趙士權(quán):“樂村淘”，用情懷堅(jiān)持繪就美麗鄉(xiāng)村

文/王淑鳳 張九陸

趙士權(quán):“樂村淘”，用情懷堅(jiān)持繪就美麗鄉(xiāng)村

文/王淑鳳 張九陸

習(xí)近平總書記在黨的十九大上說的兩件事情跟樂村淘緊緊聯(lián)系在了一起，一是社會主要矛盾的轉(zhuǎn)變，二是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。對于樂村淘創(chuàng)始人趙士權(quán)來說，2017，必將是樂村淘發(fā)展中不平凡的一年。

2016年6月6日，樂村淘董事長趙士權(quán)將手按在了一個巨大的“魔方”上，宣布全球第一個“6月6農(nóng)民節(jié)”正式啟動：“未來五年，樂村淘將成為全球最大的農(nóng)村電商平臺?！贝藭r，在燈光映照下，他的光頭顯得極為醒目。

2017年7月13日，樂村淘董事長趙士權(quán)的手與天賦資本、金橋資本、山西農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金緊緊握在了一起，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)融合撬動資本，樂村淘的千億夢想又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。

即將到來的2017年雙十一，央視財經(jīng)頻道又將電商扶貧線上直播定格在了樂村淘安徽碭山縣級管理中心，用電商扶貧驛站的生動詮釋描繪出百里梨園借網(wǎng)騰飛的“厲害了我的國”！

趙士權(quán)理光頭始于2014年。當(dāng)時，作為太原市普國電子城生意最好的老板，趙士權(quán)卻決心回到農(nóng)村，創(chuàng)立一個可以讓農(nóng)民廉價購買名品、正品，并可借助平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)村電商平臺。一為緩解創(chuàng)業(yè)壓力，二是為了警示自己要從頭開始，他許下宏愿：“只要農(nóng)村電商的事業(yè)一日未成功，就一日不蓄發(fā)。”

截至2017年10月，樂村淘已成績斐然——在全國覆蓋了25個省800個縣，建立了85000家農(nóng)村體驗(yàn)店，它的影響力早已走進(jìn)全國的視野里，在2015年的全球互聯(lián)網(wǎng)大會上，樂村淘被評為“最具影響力的農(nóng)村電商平臺”。在2016年9月由共青團(tuán)中央主辦的“第三屆中國青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”上，樂村淘在25000個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，和冠軍僅有一票之差獲得銀獎。2017年9月，樂村淘獲得商務(wù)部電子商務(wù)示范企業(yè)，董事長趙士權(quán)受到汪洋副總理的親切接見。

趙士權(quán)并不因此滿足，他矢志今年要開10萬家農(nóng)村體驗(yàn)店，到2018年要完成20萬家，用互聯(lián)網(wǎng)＋便利店的生態(tài)模式繪就新的美麗鄉(xiāng)村。

一個農(nóng)民的逆襲

趙士權(quán)是不折不扣的“草根”出身——沒有傲人的家庭背景，也沒有光鮮的高學(xué)歷身份。1999年，出身農(nóng)村，剛剛畢業(yè)一個多月的他揣著幾百元錢只身南下深圳。因?yàn)橐豢谏轿魍猎?，找工作四處碰壁，終于有一家電話機(jī)公司決定聘用他時，趙士權(quán)身上只剩下20元錢。

由于他是同一批入職者中最不被看好的人，在兩天的培訓(xùn)結(jié)束后，公司便把他一個人分配到了西安。當(dāng)時，西安這邊的代理商已經(jīng)和公司合作十年了，一直以來都很難相處，前任只待了一個星期就再也干不下去了。而趙士權(quán)并沒有直接去找代理商，在三天前，他跑遍西安，把這個代理商的40多個賣場全部調(diào)查了一次，把公司的歷史、銷售流程和發(fā)展中出現(xiàn)的問題了解得一清二楚。到第四天，當(dāng)趙士權(quán)第一次坐到代理商面前時，他交上的是一份詳細(xì)記錄了整個西安電話機(jī)的分布、競爭對手的情況及公司面臨的問題以及改變發(fā)展的建議共38頁的報告書。代理商拿著他寫的報告看了足足有一個小時后，說：“我們的市場部經(jīng)理跟了我五年，也沒有拿出這樣一份報告！”

正是有了這份報告，趙士權(quán)得到了代理商的信任，允許他把報告書中的發(fā)展意見在公司執(zhí)行。只用了一個月，趙士權(quán)讓公司在西安的銷售額翻了倍。到公司兩個月后，趙士權(quán)被直接升職為西北區(qū)的大區(qū)經(jīng)理。兩年之后，趙士權(quán)就坐到了全國市場總監(jiān)的位置。

2002年8月，趙士權(quán)決心回家創(chuàng)業(yè)，回到太原，干起了賣復(fù)讀機(jī)的生意。他不是單純地等人上門買貨，而是利用業(yè)務(wù)員進(jìn)行全省促銷。很快，三年時間他的產(chǎn)品在山西就發(fā)展到了1000多家經(jīng)銷商，他的店也成為普國電子城生意最好的一家。與此同時，他也在積極地接觸新技術(shù)，他的公司是山西數(shù)碼行業(yè)第一家與經(jīng)銷商開QQ會議的企業(yè)，也是第一家短信群發(fā)的企業(yè)。通過這些信息化、現(xiàn)代化的手段和方法，趙士權(quán)第一時間能夠了解經(jīng)銷商的想法意見，更好地服務(wù)好每一位經(jīng)銷商，增進(jìn)了和經(jīng)銷商的聯(lián)系，讓企業(yè)發(fā)展更加快速。

到了2013年，一向不安現(xiàn)狀的趙士權(quán)開始接觸移動互聯(lián)網(wǎng)。淘寶、阿里巴巴和京東的成功案例觸動了他第三次創(chuàng)業(yè)的激情。

當(dāng)時，他回鄉(xiāng)探親買年貨時發(fā)現(xiàn)，村里的小賣部銷售的都是山寨食品和過期食品，想想家人和更多親人都生活在農(nóng)村，可能是這些山寨食品的受害者，而他們幾乎沒任何辨別真假的能力，這對他的觸動很大。趙士權(quán)想到了做農(nóng)村電商，改弦更張，從頭再來，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變農(nóng)村的現(xiàn)狀。

2015年2月，樂村淘創(chuàng)始人趙士權(quán)先生榮獲“2014年全球晉商關(guān)公獎十大人物”獎。

2014年，一個以農(nóng)村農(nóng)民可以廉價購買名品、正品，并可借助平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)村電商平臺的樂村淘正式成立并上線，旨在將中國現(xiàn)有的村鎮(zhèn)小賣鋪，升級成為樂村淘線下體驗(yàn)店，然后通過體驗(yàn)店，打通線上和線下，幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物和網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品。

2014年10月26日，樂村淘第一家農(nóng)村體驗(yàn)店在太谷縣朝陽村成立。

樂村淘快速發(fā)展壯大，到2015年底就已經(jīng)發(fā)展到6000家體驗(yàn)店。到2016年6月，趙士權(quán)宣布成立“6月6農(nóng)民節(jié)”時，與他站在一起的，包括了來自國務(wù)院扶貧辦、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部和中國社會科學(xué)院等諸多機(jī)構(gòu)的政府領(lǐng)導(dǎo)與專家學(xué)者。這個出自農(nóng)民家庭的山西人，已經(jīng)有了新的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)：“以顛覆自我之精神，引領(lǐng)傳統(tǒng)企業(yè)之轉(zhuǎn)型；以平臺戰(zhàn)略為載體，整合社會各界之資源；以農(nóng)村電商為手段，幫助農(nóng)民生活之富裕！”

“網(wǎng)絡(luò)趕集”破解電商成本難題

同絕大多數(shù)電商創(chuàng)業(yè)者一樣，樂村淘想要讓用戶所有的交易都可以在線上下單支付，在線下享受服務(wù)，從而形成一個閉合的“商流、物流、信息流、資金流”的完整生態(tài)系統(tǒng)。但是農(nóng)村居住分散、消費(fèi)力弱的特殊市場環(huán)境決定了，這里很難推行電商平臺所習(xí)慣的那種交易方式與物流配送體系，許多大平臺、大公司在農(nóng)村的推廣嘗試都以失敗而告終。

趙士權(quán)更加了解農(nóng)村和農(nóng)民，他在傳統(tǒng)中找到了靈感。樂村淘與傳統(tǒng)電商運(yùn)營方式的區(qū)別之處在于，他們針對當(dāng)前農(nóng)村生活方式和物流成本高的問題，采用了“趕集”式的做法。

在我國農(nóng)村，趕集是廣為流傳的習(xí)俗。適逢好日子，周圍數(shù)十個村的村民從四面八方趕來，聚到一處買賣購物，熱鬧非凡。

據(jù)了解，這種適合農(nóng)村的運(yùn)營方式叫“樂6集”，即逢6上網(wǎng)趕集。樂村淘以每月6號、16號、26號為一個銷售周期截止日，進(jìn)行貨品的集中訂單、集中發(fā)貨、集中收貨，大大降低了物流成本，形成了規(guī)模效益，讓農(nóng)民獲得了更大的實(shí)惠，享受到了更加便捷、安全、快樂的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)體驗(yàn)。

在樂村淘商城上，用戶不僅可以買到家用電器、食品、服裝等上萬種正品商品，就連農(nóng)資化肥、農(nóng)用機(jī)械這些平常網(wǎng)上不好買的東西，都能以優(yōu)惠價格買到。

今年6月6日，樂村淘又將大集搬到網(wǎng)上，通過農(nóng)資上網(wǎng)、商品下鄉(xiāng)，打造了全國首個“農(nóng)民節(jié)”。趙士權(quán)認(rèn)為，樂村淘不僅要讓安全實(shí)惠的產(chǎn)品走進(jìn)農(nóng)村，更著眼于解決農(nóng)民“賣貨難”的痛點(diǎn)，逐步建立起新的“走出農(nóng)村”模式。樂村淘電商平臺通過集中收購農(nóng)產(chǎn)品或輔導(dǎo)農(nóng)民自己上網(wǎng)開網(wǎng)店等方式，為農(nóng)特產(chǎn)品廣開銷路。

幫助原平走出了千噸滯銷的酥梨；幫助運(yùn)城、襄汾走出千噸滯銷的蘋果；幫助靜樂縣和嵐縣走出百萬斤土豆；幫助柳林、臨縣走出百萬斤紅棗；幫助內(nèi)蒙走出百萬斤玉米……趙士權(quán)的電商平臺在農(nóng)民們的生意中找到了自身的價值。

“六位一體”讓農(nóng)民互聯(lián)網(wǎng)化

農(nóng)村之所以一直是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的“洼地”，除了成本問題外，更重要的是使用習(xí)慣問題。與其相信冷冰冰的網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)民們更喜歡和可親近、可信任的人打交道。

趙士權(quán)和他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一直在思考，如何讓農(nóng)民真正地實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)化”。在多年探路之后，他們結(jié)合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)民消費(fèi)需求、農(nóng)村電商發(fā)展趨勢，把人的因素、物流平臺和電商的數(shù)據(jù)系統(tǒng)整合起來，制定了適合當(dāng)前農(nóng)村電商發(fā)展的“六位一體”發(fā)展戰(zhàn)略。

趙士權(quán)介紹，“六位一體”是樂村淘實(shí)現(xiàn)前文所述戰(zhàn)略目標(biāo)的六個方面的戰(zhàn)略部署，分別為村級體驗(yàn)店、農(nóng)村消費(fèi)顧問、縣級管理中心、鎮(zhèn)級物流中心、農(nóng)村電商平臺、農(nóng)村消費(fèi)數(shù)據(jù)庫。六個方面的打造，將形成一個有機(jī)的運(yùn)營體系。具體分工如下：

太行山樂村淘農(nóng)特產(chǎn)品展示中心。

村級體驗(yàn)店——幫助村民網(wǎng)上購物、產(chǎn)品代賣、勞務(wù)輸出、金融服務(wù)等；

農(nóng)村消費(fèi)顧問——為村民提供產(chǎn)品服務(wù)信息，收集村民銷售供需數(shù)據(jù)；

縣級管理中心——開拓體驗(yàn)店，培訓(xùn)體驗(yàn)店，服務(wù)體驗(yàn)店；

鎮(zhèn)級物流中心——負(fù)責(zé)縣到村、村到縣的雙向物流配送；

農(nóng)村電商平臺——為農(nóng)村提供商流、物流、信息流、資金流服務(wù)平臺；

農(nóng)村消費(fèi)數(shù)據(jù)庫——收集、分析、運(yùn)用農(nóng)村消費(fèi)數(shù)據(jù)更好地指導(dǎo)農(nóng)村消費(fèi)。

在農(nóng)村市場進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推廣，必須充分利用當(dāng)?shù)厝肆Y源進(jìn)行“重運(yùn)營”。將農(nóng)村小賣鋪升級改造，納入樂村淘線下體驗(yàn)店則是他們的具體做法。2014年10月第一家線下體驗(yàn)店啟動以來，不到兩年時間，樂村淘85000個村級體驗(yàn)店席卷全國，并在25個省建立起800個縣級管理中心?？梢哉f，遍布全國的8萬余家樂村淘線下體驗(yàn)店已成為連接城鄉(xiāng)的“服務(wù)器”。今年，樂村淘村級體驗(yàn)店有望達(dá)到10萬家，2018年，計劃達(dá)到20萬家。

“授農(nóng)以漁”改變農(nóng)村生產(chǎn)關(guān)系

在農(nóng)村推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是一項(xiàng)龐大的工程，僅憑一家之力根本不可能做好這個生意，趙士權(quán)想到了“借勢”和“造勢”。

當(dāng)前，扶貧工作是國家各級政府頭等重要的議題。借力農(nóng)村電商作為轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要手段和精準(zhǔn)扶貧的重要載體，通過政策指引、示范帶動、平臺分享等舉措，助推農(nóng)村電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，也是政府的工作目標(biāo)。

趙士權(quán)敏銳地抓住了政策大環(huán)境變化帶來的機(jī)會，為響應(yīng)國家“精準(zhǔn)扶貧”政策號召，“6月6農(nóng)民節(jié)”期間，樂村淘“助教育扶貧困”公益活動同步展開，電商平臺上每下一筆訂單，將會有0.1元自動轉(zhuǎn)入基金，用于農(nóng)村教育和扶貧事業(yè)。今后每月6日和26日，也被定為樂村淘公益日和樂村淘愛心日。

正如推進(jìn)農(nóng)村市場銷售要從贏得農(nóng)村的人心入手一樣，要想讓自己的生意能夠真正在農(nóng)村站穩(wěn)腳跟，也必須要讓一部分農(nóng)民成為樂村淘的“命運(yùn)共同體”。授“農(nóng)”以魚不如授“農(nóng)”以漁，樂村淘希望能夠創(chuàng)造一種新的生產(chǎn)關(guān)系，給農(nóng)村帶來改變當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與社會生態(tài)的機(jī)會。讓農(nóng)民可以借助樂村淘平臺，從舊有的“小農(nóng)經(jīng)濟(jì)”軌道轉(zhuǎn)到新經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)方式中來。

經(jīng)過兩年努力，這樣的例子已經(jīng)越來越多：

山西省呂梁市嵐縣的牛愛青是一名下崗職工。在樂村淘的幫助下，她逐漸成為嵐縣電子商務(wù)領(lǐng)頭雁，幫助村民網(wǎng)上購物和銷售貨品。如今，嵐縣開通了農(nóng)特產(chǎn)品特色館，解決300多人就業(yè)。今年3月8日，牛愛青被評選為嵐縣三八紅旗手、巾幗建功標(biāo)兵。

河北省南宮市張家莊村村民張超偉因患二級殘疾，無法從事重體力勞動。多年在村中經(jīng)營小賣鋪的他，由于腿腳不便，只能靠到村里送貨的經(jīng)銷商或者靠縣城的朋友推銷，貨品種類非常有限，生意冷淡。加入樂村淘后，張超偉只要輕輕一點(diǎn)鼠標(biāo)，樂村淘縣級管理中心的人員就會把商品送上門?，F(xiàn)如今的他，早已成為村里的紅人，生意也跟著紅火起來。

靜樂縣王村鄉(xiāng)后板岔村68歲的貧困戶鞏存奴，獨(dú)自生活多年，務(wù)農(nóng)是他唯一的經(jīng)濟(jì)來源，平時靠政府的補(bǔ)給勉強(qiáng)維持生活。老漢今年共種1畝土豆，樂村淘在扶貧日就地收購其土豆900斤，留1000斤自食，直接創(chuàng)收450元。靜樂縣級管理中心負(fù)責(zé)人在收購過程中，看到老人的生活現(xiàn)狀還在原收購價的基礎(chǔ)上多結(jié)算100元。正是這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的匯聚，才形成樂村淘扶貧工作的大江大河。

趙士權(quán)相信，未來10年，互聯(lián)網(wǎng)帶來的零售變革一定會顛覆農(nóng)村場景，新零售在農(nóng)村迭加的生態(tài)經(jīng)濟(jì)規(guī)模一定會超過城鎮(zhèn)，美麗鄉(xiāng)村在不遠(yuǎn)的未來，也一定會成為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略支撐下的美麗風(fēng)景，樂村淘就在其中。

（本文經(jīng)創(chuàng)業(yè)黑馬學(xué)院-黑馬成長營授權(quán)發(fā)表）