盤(pán)江婷 黃 靜
孟子的仁政思想告訴我們?nèi)绾纬蔀橐幻玫娜宋墓芾碚?/p>
盤(pán)江婷 黃 靜
相比于2500多年前孔子和孟子所說(shuō)的政治及他們所處的相對(duì)結(jié)構(gòu)單一、分層簡(jiǎn)潔的政治體系中,今天的政治,或者說(shuō)各個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域中的管理工作,已經(jīng)顯得格外復(fù)雜、龐大和精致。優(yōu)質(zhì)管理的精神內(nèi)核沒(méi)有改變,或許依循我們的文化地圖而對(duì)中國(guó)古代的管理文化進(jìn)行提綱挈領(lǐng)時(shí),這種精神內(nèi)核既可以說(shuō)是由孔孟發(fā)端,而后來(lái)中國(guó)2500多年政治生活所踐行的“仁政思想”,也可以說(shuō)是適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)世界的語(yǔ)境的“人文管理”。兩者本質(zhì)沒(méi)有實(shí)質(zhì)差別,有一條線(xiàn)索貫穿其中,但形式可以千差萬(wàn)別。
孟子 仁政 人文管理
不管是人文管理還是人文管理者,這兩個(gè)概念在管理學(xué)領(lǐng)域的提出和理論建構(gòu)是最近幾年的事情,人文管理理論是由于省寬提出并倡導(dǎo)的新型管理理論,主要從企業(yè)的管理角度來(lái)論述人文管理。①可以說(shuō)這是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)發(fā)展需要的管理理念。
首先,在中國(guó)“人文”一詞最早出現(xiàn)在《易經(jīng)》中?!兑捉?jīng)》賁卦的象辭上講:“剛?cè)峤诲e(cuò),天文也;文明以止,人文也。觀(guān)乎天文以察時(shí)變,觀(guān)乎人文以化成天下?!边@里的“人文”是指相對(duì)于“天文”、“地理”的“人文”,實(shí)際上指的就是人的文化現(xiàn)象。在西方,Humanity(“人文”——在中國(guó)并沒(méi)有詞源學(xué)基礎(chǔ)),Humanity,它的根本性觀(guān)念是從人類(lèi)的角度來(lái)思考人(Human beings considered as a group;the human race),思考人的存在根基,由此才會(huì)有下述超越性問(wèn)題:人的本性、人的本源、人和大自然的關(guān)系、人和神的關(guān)系、人和人的關(guān)系。因?yàn)樗讶俗鳛轭?lèi)來(lái)思考,所以我們說(shuō)它的思考是超越具體人倫事功,超越有限存在的。從這個(gè)角度來(lái)講,“人文”一詞的根源古希臘和羅馬(Humanity在西方也可以解釋為T(mén)he languages and literatures of ancient Greece and Rome; the classics),它是以古希臘思想及其方式為根基的。
現(xiàn)代語(yǔ)境中的“人文”是綜合以上二者,一個(gè)代表廣度,一個(gè)代表深度,廣度即人類(lèi)的文化現(xiàn)象被稱(chēng)為人文,而深度在從是“人”,以人為本,關(guān)心人,愛(ài)護(hù)人,尊重人。
不管是對(duì)于人文管理還是人文管理者,現(xiàn)象總是先于概念存在的,對(duì)人類(lèi)歷史和社會(huì)來(lái)說(shuō),它們的發(fā)生就像普照的陽(yáng)光和磅礴的雨露一樣催生著人類(lèi)世界的欣欣向榮。以古代官員為例,大到唐太宗這樣的皇帝推行的人文管理,使得唐朝強(qiáng)盛,文化繁榮,小到晚明通俗文學(xué)家馮夢(mèng)龍,他在五十七歲時(shí),才補(bǔ)為貢生,次年破例授丹徒訓(xùn)導(dǎo),后升任福建壽寧知縣,在他做小小的知縣時(shí),就能廢除溺嬰習(xí)俗,推行教育,編寫(xiě)了《四書(shū)指月》,并在完善地方志上花功夫,編寫(xiě)了《壽寧縣志》。雖然當(dāng)時(shí)沒(méi)有人文管理或人文管理者這樣的提法,但我們不能否認(rèn)他們是人文管理者,歷史上的這些人物多如繁星,代代相承。他們畢生的經(jīng)營(yíng),不管行為表現(xiàn)、努力方向及業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)如何地不同,都是要受推崇的。實(shí)際上就是在管理當(dāng)中推行我們中國(guó)文化里的“仁道”。
相比2500多年前孔子和孟子所說(shuō)的政治及他們所處的相對(duì)結(jié)構(gòu)單一、分層簡(jiǎn)潔的政治體系中,今天的政治,或者說(shuō)各個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域中的管理工作,已經(jīng)顯得格外復(fù)雜、龐大和精致。但優(yōu)質(zhì)管理的精神內(nèi)核沒(méi)有改變,或許依循我們的文化地圖而對(duì)中國(guó)古代的管理文化進(jìn)行提綱挈領(lǐng)時(shí),這種精神內(nèi)核既可以說(shuō)是由孔孟發(fā)端,而后來(lái)中國(guó)2500多年政治生活所踐行的“仁政思想”,也可以說(shuō)是適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)世界的語(yǔ)境的“人文管理”。兩者本質(zhì)沒(méi)有實(shí)質(zhì)差別,有一條線(xiàn)索貫穿其中,但形式可以千差萬(wàn)別。
2500多年前,在春秋時(shí)期,對(duì)民眾施行仁政的理想首先是由孔子提出的,一方面孔子提出了對(duì)民眾實(shí)施仁政的政治理想,指出“道千乘之國(guó),敬事而信,節(jié)用而愛(ài)人,使民以時(shí)”,意思就是治理一個(gè)大國(guó),要能敬慎守信,節(jié)省財(cái)用,愛(ài)護(hù)人民。動(dòng)用民眾做事,不能違反農(nóng)時(shí)節(jié)令。這就是仁政了。②另一方面,孔子指出仁政并非朝夕之日能夠推行,要仁道施行于天下,需要幾十年甚至一百年以上的經(jīng)營(yíng)才能就其根基,去其惡疾?!墩撜Z(yǔ)》中記載孔子說(shuō)到:“如有王者,必世而后仁”,“善人為邦百年,亦可以勝殘去殺矣。誠(chéng)哉,是言也?!彼囊馑季褪牵喝绻型跽吲d起,一定要經(jīng)過(guò)三十年才能讓仁道施行于天下。如果讓一位善人來(lái)治一個(gè)邦國(guó),要經(jīng)過(guò)一百年才能消除殘暴和殺伐。③這些見(jiàn)解都是極有見(jiàn)地的。
在孔子談?wù)撜螘r(shí),很多內(nèi)容涉及到禮樂(lè)。最有名的言論,“孔子謂季氏,‘八佾舞于庭,是可忍也,孰不可忍也?!雹堋百笔亲鄻?lè)舞蹈的行列,也是表示社會(huì)地位的樂(lè)舞等級(jí)、規(guī)格。一佾指一列八人,八佾八列六十四人。按周禮規(guī)定,只有天子才能用八佾,諸侯用六佾,卿大夫用四佾,士用二佾。季氏是正卿,只能用四佾,他卻用八佾。孔子對(duì)于這種破壞周禮等級(jí)的僭越行為極為不滿(mǎn),因此,在議論季氏時(shí)說(shuō):“在他家廟的庭院里用八佾奏樂(lè)舞蹈,對(duì)這樣的事情,季家都忍心做了,還有什么事情不忍心去做呢!”類(lèi)似的例子還很多??鬃油瞥缥髦艿亩Y樂(lè)文化,可以說(shuō)儒家的政治學(xué)說(shuō)是從西周封建禮樂(lè)教化中發(fā)展出來(lái)的。禮樂(lè)施及的對(duì)象是由血緣宗法文化結(jié)合起來(lái)的、享有受教育權(quán)利的貴族們。他們之間的關(guān)系既是父子,又是君臣,從低到高分為士、大夫、公卿、諸侯、天子五個(gè)等級(jí),可統(tǒng)稱(chēng)為“君子”;而庶民與奴隸則是刑罰施及的對(duì)象,古代稱(chēng)為“庶人”“庶民”“民”或“小人”。由于封建社會(huì)是一個(gè)階級(jí)社會(huì),所以禮樂(lè)政治是德治而不是法治。
在春秋晚期禮崩樂(lè)壞已達(dá)到很?chē)?yán)重的程度,但禮樂(lè)教化還沒(méi)有完全被摧毀殆盡,因而孔子在政治上還是比較強(qiáng)調(diào)禮樂(lè)的外在秩序?!叭收倍肿钤缬擅献雍俺?,他闡發(fā)和豐富了仁政的內(nèi)涵。孟子和孔子一樣,認(rèn)為政治的根本在于每個(gè)人的道德修養(yǎng),但到了戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,孟子的時(shí)代,禮樂(lè)教化已經(jīng)完全被摧毀殆盡,此時(shí)諸侯兼并劇烈,戰(zhàn)亂不休,民眾流離失所,政治失去了道德理想,完全成為實(shí)現(xiàn)私利和強(qiáng)權(quán)的工具。所以,孟子不再刻意地強(qiáng)調(diào)禮樂(lè)的外在秩序,而是強(qiáng)調(diào)禮樂(lè)的內(nèi)涵,呼吁行仁政;主張道義,反對(duì)私利;主張保民,反對(duì)強(qiáng)權(quán)。
對(duì)于仁政,即禮樂(lè)的內(nèi)涵,孟子抓住的核心是“利義之辯”,對(duì)于民眾而言要實(shí)現(xiàn)合理的“利”,才有可能談“義”,這就是“有恒產(chǎn)才能有恒心”。但人人都只看到“利”,追求“利”的話(huà),這個(gè)世界就會(huì)陷入一片混亂之中,最終帶來(lái)的只能是殺戮。所以在《孟子·梁惠王上》中,有這樣的記載,“孟子見(jiàn)梁惠王。王曰:‘叟!不遠(yuǎn)千里而來(lái),亦將有以利吾國(guó)乎?’孟子對(duì)曰:‘王!何必曰利?亦有仁義而已矣。王曰“何以利吾國(guó)?”大夫曰“何以利吾家?”士庶人曰“何以利吾身?”上下交征利而國(guó)危矣。萬(wàn)乘之國(guó),弒其君者,必千乘之家;千乘之國(guó),弒其君者,必百乘之家?!跻嘣蝗柿x而已矣,何必曰利?”⑤孟子透過(guò)細(xì)微之處看到本質(zhì),他意識(shí)到人人只考慮利益,上上下下互相爭(zhēng)奪利益,那國(guó)家就陷入非常危險(xiǎn)的境地。他說(shuō),在擁有萬(wàn)輛兵車(chē)的國(guó)家,殺掉國(guó)君的,必定是國(guó)內(nèi)擁有千輛兵車(chē)的大夫;在擁有千輛兵車(chē)的國(guó)家,殺掉國(guó)君的,必定是國(guó)內(nèi)擁有百輛兵車(chē)的大夫。在擁有萬(wàn)輛兵車(chē)的國(guó)家里,這些大夫擁有千輛兵車(chē);在擁有千輛兵車(chē)的國(guó)家里,這些大夫擁有百輛兵車(chē),不算是不多了,如果輕義而重利,他們不奪取(國(guó)君的地位和利益)是絕對(duì)不會(huì)滿(mǎn)足的。
因而,要用仁義來(lái)化解利益的過(guò)分爭(zhēng)奪。政,實(shí)際上就是指國(guó)家層面的管理。國(guó)家是一個(gè)巨大的組織。組織和管理的存在本身就是為了利益的合理分配和合理實(shí)現(xiàn)。對(duì)于人類(lèi)社會(huì)來(lái)說(shuō),道德的自律性保證了利益的合理分配和合理實(shí)現(xiàn)。用孟子的話(huà)說(shuō)就是“人性”,普遍的人性是人類(lèi)政治的根據(jù),這是儒家政治學(xué)說(shuō)的重要出發(fā)點(diǎn)。按照孟子對(duì)人性的判斷,人生來(lái)就具備良知、良心、善性,所以他說(shuō):“人人都有憐憫別人的心情。古代的圣王因?yàn)橛羞@樣的心,才推行憐憫人民的仁政?!雹?/p>
孟子有敢為人先的開(kāi)拓精神和責(zé)任感,孟子就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“當(dāng)今之世,舍我其誰(shuí)”,當(dāng)他處于“天下熙熙皆為利來(lái),天下攘攘皆為利往……親朋道義因財(cái)失,父子情懷為利休……”的時(shí)代中,能夠有有撥亂反正的決心和行動(dòng)。他不僅僅批判和抨擊諸侯們的暴政,更為可貴的是對(duì)他主張的仁政有著精致的設(shè)計(jì)和描繪。孟子的仁政思想在中國(guó)歷史上產(chǎn)生了重大的作用。
中國(guó)古話(huà)對(duì)人才的形容是“德才兼?zhèn)洹?,說(shuō)得簡(jiǎn)潔有力。在中國(guó)歷史上,有道德的君主,能夠造福百姓,沒(méi)有道德的君主或者公卿貴族、大臣等,就會(huì)造惡百姓。所以孟子在曾說(shuō),“為政不因先王之道,可謂智乎?是以惟仁者宜在高位。不仁而在高位,是播其惡于眾也。上無(wú)道揆也,下無(wú)法守也,朝不信道,工不信度,君子犯義,小人犯刑,國(guó)之所存者幸也。”意思是,只有仁人才有資格成為統(tǒng)治者。如果一個(gè)不仁的人身居高位,那簡(jiǎn)直是將罪惡流播于民眾。統(tǒng)治者無(wú)道殘暴,民眾就無(wú)法可依。政府不遵守道義,工匠就不遵守規(guī)矩。君子違反禮義,小人就觸犯刑律,這樣的國(guó)家能在世上存在就算萬(wàn)幸了。⑦
那時(shí)候,王侯、貴族動(dòng)輒“地方千里”,“食邑萬(wàn)戶(hù)”,那奴隸、自耕農(nóng)或平民還掙扎在貧困線(xiàn)上,更不用說(shuō)在戰(zhàn)亂時(shí)期,大部分的人生命很難得到保障,如東漢王粲《七哀詩(shī)》中所描寫(xiě)的場(chǎng)景“出門(mén)無(wú)所見(jiàn),白骨蔽平原。路有饑婦人,抱子棄草間。顧聞號(hào)泣聲,揮涕獨(dú)不還。未知身死處,何能兩相完?”在白骨累累的原野上,饑餓的母親將孩子遺棄在草叢間,聽(tīng)到孩子驚慌失措的號(hào)泣的聲音,想到自己因不知身死何處,才遺棄親兒,失聲痛哭,不能離去。雖然導(dǎo)致戰(zhàn)亂的原因很多,但是一個(gè)很重要的原因在于部分人的政治謀利,為個(gè)人利益發(fā)動(dòng)政變。
所謂“竊針者偷,竊國(guó)者諸侯”,對(duì)于位高者,位置越高,權(quán)力越大。一個(gè)有道德的上層管理者是組織的福音,那么一個(gè)不講道德的上層管理者將是組織的噩夢(mèng)。即使是在今天的經(jīng)濟(jì)社會(huì),一切講究成本的時(shí)代,道理依然是不變的。只是我們今天更多地把這種要求成為“職業(yè)道德”。
中國(guó)現(xiàn)在的食品安全問(wèn)題非常嚴(yán)重,這是我們社會(huì)的一個(gè)縮影。很多人、很多企業(yè)等為了個(gè)人私利沒(méi)有任何底線(xiàn),這是沒(méi)有職業(yè)道德表現(xiàn)。從2006年開(kāi)始,陸續(xù)爆出蘇丹紅、三聚氰胺、瘦肉精、地溝油。染色饅頭、牛肉膏、毒豆芽、塑化劑、皮鞋膠囊、人造豬耳、“農(nóng)殘”茶、甲醛白菜、藍(lán)礬韭菜……中國(guó)經(jīng)濟(jì)每年都是增長(zhǎng),但很多食品不是摻假就是有毒,真是可悲。
孟子在2000多年前就講過(guò)職業(yè)道德?!睹献印るx婁下》曾記載,曾子居住在武城,越國(guó)軍隊(duì)來(lái)侵犯。有人說(shuō):“敵人要來(lái)了,何不離開(kāi)這里?”曾子在離開(kāi)時(shí)說(shuō):“不要讓人住到我家來(lái),毀壞了這里的樹(shù)木?!睌橙送俗吡?,曾子就說(shuō):“修好我的墻屋,我要回來(lái)了。”敵人退走后,曾子回來(lái)了。他身邊的人議論說(shuō):“武城的人對(duì)我們先生這樣忠誠(chéng)而恭敬,敵人來(lái)了,先生卻先離開(kāi),給百姓做了這么個(gè)榜樣;敵人退走了,他才回來(lái),這么做恐怕不好吧?!鄙颡q行說(shuō):“這不是你們所能明白的。從前,先生曾住在我們那里,沈猶家遭遇負(fù)芻作亂的禍?zhǔn)?,跟隨先生的七十個(gè)弟子,沒(méi)有一個(gè)出事的,因?yàn)樗麄兪抢蠋熀涂腿?,讓他們先離開(kāi)?!弊铀季幼≡谛l(wèi)國(guó),有齊國(guó)軍隊(duì)來(lái)侵犯。有人說(shuō):“敵人要來(lái)了,您何不離開(kāi)這里?”子思說(shuō):“如果我也離開(kāi),國(guó)君同誰(shuí)來(lái)守城呢?”對(duì)這兩件事,孟子評(píng)論到:“曾子和子思遵行相同的道理。曾子是老師,是長(zhǎng)輩;子思是臣,身份低。如果曾子、子思互換了地位,也都會(huì)這樣的?!雹嘣佑隹芏耍铀加隹芏?,為什么他們兩人的行為都是值得稱(chēng)許的呢?曾子作為老師,遇到盜賊攻城時(shí),他的職責(zé)不是守城,而是要教育武城的臣子們,你們的職責(zé)是要保護(hù)民眾、長(zhǎng)者。所以曾子要說(shuō)“不要讓人住到我家來(lái),毀壞了這里的樹(shù)木?!边@是更高的境界。而子思居住在衛(wèi)國(guó),齊軍來(lái)犯,別人勸他離開(kāi),他作為臣子,認(rèn)為自己要首當(dāng)其沖,也是出于職責(zé)。用現(xiàn)在的話(huà)來(lái)說(shuō),不管是曾子,還是子思,他們都在強(qiáng)調(diào)自己的職業(yè)道德。
對(duì)于人文管理者來(lái)說(shuō),道德不是空談,既要保證在與他人的相處之中堅(jiān)持相互尊重、理解、真誠(chéng)相處之道,又要使組織中每個(gè)人獲得經(jīng)濟(jì)保障和職業(yè)發(fā)展空間。美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年提出的,人類(lèi)需求象階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。這早已是現(xiàn)代人耳熟能詳?shù)睦碚摬⒃诠芾淼阮I(lǐng)域發(fā)揮著積極的作用。對(duì)人文管理而言,“仁道”的推行,如果能做到高度關(guān)注組織中的人員的這些不同層次的需求,可以說(shuō)非常難能可貴了。
不管是孔子還是孟子,他們的政治思想也都是既要保證民眾擁有經(jīng)濟(jì)能力,以致安居樂(lè)業(yè),然后讓民眾接受良好的教育,使他們的精神世界得到安定、滿(mǎn)足。實(shí)際上,這也是在理解人有不同程度的需求上,對(duì)國(guó)家管理提出的目標(biāo)。有一次孔子到衛(wèi)國(guó)去,稱(chēng)贊道:“人口多稠密啊!”給他駕車(chē)的冉求說(shuō):“有這么多的人,如何治理他們呢?”孔子說(shuō):“讓他們富起來(lái)!”冉求又問(wèn):“富起來(lái)以后呢?”孔子說(shuō):“讓他們受教育!”⑨
孟子在闡發(fā)仁政思想的時(shí)候,也是具有同樣的思路。孟子在和梁惠王描繪仁政的圖景,也是讓人們先富足,并涉及土地制度、生產(chǎn)制度、賦稅制度、貿(mào)易等等方面的設(shè)計(jì)。
在企業(yè)中,真正的人文管理,首先就要保證職工、團(tuán)體成員的經(jīng)濟(jì)收入,好的經(jīng)濟(jì)能力是基礎(chǔ)。保證職工、團(tuán)體成員的經(jīng)濟(jì)收入并非易事,在各個(gè)行業(yè)當(dāng)中,很多企業(yè)還很難做到。中國(guó)一直被稱(chēng)為廉價(jià)勞動(dòng)力工廠(chǎng),即使現(xiàn)在是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,但是很多行業(yè)的管理者對(duì)職工待遇依然是采取很不公平的政策。在利潤(rùn)一定的情況,往往會(huì)通過(guò)壓縮職工的工資來(lái)取得自身的利益。這不利于企業(yè)的發(fā)展。
儒家主張的仁政非常簡(jiǎn)單,也非常符合現(xiàn)代政治的理念,那就是先富民,后教民。前者是基礎(chǔ),后者是目的。
孟子是非常積極入世的人,在戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,由于大貴族家室的不斷衰落,加之越來(lái)越多的平民受過(guò)教育,平民士人在政治和外交舞臺(tái)上愈加活躍。各國(guó)統(tǒng)治者為了富國(guó)強(qiáng)兵,爭(zhēng)霸天下,紛紛養(yǎng)士,爭(zhēng)奪人才。此段時(shí)期,君臣關(guān)系發(fā)生了變化。出身平民的官僚或者來(lái)自其他國(guó)家的客卿們與國(guó)君之間沒(méi)有宗法血緣關(guān)系,因此君臣關(guān)系不再像春秋時(shí)代那樣僅僅是父子關(guān)系的延伸。法家韓非子于是認(rèn)為君臣之間其實(shí)是利益交換的關(guān)系。君主用賞罰兩種手段駕御大臣,大臣由于要獲得利益,所以畏懼君主。而儒家處理君臣關(guān)系的原則就復(fù)雜得多。
孟子則主張君臣之間憑借道義結(jié)合在一起,也就是說(shuō),君與臣必須具有共同的政治理想與道德境界,是一個(gè)道德與文化的共同體,而不是一個(gè)利益共同體。
一個(gè)群體將產(chǎn)生何種文化,往往是由這個(gè)群體中人與人之間的關(guān)系決定的。對(duì)于君臣不同級(jí)別的管理者,孟子強(qiáng)調(diào)兩者之間的關(guān)系是兩者要借助共同的政治理想和道德境界,形成一個(gè)道德與文化的共同體,這對(duì)我們有重要的啟示。在中國(guó)歷史的君和臣,很像我們現(xiàn)在所說(shuō)的高層管理者和中層管理者。這兩類(lèi)管理者可以說(shuō)是組織發(fā)展的中堅(jiān)力量。德魯克曾說(shuō)過(guò):“管理者是事業(yè)的最基本的、最稀有的、最昂貴,而且是最易消逝的資源?!?/p>
高層管理者和中層管理者之間能夠憑借共同的意識(shí)、一致的努力來(lái)創(chuàng)造并推進(jìn)自身的企業(yè)文化,這種情況我們可以把他們成為文化的共同體。
馬云被稱(chēng)為中國(guó)電子商務(wù)之父,他于1999年正式成立阿里巴巴集團(tuán),致力于經(jīng)營(yíng)多元化的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。馬云對(duì)于商業(yè)有獨(dú)到見(jiàn)解,可以說(shuō)他弘揚(yáng)了商業(yè)文化。在他的理念中,實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的精髓就在于相互分享,互惠互利,馬云不僅需要自己獲得經(jīng)濟(jì)效益,他希望更多的人通過(guò)他所搭建的平臺(tái)獲得經(jīng)濟(jì)效益。他說(shuō):“我是說(shuō)阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦,那我們絕對(duì)不自己去挖,我們希望別人去挖,他挖了金礦給我一塊就可以了。”
正是有這樣的理念,2003年,馬云創(chuàng)建個(gè)人電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶,到2006年淘寶網(wǎng)站就發(fā)展為亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站。截至2013年,淘寶網(wǎng)擁有近5億的注冊(cè)用戶(hù)數(shù),這些用戶(hù)包括消費(fèi)者用戶(hù)和商家用戶(hù)。截止2011年年底,淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達(dá)到43.8億元,創(chuàng)造270.8萬(wàn)直接且充分的就業(yè)機(jī)會(huì)。在消費(fèi)者中間,它創(chuàng)造了在快速、便捷、不受地理空間所局限的消費(fèi)文化,在商家中間,它促進(jìn)了服務(wù)、誠(chéng)信、創(chuàng)新等企業(yè)精神。這樣的成功不僅僅是歸于作為創(chuàng)始人馬云的創(chuàng)建行為。而是馬云作為頂層設(shè)計(jì)師,他產(chǎn)生了對(duì)大廈的建筑理念,而與其他管理者形成了共同的意識(shí)和一致的努力。他們是推進(jìn)某種文化的共同體。將某種具體的文化落到實(shí)處,使更多的人來(lái)一起構(gòu)建這種文化,分享這種文化成果。這是一種社會(huì)責(zé)任感,這也是他們成功的原因。
孔子曾多次贊嘆水,和孟子同時(shí)代的的徐子問(wèn)孟子,水有什么可取之處,孟子回答到,水從源泉里滾滾涌出,日夜不停地流著,把低洼之處一一填滿(mǎn),然后又繼續(xù)向前,一直流向大海。它是如此水不枯竭,奔流不息。孔子所取的,就是它的這種特性啊。試想,如果水沒(méi)有這種永不枯竭的本源,就會(huì)像那七八月間的暴雨一樣,雖然也可以一下子灌滿(mǎn)大小溝渠,但也會(huì)一下子就于酒枯竭。⑩文化就像源泉一樣,它能使一個(gè)組織保持活力、生命力。如果企業(yè)構(gòu)建文化共同體的意識(shí),就不可能成為行業(yè)的中堅(jiān)力量,那如果大家都是如此,這個(gè)行業(yè)就變得沒(méi)有希望,其實(shí)企業(yè)、事業(yè)單位等組織有一時(shí)的繁榮,但也會(huì)像無(wú)源之水一樣,最后變成一潭死水,很快干涸。即使留有軀殼,發(fā)揮的也是阻礙作用。文化難得,造惡往往更容易,這就是為什么現(xiàn)在我們想看到藍(lán)天也成為一種奢求。
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①于省寬2008年出版了《人文管理叢書(shū)》七卷本,2010年出版了《人文管理簡(jiǎn)明教程》。
②論語(yǔ)新解[M].錢(qián)穆,校注.北京:九州出版社,2013:7~8.
③同上,313頁(yè)。
④同上,46頁(yè)。
⑤同上,1~2頁(yè)。
⑥同上,80頁(yè)。
⑦同上,163~164頁(yè)。
⑧孟子譯注[M].楊伯峻,譯注.第2版.北京:中華書(shū)局,1988:201~203.
⑨論語(yǔ)新解[M].錢(qián)穆,校注.北京:九州出版社,2013:312.
⑩楊伯峻譯注.孟子譯注[M].第2版.北京:中華書(shū)局,1988:191.
[1]于省寬,李蕾.人文管理簡(jiǎn)明教程[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2010.
[2]論語(yǔ)新解[M].錢(qián)穆,校注.北京:九州出版社,2013.
[3]孟子譯注[M].楊伯峻,譯注.北京:中華書(shū)局,1988.
[4]李學(xué)勤.孟子注疏[M].北京:北京大學(xué)出版社,2006.
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