基于讀者利用文獻(xiàn)資源情況分析圖書(shū)館的學(xué)科化服務(wù)

殷長(zhǎng)龍

【摘 要】圖書(shū)館是高校和社會(huì)建設(shè)中的重要資源集中營(yíng)，隨著社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書(shū)館建設(shè)工作不斷的加強(qiáng)和深入，而在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等信息技術(shù)的快速發(fā)展下，圖書(shū)館文獻(xiàn)的借閱、文獻(xiàn)資源的傳遞工作效率和工作質(zhì)量需要不斷的提升。當(dāng)前圖書(shū)館建設(shè)中，朝著學(xué)科化服務(wù)的角度進(jìn)行發(fā)展，學(xué)科化服務(wù)，則是根據(jù)讀者的專(zhuān)業(yè)、學(xué)科、項(xiàng)目等信息資源，為讀者建立靈活的學(xué)科單元結(jié)構(gòu)，并對(duì)圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源進(jìn)行合理的加工處理，保證圖書(shū)館的服務(wù)工作深入到每一個(gè)學(xué)科單元中，提高每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，進(jìn)而將圖書(shū)館的整體服務(wù)質(zhì)量提高。本文針對(duì)學(xué)科化服務(wù)、圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)發(fā)展的重要性、圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)的特點(diǎn)、圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)的現(xiàn)狀、圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)的優(yōu)化措施等內(nèi)容進(jìn)行分析研究。

【關(guān)鍵詞】讀者；圖書(shū)館；文獻(xiàn)利用；學(xué)科化服務(wù)

0 引言

圖書(shū)館的學(xué)科化服務(wù)，是按照不同的學(xué)科文獻(xiàn)資源，對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)，然后再對(duì)文獻(xiàn)資源的服務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范，通過(guò)獲取、檢索、儲(chǔ)存、傳遞等等過(guò)程，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的學(xué)科化服務(wù)。在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的不斷發(fā)展下，我們當(dāng)前進(jìn)入了一個(gè)信息化時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，在該時(shí)代，科學(xué)化技術(shù)深入到各個(gè)行業(yè)的發(fā)展中。在圖書(shū)館發(fā)展中傳統(tǒng)的文獻(xiàn)借閱、傳遞等工作方式和工作效率，已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展需求。為了更好的促進(jìn)高校圖書(shū)館建設(shè)質(zhì)量的提升，需要在科學(xué)化技術(shù)的支持下，發(fā)展科學(xué)化服務(wù)，為讀者提供高質(zhì)量、高效率的文獻(xiàn)資源服務(wù)。

1 當(dāng)前高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)中存在的問(wèn)題

隨著我國(guó)高校的發(fā)展，高校圖書(shū)館的發(fā)展建設(shè)，取得了一定的發(fā)展成績(jī)，學(xué)科化服務(wù)在高校圖書(shū)館中的應(yīng)用，雖然取得了一定的成效，也發(fā)揮著重要的作用，但是其中依然存在著一些問(wèn)題，影響其服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。這些問(wèn)題主要體現(xiàn)在：

第一， 業(yè)務(wù)水平低

圖書(shū)館的工作人員在圖書(shū)館的發(fā)展建設(shè)中，有重要的作用，扮演著重要的角色，其是圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的提供者、學(xué)科資源的建設(shè)者，在圖書(shū)館實(shí)施學(xué)科化服務(wù)中，有重要的作用，但是從目前我國(guó)高校圖書(shū)館的學(xué)科化服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，部分圖書(shū)館進(jìn)行人才的引進(jìn)，但是受到人才聘用制度的限制，圖書(shū)館工作人員的學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)技能等符合學(xué)科化服務(wù)建設(shè)條件的人員較少，而高水平、高技能、高專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力的圖書(shū)館人力資源相對(duì)的匱乏，也因此造成了圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)水平較低，影響著學(xué)科化服務(wù)的發(fā)展。

第二，沒(méi)有明確的服務(wù)定位

從當(dāng)前的高校類(lèi)型進(jìn)行分析，可以將其分為研究型、服務(wù)型、綜合型，在研究型高校中，科研工作是較多，所以其圖書(shū)館的學(xué)科化服務(wù)也趨向于科研。但是在實(shí)際的圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)工作中，對(duì)學(xué)科的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有明確的界定，而學(xué)科發(fā)展也不是科研，所以圖書(shū)館的學(xué)科化服務(wù)工作的將學(xué)科教學(xué)方面的服務(wù)作為了工作的重點(diǎn)。從當(dāng)前我國(guó)高校圖書(shū)館的發(fā)展建設(shè)進(jìn)行分析，雖然實(shí)施了學(xué)科化服務(wù)，但是并沒(méi)有對(duì)圖書(shū)館有一個(gè)明確的定位，造成圖書(shū)館的學(xué)科化服務(wù)工作無(wú)法深入的進(jìn)行，對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象沒(méi)有明確的定位等，嚴(yán)重的影響著圖書(shū)館的學(xué)科化服務(wù)發(fā)展。

第三，服務(wù)體系不完善

圖書(shū)館作為重要的文獻(xiàn)信息資源集中地，對(duì)其實(shí)施學(xué)科化服務(wù)，可以促進(jìn)文獻(xiàn)資源的利用，推動(dòng)圖書(shū)館的發(fā)展建設(shè)，當(dāng)前的圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)工作發(fā)展中，采用的是學(xué)科工作人員的模式，圍繞著重點(diǎn)學(xué)科、優(yōu)勢(shì)學(xué)科，開(kāi)展圖書(shū)館的學(xué)科化服務(wù)工作。還要根據(jù)工作人員的認(rèn)知、學(xué)科背景等，選擇擔(dān)任學(xué)科化服務(wù)工作的人員，承擔(dān)學(xué)科文獻(xiàn)資源的整理、管理等相關(guān)的工作。但是但大部分的圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)工作人員的選擇上，并沒(méi)有結(jié)合高校的學(xué)科需求、學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行，進(jìn)而造成的圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)工作人員與高校相關(guān)學(xué)科院系之間發(fā)生不流暢的溝通交流，且圖書(shū)館的工作人員之間也存在著缺乏溝通、交流、合作精神等。因?yàn)閳D書(shū)館學(xué)科化服務(wù)體系的不完善，造成了圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)工作中產(chǎn)生各種各樣的問(wèn)題，影響著圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)工作的建設(shè)和發(fā)展，也影響著該校的學(xué)科研究[7]。

第四，重視度較低

高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)，在其發(fā)展的過(guò)程中，有重要的作用，其以讀者的文獻(xiàn)信息資源的利用需求和情況，為其提供學(xué)科化專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)，所以高校圖書(shū)館的學(xué)科化服務(wù)工作的建設(shè)發(fā)展，需要得到院校的重視度，并加強(qiáng)圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)的建設(shè)投入。當(dāng)前我國(guó)的高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)發(fā)展建設(shè)中，并沒(méi)有高度的重視圖書(shū)館的學(xué)科化服務(wù)，在學(xué)科化發(fā)展中，沒(méi)有投入過(guò)多的人力、財(cái)力、物力等，進(jìn)而造成了高校圖書(shū)館建設(shè)中缺乏完整的規(guī)劃，影響著學(xué)科化服務(wù)的發(fā)展。

2 解決高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)中存在的問(wèn)題的對(duì)策

近幾年，在信息技術(shù)的不斷發(fā)展下，圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)質(zhì)量不斷的提升，為了適應(yīng)社會(huì)和高校的發(fā)展需求，高校圖書(shū)館服務(wù)建設(shè)，需要朝著學(xué)科化服務(wù)的方向發(fā)展，為了更好的促進(jìn)高校圖書(shū)館的發(fā)展，需要高校的進(jìn)行圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)建設(shè)，充分的利用讀者對(duì)文獻(xiàn)資源的利用情況，為讀者提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。當(dāng)前我國(guó)社會(huì)的發(fā)展建設(shè)，為我國(guó)高校圖書(shū)館的發(fā)展建設(shè)，提出了更高的要求，為了滿足圖書(shū)館的發(fā)展建設(shè)，需要將圖書(shū)館的功能、作用等完善和提升，促進(jìn)高校的教學(xué)、科研服務(wù)的發(fā)展。但是在當(dāng)前的高校圖書(shū)館發(fā)展建設(shè)中，學(xué)科化服務(wù)的實(shí)施存在著一些問(wèn)題，影響其發(fā)展質(zhì)量的提升，為了將這些問(wèn)題解決，促進(jìn)高校圖書(shū)館的發(fā)展，針對(duì)這些問(wèn)題提出一些解決的對(duì)策，這些對(duì)策主要有：

第一，加強(qiáng)宣傳

在當(dāng)前的高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)發(fā)展中，存在著很多的問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在，在一定的程度上是因?yàn)槿藗兊膱D書(shū)館學(xué)科化服務(wù)認(rèn)識(shí)的不足，對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源不清楚等。所以為了提高圖書(shū)館的學(xué)科化服務(wù)質(zhì)量和效率，需要加強(qiáng)高校圖書(shū)館的學(xué)科化服務(wù)的宣傳，采用到館宣傳、講座宣傳、傳單宣傳、電子文獻(xiàn)宣傳等，對(duì)的圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源、館藏類(lèi)別、館藏特色、文獻(xiàn)的借閱制度等進(jìn)行宣傳，提高學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的興趣，吸引更多的讀者到圖書(shū)館進(jìn)行文獻(xiàn)信息的查閱等。在進(jìn)行圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)的宣傳時(shí)，圖書(shū)館的工作人員需要打破常規(guī)以及傳統(tǒng)宣傳的局限，和采用多渠道、多途徑、全方位的宣傳方法，提高圖書(shū)館的整體發(fā)展建設(shè)質(zhì)量。endprint

第二，實(shí)施針對(duì)性服務(wù)

為了提高高校圖書(shū)館的學(xué)科化服務(wù)質(zhì)量，將其中存在的問(wèn)題解決，除了需要加強(qiáng)圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)的相關(guān)宣傳之外，還需要加強(qiáng)學(xué)科化服務(wù)質(zhì)量的提升。要根據(jù)讀者對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的使用需求，為讀者提供針對(duì)性的、學(xué)科化的服務(wù)。圖書(shū)館是讀者學(xué)習(xí)知識(shí)的第二場(chǎng)所，其中蘊(yùn)含著豐富的文化知識(shí)，其在高校發(fā)展中的作用無(wú)法被代替，所以為了提高圖書(shū)館的發(fā)展質(zhì)量，需要對(duì)讀者實(shí)施針對(duì)性的服務(wù)。不同的讀者，有不同的需求，對(duì)文獻(xiàn)資源的理解能力也不同，要充分的利用讀者的需求以及圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源，為讀者提供針對(duì)性的學(xué)科化服務(wù)。例如研究生，其對(duì)知識(shí)的理解能力較強(qiáng)，有著豐富、扎實(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，且自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，此時(shí)針對(duì)讀者的需求，對(duì)其進(jìn)行圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的針對(duì)性學(xué)科化服務(wù)，可以幫助讀者更快的找到自己所需的資源，節(jié)約檢索的時(shí)間，提高文獻(xiàn)的檢索效率。所以根據(jù)讀者的不同需求，為其提供針對(duì)性的學(xué)科化服務(wù)，有重要的意義和作用，需要在高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)發(fā)展得到加強(qiáng)。

第三，實(shí)施科研與教學(xué)的結(jié)合

當(dāng)前社會(huì)的不斷發(fā)展，促進(jìn)了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等不斷的工作和生活中的各個(gè)方面得到應(yīng)用，在高校圖書(shū)館的發(fā)展建設(shè)中也得到了應(yīng)用。但是隨著計(jì)算機(jī)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，學(xué)生、讀者通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行所需知識(shí)的查閱，實(shí)體到圖書(shū)館進(jìn)行文獻(xiàn)查閱的次數(shù)和人數(shù)逐漸的減少，因此影響著圖書(shū)館的發(fā)展[8]。為了滿足高校圖書(shū)館的發(fā)展需求，實(shí)施學(xué)科化服務(wù)，要實(shí)施科研與教學(xué)的結(jié)合，轉(zhuǎn)變圖書(shū)館的服務(wù)模式，提高圖書(shū)館工作人員的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)，為讀者提供針對(duì)性的學(xué)科化服務(wù)。加強(qiáng)科研與教學(xué)的結(jié)合，可以充分有效的利用圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源，提高文獻(xiàn)資源的利用率，也提高圖書(shū)館的科研水平，所以加強(qiáng)科研與教學(xué)的結(jié)合，可以促進(jìn)高校圖書(shū)館的學(xué)科化服務(wù)發(fā)展，也可以推動(dòng)高?？蒲小⒔虒W(xué)的進(jìn)行，并推動(dòng)高校的建設(shè)和發(fā)展。

3 小結(jié)

在高校圖書(shū)館的建設(shè)發(fā)展中，實(shí)施學(xué)科化服務(wù)是高校發(fā)展的必然要求，也是圖書(shū)館資源發(fā)展中的必然要求，加強(qiáng)圖書(shū)館的學(xué)科化服務(wù)，有重要的意義和作用。加強(qiáng)圖書(shū)館的學(xué)科化服務(wù)，具有非常深遠(yuǎn)的意義和作用。針對(duì)讀者的文獻(xiàn)資源利用狀況為中心來(lái)開(kāi)展學(xué)科化服務(wù)的工作，這樣可以不僅提高了高校圖書(shū)館工作人員的業(yè)務(wù)能力，還可促進(jìn)高校圖書(shū)館的有利建設(shè)等。本文根據(jù)高校圖書(shū)館當(dāng)前學(xué)科化服務(wù)實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，結(jié)合讀者對(duì)文獻(xiàn)資源的利用情況，制定了相關(guān)的優(yōu)化性服務(wù)措施，以此來(lái)推進(jìn)當(dāng)前圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)的建設(shè)和發(fā)展。

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