宋 琳
“問題學生”教育轉化工作案例
宋 琳
“冰凍三尺、非一日之寒”,“問題學生”存在的一些不良習慣并非一朝一夕形成的。所以,輔導員在做問題學生的轉化工作中不能急于求成,而是要持之以恒、耐心細致的幫助教育他們,用榜樣的力量去影響、帶動他們。
“問題學生” 教育轉化 案例
2012年9月上旬的某日,我正在辦公室工作時,突然接到代課老師的電話,老師非常生氣地告訴我,你班葛某在課堂上說話、搗亂,不聽批評、勸說,并且出言不遜,我無法繼續(xù)上課了,你趕快來教室處理此事。放下電話后,我急急忙忙忙地趕到了教室。這時,葛某還在與那位老師爭吵著,我馬上阻止了葛某,并安撫了代課老師。為了不影響其他同學,我將葛某帶到辦公室。來到辦公室后,我沒有直接批評和訓斥他,而是給他搬來了椅子讓其坐下,并倒了一杯開水遞到他手中,這才開始慢慢詢問事情的經(jīng)過。剛開始時,他并不配合,不是狡辯,就是沉默??吹剿@種態(tài)度,我并未因此而生氣,而是耐心細致地做他的思想工作。稍后,他的語氣緩和了,我乘勢開始詢問剛才在課堂上發(fā)生的事情,他憤憤不平的講述了事情的經(jīng)過。通過他的講述,我得知該生并不是有意在課堂上說話、搗亂,而是老師講到一個問題時他給同桌解釋答案,結果老師誤認為他在與同桌開小差,在課堂上不分青紅皂白地批評和指責他。葛同學認為老師當著全班同學批評、訓斥他,沒給他留面子,因此,就發(fā)生了激烈的爭吵。
聽了葛某的講述后,我首先肯定了他課堂上能獨立思考、有自己的不同見解,但應該舉手回答。同時,我告訴他,老師在課堂上維持秩序,批評你也沒錯。如果你認為老師批評的不對,可以下課后給老師作解釋,而不能在上課時與老師直接頂撞。由于該生此時情緒還比較激動,一再重復老師沒給他面子。我反問他:“你難道給老師留面子了嗎?老師既是長者,又是你們知識的傳授者。你當著全班同學的面頂撞老師,甚至出言不遜,你考慮老師的心情了嗎?你尊重老師了嗎?即使你認為老師批評你不對,你也應該課后聯(lián)系老師說明情況,老師會認識到自己的不妥之處的”。我希望他能在課余時間,主動聯(lián)系老師道個歉,可他堅持認為老師做的不對,老師在課堂指責、挖苦學生就是一個“不合格的”老師??吹剿@種態(tài)度,我非常惱火,可我又不能當著他的面將怒氣發(fā)泄出來,這樣會加重他的不良情緒,負面影響會更大,甚至,有可能把他徹底毀了。如果繼續(xù)正面教育他,作用也不會有多么大的,因此,我選擇了冷處理。
事后,我與班上同學了解該生以前的情況,同學們暗稱他為“刺頭”,還經(jīng)常曠課、紀律散漫,在班上還時不時搞一些“惡作劇”,常常與老師頂撞,屬于被老師放棄的學生。了解到他以前情況后,我將此事放了幾天??此榫w穩(wěn)定了,就利用課余時間有意識去接近他。在聊天中,我得知該生在家中是獨生子,平時嬌生慣養(yǎng),在物質上有著優(yōu)越的條件。但由于父母工作較忙,疏忽了對他的教育,使他養(yǎng)成了“唯我獨尊”的不良習慣,學習上不求上進,缺乏自覺性、自控能力差,中學時已經(jīng)成為老師眼中的“問題學生”。面對該生的這種情況,我必須做的就是怎樣讓他盡快信任我,消除他長期形成對老師的逆反和抵觸情緒??紤]到該生家住外地,遠離父母,于是,我在生活中給予他更多的關心和幫助,經(jīng)常去他們宿舍帶一些水果、小食品,與他聊一些他們喜歡的話題,在課余時間,有意找他探討一些流行歌曲和網(wǎng)絡流行語,不久,我發(fā)現(xiàn)他的戒備心理消除了,愿意主動和我交流了。有一天,我與他聊天時談到了此事,我問他:“你現(xiàn)在認為上課頂撞老師,對老師出言不遜,對嗎?”這時,他低著頭對我說:“老師,如果其他老師都能像你一樣平等的對待同學、平和的與我們交流、不用訓斥責怪的說話方式,我一定會尊重他們的”。聽了他這句話,我非常感動,我順勢提議讓他給老師去道歉,他答應我一定會向老師致歉的。
隨后的學習、生活中,他還是會犯一些錯誤,但出現(xiàn)問題后,我還是在他面前保持平和心態(tài),耐心地去指導他,認真幫助他分析出錯的原因,讓他自己找出錯誤的所在。同時,不放松對他的教育,用人格的力量感染他,用愛心幫助他。經(jīng)過曉之以理、動之以情,因勢利導,使他感受到了我對他的信任、關愛和尊重,后來,我發(fā)現(xiàn)他做事恢復了自信,消除了自卑和抵觸情緒,愿意接受老師的幫助和教育了。
看到他思想上有了一些變化,我趁熱打鐵,給了他一個表現(xiàn)的機會,讓他擔任宿舍舍長,果然,他的那股熱情被調動了起來,在他的組織和帶領下,他們的宿舍衛(wèi)生發(fā)生了很大轉變,在系上每月的宿舍衛(wèi)生評比中都能被評為“標兵宿舍”。看到他一點一滴的進步,我總是找機會表揚、鼓勵他。功夫不負有心人,在我的鼓勵和幫助下,葛某通過自己的努力,性格有了明顯的改善,遇事冷靜了,再未出現(xiàn)遲到、曠課、頂撞老師現(xiàn)象,反而,他學會了尊重老師,能積極參與班集體的各項活動了。
問題學生的“問題”不是天生的,它是由家庭、社會等種種原因造成的。家庭方面:由于父母從小對孩子疏于教育或教育不當,造成孩子性格孤僻或暴躁,行為懶散,時間觀念淡薄,自控能力差等;學校方面:在高考的指揮棒下,很多學校以提高升學率為目的,忽略了學生的德育教育,特別是那些學習成績較差的同學常常被老師批評、歧視、放棄,從而使這部分學生產(chǎn)生自卑感,對學習等失去興趣;社會方面:社會中存在的不良風氣,追星求酷的娛樂世界,使學生不注重追求內(nèi)在修養(yǎng),只求外在表現(xiàn),網(wǎng)絡上不良信息的沖擊,虛擬游戲、不良漫畫直接對學生思維方式造成影響等。上述原因綜合起來造成了“問題學生”的出現(xiàn)。因此,作為高職院校輔導員在做“問題學生”教育轉化工作時,應多去分析探索我們教育環(huán)節(jié)中存在的問題。俗語說:人之初、性本善。沒有教育不好的孩子,只有不得當?shù)慕逃绞椒椒āτ趩栴}學生,我們不能一味的去指責、批評和歧視他們,而是應該多分析問題存在的原因,對癥下藥,以科學的教育理念為指導,以寬容之心接納他們、包容他們,用愛心、耐心、恒心去感化影響他們。正確引導他們走出陰影,讓他們盡快地融入到集體中,使他們和其他同學一樣,一同感受活力朝氣的青春,走向健康美好的未來。
“冰凍三尺、非一日之寒”,“問題學生”存在的一些不良習慣并非一朝一夕形成的。所以,輔導員在做問題學生的轉化工作中不能急于求成,而是要持之以恒、耐心細致的幫助教育他們,用榜樣的力量去影響、帶動他們??鬃诱f“其身正,不令而從,其身不正,雖令不從?!边@句話充分說明了以身作則的重要性。在從事輔導員工作以來,無論是學生上早操還是上課,我每天總是第一個來到操場或是教室,無論嚴寒酷暑,從不間斷。即便是在校外居住時,我每天的早操同樣是第一個來到操場,我所帶班級的學生上操、上課沒有一個遲到、曠操、曠課的,班級出勤率始終保持在全系前列。
“問題學生”從內(nèi)心來講,同樣渴望老師給予他們關注。抓住這個特點,輔導員就要采用不同的交流形式經(jīng)常性找他們聊天,讓他們時時刻刻感覺老師在關注、關心著自己。因此、輔導員要利用課余時間有意識去接近他們,多與他們交流、談心;在交流時,要用理性、平等、友好的談話方式去做他們的思想工作,這樣才能消除他們的戒備心理,才能更多的了解他們的各種情況,然后好對癥下藥。切記:在他們面前提舊事、不要總是戴著有色的眼鏡看待他們,更不能在談話中要求他們“應該怎樣做,不應該怎樣做,”而是改用商量和建議的口吻與他們交談,這樣,他們才會樂意去接受老師的說服教育,日積月累,老師才能走進他們的心里,長期堅持下去,問題學生一定會被感化的。
高職院校的輔導員,做學生的思想政治教育過程中,特別是對待“問題學生”,一定要向對待自己的孩子一樣,給予他們無私的奉獻和關愛,用愛心、恒心和耐心去溫暖他們,幫助他們樹立信心,用真心去呵護他們,用誠心去善待他們,用榜樣的力量去帶動他們,問題學生的轉化工作一定會卓有成效的。
延安職業(yè)技術學院)