醫(yī)院檔案管理中精益管理的應(yīng)用

文/吉林省地礦醫(yī)院 李世鋒

醫(yī)院檔案管理中精益管理的應(yīng)用

文/吉林省地礦醫(yī)院 李世鋒

醫(yī)院檔案的管理是目前醫(yī)院管理工作中不可缺少的重要部分。當(dāng)前醫(yī)院對(duì)檔案管理在醫(yī)院管理中起到的重要作用越來越重視，而且加大了管理力度，使得檔案管理在醫(yī)院檔案管理中充分的發(fā)揮著其作用。且隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，我國(guó)的醫(yī)療水平和醫(yī)療技術(shù)也有一定程度的提高，而此時(shí)的傳統(tǒng)檔案管理方式就顯得落后且不能滿足當(dāng)下醫(yī)院對(duì)管理的需求。所以，本文以吉林省地礦醫(yī)院與別的醫(yī)院檔案管理方法相對(duì)照，提出一些建議和意見。

醫(yī)院檔案；檔案管理；應(yīng)用

醫(yī)院的檔案是對(duì)本醫(yī)院歷史發(fā)展過程的記載，記載著在不同歷史時(shí)期、不同的角度以及不同的背景下，醫(yī)院發(fā)生的重大事件或者進(jìn)行過的重大工作。這是對(duì)醫(yī)院歷史的見證。與此同時(shí)，醫(yī)院檔案還涉及廣大患者和人民群眾就醫(yī)看病的各種文本資料和膠片資料等。所以，對(duì)于醫(yī)院檔案管理實(shí)施精益的管理方法，不僅能提高醫(yī)院的檔案管理效率，還能保證人民個(gè)人隱私的安全，而且還能夠減輕醫(yī)院檔案管理人員的壓力。

一、現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理存在的問題

（一）醫(yī)院檔案管理制度的不健全。目前我國(guó)很多的醫(yī)院對(duì)于檔案管理的體制都不完善，不僅僅只有吉林地礦醫(yī)院。所以，管理體制的不完善就導(dǎo)致了醫(yī)院的檔案有遺失或檔案混亂的情況。由此，也加大了醫(yī)院人員工作的懈怠，降低了醫(yī)護(hù)人員的工作效率。與此同時(shí)，也就降低了整個(gè)醫(yī)院的管理素質(zhì)和醫(yī)療水平。

（二）醫(yī)院檔案管理手段和人員素質(zhì)低。目前我國(guó)在檔案管理人員的方面的培訓(xùn)不是很重視，導(dǎo)致了檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)和水平與時(shí)代發(fā)展的要求有著極大的懸殊。且隨著時(shí)代的進(jìn)步和檔案事業(yè)的規(guī)模日益擴(kuò)大，傳統(tǒng)的檔案管理手段已經(jīng)適應(yīng)不了當(dāng)前管理的模式了。所以，管理人員的水平也只能停在以前的經(jīng)驗(yàn)上，思想和水平無法得到提升。

（三）醫(yī)院對(duì)檔案的內(nèi)容范圍不明確。隨著時(shí)代的發(fā)展和醫(yī)學(xué)科技的進(jìn)步，醫(yī)院的檔案內(nèi)容也在發(fā)生著變化。例如：當(dāng)初醫(yī)院的文書檔案和照片檔案發(fā)展到今天就成了科研檔案和膠片檔案。如今檔案模式變得越來越多，可檔案管理員對(duì)收納內(nèi)容卻沒有一定的區(qū)分，使得檔案在收納的過程中出現(xiàn)了很多遺漏。

二、在醫(yī)院檔案管理中精益管理的對(duì)策

（一）加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)檔案管理制度的掌握。醫(yī)院檔案管理的混亂，其根本原因就在于醫(yī)院管理層對(duì)檔案管理方面不夠重視。所以，醫(yī)院管理層想要解決檔案管理目前存在的目前，首先就要提升自己對(duì)檔案管理制度的理念和了解。要加強(qiáng)對(duì)檔案法的學(xué)習(xí)，提高管理人員的檔案意識(shí)。而且要作為醫(yī)院發(fā)展的重要內(nèi)容。引起管理層的重視，這樣才能盡快地完善檔案管理制度。

（二）提升管理人員的專業(yè)素質(zhì)和水平。檔案管理人員的專業(yè)水平和素質(zhì)，會(huì)直接影響檔案管理水平的。所以，醫(yī)院要重視對(duì)管理人員的培養(yǎng)。比如可以通過專業(yè)的培養(yǎng)對(duì)管理人員進(jìn)行知識(shí)的更新和進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，從而提高自身的專業(yè)素質(zhì)和水平。而且這樣才能更好地適應(yīng)多變的檔案內(nèi)容，從而提高管理人員對(duì)檔案管理的水平。

（三）規(guī)范醫(yī)院檔案的內(nèi)容范圍?；颊叩牟v以及病案是醫(yī)院檔案的主要內(nèi)容，也是重要內(nèi)容。所以對(duì)于檔案內(nèi)容的收納一定要讓管理人員有著深刻的認(rèn)識(shí)。要督促管理人員養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)心的工作習(xí)慣。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層讓檔案管理人員知道檔案內(nèi)容的規(guī)范可以避免很多醫(yī)患糾紛，這對(duì)醫(yī)院來說，是塑造良好形象的的根本。

三、檔案管理中精益管理的意義

精益管理的核心思想就是要呼吁管理者從各方面的角度來考慮問題。在管理過程中，要減少不必要的麻煩，從而提高工作的效率和效果。把精益管理的這種制度巧妙地運(yùn)用到醫(yī)學(xué)檔案管理中，就產(chǎn)生了更好的效果。這樣，不僅可以提高醫(yī)院的工作效率，還大大提升了醫(yī)院的管理質(zhì)量。而且還為醫(yī)院避免了很多日常工作中的問題，提高了醫(yī)護(hù)人員的工作效率。所以，精益管理的運(yùn)用，給醫(yī)院的管理帶來了很大的便利。

四、結(jié)語

隨著科技的發(fā)展和醫(yī)療水平的提高，醫(yī)院檔案管理成為首要重視的環(huán)節(jié)。其原因是因?yàn)獒t(yī)院檔案的管理好壞，會(huì)直接影響整個(gè)醫(yī)院的工作質(zhì)量。所以，我國(guó)相關(guān)部門開始對(duì)醫(yī)院的檔案管理提高了關(guān)注。并且，相關(guān)部門根據(jù)醫(yī)院的情況也制定出了合理的檔案管理制度，保證精益管理在醫(yī)院檔案管理制度中的運(yùn)用，還提高了醫(yī)院的管理水平。而精益管理不僅保證了醫(yī)院的利益，也更好地保證了患者的隱私安全，可謂一舉兩得。并且在樹立醫(yī)院良好的管理形象的同時(shí)，也減輕了醫(yī)院工作人員的工作難度，避免了很多問題。

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