淺談對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理需要注意的問(wèn)題

文 麗

淺談對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理需要注意的問(wèn)題

文 麗

為了保證對(duì)外漢語(yǔ)課堂教學(xué)活動(dòng)有效地順利開(kāi)展，需要教師具備課堂管理的技能。本文從對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理的實(shí)際情況出發(fā)，從三個(gè)方面淺談對(duì)外漢語(yǔ)課堂需要注意的問(wèn)題。分別是：營(yíng)造平等、和諧的師生關(guān)系；創(chuàng)設(shè)良好的課堂物理、心理以及語(yǔ)言環(huán)境；制定課堂行為規(guī)范，培養(yǎng)積極行為，防范問(wèn)題。

對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理 師生關(guān)系 課堂環(huán)境 防范問(wèn)題

課堂教學(xué)中，教師如何管理好課堂順利完成教學(xué)任務(wù)并非易事。那么，課堂管理=學(xué)生紀(jì)律嗎？實(shí)踐證明“課堂管理”要超越“學(xué)生紀(jì)律”，兩者不能相提并論。美國(guó)學(xué)者布羅菲與埃弗森（Jere Brophy and Carolyn Everston）提出：“課堂管理技能足以決定教學(xué)的成敗。一個(gè)缺乏課堂管理技能的教師，不會(huì)再教學(xué)上取得什么像樣的成就?！背錾恼n堂管理不僅意味著教師已經(jīng)使不良行為發(fā)生降到最低程度，并能在不良行為發(fā)生時(shí)采取有效的干預(yù)措施，而且意味著課堂總是持續(xù)著有意義的學(xué)習(xí)活動(dòng)，能夠促進(jìn)學(xué)生之間的合作。

對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理涉及的內(nèi)容有很多方面，我們主要從以下三個(gè)方面探討對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理需要注意的問(wèn)題。

一、建立平等、和諧的師生關(guān)系

我們知道對(duì)外漢語(yǔ)課堂，很多的時(shí)候都是來(lái)自于不同國(guó)家和地區(qū)的學(xué)生匯聚一堂。在這里不分國(guó)籍、不分民族、不分膚色組成了一個(gè)國(guó)際化的課堂。在這樣的課堂里怎樣建立良好的師生關(guān)系呢？師生關(guān)系，是課堂管理中最活躍、最核心的人際關(guān)系。教師是課堂管理和教學(xué)的主體，也是課堂管理的核心。首先，教師不僅要具備良好的對(duì)外溝通能力，還要盡可能地了解學(xué)生的語(yǔ)言、文化、職業(yè)背景和與之有關(guān)的習(xí)慣、特點(diǎn)、認(rèn)知風(fēng)格等相關(guān)信息。其次，師生的相互尊重是建立良好師生關(guān)系的前提。在課堂教學(xué)管理中，教師尊重學(xué)生的人格，學(xué)生尊重教師的勞動(dòng)，師生在氣氛和諧，相互尊重的環(huán)境下才能達(dá)到情感的共鳴，才能建立新型的、平等和諧的師生關(guān)系。還有，對(duì)外漢語(yǔ)課堂中，和諧的師生關(guān)系的建立也對(duì)教師的語(yǔ)言、表情、動(dòng)作等提出了要求。對(duì)外漢語(yǔ)教師面對(duì)外國(guó)學(xué)生要發(fā)音規(guī)范、吐字清楚，音量和語(yǔ)速要根據(jù)學(xué)生的水平、語(yǔ)句本身的難度適當(dāng)?shù)卣{(diào)整。還要對(duì)學(xué)生的言語(yǔ)和非言語(yǔ)反饋（如表情）等觀察細(xì)致入微、保持敏感，并據(jù)此調(diào)整教師的語(yǔ)言。同時(shí)教師的身體語(yǔ)言豐富，善于表演也能更好地拉近師生的距離，建立良好和諧的課堂師生關(guān)系。

二、創(chuàng)設(shè)良好的課堂物理、心理以及語(yǔ)言環(huán)境

創(chuàng)設(shè)具有濃厚中國(guó)文化、中國(guó)元素氛圍的課堂環(huán)境，可以極大調(diào)動(dòng)和促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。對(duì)外漢語(yǔ)教師在布置教室時(shí)，可以布置一些具有代表性的體現(xiàn)中國(guó)文化的圖片，實(shí)物，書(shū)法作品、水彩畫(huà)等等；也可以指導(dǎo)學(xué)生利用身邊簡(jiǎn)單易得的東西親自動(dòng)手制作一些小的具有中國(guó)元素的小禮物，如中國(guó)結(jié)、剪紙等；教師也可以準(zhǔn)備一些具有中國(guó)元素的小禮物，作為學(xué)生積極參與課堂活動(dòng)的獎(jiǎng)品。

對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理要以學(xué)生的個(gè)人和心理需求為基礎(chǔ)，確保學(xué)生的心理需要得到滿足。首先，當(dāng)學(xué)生感覺(jué)到老師處處為他們著想時(shí)，如表?yè)P(yáng)他們、鼓勵(lì)他們、對(duì)他們的需要作出回應(yīng)等，學(xué)生參與課題活動(dòng)的積極性就會(huì)非常高；當(dāng)學(xué)生沒(méi)有這種感覺(jué)是，他們參與課堂活動(dòng)的積極性就不高，甚至?xí)挓┱n堂活動(dòng)。表?yè)P(yáng)可以促進(jìn)積極行為的繼續(xù)和加強(qiáng)，批評(píng)則會(huì)使該行為消退或消失。當(dāng)遇到孤僻難管的學(xué)生更應(yīng)該與其建立積極正面的關(guān)系。即便是批評(píng)，可先表?yè)P(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，防止挫傷其向上的愿望。經(jīng)常性的表?yè)P(yáng)可以縮短師生之間的距離，減輕學(xué)生的壓力和精神負(fù)擔(dān)，還可以消除學(xué)生的逆反心理。其次，教師能否用公平、平等、一致的態(tài)度對(duì)待全體學(xué)生，“一視同仁”往往是學(xué)生比較看重的問(wèn)題。教師往往對(duì)于個(gè)別學(xué)習(xí)進(jìn)度較慢、學(xué)習(xí)困難較大的學(xué)生表現(xiàn)出過(guò)多的關(guān)注，例如課堂上頻繁地幫助其糾正錯(cuò)誤，經(jīng)常對(duì)其提問(wèn)，課下額外幫助其補(bǔ)習(xí)。即使教師的初衷是好的，但是這種做法卻造成了一些不良后果，對(duì)個(gè)別學(xué)生過(guò)度關(guān)注，很可能對(duì)其造成壓力，甚至可能適得其反揠苗助長(zhǎng)；班級(jí)其他同學(xué)也可能因此感覺(jué)被忽視，對(duì)教師的做法感到不滿，甚至?xí)绊懓嗉?jí)氣氛，使同學(xué)之間關(guān)系變得緊張。

我們知道學(xué)習(xí)任何一種外語(yǔ)，語(yǔ)言環(huán)境很重要，那么營(yíng)造濃厚的對(duì)外漢語(yǔ)課堂語(yǔ)言環(huán)境，是教師尤為重視和為之努力的目標(biāo)。怎樣才能創(chuàng)設(shè)好的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境？反復(fù)的操練已經(jīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)、背誦沒(méi)有實(shí)踐意義的語(yǔ)句、抄寫(xiě)脫離語(yǔ)境的詞語(yǔ)、反復(fù)朗讀機(jī)械抽象的材料、完成只是消磨時(shí)間而非實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的教學(xué)目標(biāo)的作業(yè)。毋庸置疑，以上這些課堂語(yǔ)言學(xué)習(xí)方式，是我們摒棄厭惡的學(xué)習(xí)和教學(xué)方式。我們所要?jiǎng)?chuàng)設(shè)的一種語(yǔ)言環(huán)境是通過(guò)有意義的學(xué)習(xí)目標(biāo)充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的語(yǔ)言運(yùn)用到實(shí)際生活中去，能夠提高學(xué)生語(yǔ)言交際能力的課堂環(huán)境。此外，在對(duì)外漢語(yǔ)課堂上，要不要使用學(xué)生母語(yǔ)或媒介語(yǔ)，在什么情況下使用，使用多少，是每個(gè)對(duì)外漢語(yǔ)教師都有過(guò)的困惑。教師語(yǔ)言是學(xué)習(xí)者重要的目的語(yǔ)可懂輸入源，盡量使用目的語(yǔ)作為教師語(yǔ)言，有利于培養(yǎng)學(xué)生的漢語(yǔ)思維，也能最大限度地保證公平對(duì)待班里不同語(yǔ)言背景的學(xué)習(xí)者。因此，我們提倡教師要掌握“可懂輸入”技能，即要求教師的語(yǔ)言符合學(xué)生的現(xiàn)有水平，并隨著學(xué)習(xí)者語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)言能力的發(fā)展變化，不斷進(jìn)行調(diào)整。需要注意的是它并不是越簡(jiǎn)單越好，對(duì)于中高級(jí)學(xué)生，教師仍然使用初級(jí)詞匯，雖然學(xué)生都可以聽(tīng)懂，但這無(wú)疑也是浪費(fèi)學(xué)生時(shí)間；對(duì)于已掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容的初級(jí)學(xué)生，應(yīng)盡量使用接近平時(shí)中國(guó)人對(duì)話的正常語(yǔ)速，適當(dāng)加快速度增加可懂輸入的難度，如果一味遷就學(xué)生，將導(dǎo)致他們的聽(tīng)力和語(yǔ)言無(wú)法適應(yīng)課堂外中國(guó)人的語(yǔ)速和發(fā)音，出現(xiàn)“除了老師，其他人的話都聽(tīng)不懂”的窘?jīng)r。

三、制定課堂行為規(guī)范，培養(yǎng)積極行為，防范問(wèn)題

對(duì)外漢語(yǔ)課堂的成員大部分是來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的非中國(guó)國(guó)籍的外國(guó)學(xué)習(xí)者。對(duì)外漢語(yǔ)課堂的管理需要教師了解并適應(yīng)不同國(guó)家和地區(qū)的課堂管理文化，能采用適當(dāng)?shù)牟呗院图记蓪?shí)施有效的課堂管理，并使用各種組織和集體管理方法，保證學(xué)生尊重集體行為標(biāo)準(zhǔn)。比如：制定能夠被全員都認(rèn)可、清楚明了并具有說(shuō)服力的課堂日常行為規(guī)范；最先學(xué)習(xí)和掌握教師組織管理課堂的指令，如“現(xiàn)在開(kāi)始上課”、“請(qǐng)打開(kāi)書(shū)”等等；定時(shí)巡視課堂，及時(shí)對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題作出反應(yīng)，把不良行為解決在萌芽狀態(tài)；對(duì)學(xué)生的平時(shí)課堂表現(xiàn)進(jìn)行記錄并打分；掌握一套心理咨詢和行為矯正的方法，對(duì)經(jīng)常有不良行為的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別談心；盡量增加學(xué)生參與有意義活動(dòng)的時(shí)間，而不是一味地監(jiān)控和預(yù)防甚至強(qiáng)行控制學(xué)生的不良行為；使用合理的課堂教學(xué)時(shí)間分配和模塊化教學(xué)方式，即45分鐘的課堂可以分成20+20+5，將教與學(xué)，思考與談?wù)?、提?wèn)與回答恰當(dāng)?shù)刎瀼赜谡麄€(gè)教學(xué)活動(dòng)中去，給學(xué)生提供更多說(shuō)的機(jī)會(huì)，更多思考的機(jī)會(huì)，更多討論的機(jī)會(huì)。美國(guó)心理學(xué)家威廉·格拉瑟曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“教師的目標(biāo)是培養(yǎng)有自我控制能力的學(xué)生，而不是對(duì)學(xué)生加以控制。低水平的管理和教學(xué)是對(duì)學(xué)生潛在的智力資源的極大浪費(fèi)。學(xué)生的這種損失是不可挽回的。”

總之，課堂管理是教師為了完成教學(xué)任務(wù)，調(diào)控人際關(guān)系，和諧教學(xué)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的一系列教學(xué)行為方式。對(duì)外漢語(yǔ)教師通過(guò)掌握課堂管理策略運(yùn)用心理學(xué)原理，巧妙地處理課堂突發(fā)問(wèn)題，化解師生間不良情緒，營(yíng)造一種師生相融的課堂氛圍。

[1]朱勇．國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)案例與分析[M]．北京:高等教育出版社,2013．

[2]Thomas L．Good/Jere E Br．透視課堂[M]．陶志瓊,譯．北京:中國(guó)輕工業(yè)出版社,2009．

（作者單位：寧夏師范學(xué)院文學(xué)院）

本文系寧夏師范學(xué)院校級(jí)“本科教學(xué)工程”項(xiàng)目（編號(hào)：16nsxb02）。

文麗（1981-），女，陜西榆林人，教育學(xué)碩士，寧夏師范學(xué)院文學(xué)院，助教，研究方向：對(duì)外漢語(yǔ)研究。