)人都得到了升遷，除了林肯，他的團(tuán)隊(duì)和他自己都認(rèn)為，他最合適的位置是二等兵?！澳悄阏f林肯是不是一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)力的人呢？”梁寧帶著笑聲拋出問題，“其實(shí)是每一個(gè)偉大領(lǐng)袖都有他極其笨拙、失誤、做錯(cuò)事，就是說非常沒領(lǐng)導(dǎo)力的一面。但是他其實(shí)是只能領(lǐng)導(dǎo)某一類事，以及對(duì)這件事有同樣認(rèn)同的一類人?！?/p>

這個(gè)案例分析的過程，讓周航獲得了莫大的安慰，“不同特質(zhì)的人都是可以有領(lǐng)導(dǎo)力的，這樣的話呢我就覺得或許有種新的可能性?！彼拿佳凼嬲归_來，“人人都可以有領(lǐng)導(dǎo)力，而不是說只有某一種特質(zhì)的人才有領(lǐng)導(dǎo)力。這個(gè)就給了所有人，包括我在內(nèi)，給了所有人一種希望吧?！?/p>

一個(gè)簡(jiǎn)短的結(jié)論出現(xiàn)了，“獲得領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)重要的力量的源泉，首先是更全然地去做你自己，而不是去學(xué)習(xí)做別人。”周航告訴《人物》記者。

而自己是個(gè)什么樣的人？能在怎樣的坐標(biāo)系中衡量自己？?jī)扇死^續(xù)往深里推。

“其實(shí)人是分自我和自律的，”梁寧對(duì)《人物》記者分析，極端自我的表現(xiàn)是喬布斯，“喬布斯不是追求卓越，而是這些東西他受不了，他一定要做到讓他自己舒適?！倍月傻拇碓趪鴥?nèi)有很多鮮明的實(shí)例，不以自我感受為出發(fā)點(diǎn)，以達(dá)到世俗公認(rèn)的成功為滿足。梁寧記得雷軍曾教導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者“不要做自己喜歡的事，要做市場(chǎng)最大的事?！薄坝眠壿嫼蛿?shù)據(jù)來抹平一切感受，我和周航?jīng)]有辦法走這條路?！?/p>

任何一端的極端人物，都可以成功。因?yàn)樗麄兊纳钸x擇、商業(yè)選擇、輸出給世界的作品與自己的人生是一致的。“我和周航之前的擰巴在哪兒呢，就是說我們不敢讓自己一致化?！?/p>

梁寧說周航和她都是搖擺于中間的人，想要追逐世俗眼中的成功卻又壓制不住內(nèi)心的自我感受，“對(duì)于極端自律的人來講，自己喜不喜歡真的不重要。但對(duì)于像我和周航這種，個(gè)人感受極其強(qiáng)烈的人來講，自己喜不喜歡就很要命?！?p>

失敗的概念也得到了刷新—如果你是以創(chuàng)新為終極意義的創(chuàng)業(yè)的話，那失敗就是宿命，它就跟跳高比賽一樣，你要不斷地挑戰(zhàn)新的高度，那你最終的宿命是不是一定是失敗呢？

梁寧寫過一篇文章《重新認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力：主觀世界的破碎與重建》，“在你疼痛的時(shí)候，告訴你，疼痛是因?yàn)橛胁灰粯拥臇|西，在碰撞你。要把握疼痛的時(shí)刻，這時(shí)領(lǐng)悟到的東西才是深刻的?！?

經(jīng)歷了破碎的關(guān)隘后，兩個(gè)人在最近一次見面時(shí)，周航邊等飛機(jī)邊跟梁寧說，他想好了，如果有兩個(gè)機(jī)會(huì)擺在眼前，一個(gè)能做到一千億，而另一個(gè)可能只有一億，若那個(gè)一億就是他真正的生活態(tài)度，那他選擇做那個(gè)一億的事情。那是他內(nèi)心的精神指向。

“但如果是5年前的周航，那一定會(huì)選擇那個(gè)一千億的，對(duì)不對(duì)，或者任何一個(gè)男性，那必須得做大啊。”梁寧說。

同時(shí)，梁寧也卸掉了自己的糾結(jié)。一度，是去做眾大佬捧場(chǎng)給錢的母基金還是做案例研究，她反復(fù)糾結(jié)了9個(gè)月?！耙粋€(gè)是華麗社交圈，一個(gè)基本上就是在書房待著?！弊詈?，梁寧選擇放棄了母基金。

給自己一個(gè)交代

領(lǐng)導(dǎo)力研究進(jìn)入第二層。

分辨了一個(gè)多小時(shí)后，周航和梁寧得出的結(jié)論是應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)自己喜歡的人。這樣既不用為取悅喜歡自己的人而變形，又可以使被領(lǐng)導(dǎo)一方感覺到自己的存在感。

“如果我下次有機(jī)會(huì)，我一定要非常努力地建立合伙人之間信任、欣賞、喜歡的關(guān)系，哪怕大家工作之余，就是天天在一起吃飯、喝咖啡、玩兒，你肯定能猜到這種感受，你會(huì)沒事想見見他，或者說愿意跟他待在一起，這才是真正的認(rèn)同和喜歡嘛，而不是說只是工作上的蒼白需要?！彼胍ソ⑦@種精神情感上的強(qiáng)力連結(jié)?！熬拖裎覀儯ㄒ椎剑┤齻€(gè)創(chuàng)始人，大家都是挺好的人，也是很有能力的人，但是我們?nèi)齻€(gè)人相互之間，也許并不是真的很喜歡彼此。所以我們工作以外，很少會(huì)待在一起?！敝芎綄?duì)《人物》記者說。

3月26日，在課堂上分享自己“重新理解領(lǐng)導(dǎo)力”的研究時(shí)，一位現(xiàn)場(chǎng)記者告訴《人物》記者，周航說當(dāng)與梁寧兩人就某觀點(diǎn)談到興奮處，會(huì)擊掌甚至擁抱。

但并不是所有人都對(duì)這個(gè)結(jié)論買單。同為一期學(xué)員的快的創(chuàng)始人陳偉星就很不認(rèn)同，“當(dāng)初在一起的時(shí)候肯定很喜歡的嘛。就像一個(gè)人要離婚了，他說我要找一個(gè)愛的人嘛，那結(jié)婚的時(shí)候他肯定也愛的呀?！?/p>

陳偉星覺得核心原因是周航的戰(zhàn)略沒選對(duì)。他告訴《人物》記者，曾經(jīng)易到的一位董事是他好朋友，2012年他剛做快的打車時(shí)，便想讓易到投資，但易到?jīng)]投。周航曾對(duì)媒體承認(rèn)，自己看不懂出租車約車的商業(yè)模式。易到曾推出過中國第一款通過移動(dòng)App一鍵呼叫出租車的產(chǎn)品—“打車小秘”，但兩度上線又被兩度叫停。所以那時(shí)，陳偉星和滴滴打車的程維并未將易到和周航視作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)椴辉谝粋€(gè)領(lǐng)域。“產(chǎn)品體驗(yàn)也做得不夠好，我認(rèn)為這是核心原因，但他不認(rèn)為?！?/p>

與梁寧撕開傷口的30小時(shí)分析在陳偉星眼里只是周航在為自己開脫?！拔业箾]見到他剖析自己，他其實(shí)很自信，很自戀的。”陳偉星覺得周航只顧著自己爽了，“你又不為用戶考慮，又不為合作伙伴考慮，又不為自己考慮，你為誰考慮了？就變成網(wǎng)紅了。”說完，他又笑著補(bǔ)充了一句，“我們都是（湖畔大學(xué)）同學(xué)嘛，這個(gè)說得比較直接?！敝芎皆诤洗髮W(xué)的班主任徐斌，對(duì)那次周航的分享印象深刻。“大家對(duì)他有個(gè)挑戰(zhàn)的地方倒不是說他反思的那個(gè)結(jié)果或者過程，關(guān)鍵可能還是在表達(dá)方式……覺得你有點(diǎn)像授課?！毙毂罄斫庵芎降牧?chǎng)，“他不是說我給別人有個(gè)交代，是給自己一個(gè)交代?！?/p>

而后的“重新理解競(jìng)爭(zhēng)”，就采用了小組學(xué)習(xí)的方式，對(duì)大家觸動(dòng)很大。徐斌覺得周航像個(gè)“老大哥”和“貢獻(xiàn)者”，貢獻(xiàn)了自己的痛苦，也能去傾聽他人的困惑，“包括有些同學(xué)聽了他的東西之后，也開始啟動(dòng)自己的這個(gè)復(fù)盤創(chuàng)業(yè)歷程，也就能夠直面自己遇到的困難問題?！?/p>

湖畔大學(xué)的宗旨是要培養(yǎng)商業(yè)領(lǐng)袖，基本上談話重心都是商業(yè)判斷，以商業(yè)邏輯為第一位。但梁寧恰恰覺得，“我跟周航在談的已經(jīng)是人生邏輯，就并不是說一個(gè)事情它符合商業(yè)邏輯，你就可以做得到?！敝芎讲恍校笊虡I(yè)邏輯能夠和自己的道德邏輯一致，甚至被超越。

2014年司機(jī)刷單騙補(bǔ)現(xiàn)象在易到大肆顯現(xiàn)，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)運(yùn)營的易到聯(lián)合創(chuàng)始人楊蕓告訴《人物》記者，因營銷策略問題，價(jià)格的倒掛就會(huì)必然造成一些司機(jī)刷單。但周航無法忍受這種藏污納垢的行為，便用不予結(jié)賬和下線方式懲處司機(jī)。“當(dāng)時(shí)周航的想法就是，寧可錯(cuò)殺一千，也不放過一個(gè)。”楊蕓并不贊同這種處置，“我們可以在一定程度上去控制司機(jī)的刷單，做各種處罰，但絕對(duì)不能夠錯(cuò)殺，因?yàn)槟沐e(cuò)殺了，你對(duì)一些好司機(jī)的積極性你是嚴(yán)重的打擊的，而且那個(gè)時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又在不停地拉他們?！?/p>

可她無法說服周航。策略上的漏洞無法被解決，新進(jìn)來的司機(jī)還會(huì)繼續(xù)刷單，周航的棒打加之對(duì)手的拉攏使矛盾急劇升級(jí)。有媒體報(bào)道，2014年5月，有近百司機(jī)到易到樓下拉橫幅討薪?！斑@種情況呢周航明顯又不擅長處理這樣的事情，所以就所有這些事情最后我們來處理。”楊蕓對(duì)《人物》記者說。

那次的處理結(jié)果是司機(jī)與易到達(dá)成協(xié)議：涉事司機(jī)和租賃公司解除與易到用車的合作關(guān)系，錢款于次月結(jié)算。楊蕓的處理策略又令周航不滿。彼時(shí)楊蕓每天在公司跟周航吵架，“我覺得這樣的工作和生活不是我想要的?！睏钍|將整個(gè)線下運(yùn)營交給周航后，休假了。

“遵從商業(yè)，那當(dāng)然不能打了。”梁寧說，“司機(jī)刷單的目的就是為了多拉點(diǎn)活兒，都是給易到做貢獻(xiàn)的人啊，那你為什么要打擊給你做貢獻(xiàn)的人呢？”

樂視接盤后，因資金短缺，用戶叫不到車，周航微博下早已罵聲一片。4月17日周航發(fā)了一封公開信，矛頭直指樂視：“易到確實(shí)存在資金問題，直接原因是樂視對(duì)易到的資金挪用13億元。”一位朋友將這條消息直接發(fā)給了梁寧，并附了三個(gè)字“不成熟”。

“這兩件事背后的邏輯是一樣的，就是從這件事的道德判斷上來講，周航做得都是沒有錯(cuò)的，但從一個(gè)商業(yè)潛規(guī)則來講，周航做的無疑是不精明的?！绷簩幒芟雴栔芎揭粋€(gè)問題，“就這兩件事情你是否后悔或者是有沒有更好的方法？在未來，你依然會(huì)遇到與你有利益牽扯，但是與道德，與你所認(rèn)同的道德有違背的事情，你怎么處理？”

她當(dāng)然也知道答案?！爸笏钟龅酵瑯拥氖虑榛蛘弑容^類似的事情，他還是那么干了?！薄熬拖褚粋€(gè)人他的這個(gè)習(xí)慣，就是他的天性，他對(duì)一些事情的那種感受?！敝芎礁牟涣说哪撤N堅(jiān)持，就像誰也無法改變自己的應(yīng)激反應(yīng)一樣。

混沌和未生

近半年，周航談起新事多一些。好友王江覺得周航“已經(jīng)面向前方往前走了”—周航近年投資的天使項(xiàng)目都成長得不錯(cuò)，不同程度上拿到了后期融資，投資人都很認(rèn)可，“我覺得這可能給他帶來很大的成就感?！边@或許是當(dāng)初為躲避領(lǐng)導(dǎo)力的缺陷，去干了需要判斷力的事。

做投資只是周航保持對(duì)新事物的接觸的機(jī)會(huì)，順為資本他來得也并不頻繁，差不多兩周來一次，公司門禁密碼換了都不知道。采訪前一天周航跟同事看了下最近的一些項(xiàng)目?！鞍パ剑矣X得學(xué)習(xí)到很多東西啊，我覺得他們很多創(chuàng)業(yè)者很優(yōu)秀。”但他接著又話鋒一轉(zhuǎn)， 作為一個(gè)創(chuàng)過業(yè)的投資人，周航說自己都替創(chuàng)業(yè)者著急，“再勤奮、再努力，如果都沒在干正確的事兒，等于瞎忙活?！?/p>

周航這種個(gè)人的好惡和人生主張， 比一般的人要強(qiáng)得多，而之所以形成這種性格，接近周航的朋友覺得是他從小在這方面沒有被打壓過?！八且粋€(gè)少有的我認(rèn)識(shí)的和原生家庭關(guān)系極其親密的人?！敝芎綍?huì)經(jīng)?；丶遗愀改?，而且他現(xiàn)在和他父母待在一起的時(shí)光是享受的。

現(xiàn)在的周航在做一些“不那么商業(yè)”的事情。處于戰(zhàn)爭(zhēng)之外，王江覺得周航相對(duì)放松了，就不再緊張、易怒，易到的聯(lián)合創(chuàng)始人之一湯鵬發(fā)現(xiàn)周航的表達(dá)方式都比以前soft許多。

接受《人物》采訪前，周航剛從歐洲回來不久，跟公益組織將一位國內(nèi)年輕藝術(shù)家的作品捐給了蓬皮杜藝術(shù)中心。比起復(fù)盤易到的是是非非，他更愿意分享自己的旅途與感悟。他甚至開始琢磨，如何用區(qū)塊鏈技術(shù)來解決影像藝術(shù)作品被館藏后無法得到更大范圍傳播的問題。聊到這兒，疊在左腿上的右小腿向前晃了一下，手指還停在笑意未退的嘴角，那是被新靈感撞擊過后的愉悅，周航接著說即將要體驗(yàn)到的有趣的事。

“我明天出去其實(shí)也是玩兒，到沙漠里去沖沙，當(dāng)然也挺危險(xiǎn)的，去年在沙漠里把車給撞廢了?！本o接著他要趁著十一去上海開會(huì)的機(jī)會(huì)，提前兩天過去看一部浸入式的話劇，因?yàn)樗团笥压餐读隋X，跟《驢得水》的團(tuán)隊(duì)合作排一部話劇。

周航還準(zhǔn)備寫一本類似于費(fèi)孝通的《江村經(jīng)濟(jì)》的書，據(jù)他說即將在年底完成。因曾經(jīng)身處的兩個(gè)基金會(huì)總?cè)ベF州的一個(gè)村子支教，周航用了“樂此不?！边@個(gè)詞。但他覺得這是不對(duì)的，“農(nóng)村的教育問題本質(zhì)上是農(nóng)村發(fā)展的問題，我們對(duì)農(nóng)村的發(fā)展都認(rèn)識(shí)不清楚，那在這兒做了半天，貌似很辛苦地做了一件自己覺得有意義的事情，實(shí)際上你掰開數(shù)字來看，這些事情都效率低下得慘不忍睹?！敝芎奖阌昧私鼉赡陼r(shí)間組織了一批青年學(xué)者專門去貴州的農(nóng)村做田野調(diào)查。

徐斌記得在一次換書活動(dòng)上，周航拿了一本梁建章的關(guān)于人口的書送給同學(xué)?！八麑?duì)于社會(huì)問題的探討，這個(gè)感興趣的層面是非常高的，你想一般的商人可能對(duì)商業(yè)問題感興趣更多?！?p>

周航過得很松弛。而這些事情是否具有商業(yè)價(jià)值對(duì)他來說并不重要，“我沒有那么功利，說這件事情就是我下一個(gè)要干的事情了。它有趣，有探索意義，對(duì)我來說又沒做過，人生又可以更豐富，那我就做了，這多好啊。”周航喜歡這些新鮮的事情，它們能讓自己變得敏銳，“既可以過自己想過的生活，而且它又在引領(lǐng)著你往新的方向去，這沒有什么不好啊。”

他也漸漸從急切追尋成功的束縛中解脫了出來。2016年周航跟湖畔大學(xué)教務(wù)長曾鳴有過一次夜談，“我說我想休息調(diào)整一下，準(zhǔn)備一兩年。他說你先休息個(gè)6年、8年的吧，我說6年、8年，我就50歲了，什么都做不了了。他說著什么急啊，人以后就可以活120歲了?！?/p>

他不想因?yàn)榧敝晒Χプ鲆粋€(gè)嗅覺靈敏的機(jī)會(huì)主義者，哪兒有風(fēng)口往哪兒鉆，“忙不迭地到處找縫兒就插進(jìn)去的那種狀態(tài)，更忙亂?！敝芎接X得這樣沒法有更純粹、更大的創(chuàng)新?！岸紨D到風(fēng)口去，風(fēng)再大，那么多豬也吹不動(dòng)啊?！敝芎匠镀鹱旖切α诵Α?/p>

將自己矮化成豬，謙卑地去看待趨勢(shì)，看風(fēng)在哪兒，這是雷軍曾告誡創(chuàng)業(yè)者的一個(gè)比喻。但周航不愿意當(dāng)豬，“如果豬能那么好當(dāng)?shù)脑?，就需要改風(fēng)口，那么容易做的事情，一定會(huì)很多人做，你能夠獲得的利益就會(huì)均攤到最小的?！敝芎皆缇蛯?duì)媒體說過，他做事絕不趕風(fēng)口，“做別人做過的事，就算成功了，也沒有意義。”

梁寧覺得周航做決策的思考維度已經(jīng)越來越清晰了，“但是他的自我主張還沒有那么清晰。如果清晰了，他就不停留在沖個(gè)沙這種行為上，而是會(huì)做出他的商業(yè)選擇，并且開始籌備他的作品?！弊髌罚沁@么解釋的，“你還是要做一個(gè)實(shí)際與你自己本人的一個(gè)高度一致的選擇，對(duì)吧，因?yàn)槠鋵?shí)人這一生最重要的作品其實(shí)就是他自己本身的這一生嘛?！?/p>

梁寧將周航目前所處的狀態(tài)描述為混沌和“未生”。未生是圍棋術(shù)語，意思是未確定死活的一塊棋，勇闖還是放棄就看下棋者的選擇。

誠實(shí)地面對(duì)問題

松弛下來的周航似乎完成了某種自我接納。采訪中，他屢次說到了“誠實(shí)”。

眼下，作為投資人，他將見到的創(chuàng)業(yè)者當(dāng)做自己的鏡子，看到了他們心中的很多執(zhí)念與妄念?！澳阍谠庥龈鞣N挑戰(zhàn)，卻總想掩飾。”周航很想告訴這些創(chuàng)業(yè)者“其實(shí)最加分的行為是告訴我我沒想清楚，我不知道?！薄熬驼\實(shí)面對(duì)自己，誠實(shí)面對(duì)他人，誠實(shí)面對(duì)你的所有的相關(guān)利益者?！?/p>

“你覺得你當(dāng)時(shí)在易到哪一刻是不誠實(shí)的嗎，或者沒有去面對(duì)那個(gè)問題嗎？”《人物》記者問。

這一次，關(guān)于易到，他興趣盎然地回答了起來?！安蛔銐虬。蛔銐虬?，比如說我們面對(duì)問題的時(shí)候，我現(xiàn)在敢說，我們其實(shí)是經(jīng)常把本該是戰(zhàn)略問題的歸結(jié)于是執(zhí)行力問題，本該是戰(zhàn)略的問題歸結(jié)于是營銷問題。”

“這個(gè)問題已經(jīng)長期存在了，比如流量，當(dāng)時(shí)一直不能快速發(fā)展，獲客成本很高……比如那時(shí)我們一會(huì)兒做個(gè)香熏車，一會(huì)兒推出無霾車，讓大家做了很多其實(shí)太大意義的事，然后還覺得做得不夠好。”現(xiàn)在，他可以坦然說起自己的決策錯(cuò)誤了，“我把當(dāng)時(shí)的定價(jià)改了就可以了?！?

2014年，易到的價(jià)格高于普通出租車30%-40%，易到用車聯(lián)合創(chuàng)始人朱月怡在接受鳳凰科技采訪時(shí)表示，“若說易到用車有什么缺點(diǎn)，就是現(xiàn)在還太貴了?！钡菚r(shí)的周航還不愿否定自己定下的模式，“我要的是那個(gè)完美的人，那個(gè)不完美嘛。如果你定低價(jià)了，就是賠錢啊，商業(yè)模式上做不下去啊，它不是一個(gè)正常合理的可持續(xù)的商業(yè)啊?！本拖癞?dāng)初他看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掀起的補(bǔ)貼戰(zhàn)爭(zhēng)一樣，周航才不想去干這種有違常識(shí)的事。

他還提到當(dāng)時(shí)的自己執(zhí)著地要做交易的閉環(huán)，而最初做易到時(shí)移動(dòng)支付并未發(fā)展起來，這就在數(shù)據(jù)上顯示出轉(zhuǎn)化率的每一層衰減?！澳菫槭裁茨阋赡兀俊毕袷窃谫|(zhì)問當(dāng)初的自己。他已體悟到，與其追求完美，不如去追求怎么能夠更快地去抵達(dá)真正使命的彼岸。

“要是我，我都不會(huì)去投當(dāng)時(shí)的我?！敝芎揭恢痹谙耄绻?dāng)時(shí)有一個(gè)場(chǎng)外的周航在陪伴我多好。

他不在乎那個(gè)人是否比自己高明，而是局外的那個(gè)人能夠看到更多身處局中的他的狀態(tài)，“你做這個(gè)決定，你是基于什么？你是真的足夠的真誠了嗎？”周航像是陷入了自己的世界，已經(jīng)開始與曾經(jīng)的那個(gè)自己對(duì)話，恍然間，他回過神，“當(dāng)你對(duì)外振振有辭，貌似煞有介事的時(shí)候，你內(nèi)心中是會(huì)有很多很多的小聲音的?！彼Ｍ麍?chǎng)外的那個(gè)周航能夠提醒他，“哪怕是問題，你也要誠實(shí)直接地面對(duì)問題?！?p>

真正重要的事情沒幾件

徐斌覺得周航站上了一個(gè)更高的高度。他記得曾有媒體讓周航給10年后的自己寫一封信，周航覺得像是為了更加美好喊口號(hào)，于是將自己放到了10年后的時(shí)間坐標(biāo)，反過來給現(xiàn)在的自己寫信。

“他會(huì)談到說，未來的社會(huì)和世界，人工智能將替代很多人類勞動(dòng)，那是不是人就活得越來越?jīng)]有意義了？現(xiàn)在的教育是不是應(yīng)該更多地讓人做有意義、有價(jià)值的事兒，而不是只做賺錢的事兒?！毙毂髮?duì)《人物》記者說，“他不是一個(gè)純粹地去解決一個(gè)商業(yè)問題，他其實(shí)是對(duì)人類將會(huì)去向哪里和對(duì)未來有思考?！?/p>

采訪間，記者談起之前《人物》一篇關(guān)于百度的報(bào)道《巨人轉(zhuǎn)身慢》，有人看過后覺得一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于創(chuàng)始人的格局。周航卻覺得每個(gè)人都有自己的局限性，更應(yīng)探討的是什么阻礙了一個(gè)人的格局選擇，而非指責(zé)?！耙粋€(gè)人過去犯過的錯(cuò)誤，人人都可以看得到，都可以評(píng)頭論足一番，我們應(yīng)該探究一下人性的更深層原因，是什么阻止了他（在當(dāng)時(shí)）沒有那么去看。還有就是說，未來他還有什么可能性，哪些東西還能夠讓他突破，如果格局是他的障礙的話，他怎么去突破呢？”周航開始辯證地看待別人和自己，“你自己理解自己的時(shí)候，也會(huì)有很多困惑的，那為什么面對(duì)別人的時(shí)候，就不能容忍人家不好呢？”周航灑脫地笑了。

當(dāng)記者問起過往，周航說，“老賈（賈躍亭）怎么樣也好，其實(shí)都不重要，重要的是說我們應(yīng)該去探究一下他為什么是這樣?！彼麉拹涸u(píng)判他人，他更想探討的是一個(gè)人做一個(gè)選擇的最終驅(qū)動(dòng)力。

現(xiàn)在，周航的自我驅(qū)動(dòng)力是，要找到正確的事情去做。“真正重要的事情沒幾件，其實(shí)我大多數(shù)時(shí)候做的事情是沒什么意義的?！彼矡o情地嘲諷著過去的自己。

對(duì)于正確的事情，他的判斷維度是—第一是使命相關(guān)性有多大，保證始終不離初心。第二是這個(gè)事情，有為用戶創(chuàng)造什么與眾不同、不可替代的價(jià)值嗎？如果有，那首先就值得做，如果沒有，你只是萬千之中的一個(gè)，那做它有什么意義？

周航還在摸索，他要去追求那種毫不費(fèi)力，而又可能獲得巨大成功的事情。這是他認(rèn)為所謂正確事情的最終表現(xiàn)。