新時期高校輔導員做好大學生就業(yè)指導工作的探索

宋欣欣

摘 要：隨著我國社會的發(fā)展和高等教育進入“大眾化”教育階段，大學生的就業(yè)問題越來越成為社會的焦點問題，這也為高校的就業(yè)指導工作帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。大學生就業(yè)指導的關(guān)鍵在引導、根本在服務，作為高校輔導員，就業(yè)指導的關(guān)鍵在于幫助大學生客觀地認識自己、明確職業(yè)發(fā)展目標、提高職業(yè)能力，目的就是幫助畢業(yè)生充分就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)，實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校輔導員；大學生；就業(yè)指導

一、引言

就業(yè)指導的引導功能是指通過行之有效的方法使學生全面審視自我，客觀了解職業(yè)，樹立正確的職業(yè)觀、就業(yè)觀。就業(yè)指導的服務功能就是要采取切實可行的措施，提供有針對性的就業(yè)信息，解決學生職業(yè)生涯規(guī)劃過程中的困惑，使學生在求職道路上一帆風順。為了應對新的就業(yè)形勢，做好大學生就業(yè)指導工作，筆者在探討原有的就業(yè)指導工作的理論與實踐的基礎上，結(jié)合多年高校輔導員就業(yè)工作實踐經(jīng)驗，總結(jié)出專項活動引領(lǐng)、專門課程指導、學生朋輩輔導的“三引導”方法，以及就業(yè)信息點對點、定期交流點對面、聯(lián)絡單位面對面的“三服務”形式，貫徹“重點關(guān)注、重點推薦、重點服務”的原則，探討了適合于高校就業(yè)指導工作的創(chuàng)新路徑，全員動員、全心投入、全力以赴做好新時期的大學生就業(yè)工作。

二、“三引導”導航學生職業(yè)生涯規(guī)劃

（一）專項活動引導，全方位貫穿就業(yè)教育

大學期間，在將來就業(yè)問題上學生大都是大一迷茫、大二徘徊、大三分化、大四沖刺。因此，為預防學生從高中到大學后可能產(chǎn)生的松懈情緒，加快學生進入大學后適應學習與生活，應及時開展新生入學適應性教育活動，通過召開新生見面會、入學教育等形式專門進行專業(yè)教育，在專業(yè)講座上，教研室主任、學科帶頭人、學院領(lǐng)導與新生見面，介紹專業(yè)培養(yǎng)目標、專業(yè)學習課程、專業(yè)未來發(fā)展趨勢、專業(yè)學習要求等。同時，教師們對于學生的提問進行面對面的回答，使學生從一入學開始就了解專業(yè)、熱愛專業(yè)，并自覺投入專業(yè)學習、專業(yè)提高、專業(yè)成才的進程中。同時，還可輔之以團體活動、班會輔導、個別談話等形式，進一步使新生堅定專業(yè)學習的信心。

學生進入大二、大三之后，在專業(yè)學習的過程中還會有一些困惑，可邀請專家開設職業(yè)講壇、教育講壇，舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃大賽，有效做好就業(yè)指導，為學生答疑解惑，幫助學生運用360°評估法、櫥窗法進行自我評估，運用職業(yè)指導理論確立職業(yè)目標、運用SWOT分析法規(guī)劃個人發(fā)展路線。

（二）專門課程指導，專業(yè)化助力就業(yè)質(zhì)量

將《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《就業(yè)指導》作為教學課程教授，納入學分管理，更為制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，達到持續(xù)強化學生的職業(yè)意識、促進每個學生職業(yè)發(fā)展的目標?！堵殬I(yè)生涯規(guī)劃》課程安排在大一第一學期，系統(tǒng)介紹了霍蘭德職業(yè)類型理論、帕森斯的特性因素理論等職業(yè)選擇理論，公仆之路、創(chuàng)業(yè)之路、就業(yè)之路、深造之路等就業(yè)途徑，以及職業(yè)分類、職業(yè)分析、職業(yè)生涯發(fā)展階段等知識，為學生職業(yè)成長打下牢固的理論和實踐基礎?！毒蜆I(yè)指導》課程安排在大三第一學期，主講教師都應該是長期從事學生工作的教師以及學校就業(yè)中心的教師，因為他們經(jīng)驗豐富，掌握著大量就業(yè)成功與失敗的案例，掌握著大量用人單位所反饋的信息和人才需求信息，授課內(nèi)容涉及面廣、實用性強，更具針對性。

（三）學生朋輩輔導，榜樣力量激發(fā)就業(yè)潛力

朋輩輔導是心理學專業(yè)術(shù)語，是指運用學生中的典型代表影響周圍的人，也可以理解為榜樣法、標桿法。教師的作用體現(xiàn)在課堂上，而同學的作用體現(xiàn)在課后。因此，很多問題可以在學生群體中通過正式方式或非正式方式加以解決，朋輩輔導，最大的優(yōu)點是學生找到了身邊的榜樣，比一萬句空洞的說教更有效、更直接。實踐過程中，可以采用的方法有學習經(jīng)驗交流、考研經(jīng)驗交流與創(chuàng)業(yè)、就業(yè)經(jīng)驗交流等。獎學金獲得者、學習成績突出者與學生們面對面交流并介紹學習方法，邀請考取985等高校碩士研究生的學生與大家分享考研經(jīng)驗，邀請自創(chuàng)中小型科技類、服務類企業(yè)的畢業(yè)生與大家一起交流，邀請有典型就業(yè)經(jīng)驗的畢業(yè)生介紹就業(yè)經(jīng)歷，邀請去西藏、甘肅等地支教的畢業(yè)生來校交流。通過朋輩輔導，為學生找到職業(yè)成長的方向，激發(fā)學生的就業(yè)潛力，進一步樹立正確的職業(yè)觀和價值觀。

三、“三服務”助推學生職業(yè)生涯發(fā)展

（一）規(guī)范日常管理方式，為畢業(yè)生提供高效率服務

一是就業(yè)信息搜集整理常態(tài)化，學生進入大四上學期畢業(yè)階段伊始，專門編印畢業(yè)生信息登記表分發(fā)到每個畢業(yè)生手里，填寫內(nèi)容包括基本信息、個人簡歷、求職意向等欄目，由學院管理部門登錄網(wǎng)上系統(tǒng)，實現(xiàn)學生簡歷電子化，注重對相關(guān)就業(yè)信息的收集和整理，及時匯總建立完整的用人單位信息庫、畢業(yè)生生源庫、畢業(yè)生就業(yè)去向庫、畢業(yè)生檔案去向庫等信息庫。

二是就業(yè)信息發(fā)布及時化，使用就業(yè)管理系統(tǒng)、校訊通、微信等新平臺，建立“學院縱向管理與職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導橫向延伸”的信息點對點就業(yè)工作新模式，改變過去喇叭式人喊人的信息落后傳遞方式，不受時間、空間的限制，每一條信息都能準確、及時地傳達給每一位學生，避免了信息傳遞過程中容易出現(xiàn)的信息失真或延誤現(xiàn)象。

三是就業(yè)信息覆蓋全員化，運用QQ群、微信群、校訊通的基礎上，搭建就業(yè)信息平臺，對涉及畢業(yè)生就業(yè)工作的相關(guān)手續(xù)及流程，以簡潔易懂的流程圖方式，通過網(wǎng)絡、畢業(yè)生折頁等形式進行宣傳公布，全部覆蓋用人單位所需招聘的每個學生，著力打造“就業(yè)工作服務化、信息化、細致化、人性化”，做好用人單位的接待與學生的推薦以及就業(yè)信息公告渠道的多樣化打造與就業(yè)市場的立體化開拓，全力以赴做好畢業(yè)生就業(yè)工作。

（二）優(yōu)化就業(yè)教育模式，為畢業(yè)生打造精細化服務

一是建立健全就業(yè)信息傳達制度，以班級為單位全面掌握學生就業(yè)進度、就業(yè)關(guān)注點和難點，建立就業(yè)工作定期點對面交流機制，每周召開畢業(yè)班長會，每兩周召開一次畢業(yè)班班導師會，成立學生會就業(yè)部協(xié)助各項信息的上情下達、下情上達，成立院系職業(yè)指導委員會，專門協(xié)助就業(yè)中心與學院做好學生的職業(yè)指導、就業(yè)信息和政策的傳達等相關(guān)工作。endprint

二是推進精細化服務，給予“特殊”關(guān)懷。打造“一對一”個性化咨詢服務，包括單獨面談、電話追蹤、網(wǎng)絡私聊等，堅持“多打一個電話，多問一個問題，多出一點主意”的工作理念，建立畢業(yè)生就業(yè)信息庫，實時更新畢業(yè)生實習、就業(yè)情況，切實有效地解決畢業(yè)生求職中遇到的各種問題。

三是貫徹“重點關(guān)注、重點推薦、重點服務”的原則。進一步加大對家庭經(jīng)濟困難畢業(yè)生、就業(yè)困難畢業(yè)生、零就業(yè)家庭畢業(yè)生、殘疾人畢業(yè)生等特殊群體的就業(yè)幫扶力度。給予他們專門的就業(yè)指導，根據(jù)學生自身特點有針對性地進行就業(yè)培訓、簡歷修改、面試技巧等方面的指導，同時積極提供就業(yè)機會，對于困難群體進行重點指導服務和重點培訓、重點推薦，通過專項培訓、重點指導、優(yōu)先推薦、崗位援助、心理輔導相結(jié)合等方式，切實幫助他們解決經(jīng)濟上、心理上和求職過程中的實際問題，幫助他們順利就業(yè)。

（三）創(chuàng)新全員參與體系，為畢業(yè)生提供高品質(zhì)服務

一是落實畢業(yè)生就業(yè)工作“一把手”工程。強化“一把手”負總責、分管領(lǐng)導直接主抓、學生辦公室具體負責、落實密切配合，深化學院全員化關(guān)心就業(yè)工程，形成齊抓共管、全員參與的學生就業(yè)工作格局，為畢業(yè)生就業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的指導和服務。

二是動員教師、校友尋找就業(yè)崗位并建立與專業(yè)、學科相關(guān)的實習基地。學院通過“走出去”或是“請進來”拓展市場，并以實習基地為輻射中心，加強校企合作、促進學生就業(yè)，建立用人單位信息庫，老朋友經(jīng)常聯(lián)系，新朋友經(jīng)常結(jié)交，讓過去來的單位成為“回頭客”，讓沒有用過學校畢業(yè)生的單位聞“聲”而動。

三是鼓勵畢業(yè)生積極就業(yè)與創(chuàng)業(yè)。2015年國務院辦公廳頒布了《關(guān)于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》，深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，是國家實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、促進經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的迫切需要，是推進高等教育綜合改革、促進高校畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要舉措。在本科階段很多學生在教師指導下參與過學術(shù)創(chuàng)新、科技發(fā)明和創(chuàng)業(yè)實踐等活動，其中一部分作品已經(jīng)取得一些成績，在校級、市級等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目中獲獎，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)設計大賽、大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地、大學生創(chuàng)業(yè)園區(qū)等作為學生創(chuàng)業(yè)的實驗場所，在基地和創(chuàng)業(yè)園區(qū)的實踐中，學生可以將在課堂上學到的理論付諸實踐，來體會和驗證自己對知識的理解，從而真正將創(chuàng)業(yè)知識升級為自己的創(chuàng)業(yè)能力，讓學生在實踐中鍛煉和成長，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神，應該鼓勵這部分能力突出的學生在原有基礎上繼續(xù)完善創(chuàng)業(yè)項目，在學院以及學校眾創(chuàng)空間的幫助下注冊公司，成為創(chuàng)業(yè)典范。

就業(yè)工作要創(chuàng)新理念，優(yōu)化就業(yè)環(huán)境，提升學院品牌和社會影響力，“三引導、三服務”的職業(yè)指導方法實用性強、操作性優(yōu)，貫穿了大學生涯始終，有力助推了大學生的職業(yè)成長，幫助學生正確認識就業(yè)形勢，增強學生的就業(yè)危機感和緊迫感，調(diào)整就業(yè)期望值，引導學生樹立自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)和競爭就業(yè)的觀念，為提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量、確保畢業(yè)生就業(yè)工作順利進行、保持就業(yè)率的穩(wěn)步增長提供了可靠的保障。endprint