知識付費還得洗牌

易鵬

今年以來，互聯(lián)網(wǎng)上知識付費產(chǎn)品的用戶數(shù)量和銷售額都在以驚人的速度增長。但是，隨著知識付費產(chǎn)業(yè)的火爆，對于其種種問題的質(zhì)疑之聲也越來越大。支持者認為知識付費將是下一個“神話”，而反對者干脆認為它是“騙局”。

實際上，為知識進行付費不是一個新生現(xiàn)象。傳統(tǒng)意義上的媒體行業(yè)、出版行業(yè)、教育行業(yè)、咨詢行業(yè)，包括學(xué)者和學(xué)生們幾乎天天都在用的論文查詢網(wǎng)站和圖書館服務(wù)，都可以算是廣義上的知識付費行業(yè)。只不過有些行為使用者直接付費了，比如買書或者接受培訓(xùn)，而有些行為是其他人幫你付費了，比如媒體閱讀或者論文查詢。這一行業(yè)本質(zhì)上是一個普遍而常見的行業(yè)，只是隨著這一輪移動互聯(lián)網(wǎng)的興起和社會結(jié)構(gòu)的變遷，被賦予了新的特點。

移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，實際上大大降低了知識分享的門檻。過去知識分享是一個門檻高且領(lǐng)域相對狹窄的行業(yè)，能夠進行知識分享的人，只能是知識的生產(chǎn)者或者專業(yè)的分享者。但是現(xiàn)在隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，普通人也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺聯(lián)結(jié)到大量的潛在用戶，多么小眾的領(lǐng)域都可能存在巨大的“長尾需求”，每個人都能利用自己的知識盈余進行分享。但是，恰恰是因為這樣的情況，也造成新興知識分享產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，高質(zhì)量產(chǎn)品稀缺；宣傳包裝過度，過分依靠明星或者盲目貼熱點；以及產(chǎn)品過多，選擇困難等問題。許多人覺得，付費了但是沒有達到預(yù)期的效果，或者面對想花錢都不知道選什么好的困境。

所以，這個產(chǎn)業(yè)要想向著更健康、可持續(xù)的方向發(fā)展，必然會經(jīng)歷重大洗牌。洗牌后，未來的知識付費行業(yè)或許只能留下一兩個平臺，其他知識輸出方只能在這些平臺上生存。平臺會通過大數(shù)據(jù)和人工智能精準(zhǔn)匹配知識分享者的產(chǎn)品和客戶需求，保證客戶找到有用的產(chǎn)品，而知識分享者找到能夠“聽得懂的人”。同時，平臺要想做出聲譽，就必須對知識產(chǎn)品嚴格評估。而知識產(chǎn)出者要想生存，必然會朝兩個方向分化：一個是部分知識生產(chǎn)者會走向更垂直、更深度的道路，在某一領(lǐng)域深耕細作，保證自己提供的東西“有用”是他們的生存依靠；另一個是部分知識生產(chǎn)者會走向泛娛樂化的道路，他們提供的東西主要用于陶冶情操，擴大見識。保證自己提供的東西“有趣”是他們的生存之道?？傊?，所有的知識生產(chǎn)者都必須提供更專業(yè)、更聚焦、更精準(zhǔn)的產(chǎn)品。

知識付費的興起是客觀事實，這個行業(yè)目前存在的一些問題，會導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部快速迭代與不斷洗牌。但我們應(yīng)以包容、開放的心態(tài)一起期待這個行業(yè)越來越好?！?/p>

（作者是盤古智庫理事長）