王軍 唐義軍 楊文偉
摘要 近年來,鹽城市持續(xù)推進農(nóng)業(yè)部信息進村入戶工程,并取得了一定成效。本文總結(jié)了鹽城市建設(shè)益農(nóng)信息社的有效措施,包括堅持“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)”原則,整合多方力量和資源;創(chuàng)新服務(wù)模式和運營機制以及建立健全益農(nóng)信息社運營管理制度等,以期提升農(nóng)業(yè)信息服務(wù)水平,促進農(nóng)業(yè)增效。
關(guān)鍵詞 農(nóng)業(yè)信息進村入戶;農(nóng)業(yè)信息服務(wù);益農(nóng)信息社;措施;江蘇鹽城
中圖分類號 F320.1 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-5739(2017)21-0289-01
村級信息服務(wù)站是農(nóng)業(yè)部信息進村入戶工程,通過開展農(nóng)業(yè)公益服務(wù)、便民服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)、培訓(xùn)體驗服務(wù)提高農(nóng)民的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用水平,為農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后問題和日常健康生活等問題,實現(xiàn)普通農(nóng)戶不出村、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體不出戶就可享受到便捷、經(jīng)濟、高效的生活信息服務(wù)。
近年來,鹽城市按照江蘇省農(nóng)委部署要求,立足鹽城實際,積極創(chuàng)新,先行先試,“建、用、管”并舉,強勢推進農(nóng)業(yè)信息進村入戶工作,取得階段性成效。亭湖、大豐、阜寧被列為部級試點縣,濱海被列為省級試點縣。全市建成村級益農(nóng)信息社468家,覆蓋1/4農(nóng)業(yè)村居,規(guī)模居全省首位。其中亭湖區(qū)益農(nóng)信息社達120家,在全省率先實現(xiàn)村村全覆蓋[1]。
1 堅持“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)”原則,整合多方力量和資源
緊緊抓住國家和省政府高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和信息進村入戶的機遇,努力將部門工作上升為政府行為。加大組織推進力度,層層簽訂責(zé)任狀,構(gòu)建責(zé)任鏈條,壓實工作責(zé)任。鹽城市農(nóng)委先后召開工作部署會、現(xiàn)場推進會等,切實凝聚共識,有力、有序推進信息進村入戶。牢固樹立“一盤棋”意識,整合農(nóng)業(yè)、財政、經(jīng)信、電信、宣傳等部門,各司其職、各負其責(zé),形成推進信息進村入戶的強大合力。鹽城市財政安排100萬元獎補資金,縣(區(qū))財政落實配套資金逾100萬元,提供資金保障;宣傳部門在報紙、廣播電視開辟專欄,推廣好的做法、適時公布進度,營造良好氛圍。經(jīng)信委牽頭負責(zé),電信營運商加大投入,推進通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè),夯實基礎(chǔ)設(shè)施。市委市政府將信息進村入戶納入對各地的績效考核,分解落實了益農(nóng)信息社建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。市農(nóng)委組織督查組,對信息進村入戶工作專項督查。對工作措施不力、不能按時序組織推進的縣(區(qū))予以通報批評;對工作業(yè)績突出的縣(區(qū))進行表彰獎勵,以鮮明的考核導(dǎo)向引導(dǎo)建設(shè)工作高效推進。鹽城市亭湖區(qū)每年評選“十佳益農(nóng)信息社”,每個社獎補2萬元[2]。
2 創(chuàng)新服務(wù)模式和運營機制
圍繞公益性服務(wù)、便民服務(wù)、電商服務(wù)、培訓(xùn)體驗服務(wù)等“四項服務(wù)”,創(chuàng)新服務(wù)模式和運營機制,打造為農(nóng)信息服務(wù)“萬能超市”,增強信息社“自我造血”功能和可持續(xù)運營能力,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)部門、服務(wù)商、市場主體等多方共贏。堅持線上線下結(jié)合,整合農(nóng)業(yè)公益性服務(wù)資源,將村綜合信息服務(wù)平臺、“12316”三農(nóng)熱線、測土配方施肥系統(tǒng)、專家微信群、農(nóng)技耘、農(nóng)技寶等多個平臺系統(tǒng)“一網(wǎng)并入”,構(gòu)建了電話、網(wǎng)站、APP、微信、短信“五位一體”的綜合性服務(wù)平臺,拓展了服務(wù)范圍,放大了服務(wù)效能。
亭湖區(qū)整合測土配方施肥查詢系統(tǒng)和村綜合信息服務(wù)平臺,農(nóng)民通過短信、微信、網(wǎng)絡(luò)、觸摸屏即可實時查詢到土壤肥力和施肥方案,精確配方施肥,節(jié)約成本投入,深受廣大農(nóng)戶歡迎。把電商作為信息社可持續(xù)運營的重要抓手,積極開展電商技能培訓(xùn),扶持引導(dǎo)信息員建網(wǎng)站、開網(wǎng)店,提升信息社運營效益。2016年鹽城市468個信息社農(nóng)產(chǎn)品(農(nóng)資)電商銷售額達到1.27億元。亭湖區(qū)金燦家庭農(nóng)場信息社通過小區(qū)業(yè)主微信群,私人定制、打包配送草雞、草雞蛋、草莓、油桃等農(nóng)產(chǎn)品,年銷售額超過50萬元。阜寧縣吳灘鎮(zhèn)吳灘村信息員范付榮,觸網(wǎng)上線,淘寶開店,注冊“土味園”品牌,僅麻菜籽油單品銷售額就達到30萬元以上。把滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活信息服務(wù)需求作為出發(fā)點和落腳點,創(chuàng)新運營機制,整合郵政、快遞、電信、保險、銀行、供銷、水電等服務(wù)資源,不斷拓展運營范圍,打造為農(nóng)信息服務(wù)“萬能超市”。2016年,全市益農(nóng)信息社便民服務(wù)17.75萬人次,實現(xiàn)收入1 065萬元,亭湖區(qū)南洋鎮(zhèn)柴壩村通過信息社年均繳納電費達50萬元。
3 建立健全益農(nóng)信息社運營管理制度
堅持先行先試、積累經(jīng)驗,不斷摸索、建立、完善運營管理制度,制定了信息進村入戶村級服務(wù)站建設(shè)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和信息員培訓(xùn)規(guī)范,出臺了信息社運營管理服務(wù)辦法和信息員考核管理辦法,確保信息社服務(wù)運營有章可循、有據(jù)可依,更加規(guī)范有效;探索形成了“以員為點、服務(wù)為線、制度為面”的風(fēng)險防控長效機制。按照制度、管理、監(jiān)督、責(zé)任“四位一體”要求,建制度、立規(guī)范、強監(jiān)督、壯隊伍,規(guī)范、高效、有序地運營管理益農(nóng)信息社。市、縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門對農(nóng)資經(jīng)營型信息社定期檢查,對經(jīng)營中不規(guī)范行為制定措施限期整改??h(區(qū))農(nóng)委負責(zé)做好面上制度制定、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、矛盾協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題,隨時“吹哨”提醒和糾正;嚴格按照“有文化、懂信息、能服務(wù)、會經(jīng)營”的標(biāo)準(zhǔn),切實抓好信息員選聘工作。利用農(nóng)產(chǎn)品電商萬人培訓(xùn)、新型職業(yè)農(nóng)民培育、農(nóng)業(yè)科技入戶等培訓(xùn)項目,對信息員開展業(yè)務(wù)素質(zhì)、誠信守法、規(guī)章制度、電商技能等培訓(xùn),提高服務(wù)能力和經(jīng)營素質(zhì),確保信息社依法經(jīng)營、安全運行。2016年累計開展各類培訓(xùn) 80余場次,培訓(xùn)信息員逾4 500人次[3-4]。
4 結(jié)語
推進信息進村入戶是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的必然要求和動力支撐。今后,鹽城市將繼續(xù)按照部省信息進村入戶工程整體推進的部署要求,以打造為農(nóng)綜合信息服務(wù)平臺和線上線下農(nóng)業(yè)融合發(fā)展為主線,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),排難求進,硬化措施,務(wù)實工作,持續(xù)推進農(nóng)業(yè)信息進村入戶工程,盡快修通、修好立足農(nóng)業(yè)、覆蓋農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的“信息高速公路”,為加快實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化做出新的貢獻。
5 參考文獻
[1] 關(guān)麗麗,趙洪亮,徐萍,等.基于益農(nóng)信息社的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)新模式探索與實踐[J].黑龍江農(nóng)業(yè)科學(xué),2017(7):92-96.
[2] 錦華.信息入戶 打通“最后一公里”:探訪遼寧省阜蒙縣益農(nóng)信息社[J].新農(nóng)業(yè),2015(16):27-28.
[3] 黃阻.“信息進村入戶”背景下農(nóng)業(yè)科技服務(wù)農(nóng)戶需求文獻研究[J].鄉(xiāng)村科技,2017(7):23-24.
[4] 馬志輝.加強農(nóng)業(yè)信息化建設(shè) 促進農(nóng)業(yè)信息進村入戶[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息,2008(12):43-44.endprint