獨(dú)立院校輔導(dǎo)員管理工作現(xiàn)狀及其對(duì)策

李敬+潘明烽

摘要：輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的教育管理工作有利于高校的發(fā)展，在當(dāng)前獨(dú)立院校中輔導(dǎo)員管理工作中，忽視了對(duì)學(xué)生個(gè)性教育的關(guān)注，不利于學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。出現(xiàn)這種現(xiàn)狀的原因主要在于：學(xué)生管理基數(shù)較大，獨(dú)立院校的管理現(xiàn)實(shí)具有特殊性，且學(xué)生具有局限性。在此基礎(chǔ)上，需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的柔性管理，靈活運(yùn)用道德想象力，充分關(guān)注學(xué)生的實(shí)際需要，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，引導(dǎo)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，提高管理成效。

關(guān)鍵詞：獨(dú)立院校 個(gè)性差異 輔導(dǎo)員 教育管理

筆者在工作中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前獨(dú)立院校輔導(dǎo)員在日常的管理中往往比較注重統(tǒng)一化管理，個(gè)體差異性的管理方法不足，往往是個(gè)體出現(xiàn)問題后才會(huì)有針對(duì)個(gè)案的管理方法，使得輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中就顯得異常被動(dòng)，也存在著一定的隱患。通過閱讀相關(guān)文章也發(fā)現(xiàn)，學(xué)者們很少關(guān)注學(xué)生管理工作中的個(gè)體差異性，多是從輔導(dǎo)員自身、學(xué)校等層面來提高輔導(dǎo)員的管理工作，較少從分析學(xué)生個(gè)體差異性出發(fā)，從而形成有效管理模式的理論框架。筆者試圖從個(gè)體差異性這一角度出發(fā)，為獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員的工作提供更加有效的管理視角。

一、獨(dú)立院校輔導(dǎo)員管理工作現(xiàn)狀與原因

個(gè)體差異是指個(gè)體在生理、心理和社會(huì)等方面表現(xiàn)出的，相對(duì)穩(wěn)定而又不同于他人的特點(diǎn)。對(duì)個(gè)體差異性的關(guān)注不僅能促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，同時(shí)也有助于輔導(dǎo)員管理工作的開展。毫無疑問獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員的有效管理是獨(dú)立學(xué)院得以正常運(yùn)行的一個(gè)基礎(chǔ)，輔導(dǎo)員需要幫助學(xué)生成長為一個(gè)個(gè)體特征明顯的社會(huì)人，但是實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員往往只能照顧到面，無法顧及點(diǎn)的特殊性。能讓輔導(dǎo)員注意到的個(gè)體，多為班干，亦或者自律性缺乏的學(xué)生，這就出現(xiàn)了大多數(shù)學(xué)生是輔導(dǎo)員無暇顧及的局面，這與現(xiàn)今倡導(dǎo)的注重發(fā)展學(xué)生個(gè)體性的要求不相符。獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員管理工作出現(xiàn)這種現(xiàn)狀，具體原因可歸結(jié)于如下幾點(diǎn)：

（一）管理基數(shù)大，個(gè)性教育難以實(shí)現(xiàn)

國家頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》第六條指出，高等學(xué)?？傮w上要按不低于1：200的比例設(shè)置專職輔導(dǎo)員崗位。在獨(dú)立學(xué)院中，輔導(dǎo)員所帶學(xué)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)比例，在日常工作中不得不采用集體教育的管理模式，自覺或不自覺地便形成一種意識(shí)，顧大局可忽略小節(jié)。所以，輔導(dǎo)員很難深入發(fā)掘?qū)W生的個(gè)性特征，了解學(xué)生的個(gè)性特征也往往是被動(dòng)的，多是發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)各種問題之后，在干預(yù)過程中才會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性分析。再者，獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員較之于公辦院校輔導(dǎo)員更疲于事務(wù)性的工作，且還有家庭事務(wù)要處理，對(duì)學(xué)生的個(gè)體性探討也是有心無力。

（二）獨(dú)立學(xué)院的管理現(xiàn)實(shí)，個(gè)性教育被忽視

獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)的特殊性使它們更加需要關(guān)注投入與產(chǎn)出的比例，即產(chǎn)出后的經(jīng)濟(jì)收入。在學(xué)院管理上較難為學(xué)生提供強(qiáng)有力的促進(jìn)其個(gè)性全面發(fā)展的經(jīng)濟(jì)支持，現(xiàn)實(shí)的困難在一定程度上遏制學(xué)生個(gè)性的發(fā)展及對(duì)其關(guān)注。其次，輔導(dǎo)員在教育管理中，多被強(qiáng)調(diào)以維穩(wěn)為主，雖有有一系列量化考核標(biāo)準(zhǔn)，但體制并不健全，很難實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員開展多樣化工作，關(guān)注學(xué)生個(gè)性發(fā)展。

（三）學(xué)生自身有局限，個(gè)體教育難以開展

大學(xué)生獨(dú)立意識(shí)加強(qiáng)，追求個(gè)性發(fā)展，但依賴性和惰性也占據(jù)著生活的很大部分。相當(dāng)一部分學(xué)生對(duì)于大學(xué)生活抱有一種隨波逐流的態(tài)度，同質(zhì)化學(xué)習(xí)生活現(xiàn)象嚴(yán)重，主動(dòng)性不強(qiáng)。另外很多學(xué)生對(duì)于進(jìn)入獨(dú)立學(xué)院學(xué)習(xí)存在著一定的負(fù)面情緒，在日常的學(xué)習(xí)和生活中消極對(duì)待，學(xué)生主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)，一方面會(huì)造成自身個(gè)性的缺失，另一方面學(xué)參與集體活動(dòng)的積極性不高，這就使得輔導(dǎo)員無法從活動(dòng)中了解學(xué)生的個(gè)性，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特點(diǎn)，在一定程度上阻礙了輔導(dǎo)員開展個(gè)性教育。

二、獨(dú)立院校輔導(dǎo)員個(gè)體特殊性管理策略

基于以上種種現(xiàn)實(shí)原因可以看到，在獨(dú)立學(xué)院中踐行個(gè)性教育著實(shí)會(huì)有阻力。但個(gè)個(gè)性教育是實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，改革輔導(dǎo)員管理模式，實(shí)現(xiàn)“因材施教”的基礎(chǔ)。筆者認(rèn)為在獨(dú)立學(xué)院的管理中，輔導(dǎo)員應(yīng)以柔性管理為主，注重發(fā)揮道德想象力，從學(xué)生實(shí)際需要出發(fā)開展個(gè)體教育，以期獲得較好的成效。

（一）柔性管理，注重個(gè)體特殊性

從學(xué)生管理的角度說，柔性管理是指以學(xué)生為中心，充分尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán)，在研究其心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用教育、激勵(lì)、引導(dǎo)、暗示等非強(qiáng)制性的方式，充分發(fā)揮教育管理者的教育引導(dǎo)作用，在學(xué)生心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，調(diào)動(dòng)學(xué)生的自我教育、自我管理和自我服務(wù)的積極性，以達(dá)到預(yù)期管理目標(biāo)的工作方式[1]借助柔性管理理念滲透在輔導(dǎo)員日常的管理工作中，以期最大化的實(shí)現(xiàn)注重個(gè)體特殊性的目標(biāo)。注重個(gè)體特殊性并不是要求輔導(dǎo)員去關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，這在獨(dú)立院校中也很難實(shí)現(xiàn)，但使用柔性管理則可使輔導(dǎo)員在管理的工作過程中深入到學(xué)生心理，了解學(xué)生的真實(shí)狀況，個(gè)體屬性是什么。

（二）輔導(dǎo)員應(yīng)運(yùn)用道德想象力來提高管理中對(duì)于個(gè)體特殊性的敏感度

馬克·約翰遜（Mark Johnson）認(rèn)為：“道德想象力是這樣一種能力：通過這種能力，我們可以在一種既定情景里發(fā)現(xiàn)采取多種行動(dòng)的可能性，以及預(yù)定一個(gè)既定行為可能帶來的結(jié)果?！痹谳o導(dǎo)員的日常管理中，工作方式容易固化，獨(dú)立學(xué)院的輔導(dǎo)員更是如此。對(duì)個(gè)體的關(guān)注多是已經(jīng)出現(xiàn)問題的學(xué)生，關(guān)注學(xué)生個(gè)體屬性的敏感度也很低。但是這種固化的、補(bǔ)救式的管理方式，成效并不顯著。這時(shí)候輔導(dǎo)員應(yīng)該發(fā)揮道德想象力的作用關(guān)注個(gè)體特殊性。

（三）關(guān)注學(xué)生實(shí)際需要，調(diào)動(dòng)個(gè)體積極性

學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后，其需要既有共性方面，也有個(gè)性方面。如若能夠妥善處理學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)需求，對(duì)于學(xué)生的成長及其輔導(dǎo)員的管理工作都能夠起到積極的助推功效。在教育管理中，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)做好思想引導(dǎo)，幫助學(xué)生了解自己的興趣與特長，并以此做職業(yè)規(guī)劃。鼓勵(lì)學(xué)生在大學(xué)生生活中，鍛煉自己的能力，為步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。不以成績作為考核其標(biāo)準(zhǔn)，尊重學(xué)生，才能走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，給予其差異性的引導(dǎo)與關(guān)懷。一旦學(xué)生覺察到自己被理解，被尊重，他們便會(huì)有較強(qiáng)的積極性去學(xué)習(xí)和生活，自然也會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員的管理學(xué)著接受和理解。

參考文獻(xiàn)：

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[3]杜威.藝術(shù)即經(jīng)驗(yàn)[M].南京：江蘇教育出版社，2005.endprint