龍騰中小型物流管理系統(tǒng)設(shè)計

李雙

摘要：隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，我國物流業(yè)發(fā)展迅速，物流系統(tǒng)也隨之完善，但是針對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對于企業(yè)物流信息化發(fā)展的要求，需要新的物流系統(tǒng)的設(shè)計方案。該文就龍騰中小型物流管理系統(tǒng)設(shè)計進(jìn)行了研究，首先闡述了中小型物流管理系統(tǒng)的需求分析設(shè)計；其次闡述了中小型物流管理系統(tǒng)總體設(shè)計；最后闡述了物流管理系統(tǒng)功能與測試。

關(guān)鍵詞：中小型企業(yè)；物流管理；系統(tǒng)設(shè)計

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）30-0277-02

我們在實際的生產(chǎn)和生活中，生產(chǎn)的物質(zhì)資料要通過流動才能到達(dá)我們的手中，而對我們需要的物質(zhì)資料進(jìn)行有規(guī)律的有計劃地進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)工作，并且用最優(yōu)的方式進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，保證每個人都能在最快時間內(nèi)用到自己最需要的物質(zhì)資料，這個過程就是一整個物流管理的過程，我國的物流企業(yè)近幾年來如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，但是發(fā)展卻受物流管理效率的影響，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息化和全球化的影響之下，對于我國的物流企業(yè)沖擊巨大，特別是以龍騰物流為代表的中小型物流企業(yè)，面對激烈的國際競爭和國內(nèi)競爭，必須完善中小型物流管理系統(tǒng)設(shè)計，提高企業(yè)自身的競爭力。

1 系統(tǒng)需求分析設(shè)計

物流的系統(tǒng)需求實際指物流在服務(wù)上面的需求。物流在服務(wù)上面的需求指在一定的時間內(nèi)社會經(jīng)濟(jì)活動中，生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的半成品或者成品以及廢舊品的配置，在配置過程中對時間、空間等抽象概念的產(chǎn)生一定的需求。這些需求可能包括貨物庫存、商品的流通以及加工、商品的配送、商品的搬運等各個方面。在對物流的系統(tǒng)需求分析進(jìn)行設(shè)計時，主要從三個方面進(jìn)行，總體需求分析設(shè)計、功能性需求分析設(shè)計以及非功能性需求分析設(shè)計。

1.1 總體需求分析設(shè)計

物流管理系統(tǒng)作為一個整體，分為很多的功能模塊，這些功能模塊相互依存，共同合作，為企業(yè)的物流業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)出自己的一份力量，可以說對于物流管理系統(tǒng)而言，每個功能模塊缺一不可，采購、入庫、管理、存儲、盤點、加工等都是這個系統(tǒng)的一部分。對中小型物流管理的系統(tǒng)進(jìn)行分析，對系統(tǒng)設(shè)計至關(guān)重要。

1.2 功能性需求分析設(shè)計

物流管理系統(tǒng)的需求分析分為功能性需求分析和非功能性需求分析，功能性需求是物流系統(tǒng)中最基本的業(yè)務(wù)，物流管理的過程中有三個最基本的業(yè)務(wù)，一是把產(chǎn)品采購放入倉庫；二是對入庫的產(chǎn)品進(jìn)行盤點；三是產(chǎn)品在市場上進(jìn)行銷售的管理，這些過程都是物流管理系統(tǒng)中的功能性需求分析。

負(fù)責(zé)采購入庫的管理人員主要負(fù)責(zé)生成采購計劃單，然后根據(jù)采購的計劃單采購入庫，登記詳細(xì)的采購明細(xì)信息，還要對在物流系統(tǒng)中錄入信息查詢。對銷售管理業(yè)務(wù)流程的分析也是對中小型物流管理系統(tǒng)的功能性分析，企業(yè)采購來的半成品或者是原料進(jìn)行了再一次加工之后生成了成品，那么這些成品在銷售的過程中，產(chǎn)品的庫存和報價等都是依靠銷售管理人員來執(zhí)行。庫存管理業(yè)務(wù)是中小型企業(yè)中物流管理系統(tǒng)最重要的一個部分。庫存管理業(yè)務(wù)的主要流程是采購組的管理人員將采購單的具體內(nèi)容和采購入庫的原材料以及半成品提供給庫存管理人員，而銷售部的人員將自己銷售出的部分還沒有出庫的部分提供給庫存管理人員，這樣，在倉庫工作的人員就可以根據(jù)采購人員和銷售人員提供的信息和數(shù)據(jù)，形成完整的庫存單據(jù)，完成庫存盤點的工作。

1.3 非功能性需求分析設(shè)計

中小型企業(yè)的物流信息管理系統(tǒng)中的支撐性要素和流動性要素等構(gòu)成了系統(tǒng)的非功能性需求。以支撐性要素為例，企業(yè)的體制制度是保證這個企業(yè)正常運行的重要保證，就像一個國家要有法律作為強(qiáng)制力一樣，一個企業(yè)也要有規(guī)章制度來保證企業(yè)的各部門能謝太配合不出錯，為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而惠及員工。比如作為中小型物流管理的代表——龍騰物流，經(jīng)過幾十年的發(fā)展在全國各地都有營業(yè)網(wǎng)點，在企業(yè)的生產(chǎn)和銷售的過程中，如果沒有完善的公司制度的保障，信息的流轉(zhuǎn)不可能這么順?biāo)斓膹牟少彶康戒N售部最后再到庫存管理部，這一整個信息流轉(zhuǎn)的過程實際上就是為企業(yè)創(chuàng)造效益的過程。

2 系統(tǒng)總體設(shè)計

本系統(tǒng)主要針對中小企業(yè)來說，為了滿足他們對物流管理業(yè)務(wù)的需求，這個系統(tǒng)的設(shè)計在ASP.NET 技術(shù)的幫助下，運用了.NET 平臺，并在數(shù)據(jù)庫進(jìn)行設(shè)計，著整個物流系統(tǒng)的運行在網(wǎng)站的服務(wù)器上就可以進(jìn)行，要想直接的在客戶端進(jìn)行查詢也不需要復(fù)雜的操作，就需要愛瀏覽器上打開就可以訪問本系統(tǒng)。

2.1 系統(tǒng)詳細(xì)功能模塊設(shè)計

在設(shè)計的該物流系統(tǒng)中，系統(tǒng)的性能和效率是追求的主要目標(biāo)。不同的服務(wù)器對應(yīng)物流系統(tǒng)中相應(yīng)的功能層次，包括我們熟悉的客戶端、網(wǎng)頁服務(wù)端、數(shù)據(jù)庫服務(wù)端等，這些服務(wù)器都是獨立運行的，但是在物流業(yè)務(wù)的層面上又是相互依存的，共同為企業(yè)的物流信息系統(tǒng)提供自己的技術(shù)支持，多層次的體系結(jié)構(gòu)使物流管理系統(tǒng)具備擴(kuò)展性的功能。

在這個物流管理系統(tǒng)中，分為好多個系統(tǒng)的詳細(xì)功能模塊：采買和管理模塊、對原材料或者半成品的生產(chǎn)加工模塊、庫存管理模塊、銷售管理模塊等。

2.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計

在物流管理系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫的設(shè)立至關(guān)重要，數(shù)據(jù)庫中對數(shù)據(jù)的收集和分析是對物流信息管理工作中的重點，此系統(tǒng)主要使用面向?qū)ο蟮哪Ｊ絹矸治霾⒃O(shè)計系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫及其表結(jié)構(gòu)，通過以表結(jié)構(gòu)為單位對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行訪問和管理分析，主要設(shè)計了如下的一些數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)，包括信息用戶信息表，是為了了解客戶的需求以及完善客戶的信息而建立的；商品信息表和產(chǎn)品的購買環(huán)節(jié)息息相關(guān)；庫存盤點信息表則要對已經(jīng)進(jìn)庫存的產(chǎn)品和即將要被庫存的產(chǎn)品做一個完整的統(tǒng)計；銷售信息表不僅要包括商品的信息還要囊括客戶的資料，用戶權(quán)限細(xì)信息表的信息不只包括物流企業(yè)的客戶，針對的是系統(tǒng)的所有用戶，此外還建立了客戶信息表和入庫信息表等。圖1對整個數(shù)據(jù)庫表的結(jié)構(gòu)分類和用途做了詳細(xì)的介紹。

圖1 數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)分類

2.3 系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計

依據(jù)系統(tǒng)需求分析設(shè)計取得的結(jié)果，由此設(shè)計了新的中小企業(yè)的物流信息管理系統(tǒng)的架構(gòu)，通過調(diào)查中小企業(yè)實際的工作運營情況和客戶對物流業(yè)務(wù)的需要，我們把物流管理新分為5個功能模塊。分別是采購管理模塊、生產(chǎn)加工管理模塊、倉庫管理模塊、銷售管理模塊和系統(tǒng)維護(hù)管理模塊等。

采購是中小企業(yè)進(jìn)行物流信息管理的基礎(chǔ)，也是整個系統(tǒng)的起點部分，如果這個準(zhǔn)備工作沒有做好，那么后續(xù)的工作都沒有保障，采購管理模塊最重要的任務(wù)就是完成對原材料或者半成品的采購工作，把采買的信息完整的錄入到數(shù)據(jù)庫；基礎(chǔ)資料的維護(hù)是在系統(tǒng)維護(hù)管理模塊中的內(nèi)容，主要的作用就是對于各個模塊中錄入的信息進(jìn)行校對，系統(tǒng)出現(xiàn)什么技術(shù)問題的時候要及時解決，為其他模塊提供便利；錄入信息對銷售管理模塊同樣重要，完成產(chǎn)品銷售后，及時錄入銷售信息，便于用戶查詢；庫存管理模塊的平穩(wěn)運行的關(guān)鍵在于定期對庫存進(jìn)行管理。

3 系統(tǒng)功能與測試

3.1 系統(tǒng)功能

結(jié)合對中小企業(yè)物流信息管理系統(tǒng)的具體的分析和設(shè)計的結(jié)果，采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)和B/S 結(jié)構(gòu)對系統(tǒng)進(jìn)行了呈現(xiàn)完成了相關(guān)技術(shù)的研究，物流管理系統(tǒng)不僅能對采買，銷售和存儲等一系列的過程中產(chǎn)生的復(fù)雜的情況完美的應(yīng)對，更是在產(chǎn)品的售后中接收客戶的反饋信息并分析結(jié)果，為中小企業(yè)以后的物流管理提供了方向。物流信息管理系統(tǒng)的頁面清新，簡單易于操作，既能滿足中小企業(yè)在實際工作中的需要，又能滿足客戶的訴求，客戶在訪問的時候，能保證客戶信息的安全，實用性和安全性兼得。

3.2 系統(tǒng)測試及其測試結(jié)論分析

3.2.1 系統(tǒng)測試目的

物流管理系統(tǒng)建立的最終目的是為了確保類似龍騰這樣的中小型物流企業(yè)在工作中的各個環(huán)節(jié)運行正常的情況下，簡化各個部門的工作，原料采買部門部門工作迅速，減少原材料的購買成本，已經(jīng)買進(jìn)的原材料和半成品在加工的過程中不要發(fā)生質(zhì)量問題，促進(jìn)銷量減少庫存，增加企業(yè)的流動資金。物流系統(tǒng)的設(shè)置還可以減少中小物流企業(yè)在工作的各個環(huán)節(jié)錄入數(shù)據(jù)出錯的概率，使物流企業(yè)更加準(zhǔn)確化的提高自己的工作效率，超前完成工作目標(biāo)，增加企業(yè)效益。對物流管理系統(tǒng)進(jìn)行測試正是為了證實系統(tǒng)能否對中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，系統(tǒng)在運用的過程中還有哪些不足的地方需要我們來完善。

3.2.2 系統(tǒng)的測試方案

對中小企業(yè)物流信息管理系統(tǒng)的測試主要是分析程序在運行的過程中會不會產(chǎn)生錯誤，實行結(jié)果與我們的預(yù)期結(jié)果相差如何，測試方式分為兩種，一種是對程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行完成的測量，在編制系統(tǒng)的程序的時候，系統(tǒng)內(nèi)部是有自己的邏輯語言的，只要這種邏輯語言不發(fā)生混亂，那么，系統(tǒng)就能正常的運行，在測試系統(tǒng)的邏輯性能是否正常我們通常采用的方法有輸入語言命令，之后看看程序能否對我們的語言做出正確的反映，但是為了測試的全面性，對整個系統(tǒng)的各個性能都要進(jìn)行測試。

第二個測試法是針對程序的功能來進(jìn)行，完全不涉及程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，常用的測試有等價分類法、邊值分析法、因果圖法和錯誤推測法。兩種方法對系統(tǒng)的內(nèi)部和外部結(jié)構(gòu)進(jìn)行完整的測試，缺一不可。

3.2.3 測試結(jié)論及其測試分析

中小企業(yè)的物流管理系統(tǒng)經(jīng)過了內(nèi)部測試和外部測試，取得了很好的效果，分別對系統(tǒng)進(jìn)行了性能測試和功能測試，全部通過，本系統(tǒng)在設(shè)計的初期，就充分的考慮了系統(tǒng)安全的問題，為了保證系統(tǒng)運行的過程中減少安全的隱患，采用了MD5 加密算法，設(shè)置了角色訪問權(quán)限，用戶在使用這個系統(tǒng)的時候，系統(tǒng)會主動的記錄用戶的日常數(shù)據(jù)，物流管理系統(tǒng)中收集的數(shù)據(jù)是比較大的，企業(yè)的各個部門和生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)每天都要錄入大量的數(shù)據(jù)，再加上用戶在使用的時候產(chǎn)生的緩存數(shù)據(jù)，所以系統(tǒng)在設(shè)計的時候應(yīng)用了AJAX 及時刷新技術(shù)，用戶在使用系統(tǒng)的時候，AJAX 技術(shù)將相關(guān)頁面合成，不需要用戶的手動刷新就可以獲取最新的數(shù)據(jù)，極大地提高了用戶的操作體驗。中小企業(yè)的物流管理系統(tǒng)在頁面設(shè)計上也非常的用心，對于各個功能模塊進(jìn)行了嚴(yán)密的梳理，對系統(tǒng)的頁面進(jìn)行了美化，用戶在首次使用整個物流管理系統(tǒng)的時候，系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的操作自動的檢測出用戶的操作意圖，給予客戶提示，客戶也可以使用系統(tǒng)的幫助按鈕，直接輸入自己的操作意圖，系統(tǒng)根據(jù)客戶的搜索，可以完整給出客戶的操作流程，使用戶在使用物流系統(tǒng)的時候看到有序的操作流程對簡單的頁面設(shè)計加深對中小企業(yè)的印象。

4 結(jié)論與展望

根據(jù)對中小型企業(yè)物流管理系統(tǒng)的分析、設(shè)計以及測試，提出了對我國的中小物流企業(yè)的發(fā)展更有益處的物流管理信息系統(tǒng)，這個系統(tǒng)采用了現(xiàn)在最先進(jìn)的ASP.NET 技術(shù)，對物流工作中的采買、加工銷售和存儲中的各個環(huán)節(jié)都進(jìn)行了全面的覆蓋，提高了物流企業(yè)的售后服務(wù)，也增加了客戶對企業(yè)的好感度。中小型企業(yè)物流管理系統(tǒng)的完善對于擴(kuò)展企業(yè)的業(yè)務(wù)也大有幫助，對龍騰這種中小企業(yè)的發(fā)展提出了新的要求，要想提高企業(yè)的業(yè)務(wù)量和企業(yè)自身的競爭力，就必須完善中小型企業(yè)物流管理系統(tǒng)的建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳愛軍.物流企業(yè)信息化系統(tǒng)需量身定制[J].中國物流與采購，2012（24） .

[2] 孫強(qiáng)，龐立華. 試論物流企業(yè)信息化建設(shè)[J].商場現(xiàn)代化，2010（20） .

[3] A review of the recent contribution of systems thinking to operational research and management science[J] . John Mingers，Leroy White. European Journal of Operational Research ，2010 （3）.

[4] 杜航. 物流企業(yè)信息平臺安全保障體系研究[J].科技風(fēng)， 2010（14） .

[5] Dreamweaver+ASP動態(tài)網(wǎng)站設(shè)計與典型實例[M].清華大學(xué)出版社，2008.endprint