大學(xué)生對(duì)學(xué)校認(rèn)同感的調(diào)查研究

劉媛媛，王思冰，陳慧敏，莊園，陳俊旗

摘要：本文采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，面向全國(guó)各省市的大學(xué)生樣本進(jìn)行學(xué)校認(rèn)同感的調(diào)查，并運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從中發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感普遍不高，民辦院校與公立院校的學(xué)生在校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校史、學(xué)校整體建設(shè)水平、后勤保障水平和認(rèn)同感得分上存在顯著差異。民辦院校的滿意度和認(rèn)同感得分均高于公立院校。學(xué)生的年級(jí)對(duì)于校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校史的評(píng)價(jià)有影響。本文分析影響學(xué)校認(rèn)同感的因素，并著重從學(xué)校軟硬件建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量、后勤保障、校園文化建設(shè)等方面提出對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；學(xué)校認(rèn)同感；滿意度

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）45-0079-03

一、背景和意義

我國(guó)新時(shí)期高等教育的四大功能為：人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會(huì)和文化傳承創(chuàng)新，其中人才培養(yǎng)是核心。大學(xué)是培養(yǎng)人才的搖籃，按理說(shuō)，大學(xué)生與學(xué)校之間應(yīng)該是一種非常和諧的依存關(guān)系，在校時(shí)學(xué)生以校為榮，畢業(yè)后學(xué)校則以學(xué)生為驕傲，而事實(shí)上大學(xué)生對(duì)自己母校的認(rèn)同感并沒有想象中樂觀。

學(xué)校認(rèn)同是大學(xué)生對(duì)其所處的社會(huì)群體——學(xué)校的意識(shí)，是指大學(xué)生對(duì)其所處的學(xué)校的接受與認(rèn)可，以及對(duì)其群體身份在情感上與價(jià)值觀上的重要性的認(rèn)知，屬于社會(huì)認(rèn)同的范疇。強(qiáng)烈的認(rèn)同感，對(duì)學(xué)生而言，能夠激發(fā)其對(duì)學(xué)校的榮譽(yù)感、歸屬感和責(zé)任感，促進(jìn)其人格的完善和身心的健康發(fā)展，對(duì)學(xué)生更主動(dòng)地適應(yīng)和參與學(xué)?；顒?dòng)、自覺地維護(hù)和建設(shè)校園形象，具有積極的促進(jìn)和引領(lǐng)作用；對(duì)高校而言，學(xué)生強(qiáng)烈的學(xué)校認(rèn)同感是構(gòu)建和諧校園，培育學(xué)生正確價(jià)值取向，樹立良好學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)，推動(dòng)高?？沙掷m(xù)發(fā)展以及獲得更多社會(huì)資源的重要基礎(chǔ)。

本文將針對(duì)大學(xué)生群體進(jìn)行學(xué)校認(rèn)同感的調(diào)查，描述大學(xué)生學(xué)校認(rèn)同感的現(xiàn)狀，分析影響認(rèn)同感的因素，對(duì)提高大學(xué)生學(xué)校認(rèn)同感提出對(duì)策建議。

二、研究方法

1.調(diào)查對(duì)象。本次調(diào)查的對(duì)象為大學(xué)生群體，樣本規(guī)模158人，覆蓋全國(guó)18個(gè)省份、自治區(qū)和直轄市。男性樣本占48.1%，女性樣本占51.9%。來(lái)自城市和農(nóng)村的樣本分別占58.9%和41.1%。從年級(jí)分布上看，大一、大二、大三和大四分別占比為：3.2%、6.3%、31.6%、58.9%。

2.抽樣方法?？紤]到時(shí)間、人力、物力、經(jīng)費(fèi)及樣本代表性的問題，這次調(diào)查采用的是判斷抽樣法，調(diào)查考慮到樣本的性別、年級(jí)、戶口所在地、就讀學(xué)校的投資渠道、辦學(xué)水平等因素。從投資渠道上劃分，公立院校占比53.2%，民辦院校占比43%，合作辦學(xué)院校占比1.8%。從學(xué)校的辦學(xué)水平上看，985、211院校占比9%，省部重點(diǎn)建設(shè)院校占比19.4%，一般院校占比71.6%。從學(xué)校隸屬關(guān)系上看，部屬院校占比6.5%，省屬院校占比93.5%。

3.調(diào)查工具。研究者設(shè)計(jì)了《大學(xué)生學(xué)校認(rèn)同感調(diào)查問卷》，除了調(diào)查對(duì)象的基本信息以外，將大學(xué)生學(xué)校認(rèn)同感分為四個(gè)維度：學(xué)校的校風(fēng)歷史（5項(xiàng)）、專業(yè)建設(shè)水平（9項(xiàng)）、校園整體建設(shè)水平（15項(xiàng)）以及后勤保障水平（7項(xiàng)），共36項(xiàng)陳述。各維度得分分別由所屬陳述得分加總而得，采用5點(diǎn)計(jì)分法，各項(xiàng)陳述按照非常不滿意（非常不符合）到非常滿意（非常符合）分別被賦予1-5的分值。大學(xué)生對(duì)學(xué)校認(rèn)同感的得分為四個(gè)維度得分的加權(quán)。得分越高，說(shuō)明滿意程度越高，對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感越高。

4.資料收集及分析方法。本次調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式進(jìn)行，通過發(fā)送問卷網(wǎng)絡(luò)鏈接的方法，讓被調(diào)查者自行填答，填答完成后網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)形成反饋。回收問卷158份，有效回收率100%。建立SPSS數(shù)據(jù)文件，運(yùn)用SPSS軟件進(jìn)行分析，通過描述統(tǒng)計(jì)分析方法說(shuō)明變量分布特征，通過交互分類、均值比較、方差分析的方法描述變量之間的關(guān)系，檢驗(yàn)差異的顯著性。

三、調(diào)查結(jié)果分析

1.大學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度及認(rèn)同感得分較低。如表1所示，大學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感平均得分為100.08分，每一項(xiàng)陳述平均得分為2.78分，低于理論中值3分。在專業(yè)建設(shè)方面，滿意度平均得分為24.15分，每一項(xiàng)陳述平均得分為2.68分；在校風(fēng)學(xué)風(fēng)校史方面，滿意度平均得分為12.03分，每一項(xiàng)陳述平均得分為2.406分；在校園整體建設(shè)水平方面，滿意度平均得分為43.58分，每一項(xiàng)陳述平均得分為2.91分；在后勤保障方面，滿意度平均得分為20.32分，每一項(xiàng)陳述平均得分為2.90分。從整體上看，大學(xué)生們對(duì)學(xué)校各方面建設(shè)的滿意度均低于3分，對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感不高。

對(duì)36項(xiàng)具體陳述的分析結(jié)果顯示，只有6項(xiàng)陳述平均得分超過3分，分別為校園網(wǎng)絡(luò)覆蓋（3.13）、校園娛樂設(shè)施（3.24）、體育館（3.06）、禮堂（3.14）、校醫(yī)院（3.16）以及公共浴室（3.13），大多集中在學(xué)校文體設(shè)施和后勤保障方面。其余30項(xiàng)陳述平均得分均低于3分，不滿意項(xiàng)目的比例達(dá)到83.33%。

水平、后勤保障水平和認(rèn)同感有顯著影響。

2.學(xué)校的投資渠道類型對(duì)滿意度及認(rèn)同感有顯著影響。研究者分別考量了學(xué)校投資渠道、辦學(xué)水平、隸屬關(guān)系以及學(xué)生的性別、年級(jí)和戶口所在地等因素對(duì)專業(yè)建設(shè)、校風(fēng)學(xué)風(fēng)校史、校園整體建設(shè)水平、后勤保障水平及認(rèn)同感得分的影響。運(yùn)用單因素方差分析方法，如表2所示，學(xué)校的隸屬關(guān)系、學(xué)生的性別和戶口所在地對(duì)于滿意度及認(rèn)同感沒有影響，學(xué)校定位的辦學(xué)水平對(duì)于學(xué)校的整體建設(shè)水平的F檢驗(yàn)值處于臨界水平；學(xué)生所處的年級(jí)不同對(duì)于校風(fēng)學(xué)風(fēng)和校史的滿意度有顯著差異，學(xué)校的投資渠道對(duì)于校風(fēng)學(xué)風(fēng)校史、學(xué)校整體建設(shè)

3.民辦院校在滿意度及認(rèn)同感的得分上均高于公立院校。按照投資渠道，將高校劃分為公立院校、民辦院校和合作辦學(xué)院校，因?yàn)楹献鬓k學(xué)收集樣本較少，研究者將著重比較公立院校和民辦院校在專業(yè)建設(shè)、校風(fēng)歷史、整體建設(shè)水平和后勤保障水平的滿意度和認(rèn)同感得分的差異。如表3所示，民辦院校在滿意度及認(rèn)同感的得分上均高于公立院校。

4.民辦院校不同性別及年級(jí)的學(xué)生在滿意度及認(rèn)同感得分上存在顯著差異。研究者分別考量了辦學(xué)水平、隸屬關(guān)系以及學(xué)生的性別、年級(jí)和戶口所在地等因素對(duì)公立院校學(xué)生的專業(yè)建設(shè)情況、校風(fēng)學(xué)風(fēng)校史、校園整體建設(shè)水平、后勤保障水平及認(rèn)同感得分的影響，發(fā)現(xiàn)這些變量對(duì)后者均沒有影響。

研究者又考量了學(xué)生的性別、年級(jí)和戶口所在地等因素對(duì)民辦院校學(xué)生的專業(yè)建設(shè)情況、校風(fēng)學(xué)風(fēng)校史、校園整體建設(shè)水平、后勤保障水平及認(rèn)同感得分的影響，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，如表4所示，不同性別的學(xué)生對(duì)于學(xué)校整體建設(shè)水平和后勤保障水平的滿意度及認(rèn)同感有顯著差異，在對(duì)校園的整體建設(shè)水平、后勤保障水平的評(píng)價(jià)和認(rèn)同感得分上，女生的評(píng)價(jià)高于男生。不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)于校風(fēng)學(xué)風(fēng)校史的滿意度有顯著差異，戶口所在地對(duì)各方面滿意度及認(rèn)同感沒有影響。

5.四個(gè)維度與認(rèn)同感得分高度相關(guān)。研究者分別對(duì)專業(yè)建設(shè)水平、校風(fēng)學(xué)風(fēng)校史、校園整體建設(shè)水平和后勤保障水平的滿意度得分與認(rèn)同感得分進(jìn)行相關(guān)分析，計(jì)算相關(guān)系數(shù)，如表5所示，無(wú)論是民辦院校還是公立院校，與認(rèn)同感得分相關(guān)程度最高的都是校園整體建設(shè)水平，相關(guān)系數(shù)達(dá)到0.9以上。民辦院校的校風(fēng)學(xué)風(fēng)校史與認(rèn)同感得分的相關(guān)系數(shù)只有0.35，與公立院校的0.705相差較遠(yuǎn)。

四、影響大學(xué)生對(duì)學(xué)校認(rèn)同感的因素分析

1.專業(yè)建設(shè)水平。調(diào)查顯示，大學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的滿意程度、專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃、師資力量、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐條件、科研成果和就業(yè)前景的評(píng)價(jià)會(huì)影響學(xué)校認(rèn)同感得分，呈現(xiàn)出正比關(guān)系。一些學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)的學(xué)生學(xué)校認(rèn)同感得分較高。原因在于這些專業(yè)辦學(xué)歷史較長(zhǎng)，能夠體現(xiàn)特色和優(yōu)勢(shì)，社會(huì)影響力和社會(huì)認(rèn)可度較高；學(xué)校對(duì)重點(diǎn)專業(yè)給予政策和資金的傾斜，師資力量雄厚，教學(xué)科研成果豐富，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐條件領(lǐng)先，學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量過硬，畢業(yè)生就業(yè)較理想。

2.學(xué)校的口碑。調(diào)查顯示，學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校園文化和是否有知名校友會(huì)影響學(xué)生的校園認(rèn)同感得分。這種影響體現(xiàn)出年級(jí)的差異，從大一到大四，大學(xué)生們認(rèn)為學(xué)?？诒畬?duì)學(xué)校整體評(píng)價(jià)的影響力逐漸降低。

3.校園整體建設(shè)水平。調(diào)查顯示，學(xué)生對(duì)學(xué)校的住宿條件、交通條件、地理位置、硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、體育設(shè)施、娛樂設(shè)施、學(xué)術(shù)交流和國(guó)際合作方面的滿意程度會(huì)影響學(xué)校認(rèn)同感得分，呈現(xiàn)出正比關(guān)系。學(xué)生對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、授課方式、考核方式等教學(xué)過程及效果的評(píng)價(jià)也會(huì)影響學(xué)校認(rèn)同感得分。

4.對(duì)于民辦高校認(rèn)同感得分高于公立院校的原因分析。本次調(diào)查得出民辦高校的學(xué)生認(rèn)同感高于公立大學(xué)的學(xué)生認(rèn)同感，一方面可能是由學(xué)生不同的心理預(yù)期導(dǎo)致的，另一方面也體現(xiàn)出民辦院校自身具有的一些優(yōu)勢(shì)。第一，與公辦院校相比，民辦院校更注重自己的辦學(xué)特色，辦學(xué)機(jī)制比較靈活，更能以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生的需要；第二，民辦院校更注重學(xué)生的就業(yè)問題，能夠以市場(chǎng)為導(dǎo)向設(shè)置相關(guān)專業(yè)及課程，真正培養(yǎng)社會(huì)需要的應(yīng)用型人才。

五、對(duì)策建議

“十年樹木，百年樹人”。教育是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要投入大量的人力、財(cái)力和物力。提高大學(xué)生的學(xué)校認(rèn)同感，對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)校的發(fā)展具有十分重要的影響。經(jīng)過調(diào)查分析，筆者認(rèn)為可以采取以下途徑提高大學(xué)生的學(xué)校認(rèn)同感。

1.加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量。一所大學(xué)只有培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，才能得到學(xué)生的認(rèn)同。要增強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同，需要不斷提高教學(xué)質(zhì)量。其中師資力量是關(guān)鍵，教師隊(duì)伍的質(zhì)量決定教育工作的質(zhì)量。教師的一言一行對(duì)學(xué)生有著重要的引導(dǎo)作用，甚至影響學(xué)生的一生。因此，要加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，打造品德優(yōu)良、知識(shí)豐富、本領(lǐng)過硬的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，更新教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方法和教學(xué)手段，因材施教，提升教學(xué)水平。

專業(yè)是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的載體，提高學(xué)生的專業(yè)滿意度，就必須加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)。整合有力資源加強(qiáng)專業(yè)的軟硬件建設(shè)，通過辦出專業(yè)特色來(lái)提高專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。專業(yè)培養(yǎng)方案一定要與市場(chǎng)需求接軌，注重學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，使得學(xué)生具有明朗的就業(yè)前景。

2.加強(qiáng)校園文化建設(shè)。學(xué)校文化是大學(xué)形象核心品牌的主要體現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)該創(chuàng)新辦學(xué)理念，提升學(xué)校在學(xué)生心中的形象和信譽(yù)，深入開展校史教育，激發(fā)學(xué)生愛校熱情。加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，營(yíng)造良好校園文化氛圍。學(xué)校要給學(xué)生營(yíng)造“家”的感覺，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的歸屬感，使學(xué)生從內(nèi)心深處把學(xué)校當(dāng)成心靈的港灣，把自己當(dāng)成學(xué)校的一員。

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