匈牙利初級(jí)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者教師素質(zhì)需求分析

張志遠(yuǎn)， 吳思娜

(北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué) 中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)學(xué)院，北京 100089)

匈牙利初級(jí)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者教師素質(zhì)需求分析

張志遠(yuǎn)， 吳思娜

(北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué) 中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)學(xué)院，北京 100089)

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，從語(yǔ)言知識(shí)、教學(xué)技能和個(gè)人素質(zhì)幾個(gè)方面考察了匈牙利初級(jí)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者對(duì)教師的素質(zhì)需求。結(jié)果顯示，個(gè)體素質(zhì)的重要性大于教學(xué)技能、而教學(xué)技能的重要性大于知識(shí)；不同年齡段的學(xué)習(xí)者有顯著差異。語(yǔ)言知識(shí)方面，成人最看重的是漢語(yǔ)基本知識(shí)，而中學(xué)生最看重的是中華文化及才藝； 教學(xué)技能方面，成人最看重的是教學(xué)方法，而中學(xué)生最看重的是課堂管理能力。論文對(duì)上述結(jié)果進(jìn)行分析討論并對(duì)國(guó)別化漢語(yǔ)國(guó)際教育的培養(yǎng)內(nèi)容提出了建議。

教師素質(zhì)；需求分析；匈牙利；漢語(yǔ)國(guó)際教育

陳冰冰認(rèn)為需求分析(needs analysis.NA)指通過(guò)內(nèi)省、訪(fǎng)談、觀察和問(wèn)卷等手段對(duì)需求進(jìn)行研究的技術(shù)和方法，已廣泛應(yīng)用于教育、經(jīng)貿(mào)、制造和服務(wù)等方面。在外語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域，需求分析最初應(yīng)用于專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)(ESP)。隨著著眼點(diǎn)從關(guān)注學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言需求到學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求的轉(zhuǎn)變，需求分析開(kāi)始被應(yīng)用到通用英語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域,成為外語(yǔ)課程設(shè)計(jì)不可或缺的步驟*陳冰冰，王歡.國(guó)內(nèi)外語(yǔ)需求分析研究述評(píng)[J].外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué)，2009(7):18-28.。

倪傳斌認(rèn)為需求分析的意義早在20世紀(jì)90年代初就已在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域得到了廣泛的認(rèn)可，并在各種文獻(xiàn)中不斷得到進(jìn)一步的論述*倪傳斌.外國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)的學(xué)習(xí)需求分析[J].語(yǔ)言教學(xué)與研究，2007(1):69-76.。程曉棠(2002)認(rèn)為理論上， 需求分析有兩個(gè)核心內(nèi)容：是學(xué)習(xí)者的目標(biāo)需求，包括需要、差距和愿望；二是學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，包括學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程中需要的條件和要做的事。具體講，學(xué)習(xí)需求分析涉及4個(gè)方面的內(nèi)容：(1)物質(zhì)條件,如:學(xué)習(xí)場(chǎng)所、材料、時(shí)間等；(2)心理?xiàng)l件,如:教育心理學(xué)需求、學(xué)習(xí)興趣、動(dòng)機(jī)等；(3)知識(shí)技能條件,如:現(xiàn)有知識(shí)、學(xué)習(xí)策略和方法等；(4)支持條件，如：教師、學(xué)校等。雖然，需求分析已廣泛應(yīng)用于對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域,但目前外國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)需求分析的實(shí)證研究仍停滯在“坐而言”，而非“起而行”的狀態(tài)*程曉堂.英語(yǔ)教材分析與設(shè)計(jì)[M].北京:外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2002.。丁安琪認(rèn)為已經(jīng)有研究者意識(shí)到，要了解學(xué)生的實(shí)際需求，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查方式，適當(dāng)做一些調(diào)查研究,更能了解學(xué)生的實(shí)際想法*丁安琪.關(guān)于日本本科留學(xué)生對(duì)漢語(yǔ)課堂活動(dòng)有效性評(píng)價(jià)的分析——對(duì)外漢語(yǔ)課堂活動(dòng)系列調(diào)查之四[J].世界漢語(yǔ)教學(xué)，2007(1):124-136.。而Luppescu更直接強(qiáng)調(diào)要真正有效地了解學(xué)生及教師對(duì)教學(xué)活動(dòng)的看法，需要使用問(wèn)卷調(diào)查方法,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析*LUPPESCU S， DAY R R. Examining attitude in teachers and students:the need to validate questionaire data[J]. Second language research,1990(6)：125-134.。在為數(shù)不多的實(shí)證研究中，倪傳斌采用問(wèn)卷調(diào)查的方法分析了外國(guó)留學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，從入學(xué)、課堂學(xué)習(xí)和測(cè)評(píng)幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查,得到了確鑿可靠的數(shù)據(jù)*倪傳斌.外國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)的學(xué)習(xí)需求分析[J].語(yǔ)言教學(xué)與研究，2007(1):69-76.。

以往的研究并沒(méi)有涉及漢語(yǔ)教師素質(zhì)需求分析，而且也沒(méi)有區(qū)分不同群體可能存在的需求差異。本研究打算針對(duì)初級(jí)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者教師素質(zhì)需求展開(kāi)調(diào)查研究，并深入探討不同群體特點(diǎn)可能帶來(lái)的需求變化。

一、研究方法

(一)研究對(duì)象

本文的研究對(duì)象是匈牙利羅蘭大學(xué)孔子學(xué)院初級(jí)漢語(yǔ)水平的學(xué)生，其中成人66人，中學(xué)生27人，共93人。他們學(xué)習(xí)漢語(yǔ)一年左右 。

(二)研究工具

本調(diào)查采用的是問(wèn)卷調(diào)查與訪(fǎng)談相結(jié)合的方式。其中需求分析調(diào)查問(wèn)卷是根據(jù)程曉棠的需求分析理論框架*程曉堂.英語(yǔ)教材分析與設(shè)計(jì)[M].北京:外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2002.和國(guó)家漢辦的《國(guó)際漢語(yǔ)教師標(biāo)準(zhǔn)》*國(guó)家漢語(yǔ)國(guó)際推廣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室.國(guó)際漢語(yǔ)教師標(biāo)準(zhǔn)[M].北京:外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社,2012.，經(jīng)過(guò)訪(fǎng)談、預(yù)調(diào)查、評(píng)估和調(diào)整幾個(gè)階段設(shè)計(jì)而成。調(diào)查問(wèn)卷分為兩部分，第一部分為學(xué)生的個(gè)人信息，主要包括學(xué)生的年齡、教育背景、性別、漢語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)間等。第二部分是學(xué)生對(duì)漢語(yǔ)教師素質(zhì)需求調(diào)查，從與漢語(yǔ)教師素質(zhì)有關(guān)的知識(shí)、教學(xué)、綜合素質(zhì)3個(gè)維度對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。包含選擇題18道和開(kāi)放性問(wèn)答1道，其中“知識(shí)”6道，“教學(xué)”4道，“綜合素質(zhì)”8道。量表采用Liskert五度量表。其中5代表非常重要、3代表一般、1代表非常不重要。

(三)數(shù)據(jù)搜集

本問(wèn)卷于2013年10月至2013年12月發(fā)放，共回收116份，其中有效問(wèn)卷93份，有效率80.17%。數(shù)據(jù)錄入分析使用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行。筆者又在2014年6月至7月間對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行了訪(fǎng)談。訪(fǎng)談中要求學(xué)生對(duì)自己在調(diào)查問(wèn)卷上的回答做出解釋和說(shuō)明。

二、分析與討論

(一)匈牙利漢語(yǔ)教師素質(zhì)需求概論

首先對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行了重復(fù)測(cè)量方差分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，初級(jí)學(xué)生93人當(dāng)中，在知識(shí)、教學(xué)、綜合素質(zhì)3個(gè)維度上存在顯著差異(F=23.99,df=2,p<0.01)，則表明初級(jí)學(xué)生3個(gè)維度(知識(shí)、教學(xué)、素質(zhì))之間存在顯著差異。

為了了解產(chǎn)生差異的具體原因，我們進(jìn)行了全體學(xué)生各個(gè)維度之間配對(duì)T檢驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，全體學(xué)生93人當(dāng)中，3個(gè)維度兩兩之間都存在顯著差異(F=-3.59,df=106,p<0.01；F=-8.15,df=106,p<0.01；F=-2.91,df=106,p<0.01)。3個(gè)維度兩兩之間P值均小于0.01，則表明全體學(xué)生各個(gè)維度之間存在顯著差異。

1.知識(shí)方面

在知識(shí)維度里，全體學(xué)生認(rèn)為最重要的兩個(gè)要素是“漢語(yǔ)基本知識(shí)”(4.7)和“中國(guó)文化及才藝”(4.57)，最不重要的兩個(gè)要素是“教育與心理學(xué)知識(shí)”(3.8)和“對(duì)象國(guó)語(yǔ)言及文化”(2.97)，見(jiàn)表1。其中“漢語(yǔ)基本知識(shí)”是整個(gè)18個(gè)要素當(dāng)中平均分最高的。

對(duì)于學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的外國(guó)學(xué)生來(lái)說(shuō)，漢語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)是非常重要的，只有學(xué)會(huì)了漢語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，才能逐步掌握這門(mén)語(yǔ)言。其次，語(yǔ)言是文化的載體，文化不能獨(dú)立存在于語(yǔ)言之外，文化必須通過(guò)語(yǔ)言才可以保留、擴(kuò)展和傳播。對(duì)于外國(guó)學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)好漢語(yǔ)是最直接而有效地了解中國(guó)社會(huì)和文化的方式。所以，他們期望漢語(yǔ)教師具有扎實(shí)的漢語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)。

2.教學(xué)方面

在教學(xué)維度里，全體學(xué)生認(rèn)為最重要的兩項(xiàng)要素是“漢語(yǔ)教學(xué)方法與技巧”(4.65)和“課堂組織與管理能力”(4.54)，“多媒體制作與應(yīng)用”(3.76)和“合理利用網(wǎng)絡(luò)資源”(3.6)相對(duì)不重要，見(jiàn)表1。

表1 全體學(xué)生各個(gè)維度要素重要性排列

通過(guò)訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們普遍期望教師能夠有效組織，管理好課堂，教學(xué)技巧嫻熟，最好安排一些課堂游戲，讓課堂更加生動(dòng)有趣。而多媒體和網(wǎng)絡(luò)資源不是特別重要，學(xué)生自己可以自己在家里使用多媒體和搜索網(wǎng)絡(luò)資源。

3.綜合素質(zhì)方面

在綜合素質(zhì)維度里，全體學(xué)生認(rèn)為最重要的2項(xiàng)是“耐心”(4.64)和“人際交往與溝通能力”(4.59)，最不重要的2項(xiàng)是“應(yīng)變能力”(4.08)和“心理調(diào)節(jié)能力”(4.01)，見(jiàn)表1。

通過(guò)訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)對(duì)于印歐語(yǔ)系的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)漢語(yǔ)這個(gè)完全沒(méi)有形態(tài)的語(yǔ)言是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，尤其是在寫(xiě)漢字，分辨聲調(diào)方面。這就需要學(xué)生進(jìn)行很多的練習(xí)，往往老師重復(fù)很多遍，學(xué)生還是犯錯(cuò)誤。所以，漢語(yǔ)教師要極具耐心，在學(xué)生屢犯錯(cuò)誤的時(shí)候要耐心指導(dǎo)學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生，給學(xué)生足夠的自信和積極引導(dǎo)。

訪(fǎng)談也發(fā)現(xiàn)，教師耐心地教學(xué)，會(huì)讓學(xué)生感覺(jué)很舒服，而且很有信心愿意繼續(xù)努力學(xué)習(xí)漢語(yǔ)。學(xué)生們也認(rèn)為師生之間有效的溝通，教師對(duì)學(xué)生正確地積極地引導(dǎo)，更有利于促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效率提高。

觀察表1，我們可以發(fā)現(xiàn)在“綜合素質(zhì)”這個(gè)維度當(dāng)中各個(gè)要素的平均分都很高，即使是排名最后的“心理調(diào)節(jié)能力”，平均分也是4.01，明顯高于其他。初級(jí)階段學(xué)生最喜歡的維度也是“綜合素質(zhì)”，平均分是4.28，見(jiàn)表1。綜合看來(lái)，學(xué)生們特別看重教師的綜合素質(zhì)，這與我們以往的觀點(diǎn)大相徑庭，非常值得我們重視。

4.小 結(jié)

總體來(lái)說(shuō)，匈牙利初級(jí)階段的學(xué)生首先看重的教師素質(zhì)維度是“綜合素質(zhì)”，平均分是4.28，然后是“教學(xué)”，平均分是4.14，最后才是“知識(shí)”，平均分是3.96。

其中“漢語(yǔ)基本知識(shí)”(平均分4.7)，“漢語(yǔ)教學(xué)方法與技巧”(平均分4.65)，“耐心”(平均分4.64)是學(xué)生們一致認(rèn)為最重要的3個(gè)漢語(yǔ)教師素質(zhì)要素。

(二)匈牙利不同年齡的學(xué)生對(duì)教師素質(zhì)的需求差異分析

首先對(duì)成人和中學(xué)生分別進(jìn)行了重復(fù)測(cè)量方差分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，成人66人當(dāng)中，在知識(shí)、教學(xué)、綜合素質(zhì)3個(gè)維度上存在顯著差異(F=12.394,df=2,p<0.01)，中學(xué)生27人當(dāng)中，在知識(shí)、教學(xué)、綜合素質(zhì)3個(gè)維度上存在顯著差異(F=11.157,df=2,p<0.01)，則表明不同年齡的學(xué)生分別在3個(gè)維度(知識(shí)、教學(xué)、素質(zhì))之間存在顯著差異。

為了了解產(chǎn)生差異的具體原因，我們進(jìn)行了成人和中學(xué)生各個(gè)維度之間配對(duì)T檢驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，成人66人當(dāng)中，“知識(shí)—教學(xué)”和“知識(shí)—素質(zhì)”這2個(gè)維度兩兩之間存在顯著差異(F=-3.03,df=65,p<0.01；F=-5.82,df=65,P<0.01)，“教學(xué)—素質(zhì)”這個(gè)維度之間差異不顯著(F=-1.58,df=65,p>0.05)。

圖1 不同年齡的學(xué)生在3個(gè)維度上的重要性排列折線(xiàn)圖

中學(xué)生27人當(dāng)中，“知識(shí)—素質(zhì)”和“教學(xué)—素質(zhì)”這2個(gè)維度兩兩之間存在顯著差異(F=-5.62,df=26,p<0.01；F=-2.38,df=26,p<0.05)。 “知識(shí)—教學(xué)”這個(gè)維度之間差異不顯著(F=-1.99,df=26,p>0.05)。

從折線(xiàn)圖1可知：不同年齡的學(xué)生選擇的傾向性和全體學(xué)生的選擇基本一致。不同年齡的學(xué)生首先都看重的教師素質(zhì)維度是“綜合素質(zhì)”，然后是“教學(xué)能力”，最后才是“知識(shí)結(jié)構(gòu)”。不同點(diǎn)是，中學(xué)生在“綜合素質(zhì)”這個(gè)維度的平均分高于成人，這說(shuō)明中學(xué)生比成人對(duì)教師的綜合素質(zhì)期待更高。成人在“教學(xué)”“知識(shí)”這兩個(gè)維度的平均分都高于中學(xué)生。成人比中學(xué)生更加期待教師的教學(xué)技能和博學(xué)多識(shí)。

表2 不同年齡的學(xué)生各個(gè)維度要素重要性排列

1.知識(shí)方面

在知識(shí)維度里，成人認(rèn)為最重要的兩個(gè)要素是“漢語(yǔ)基本知識(shí)”(4.74)和“中國(guó)文化及才藝”(4.64)，最不重要的兩個(gè)要素是“教育與心理學(xué)知識(shí)”(4)和“對(duì)象國(guó)語(yǔ)言及文化”(2.89)見(jiàn)表2。其中“漢語(yǔ)基本知識(shí)”是整個(gè)18個(gè)要素當(dāng)中平均分最高的。中學(xué)生認(rèn)為最重要的兩個(gè)要素也是“中國(guó)文化及才藝”(4.63)和“漢語(yǔ)基本知識(shí)”(4.52)，最不重要的兩個(gè)要素是“教育與心理學(xué)知識(shí)”(3.74)和“對(duì)象國(guó)語(yǔ)言及文化”(3.04)見(jiàn)表2。其中“中國(guó)文化及才藝”是整個(gè)18個(gè)要素當(dāng)中平均分最高的。

對(duì)比一下，成人認(rèn)為“漢語(yǔ)基本知識(shí)”這個(gè)要素是最重要的，成人的平均分比中學(xué)生高0.22，而中學(xué)生認(rèn)為“中國(guó)文化及才藝”這個(gè)要素是最重要的。

相對(duì)而言，成人更加希望快速學(xué)會(huì)漢語(yǔ)，希望在工作中使用漢語(yǔ)。他們對(duì)老師的知識(shí)水平要求更高，希望老師各個(gè)方面都了解。他們希望多學(xué)習(xí)一些漢語(yǔ)知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)工作和考試。而中學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō)選擇學(xué)習(xí)漢語(yǔ)不是因?yàn)楣ぷ?，而是因?yàn)榕d趣和喜愛(ài)中國(guó)文化，例如中國(guó)的音樂(lè)、電影、飲食、服飾等，他們希望了解更多中國(guó)文化知識(shí)。成人的知識(shí)面也比中學(xué)生豐富，希望老師比他們更加博學(xué)。中學(xué)生有時(shí)候也喜歡偷懶，希望教師多介紹一些有意思的文化知識(shí)，減輕學(xué)習(xí)壓力。

2.教學(xué)方面

在教學(xué)維度里，成人認(rèn)為最重要的兩項(xiàng)要素是“漢語(yǔ)教學(xué)方法與技巧”(4.7)和“課堂組織與管理能力”(4.47)，“多媒體制作與應(yīng)用”(3.88)和“合理利用網(wǎng)絡(luò)資源”(3.67)相對(duì)不重要見(jiàn)表2。中學(xué)生認(rèn)為最重要的兩項(xiàng)要素是“課堂組織與管理能力”(4.67)和“漢語(yǔ)教學(xué)方法與技巧”(4.63)，“多媒體制作與應(yīng)用”(3.7)和“合理利用網(wǎng)絡(luò)資源”(3.44)相對(duì)不重要，見(jiàn)表2。

對(duì)比一下，成人認(rèn)為“漢語(yǔ)教學(xué)方法與技巧”是最重要的，成人的平均分比中學(xué)生高0.07，而中學(xué)生認(rèn)為“課堂組織與管理能力”是最重要的，中學(xué)生比成人的平均分高0.2。成人比中學(xué)生更加期待教師具有豐富的漢語(yǔ)教學(xué)方法與技巧。

相對(duì)而言，成人課堂紀(jì)律較好，期望在課堂上多學(xué)習(xí)語(yǔ)法知識(shí)，新的單詞，迅速掌握漢語(yǔ)。中學(xué)生上課相對(duì)比較活潑、好動(dòng)，期望課堂也生動(dòng)有趣。所以中學(xué)生期望老師能夠有效組織管理好課堂活動(dòng)和課堂紀(jì)律，既能讓課堂活潑有趣，又能維持好課堂紀(jì)律。

3.綜合素質(zhì)方面

在綜合素質(zhì)維度里，成人認(rèn)為最重要的兩項(xiàng)綜合素質(zhì)是“耐心”(4.65)和“人際交往與溝通能力”(4.65)。最不重要的兩項(xiàng)是“應(yīng)變能力”(4.09)和“心理調(diào)節(jié)能力”(3.98)見(jiàn)表2。中學(xué)生認(rèn)為最重要的兩項(xiàng)綜合素質(zhì)是“耐心”(4.7)和“創(chuàng)新能力”(4.52)。最不重要的2項(xiàng)是“心理調(diào)節(jié)能力”(4.04)和“應(yīng)變能力”(4.04)，見(jiàn)表2。

在“耐心”這個(gè)要素當(dāng)中，成人的平均分比中學(xué)生低0.05分，中學(xué)生比成人更加期望教師具有高度的耐心。中學(xué)生比較活潑、好動(dòng)，不容易集中注意力，也常常不能按時(shí)完成練習(xí)和作業(yè)，希望老師有耐心，不發(fā)脾氣。

在“人際交往與溝通能力”這個(gè)要素當(dāng)中，成人比中學(xué)生的平均分高0.13分。通過(guò)訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)：相對(duì)來(lái)說(shuō)，成人在日常的工作當(dāng)中就喜歡溝通、交際，因?yàn)樗麄冎烙行У臏贤ā⒔浑H是工作順利的必要保障。由于自己年齡偏大，已經(jīng)走入職場(chǎng)，他們期望和教師具有同等的地位，像朋友一樣互相交流，關(guān)心。而中學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校學(xué)習(xí)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)習(xí)慣了師生之間上傳下效的授課學(xué)習(xí)模式。

在“創(chuàng)新能力”這個(gè)要素上，成人排名第三，中學(xué)生排名第二，中學(xué)生比成人高0.25分。通過(guò)訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)：中學(xué)生相對(duì)比較活潑好動(dòng)，希望享受課堂。喜歡老師不斷變換教學(xué)方式，常常放電影、聽(tīng)音樂(lè)、進(jìn)行對(duì)話(huà)表演等。他們認(rèn)為自己有太多的課程，不喜歡死記硬背、填鴨式的教學(xué)。他們很容易對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭煩情緒，希望課堂每天都有新鮮感，生動(dòng)有趣。而成人則不同，他們希望盡可能地利用課堂時(shí)間多學(xué)習(xí)漢語(yǔ)知識(shí)，有的學(xué)生甚至認(rèn)為教師課后教唱中國(guó)歌曲占用學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的時(shí)間。

4.小 結(jié)

總體來(lái)說(shuō)，不同年齡的學(xué)生選擇的傾向性和全體學(xué)生的選擇基本一致。成人和中學(xué)生首先比較看重的教師素質(zhì)維度是“綜合素質(zhì)”，然后是“教學(xué)能力”，最后才是“知識(shí)結(jié)構(gòu)”。“耐心”是不同年齡的學(xué)生們一致認(rèn)為最重要的漢語(yǔ)教師素質(zhì)。

但是不同年齡的學(xué)生也有不同點(diǎn)。在“知識(shí)”維度里，相對(duì)來(lái)說(shuō)，成人比中學(xué)生更加期待教師具有扎實(shí)的漢語(yǔ)知識(shí)，同時(shí)也要求教師具有淵博的文化知識(shí)，多才多藝。

在 “教學(xué)”維度里，成人比中學(xué)生更加關(guān)注教師的教學(xué)技能，中學(xué)生比成人更加期待老師具有良好的課堂組織與管理能力。

在“綜合素質(zhì)”維度里，中學(xué)生比成人更加強(qiáng)烈的期待老師在教學(xué)上不斷創(chuàng)新改進(jìn)，喜歡新鮮感。成人比中學(xué)生更加期待教師具有良好的溝通交際能力。

三、建 議

(一)注重漢語(yǔ)基本知識(shí)和中華文化及才藝的培訓(xùn)

在“知識(shí)”維度里，全體學(xué)生一致認(rèn)為“漢語(yǔ)基本知識(shí)”是最重要的內(nèi)容?！爸腥A文化及才藝”是第二重要的內(nèi)容。相對(duì)來(lái)說(shuō)、學(xué)生對(duì)“二語(yǔ)學(xué)習(xí)理論”“跨文化交際知識(shí)”“教育與心理學(xué)知識(shí)”“對(duì)象國(guó)語(yǔ)言與文化”的重視沒(méi)有前兩者高。

從國(guó)家漢辦 2013 年赴歐美漢語(yǔ)教師志愿者培訓(xùn)大綱來(lái)看，國(guó)家漢辦對(duì)漢語(yǔ)教師的培訓(xùn)主要涉及志愿精神與漢語(yǔ)教師志愿者、教學(xué)與管理、教材與網(wǎng)絡(luò)資源的利用、教學(xué)觀摩與實(shí)踐、當(dāng)代中國(guó)國(guó)情與中華文化、中華才藝、能力拓展、涉外教育、跨文化交際與赴任指導(dǎo)、赴任國(guó)家語(yǔ)言等10個(gè)方面。涉及漢語(yǔ)基本知識(shí)的培訓(xùn)比較少，只在漢語(yǔ)要素教學(xué)方法中提到一些*國(guó)家漢語(yǔ)國(guó)際推廣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室.漢語(yǔ)教師志愿者培訓(xùn)大綱[M].大連：大連外國(guó)語(yǔ)大學(xué)漢推基地，2013.。我們建議在培訓(xùn)當(dāng)中，應(yīng)加強(qiáng)漢語(yǔ)基本知識(shí)的培訓(xùn)，尤其是對(duì)于非漢語(yǔ)國(guó)際教育相關(guān)專(zhuān)業(yè)出生的教師。例如：漢語(yǔ)拼音中的聲母、韻母、聲調(diào)的基本發(fā)音特征和拼寫(xiě)規(guī)則；漢字的筆順和結(jié)構(gòu)；漢語(yǔ)詞匯中的近義詞辨析；漢語(yǔ)句子的基本語(yǔ)法規(guī)則等等，這些都是基礎(chǔ)的漢語(yǔ)知識(shí)，匈牙利的學(xué)生非常期望老師能夠講清楚漢語(yǔ)基本知識(shí)。

在中華文化及才藝的培訓(xùn)方面，我們要加強(qiáng)國(guó)別化的訓(xùn)練。吳侹川在2013年對(duì)匈牙利學(xué)生做的漢語(yǔ)文化因素的興趣需求統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，匈牙利學(xué)生主要對(duì)風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式和歷史文化等表層文化和中層文化范疇的文化因素感興趣， 相對(duì)來(lái)說(shuō)，學(xué)生似乎對(duì)哲學(xué)宗教類(lèi)、時(shí)間觀念類(lèi)、空間觀念類(lèi)等底層文化范疇的文化因素不太感興趣。同時(shí)，她也發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)如何打招呼、道歉致謝等交際文化也有著更加強(qiáng)烈的需求。她也提出要重視動(dòng)作、手勢(shì)、表情等非語(yǔ)言文化因素的呈現(xiàn)*吳侹川.《匈牙利漢語(yǔ)課本》中的文化因素考察研究[D].北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)，2013.。

筆者通過(guò)訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)匈牙利學(xué)生對(duì)中國(guó)書(shū)法、太極拳和音樂(lè)非常感興趣。所以我們建議對(duì)匈牙利漢語(yǔ)教師加強(qiáng)這些文化要素和才藝的培訓(xùn)。

(二)突出課堂組織與管理能力的培訓(xùn)

在“教學(xué)”維度里，全體學(xué)生一致認(rèn)為“漢語(yǔ)教學(xué)方法與技巧”是最重要的內(nèi)容，“課堂組織與管理能力”是第二重要的內(nèi)容。

從國(guó)家漢辦2013年赴歐美漢語(yǔ)教師志愿者培訓(xùn)大綱來(lái)看，如上文所述，有關(guān)漢語(yǔ)教學(xué)方面的培訓(xùn)也非常多*國(guó)家漢語(yǔ)國(guó)際推廣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室.漢語(yǔ)教師志愿者培訓(xùn)大綱[M].大連：大連外國(guó)語(yǔ)大學(xué)漢語(yǔ)推廣基地，2013.。今后我們建議應(yīng)該突出課堂管理能力的培訓(xùn)。培訓(xùn)漢語(yǔ)教師的課堂管理技巧、課堂提問(wèn)技巧、課堂進(jìn)度安排、課堂話(huà)語(yǔ)策略、課堂活動(dòng)和游戲設(shè)置等。

(三)著重考察漢語(yǔ)教師的耐心和人際交往與溝通能力

在“綜合素質(zhì)”維度里，匈牙利全體學(xué)生一致認(rèn)為“耐心”和“人際交往與溝通能力”是最重要的內(nèi)容。

我們建議今后的培訓(xùn)要考慮學(xué)生對(duì)漢語(yǔ)教師素質(zhì)需求的傾向性，加強(qiáng)對(duì)教師“綜合素質(zhì)”的考察，尤其是要加強(qiáng)對(duì)漢語(yǔ)教師“耐心”和“人際交往與溝通能力”的考察。

(四)關(guān)注成人和中學(xué)生的需求差異

在“知識(shí)”維度，成人認(rèn)為“漢語(yǔ)基本知識(shí)”這個(gè)要素是最重要的，而中學(xué)生認(rèn)為“中國(guó)文化及才藝”這個(gè)要素是最重要的。

在“教學(xué)”維度，成人認(rèn)為“漢語(yǔ)教學(xué)方法與技巧”是最重要的，成人的平均分比中學(xué)生高0.07，而中學(xué)生認(rèn)為“課堂組織與管理能力”是最重要的，中學(xué)生比成人的平均分高0.2。

在“素質(zhì)”維度，成人和中學(xué)生一致認(rèn)為“耐心”是最重要的素質(zhì)要素。

在“人際交往與溝通能力”這個(gè)要素上，成人排名第二，中學(xué)生排名第三，成人比中學(xué)生高0.13。在“創(chuàng)新能力”這個(gè)要素上，成人排名第三，中學(xué)生排名第二，中學(xué)生比成人高0.25分。

綜上所述，我們建議對(duì)匈牙利成人漢語(yǔ)教師加強(qiáng)“漢語(yǔ)基本知識(shí)”“漢語(yǔ)教學(xué)方法與技巧”“耐心”“人際交往與溝通能力”的考察與培訓(xùn)，對(duì)中學(xué)漢語(yǔ)教師加強(qiáng)“中華文化與才藝”“課堂組織與管理能力”“耐心”“創(chuàng)新能力”的考察與培訓(xùn)。

〔責(zé)任編輯：李寶貴；實(shí)習(xí)編輯：李輝〕

DemandAnalysisoftheinstructor’squalityforHungarianelementaryChineselanguagelearners

Zhang Zhiyuan, Wu Sina

(SchoolofChineseLanguageandLiterature,BeijingForeignStudiesUniversity,Beijing100089,China)

This thesis uses questionnaire survey to investigate the instructor’s quality requirements of the elementary Chinese learners from the language knowledge, teaching skills and instructor’s qualities in Hungary. Results show the importance of instructor’s quality over the teaching skills and knowledge. Learners of different ages have significant differences. In the aspect of knowledge of language, the adults value Chinese basic knowledge most and the high school students value the Chinese culture and talent most. In the aspect of teaching skills, the adults value the teaching method most, and the high school students value the ability in classroom management most. We analyze and discuss the results and offer some suggestions for the content of country specific international Chinese education training.

instructor’s quality; demand analysis; Hungary; international Chinese education

10.16216/j.cnki.lsxbwk.201606122

2016-08-12

張志遠(yuǎn)(1989- )，男，河南羅山人，北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)博士研究生，主要從事漢語(yǔ)教師發(fā)展與漢語(yǔ)要素教學(xué)研究；吳思娜(1970- )，女，黑龍江雙城人，北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)副教授，主要從事第二語(yǔ)言習(xí)得與兒童閱讀障礙研究。

H19

A

1000-1751(2017)06-0122-06