全媒體時代公共圖書館英語沙龍實(shí)踐探索

關(guān)鍵詞：全媒體時代；英語沙龍；活動策略

摘要：全媒體時代，信息的傳播路徑和傳播方式都發(fā)生了變化，也潛移默化地改變了公共圖書館的服務(wù)方式。公共圖書館如何利用全媒體技術(shù)開展服務(wù)，是一個值得探索的問題。文章以南通市圖書館英語沙龍為例，探討了全媒體時代英語沙龍活動的實(shí)踐形式。

中圖分類號：G258.2文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2017）11-0009-02

1全媒體時代英語沙龍開展的可行性

沙龍是法語Salon一詞的譯音，中文意即客廳，原指法國上層人物住宅中的豪華會客廳。從17世紀(jì)開始，巴黎的名人（多半是名媛貴婦）常把客廳變成著名的社交場所，進(jìn)出者多為戲劇家、小說家、詩人、音樂家、畫家、評論家、哲學(xué)家和政治家等。他們志趣相投，聚會一堂，一邊呷著飲料，欣賞典雅的音樂，一邊就共同感興趣的各種問題抱膝長談，無拘無束。后來人們便把這種形式的聚會叫作“沙龍”[1]。從20世紀(jì)90年代開始，中國城市開始出現(xiàn)三種英語口語交流活動，分別是英語角（English Corner），英語沙龍（English Salon），英語派對（English Party）。英語沙龍一般都在室內(nèi)舉行，如圖書館、教室、咖啡館等，參加者以社會人士居多。在這種沙龍里，大家使用英語進(jìn)行交流，舉辦英語沙龍的目的以提高英語口語水平為主，但參加人員多為社會人士，因此話題更廣泛，參加人員的口語水平往往更高。

“全媒體”指媒介信息傳播采用文字、聲音、影像、動畫、網(wǎng)頁等多種媒體表現(xiàn)手段（多媒體），利用廣播、電視、音像、電影、出版、報紙、雜志、網(wǎng)站等不同媒介形態(tài)（業(yè)務(wù)融合），通過融合的廣電網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播（三網(wǎng)融合），最終實(shí)現(xiàn)用戶以電視、電腦、手機(jī)等多種終端均可完成信息的融合接收（三屏合一），實(shí)現(xiàn)任何人、任何時間、任何地點(diǎn)、以任何終端獲得任何想要的信息[2]。全媒體時代，人們學(xué)習(xí)英語的途徑相當(dāng)廣泛，包括學(xué)校課堂、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等，網(wǎng)上口語聊天室、慕課等各種形式的學(xué)習(xí)，讓人們不再局限于現(xiàn)實(shí)中的英語學(xué)習(xí)。然而，現(xiàn)實(shí)中面對面的英語交流分享是網(wǎng)絡(luò)英語無法比擬的，在現(xiàn)場活動中讀者能夠近距離地聆聽、提問或發(fā)表自己的觀點(diǎn)，知識獲取渠道更加直接。同時，公共圖書館還可以利用全媒體技術(shù)更好地開展活動。因此，全媒體時代公共圖書館開展英語沙龍活動是具有可行性的。

南通市圖書館自2015年遷入新館以后，各類讀者活動風(fēng)生水起，多以大型講座類和展覽類活動為主，小型互動類活動相對較少。2016年以來，南通市圖書館開始舉辦各種影視沙龍、讀書沙龍、英語沙龍等活動。綜合分析，南通市圖書館具備以下籌辦英語沙龍的條件和優(yōu)勢：第一，新館建成后，空間較為寬敞，具備舉辦活動的場地優(yōu)勢。工作人員配備也較為完備，具備籌劃英語類活動的能力。第二，讀者有英語學(xué)習(xí)的需求。隨著人們生活水平的提高，出國游、留學(xué)風(fēng)靡一時，但因存在語言交流障礙、文化差異等因素，公共圖書館的讀者對英語口語水平的提高有迫切的要求。第三，南通市外教資源較為豐富。高校、企業(yè)、自由經(jīng)商人員中有大量外國人士，分布相對廣泛，能夠?yàn)樽x者開拓一個英語學(xué)習(xí)交流的空間。鑒于此，南通市圖書館于2016年4月23日即“世界讀書日”啟動了英語沙龍活動?；顒右越涣鞣窒頌橹?，聘請志愿者外教作為主講嘉賓，以幫助英語愛好者了解外國文化和提高英語口語水平為目的，活動每月舉行一次。

2全媒體時代英語沙龍活動策略

2.1準(zhǔn)確定位讀者群體，創(chuàng)建微信群

策劃一場活動之前，首先要了解讀者群體的英語水平。經(jīng)過調(diào)查，報名參加英語活動的讀者年齡、職業(yè)、英語水平等分布較為廣泛，包括大學(xué)生、高校教師、政府工作人員、教師、退休員工、中小學(xué)生等。而公共圖書館不同于高校圖書館，不宜選取專業(yè)性太強(qiáng)的主題。英語沙龍類小規(guī)模活動的選題應(yīng)該貼近讀者生活，話題具有開放性。南通市圖書館2016年的活動方向初步定為文化類主題。文化是一個寬泛的題目，無論英語水平高低，讀者都會感興趣，能夠引發(fā)共鳴。

在開展了兩三場活動之后，南通市圖書館的英語沙龍積累了一定數(shù)量的讀者群，為了留住既有的讀者，發(fā)展更多的讀者，也為了在不開展活動的時候方便與讀者交流，英語沙龍創(chuàng)建了微信群，讓英語學(xué)習(xí)和交流融入讀者的日常生活。由工作人員和志愿者負(fù)責(zé)在平時發(fā)布一些英語學(xué)習(xí)的知識，供讀者進(jìn)行交流，同時，讀者之間也可以互相分享英語學(xué)習(xí)知識、學(xué)習(xí)心得等。讀者對于英語學(xué)習(xí)有任何問題，都可以在第一時間發(fā)布，由英語達(dá)人負(fù)責(zé)答疑解惑。微信群可以使讀者的交流和分享無時不在，目前，南通市圖書館的英語沙龍有兩個讀者群，共有讀者約500人。

2.2創(chuàng)新活動形式，注重交流分享

謝文娟：全媒體時代公共圖書館英語沙龍實(shí)踐探索

傳統(tǒng)的講座活動多采取嘉賓講、讀者聽的形式，規(guī)模較大，很難與讀者進(jìn)行互動。沙龍類活動的讀者數(shù)量控制在50人左右，比較適宜采取分享—交流—互動—體驗(yàn)的形式。人數(shù)控制在一定范圍，能夠讓讀者獲得更多的交流互動的機(jī)會。嘉賓不是單純地講，而是邊講邊和讀者交流，讀者提出的問題是讀者最關(guān)注的內(nèi)容，通過這種近距離的交流，讀者對于話題能夠有較深入的探討，也能夠獲得更加直觀的感受。沙龍類活動應(yīng)注重讀者體驗(yàn)，使讀者有較高的參與熱情。

2.3營造輕松高端的活動氛圍

小規(guī)模的沙龍活動不宜在大型報告廳或者會議室舉辦?？臻g太大，讀者和嘉賓的距離就會太遠(yuǎn)，不利于互動。較大的空間會讓人有局促感，不利于讀者放松身心。沙龍活動宜在半開放的室內(nèi)活動場地舉行，讀者圍繞在嘉賓周圍，這樣可以拉近彼此之間的距離。嘉賓不是高高在上、遙不可及的，應(yīng)隨時關(guān)注讀者的反應(yīng)，也要及時與讀者進(jìn)行交流。南通市圖書館的英語沙龍位于四樓西側(cè)，參與者臨窗而坐，窗外視野開闊?；顒訄龅赜猩嘲l(fā)、茶幾、椅子，可以輕松容納60人就座?；顒颖尘皦ι嫌惺掷L的活動標(biāo)識，背景醒目。endprint

活動現(xiàn)場配備多媒體設(shè)備和大屏幕電視，方便活動前播放英文歌曲，營造更好的英語活動氛圍。在活動進(jìn)行中，多媒體設(shè)備和電視也方便嘉賓播放幻燈片、圖片、音樂、視頻等。目前，南通市圖書館配備有一套高端音響設(shè)備、65英寸電視、投影儀、電腦等，為活動提供多媒體技術(shù)服務(wù)，同時在現(xiàn)場放置一些英文類書籍、雜志等學(xué)習(xí)資料，可以讓讀者在活動前翻閱，提前進(jìn)入英語狀態(tài)。現(xiàn)場放置有綠植鮮花，讓讀者能夠放松身心，更有利于交流和分享。

2.4發(fā)動力量多方參與

圖書館是一個平臺，如何通過這個平臺舉辦相關(guān)活動，需要發(fā)揮政府機(jī)構(gòu)、圖書館、志愿者等社會各界的力量。圖書館工作人員負(fù)責(zé)策劃、溝通、協(xié)調(diào)各方力量，發(fā)揮自身的最大潛能為活動提供服務(wù)。南通市圖書館的英語沙龍在創(chuàng)建之初，得到了南通市外僑辦的協(xié)助，聯(lián)系了在南通的外國友人，其中很多人自愿成為南通市圖書館的志愿者嘉賓。嘉賓來自世界各國，具有豐富的人生閱歷，有很多話題可以與讀者交流。同時，南通市圖書館還招募了南通大學(xué)英語專業(yè)的學(xué)生作為志愿者主持人，提供志愿者技術(shù)支持。合作共享是當(dāng)今社會各個機(jī)構(gòu)發(fā)展的基礎(chǔ)，公共圖書館也應(yīng)該在籌辦活動時充分調(diào)動各方資源。

2.5多渠道宣傳推廣

活動推廣要達(dá)到廣而告之并激發(fā)讀者參與熱情的效果。傳統(tǒng)的活動推廣是在館內(nèi)張貼海報，但受眾僅為來館讀者。利用圖書館微信進(jìn)行推廣，可以讓更多讀者在第一時間獲取活動信息，即使不來圖書館也能便捷地獲取活動信息。報名方式不再采用電話或者郵箱報名，而是采用報名APP通過微信報名，這樣既能方便讀者了解報名信息，也便于工作人員統(tǒng)計報名情況。同時，讀者可以通過轉(zhuǎn)發(fā)把活動信息傳播到朋友圈里。

目前，南通市圖書館的英語沙龍采用互動吧進(jìn)行報名，圖文并茂的信息能夠方便讀者在互動開始前更加詳細(xì)地了解活動主題和活動流程，同時發(fā)布一些能夠引發(fā)讀者思考的問題，更有利于與讀者互動，現(xiàn)場的活動效果也會更突出。

南通市圖書館利用手機(jī)直播軟件對英語沙龍活動全程進(jìn)行直播，讓更多不能親臨現(xiàn)場的讀者也能參與活動?；顒舆M(jìn)行完之后，圖書館應(yīng)該加強(qiáng)對活動的宣傳報道，讓更多讀者能夠了解該活動。2016年，南通市圖書館的英語沙龍共舉辦了8場活動，其中有2場在南通市電視臺進(jìn)行了報道，活動的品牌影響力和圖書館的輻射力都得到了加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，活動的宣傳推廣應(yīng)該充分借助互聯(lián)網(wǎng)廣泛的傳播力，提升活動效果。

3全媒體時代英語沙龍活動的反思

南通市圖書館的英語沙龍已舉辦了一年，積累了一定的活動經(jīng)驗(yàn)，也遇到了一些值得思考的問題。未來的活動應(yīng)如何更好地進(jìn)行創(chuàng)新，是活動策劃者應(yīng)該思考的問題。首先，活動策劃者應(yīng)注重活動的可持續(xù)性和品牌影響力。樹立品牌意識，并讓品牌具有可持續(xù)性和影響力，是活動策劃者應(yīng)該長遠(yuǎn)考慮的問題。活動策劃者還要精確劃分讀者群，為不同的讀者定制不同的活動內(nèi)容，讓整個活動的水平和風(fēng)格都有所提升。其次，活動策劃者應(yīng)注重活動的效果評估。一場活動舉辦得好不好，不是工作人員單方面就可以判定的，而應(yīng)該依據(jù)讀者的感受進(jìn)行評價。圖書館可以采用第三方評估的方式，通過手機(jī)軟件讓讀者進(jìn)行活動意見反饋，對每次活動效果進(jìn)行精準(zhǔn)的評估，有利于完善以后的活動。

參考文獻(xiàn)：

[1]沙龍[EB/OL].http：//baike.so.com/doc/245770-10409881.html.

[2]全媒體[EB/OL].http：//baike.so.com/doc/6671207-6885047.html.

（編校：崔萌）endprint